2025年信息系統(tǒng)管理師考試試卷及答案一、單選題（每題2分，共12分）

1.信息系統(tǒng)管理師在項目規(guī)劃階段，以下哪項工作不屬于項目范圍管理？

A.定義項目范圍

B.確定項目目標

C.創(chuàng)建項目工作分解結(jié)構(gòu)

D.確定項目預(yù)算

答案：D

2.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)管理師在項目執(zhí)行階段的主要職責？

A.確保項目進度符合計劃

B.監(jiān)督項目團隊工作

C.管理項目變更

D.評估項目風險

答案：D

3.信息系統(tǒng)管理師在項目收尾階段，以下哪項工作不屬于項目收尾管理？

A.確認項目完成

B.確定項目成果

C.收集項目經(jīng)驗教訓

D.確定項目預(yù)算

答案：D

4.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)管理師在項目溝通管理中的職責？

A.制定溝通計劃

B.管理溝通渠道

C.確定項目干系人

D.進行項目匯報

答案：C

5.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)管理師在項目風險管理中的職責？

A.識別項目風險

B.評估項目風險

C.制定風險應(yīng)對策略

D.監(jiān)控項目風險

答案：D

6.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)管理師在項目質(zhì)量管理中的職責？

A.制定質(zhì)量計劃

B.監(jiān)控項目質(zhì)量

C.確定項目質(zhì)量標準

D.進行項目驗收

答案：D

二、多選題（每題3分，共18分）

1.信息系統(tǒng)管理師在項目規(guī)劃階段，以下哪些工作屬于項目范圍管理？

A.定義項目范圍

B.確定項目目標

C.創(chuàng)建項目工作分解結(jié)構(gòu)

D.確定項目預(yù)算

答案：ABC

2.信息系統(tǒng)管理師在項目執(zhí)行階段，以下哪些工作屬于項目進度管理？

A.確保項目進度符合計劃

B.監(jiān)督項目團隊工作

C.管理項目變更

D.評估項目風險

答案：ABC

3.信息系統(tǒng)管理師在項目收尾階段，以下哪些工作屬于項目收尾管理？

A.確認項目完成

B.確定項目成果

C.收集項目經(jīng)驗教訓

D.確定項目預(yù)算

答案：ABC

4.信息系統(tǒng)管理師在項目溝通管理中的職責包括以下哪些？

A.制定溝通計劃

B.管理溝通渠道

C.確定項目干系人

D.進行項目匯報

答案：ABCD

5.信息系統(tǒng)管理師在項目風險管理中的職責包括以下哪些？

A.識別項目風險

B.評估項目風險

C.制定風險應(yīng)對策略

D.監(jiān)控項目風險

答案：ABCD

6.信息系統(tǒng)管理師在項目質(zhì)量管理中的職責包括以下哪些？

A.制定質(zhì)量計劃

B.監(jiān)控項目質(zhì)量

C.確定項目質(zhì)量標準

D.進行項目驗收

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.信息系統(tǒng)管理師在項目規(guī)劃階段，只需要關(guān)注項目范圍管理即可。（）

答案：×

解析：項目規(guī)劃階段需要關(guān)注項目范圍管理、進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、溝通管理、風險管理等多方面內(nèi)容。

2.信息系統(tǒng)管理師在項目執(zhí)行階段，只需要關(guān)注項目進度管理即可。（）

答案：×

解析：項目執(zhí)行階段需要關(guān)注項目進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、溝通管理、風險管理等多方面內(nèi)容。

3.信息系統(tǒng)管理師在項目收尾階段，只需要關(guān)注項目收尾管理即可。（）

答案：×

解析：項目收尾階段需要關(guān)注項目收尾管理、項目成果確認、項目經(jīng)驗教訓收集等多方面內(nèi)容。

4.信息系統(tǒng)管理師在項目溝通管理中，只需要關(guān)注溝通渠道即可。（）

答案：×

解析：信息系統(tǒng)管理師在項目溝通管理中需要關(guān)注溝通計劃、溝通渠道、項目干系人、溝通匯報等多方面內(nèi)容。

5.信息系統(tǒng)管理師在項目風險管理中，只需要關(guān)注風險應(yīng)對策略即可。（）

答案：×

解析：信息系統(tǒng)管理師在項目風險管理中需要關(guān)注風險識別、風險評估、風險應(yīng)對策略、風險監(jiān)控等多方面內(nèi)容。

6.信息系統(tǒng)管理師在項目質(zhì)量管理中，只需要關(guān)注項目質(zhì)量標準即可。（）

答案：×

解析：信息系統(tǒng)管理師在項目質(zhì)量管理中需要關(guān)注質(zhì)量計劃、質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量標準、項目驗收等多方面內(nèi)容。

