2025年公共衛(wèi)生職業(yè)資格考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.某社區(qū)居民小李因長期慢性病導(dǎo)致生活難以自理，家庭成員忙于工作，無力照顧。請分析以下情況，提出相應(yīng)的社會工作介入策略。

a.小李的慢性病類型及其對日常生活的影響。

b.家庭成員對小李慢性病的態(tài)度。

c.社區(qū)資源對小李慢性病照護(hù)的可用性。

d.社會工作者介入的目標(biāo)和具體措施。

e.對小李及其家庭進(jìn)行健康教育和心理支持的策略。

答案：

a.小李患有糖尿病，長期高血糖導(dǎo)致視力模糊、肢體麻木等癥狀，影響日常生活。

b.家庭成員對小李的慢性病有一定了解，但缺乏照護(hù)知識和技巧，態(tài)度較為消極。

c.社區(qū)資源有限，有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和志愿者團(tuán)隊(duì)，但服務(wù)覆蓋面較小。

d.社會工作者介入目標(biāo)：幫助小李及其家庭改善生活狀況，提高生活質(zhì)量。

具體措施：為小李提供家庭照護(hù)指導(dǎo)，聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行定期檢查，鏈接志愿者團(tuán)隊(duì)進(jìn)行生活照顧，開展健康教育活動。

e.健康教育：通過社區(qū)講座、宣傳冊等形式，提高小李及其家庭成員對糖尿病的認(rèn)知和自我管理能力。心理支持：開展家庭輔導(dǎo)，幫助家庭成員調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)應(yīng)對慢性病的信心。

2.某社區(qū)開展預(yù)防艾滋病宣傳教育活動，請分析以下情況，提出相應(yīng)的社會工作介入策略。

a.活動背景和目標(biāo)。

b.目標(biāo)受眾及其特點(diǎn)。

c.活動內(nèi)容和方法。

d.社會工作者在活動中的角色和職責(zé)。

e.活動效果評估指標(biāo)。

答案：

a.活動背景：提高社區(qū)居民對艾滋病的認(rèn)知，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。

活動目標(biāo)：普及艾滋病知識，提高社區(qū)居民的自我防護(hù)意識。

b.目標(biāo)受眾：社區(qū)居民，特別是青年群體。

特點(diǎn)：對艾滋病認(rèn)知不足，存在一定的恐慌心理。

c.活動內(nèi)容：艾滋病知識講座、宣傳資料發(fā)放、互動游戲等。

方法：采用講座、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場互動等形式。

d.社會工作者角色：組織者、聯(lián)絡(luò)者、協(xié)調(diào)者。

職責(zé)：聯(lián)系專家、組織講座、協(xié)調(diào)活動資源、評估活動效果。

e.活動效果評估指標(biāo)：受眾參與度、知識知曉率、行為改變率。

二、選擇題（30分）

3.社會工作者在開展工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社會工作的基本價(jià)值？（）

A.以人為本

B.公平正義

C.專業(yè)能力

D.服務(wù)至上

答案：C

4.在社區(qū)中，以下哪種情況屬于社會工作的專業(yè)介入？（）

A.居民咨詢法律問題

B.居民尋求心理咨詢服務(wù)

C.居民參加社區(qū)公益活動

D.居民參與社區(qū)規(guī)劃

答案：B

5.社會工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，以下哪種方法不屬于個(gè)案工作方法？（）

A.訪談法

B.角色扮演法

C.觀察法

D.模擬訓(xùn)練法

答案：D

6.社會工作者在開展小組工作時(shí)，以下哪種技巧不屬于小組工作技巧？（）

A.引導(dǎo)技巧

B.激勵(lì)技巧

C.組織技巧

D.評估技巧

答案：D

三、簡答題（30分）

7.簡述社會工作者的職業(yè)道德。

答案：

1.忠誠于社會服務(wù)宗旨，堅(jiān)持人道主義精神；

2.尊重服務(wù)對象的權(quán)益，維護(hù)社會公正；

3.保守服務(wù)對象隱私，保護(hù)個(gè)人信息；

4.誠實(shí)守信，公正無私；

5.具有敬業(yè)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任。

8.簡述社會工作者的職業(yè)能力。

答案：

1.專業(yè)能力：掌握社會工作理論知識、方法和技術(shù)；

2.溝通能力：具備良好的溝通技巧，與不同群體建立良好關(guān)系；

3.組織能力：具備組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效整合社會資源；

4.創(chuàng)新能力：具有創(chuàng)新思維，能夠針對不同問題提出解決方案；

5.跨學(xué)科能力：具備跨學(xué)科知識，能夠與其他領(lǐng)域?qū)＜覅f(xié)作。

四、論述題（30分）

9.論述社會工作在應(yīng)對自然災(zāi)害中的作用。

答案：

1.提供心理疏導(dǎo)：災(zāi)害發(fā)生后，社會工作者為受災(zāi)群眾提供心理支持和疏導(dǎo)，幫助他們應(yīng)對心理創(chuàng)傷。

2.聯(lián)系資源：社會工作者協(xié)助受災(zāi)群眾聯(lián)系救援機(jī)構(gòu)、政府部門、社會組織等，為他們提供救助和援助。

3.組織志愿者：社會工作者動員志愿者參與災(zāi)害救助工作，提高救助效率。

4.開展救援行動：社會工作者參與救援行動，為受災(zāi)群眾提供基本生活保障。

5.社會重建：災(zāi)害過后，社會工作者協(xié)助受災(zāi)地區(qū)開展社會重建工作，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

10.論述社會工作在促進(jìn)社區(qū)發(fā)展中的作用。

答案：

1.提升居民參與意識：社會工作者通過開展社區(qū)活動，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性。

