承包式崗位管理制度一、總則（一）目的為優(yōu)化公司崗位管理模式，提高工作效率，明確崗位職責與權(quán)益，特制定本承包式崗位管理制度。本制度旨在通過明確崗位承包責任，激發(fā)員工積極性與創(chuàng)造力，確保公司各項工作高效、有序開展，實現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有實行承包式管理的崗位，涵蓋公司各部門、各層級的相關(guān)工作崗位。（三）基本原則1.明確責任原則：清晰界定每個承包崗位的工作內(nèi)容、目標與責任，確保責任落實到具體個人。2.激勵約束并重原則：通過合理的激勵機制，鼓勵員工積極履行承包職責；同時建立有效的約束機制，對未能達標的情況進行相應處理。3.公平公正原則：在崗位承包任務分配、考核評價等方面，遵循公平公正的原則，確保制度執(zhí)行的透明度與公信力。4.動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展、市場變化及實際執(zhí)行情況，適時對承包式崗位管理制度進行動態(tài)調(diào)整與優(yōu)化。二、承包崗位設置與職責界定（一）崗位設置依據(jù)根據(jù)公司業(yè)務流程、工作任務及團隊協(xié)作需求，綜合考慮各崗位的工作性質(zhì)、工作量、工作難度等因素，確定實行承包式管理的崗位。崗位設置應具有明確的業(yè)務邊界和相對獨立性，便于進行責任劃分與考核評估。（二）崗位職責確定1.詳細梳理每個承包崗位的工作任務，明確工作內(nèi)容、工作標準、工作流程及工作成果要求。工作內(nèi)容應具體、可量化，避免模糊不清或職責交叉。2.與相關(guān)崗位人員充分溝通，確保崗位職責的合理性與可行性。同時，根據(jù)公司戰(zhàn)略目標與年度工作計劃，將公司整體目標分解到各個承包崗位，形成明確的崗位工作目標。（三）崗位說明書編制為每個承包崗位編制詳細的崗位說明書，內(nèi)容包括崗位基本信息（崗位名稱、所屬部門、崗位等級等）、崗位職責、任職資格（學歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗、技能要求等）、工作條件與環(huán)境等。崗位說明書應作為崗位承包管理的基礎文件，確保員工清楚了解崗位要求與工作任務。三、承包任務分配與承包合同簽訂（一）承包任務分配1.根據(jù)崗位職責與工作目標，將具體的承包任務分配到每個崗位。承包任務應明確任務內(nèi)容、任務期限、任務質(zhì)量標準及任務驗收方式等關(guān)鍵要素。2.在任務分配過程中，充分考慮員工的工作能力、工作經(jīng)驗及個人意愿，確保任務分配合理、公平。對于復雜或具有挑戰(zhàn)性的任務，可根據(jù)實際情況安排團隊協(xié)作完成，明確團隊成員各自的職責與分工。（二）承包合同簽訂1.公司與承包崗位員工簽訂承包合同，明確雙方的權(quán)利與義務。承包合同應基于崗位說明書與承包任務分配內(nèi)容，詳細約定工作任務、工作目標、工作報酬、考核方式、獎懲措施等條款。2.承包合同期限根據(jù)崗位工作性質(zhì)與任務周期確定，一般以年度為單位簽訂。在合同履行期間，如遇公司業(yè)務調(diào)整或其他特殊情況，可根據(jù)實際需要協(xié)商變更合同條款。四、工作過程管理（一）工作指導與監(jiān)督1.上級領導應對承包崗位員工提供必要的工作指導與支持，幫助員工解決工作中遇到的問題與困難。定期與員工溝通工作進展情況，及時給予反饋與建議，確保工作方向正確、任務順利推進。2.建立健全工作監(jiān)督機制，通過定期檢查、不定期抽查、工作匯報等方式，對員工的工作過程進行監(jiān)督。及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中存在的問題，確保工作質(zhì)量與進度符合要求。（二）資源支持與協(xié)調(diào)1.公司為承包崗位員工提供必要的工作資源支持，包括辦公設備、辦公用品、信息資料等。確保員工在工作過程中有充足的資源保障，能夠高效完成工作任務。2.對于跨部門協(xié)作的承包任務，公司應加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，及時解決工作中出現(xiàn)的資源調(diào)配、工作銜接等問題。建立有效的協(xié)調(diào)機制，確保各項工作順利進行。（三）員工培訓與發(fā)展1.根據(jù)承包崗位員工的實際需求與公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定個性化的培訓計劃。培訓內(nèi)容包括專業(yè)技能培訓、管理能力培訓、團隊協(xié)作培訓等，幫助員工提升綜合素質(zhì)與工作能力。2.鼓勵員工自主學習與自我提升，為員工提供學習資源與發(fā)展機會。支持員工參加外部培訓課程、行業(yè)研討會等活動，拓寬員工視野，增強員工競爭力。五、考核與評價（一）考核指標設定1.根據(jù)承包合同約定的工作任務與目標，設定科學合理的考核指標體系?？己酥笜藨w工作業(yè)績、工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力等多個方面，確保全面、客觀地評價員工的工作表現(xiàn)。2.工作業(yè)績指標應與崗位工作目標緊密相關(guān)，可量化、可衡量。工作質(zhì)量指標應明確工作成果的質(zhì)量標準與驗收要求。工作效率指標可通過工作任務完成時間、項目進度等進行考核。團隊協(xié)作指標可從溝通協(xié)作、配合度等方面進行評價。創(chuàng)新能力指標可考察員工在工作中提出的創(chuàng)新性建議與解決方案等。