四、簡答題（每題5分，共25分）

1.簡述信息系統(tǒng)管理師在項目規(guī)劃階段的主要職責。

答案：

（1）定義項目范圍；

（2）確定項目目標；

（3）創(chuàng)建項目工作分解結(jié)構(gòu)；

（4）制定項目進度計劃；

（5）制定項目成本預(yù)算；

（6）制定項目質(zhì)量計劃；

（7）制定項目溝通計劃；

（8）制定項目風險管理計劃。

2.簡述信息系統(tǒng)管理師在項目執(zhí)行階段的主要職責。

答案：

（1）監(jiān)督項目團隊工作；

（2）確保項目進度符合計劃；

（3）管理項目變更；

（4）監(jiān)控項目成本；

（5）監(jiān)控項目質(zhì)量；

（6）管理項目溝通；

（7）監(jiān)控項目風險；

（8）進行項目匯報。

3.簡述信息系統(tǒng)管理師在項目收尾階段的主要職責。

答案：

（1）確認項目完成；

（2）確定項目成果；

（3）收集項目經(jīng)驗教訓；

（4）進行項目驗收；

（5）總結(jié)項目經(jīng)驗教訓；

（6）撰寫項目總結(jié)報告。

4.簡述信息系統(tǒng)管理師在項目溝通管理中的職責。

答案：

（1）制定溝通計劃；

（2）管理溝通渠道；

（3）確定項目干系人；

（4）進行項目匯報；

（5）協(xié)調(diào)項目溝通；

（6）收集項目反饋。

5.簡述信息系統(tǒng)管理師在項目風險管理中的職責。

答案：

（1）識別項目風險；

（2）評估項目風險；

（3）制定風險應(yīng)對策略；

（4）監(jiān)控項目風險；

（5）調(diào)整風險應(yīng)對策略；

（6）報告風險狀態(tài)。

6.簡述信息系統(tǒng)管理師在項目質(zhì)量管理中的職責。

答案：

（1）制定質(zhì)量計劃；

（2）監(jiān)控項目質(zhì)量；

（3）確定項目質(zhì)量標準；

（4）進行項目驗收；

（5）改進項目質(zhì)量；

（6）報告質(zhì)量狀態(tài)。

五、案例分析題（每題10分，共30分）

1.某公司計劃開發(fā)一套企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)，信息系統(tǒng)管理師負責該項目的管理工作。請根據(jù)以下情況，回答以下問題：

（1）請列舉出該項目的主要項目干系人。

答案：公司高層、項目經(jīng)理、開發(fā)團隊、測試團隊、用戶、供應(yīng)商等。

（2）請簡述信息系統(tǒng)管理師在項目規(guī)劃階段需要關(guān)注的主要工作。

答案：

（1）定義項目范圍；

（2）確定項目目標；

（3）創(chuàng)建項目工作分解結(jié)構(gòu)；

（4）制定項目進度計劃；

（5）制定項目成本預(yù)算；

（6）制定項目質(zhì)量計劃；

（7）制定項目溝通計劃；

（8）制定項目風險管理計劃。

（3）請簡述信息系統(tǒng)管理師在項目執(zhí)行階段需要關(guān)注的主要工作。

答案：

（1）監(jiān)督項目團隊工作；

（2）確保項目進度符合計劃；

（3）管理項目變更；

（4）監(jiān)控項目成本；

（5）監(jiān)控項目質(zhì)量；

（6）管理項目溝通；

（7）監(jiān)控項目風險；

（8）進行項目匯報。

2.某公司計劃實施一套客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)，信息系統(tǒng)管理師負責該項目的管理工作。請根據(jù)以下情況，回答以下問題：