2.資源整合：社會工作者協(xié)助社區(qū)整合社會資源，為社區(qū)發(fā)展提供支持。

3.解決社區(qū)問題：社會工作者針對社區(qū)存在的問題，提出解決方案，促進(jìn)社區(qū)和諧。

4.提升社區(qū)凝聚力：社會工作者通過組織社區(qū)活動，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

5.促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展：社會工作者協(xié)助社區(qū)制定發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.a.小李患有糖尿病，長期高血糖導(dǎo)致視力模糊、肢體麻木等癥狀，影響日常生活。

解析思路：分析小李的慢性病類型，了解其對日常生活的影響，為后續(xù)提出社會工作介入策略提供依據(jù)。

b.家庭成員對小李的慢性病有一定了解，但缺乏照護(hù)知識和技巧，態(tài)度較為消極。

解析思路：了解家庭成員對小李慢性病的態(tài)度，評估其照護(hù)能力，為提出針對性的介入策略做準(zhǔn)備。

c.社區(qū)資源有限，有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和志愿者團(tuán)隊(duì)，但服務(wù)覆蓋面較小。

解析思路：評估社區(qū)資源狀況，了解其可用性，為鏈接資源提供參考。

d.社會工作者介入目標(biāo)：幫助小李及其家庭改善生活狀況，提高生活質(zhì)量。

解析思路：明確社會工作者介入的目標(biāo)，確保介入策略與目標(biāo)一致。

e.健康教育：通過社區(qū)講座、宣傳冊等形式，提高小李及其家庭成員對糖尿病的認(rèn)知和自我管理能力。心理支持：開展家庭輔導(dǎo)，幫助家庭成員調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)應(yīng)對慢性病的信心。

解析思路：針對小李及其家庭的需求，提出具體的教育和心理支持策略。

2.a.活動背景：提高社區(qū)居民對艾滋病的認(rèn)知，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。

解析思路：明確活動背景，為制定活動目標(biāo)提供依據(jù)。

b.目標(biāo)受眾：社區(qū)居民，特別是青年群體。

特點(diǎn)：對艾滋病認(rèn)知不足，存在一定的恐慌心理。

解析思路：分析目標(biāo)受眾的特點(diǎn)，為活動內(nèi)容和方法提供參考。

c.活動內(nèi)容：艾滋病知識講座、宣傳資料發(fā)放、互動游戲等。

方法：采用講座、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場互動等形式。

解析思路：根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)適合的活動內(nèi)容和形式。

d.社會工作者角色：組織者、聯(lián)絡(luò)者、協(xié)調(diào)者。

職責(zé)：聯(lián)系專家、組織講座、協(xié)調(diào)活動資源、評估活動效果。

解析思路：明確社會工作者在活動中的角色和職責(zé)，確?；顒禹樌M(jìn)行。

e.活動效果評估指標(biāo)：受眾參與度、知識知曉率、行為改變率。

解析思路：設(shè)定活動效果評估指標(biāo)，為評估活動效果提供依據(jù)。

二、選擇題（30分）

3.答案：C

解析思路：分析各選項(xiàng)，找出不屬于社會工作基本價(jià)值的選項(xiàng)。

4.答案：B

解析思路：分析各選項(xiàng)，找出屬于社會工作的專業(yè)介入的選項(xiàng)。

5.答案：D

解析思路：分析各選項(xiàng)，找出不屬于個(gè)案工作方法的選項(xiàng)。

6.答案：D

解析思路：分析各選項(xiàng)，找出不屬于小組工作技巧的選項(xiàng)。

三、簡答題（30分）

7.答案：

1.忠誠于社會服務(wù)宗旨，堅(jiān)持人道主義精神；

2.尊重服務(wù)對象的權(quán)益，維護(hù)社會公正；

3.保守服務(wù)對象隱私，保護(hù)個(gè)人信息；

4.誠實(shí)守信，公正無私；

5.具有敬業(yè)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任。

解析思路：列舉社會工作者的職業(yè)道德，確保答案全面。

8.答案：

1.專業(yè)能力：掌握社會工作理論知識、方法和技術(shù)；

2.溝通能力：具備良好的溝通技巧，與不同群體建立良好關(guān)系；

3.組織能力：具備組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效整合社會資源；

4.創(chuàng)新能力：具有創(chuàng)新思維，能夠針對不同問題提出解決方案；

5.跨學(xué)科能力：具備跨學(xué)科知識，能夠與其他領(lǐng)域?qū)＜覅f(xié)作。

解析思路：列舉社會工作者的職業(yè)能力，確保答案全面。

四、論述題（30分）

9.答案：

1.提供心理疏導(dǎo)：災(zāi)害發(fā)生后，社會工作者為受災(zāi)群眾提供心理支持和疏導(dǎo)，幫助他們應(yīng)對心理創(chuàng)傷。

2.聯(lián)系資源：社會工作者協(xié)助受災(zāi)群眾聯(lián)系救援機(jī)構(gòu)、政府部門、社會組織等，為他們提供救助和援助。

3.組織志愿者：社會工作者動員志愿者參與災(zāi)害救助工作，提高救助效率。

4.開展救援行動：社會工作者參與救援行動，為受災(zāi)群眾提供基本生活保障。

5.社會重建：災(zāi)害過后，社會工作者協(xié)助受災(zāi)地區(qū)開展社會重建工作，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

解析思路：從不同方面論述社會工作在應(yīng)對自然災(zāi)害中的作用。

10.答案：

1.提升居民參與意識：社會工作者通過開展社區(qū)活動，提高居民參與社區(qū)事