（1）請列舉出該項目的主要項目干系人。

答案：公司高層、項目經(jīng)理、開發(fā)團隊、測試團隊、用戶、供應(yīng)商等。

（2）請簡述信息系統(tǒng)管理師在項目規(guī)劃階段需要關(guān)注的主要工作。

答案：

（1）定義項目范圍；

（2）確定項目目標；

（3）創(chuàng)建項目工作分解結(jié)構(gòu)；

（4）制定項目進度計劃；

（5）制定項目成本預(yù)算；

（6）制定項目質(zhì)量計劃；

（7）制定項目溝通計劃；

（8）制定項目風險管理計劃。

（3）請簡述信息系統(tǒng)管理師在項目執(zhí)行階段需要關(guān)注的主要工作。

答案：

（1）監(jiān)督項目團隊工作；

（2）確保項目進度符合計劃；

（3）管理項目變更；

（4）監(jiān)控項目成本；

（5）監(jiān)控項目質(zhì)量；

（6）管理項目溝通；

（7）監(jiān)控項目風險；

（8）進行項目匯報。

3.某公司計劃建設(shè)一套數(shù)據(jù)中心，信息系統(tǒng)管理師負責該項目的管理工作。請根據(jù)以下情況，回答以下問題：

（1）請列舉出該項目的主要項目干系人。

答案：公司高層、項目經(jīng)理、開發(fā)團隊、測試團隊、用戶、供應(yīng)商等。

（2）請簡述信息系統(tǒng)管理師在項目規(guī)劃階段需要關(guān)注的主要工作。

答案：

（1）定義項目范圍；

（2）確定項目目標；

（3）創(chuàng)建項目工作分解結(jié)構(gòu)；

（4）制定項目進度計劃；

（5）制定項目成本預(yù)算；

（6）制定項目質(zhì)量計劃；

（7）制定項目溝通計劃；

（8）制定項目風險管理計劃。

（3）請簡述信息系統(tǒng)管理師在項目執(zhí)行階段需要關(guān)注的主要工作。

答案：

（1）監(jiān)督項目團隊工作；

（2）確保項目進度符合計劃；

（3）管理項目變更；

（4）監(jiān)控項目成本；

（5）監(jiān)控項目質(zhì)量；

（6）管理項目溝通；

（7）監(jiān)控項目風險；

（8）進行項目匯報。

本次試卷答案如下：

一、單選題（每題2分，共12分）

1.D

解析：項目范圍管理關(guān)注的是確定項目的邊界和內(nèi)容，而項目預(yù)算屬于成本管理范疇。

2.D

解析：項目風險管理是識別、評估、響應(yīng)和監(jiān)控項目風險的過程，與風險評估相關(guān)。

3.D

解析：項目收尾管理關(guān)注的是確保項目所有活動都已完成，并正式關(guān)閉項目，確定項目預(yù)算不屬于此范疇。

4.C

解析：項目干系人確定是項目管理規(guī)劃階段的工作，而溝通管理涉及的是如何與這些干系人進行溝通。

5.D

解析：項目風險管理包括識別、評估、制定應(yīng)對策略和監(jiān)控風險，監(jiān)控風險是其中的一個環(huán)節(jié)。

6.D

解析：項目質(zhì)量管理關(guān)注的是確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標準，項目驗收是其中的一部分。

二、多選題（每題3分，共18分）

1.ABC

解析：項目范圍管理包括定義項目范圍、確定項目目標和創(chuàng)建項目工作分解結(jié)構(gòu)。

2.ABC

解析：項目進度管理包括確保項目進度符合計劃、監(jiān)督項目團隊工作和管理項目變更。

3.ABC

解析：項目收尾管理包括確認項目完成、確定項目成果和收集項目經(jīng)驗教訓。

4.ABCD

解析：項目溝通管理包括制定溝通計劃、管理溝通渠道、確定項目干系人和進行項目匯報。

5.ABCD

解析：項目風險管理包括識別項目風險、評估項目風險、制定風險應(yīng)對策略和監(jiān)控項目風險。

6.ABCD

解析：項目質(zhì)量管理包括制定質(zhì)量計劃、監(jiān)控項目質(zhì)量、確定項目質(zhì)量標準和進行項目驗收。

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.×

解析：項目規(guī)劃階段需要綜合考慮多個方面，不僅僅是項目范圍管理。

2.×

解析：項目執(zhí)行階段需要關(guān)注多個管理領(lǐng)域，進度管理只是其中之一。

3.×

解析：項目收尾階段同樣需要關(guān)注多個方面，不僅僅是項目收尾管理。

4.×

解析：溝通管理不僅僅是溝通渠道的管理，還包括溝通計劃、干系人管理和匯報等。

5.×

解析：風險管理不僅僅是制定應(yīng)對策略，還包括風險識別、評估和監(jiān)控。

6.×

解析：質(zhì)量管理不僅僅是質(zhì)量標準的確定，還包括質(zhì)量計劃的制定、質(zhì)量監(jiān)控和項目驗收。

四、簡答題（每題5分，共25分）

1.答案：（1）定義項目范圍；（2）確定項目目標；（3）創(chuàng)建項目工作分解結(jié)構(gòu)；（4）制定項目進度計劃；（5）制定項目成本預(yù)算；（6）制定項目質(zhì)量計劃；（7）制定項目溝通計劃；（8）制定項目風險管理計劃。

解析：這些是項目規(guī)劃階段信息系統(tǒng)管理師的主要職責，確保項目能夠有明確的目標和范圍，以及合理的計劃來指導(dǎo)項目的實施。

2.答案：（1）監(jiān)督項目團隊工作；（2）確保項目進度符合計劃；（3）管理項目變更；（4）監(jiān)控項目成本；（5）監(jiān)控項目質(zhì)量；（6）管理項目溝通；（7）監(jiān)控項目風險；（8）進行項目匯報。

解析：這些是項目執(zhí)行階段信息系統(tǒng)管理師的主要職責，確保項目按照計劃進行，并及時應(yīng)對可能出現(xiàn)的變更和風險。

3.答案：（1）確認項目完成；（2）確定項目成果；（3）收集項目經(jīng)驗教訓；（4）進行項目驗收；（5）總結(jié)項目經(jīng)驗教訓；（6）撰寫項目總結(jié)報告。

解析：這些是項目收尾階段信息系統(tǒng)管理師的主要職責，確保項目交付物符合要求，并從項目中提取經(jīng)驗教訓。

4.答案：（1）制定溝通計劃；（2）管理溝通渠道；（3）確定項目干系人；（4）進行項目匯報；（5）協(xié)調(diào)項目溝通；（6）收集項目反饋。

解析：這些是項目溝通管理中信息系統(tǒng)管理