（二）考核方式與周期1.考核方式采用定量考核與定性考核相結(jié)合的方式。定量考核主要依據(jù)可量化的考核指標進行評分，定性考核主要通過上級評價、同事評價、客戶評價等方式，對員工的工作態(tài)度、工作能力、團隊協(xié)作等方面進行綜合評價。2.考核周期分為月度考核、季度考核與年度考核。月度考核主要對員工當月的工作任務完成情況進行及時反饋與評價；季度考核在月度考核的基礎上，對員工一個季度的工作表現(xiàn)進行全面總結(jié)與評估；年度考核則對員工全年的工作業(yè)績、工作能力、職業(yè)素養(yǎng)等進行綜合評價，作為員工晉升、調(diào)薪、獎勵等的重要依據(jù)。（三）考核流程1.員工每月/季度末按照要求填寫個人工作業(yè)績報告，詳細匯報當月/季度工作任務完成情況、工作成果、遇到的問題及解決方案等。2.上級領導根據(jù)員工的工作業(yè)績報告及日常工作表現(xiàn)，對員工進行考核評分，并填寫考核評價意見。3.人力資源部門收集匯總各部門的考核結(jié)果，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。如有必要，可組織相關(guān)人員進行績效面談，進一步了解員工的工作情況與發(fā)展需求。4.公司根據(jù)考核結(jié)果，確定員工的考核等級，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級?？己私Y(jié)果將在公司內(nèi)部進行公示，接受員工監(jiān)督。六、獎懲機制（一）獎勵措施1.績效獎金：根據(jù)員工的考核結(jié)果發(fā)放績效獎金，優(yōu)秀等級的員工可獲得較高比例的績效獎金，良好等級的員工獲得中等比例的績效獎金，合格等級的員工獲得基本績效獎金，不合格等級的員工不發(fā)放績效獎金。2.榮譽表彰：對在工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的員工，給予榮譽表彰，如頒發(fā)優(yōu)秀員工獎、創(chuàng)新獎、團隊協(xié)作獎等榮譽證書，并在公司內(nèi)部進行公開表揚。3.晉升機會：考核結(jié)果優(yōu)秀的員工在職位晉升、崗位調(diào)整等方面將獲得優(yōu)先考慮。公司為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，鼓勵員工通過努力工作實現(xiàn)個人價值與職業(yè)成長。4.培訓與發(fā)展機會：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)與發(fā)展?jié)摿?，為?yōu)秀員工提供更多的培訓與發(fā)展機會，如參加高級培訓課程、國內(nèi)外交流學習、項目掛職鍛煉等，幫助員工不斷提升自身能力與競爭力。（二）懲罰措施1.績效扣分：對于考核結(jié)果不合格的員工，根據(jù)具體情況進行績效扣分?？冃Э鄯謱⒅苯佑绊憜T工的績效獎金發(fā)放，并可能對員工的薪酬調(diào)整、職位晉升等產(chǎn)生不利影響。2.警告與誡勉談話：對于工作中出現(xiàn)嚴重失誤、違反公司規(guī)章制度或多次考核不合格的員工，給予警告處分，并進行誡勉談話。明確指出問題所在，要求員工限期整改，制定改進措施。3.降職降薪：對于經(jīng)警告與誡勉談話后仍未改進，或工作表現(xiàn)持續(xù)不佳的員工，給予降職降薪處理。調(diào)整員工的工作崗位與薪酬待遇，促使員工認真反思，努力改進工作。4.解除勞動合同：對于嚴重違反公司規(guī)章制度、給公司造成重大損失或經(jīng)多次降職降薪后仍不能勝任工作的員工，公司將依法解除勞動合同。七、承包合同變更與解除（一）合同變更1.在承包合同履行期間，如遇下列情形之一，可協(xié)商變更合同條款：公司業(yè)務調(diào)整，導致承包崗位的工作任務、工作目標發(fā)生重大變化；因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素，致使合同無法繼續(xù)履行；雙方協(xié)商一致，認為需要變更合同條款的其他情形。2.合同變更應遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為原承包合同的補充文件，與原合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.在承包合同履行期間，如遇下列情形之一，公司或員工可解除合同：雙方協(xié)商一致，同意解除合同；員工嚴重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)解除合同；員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作，公司有權(quán)解除合同；因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素，致使合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致解除合同；法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。2.合同解除應提前通知對方，并按照法律規(guī)定或合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。公司解除合同的，應依法支付員工經(jīng)濟補償；員工解除合同的，應提前按照合同約定的期限通知公司，如未提前通知給公司造成損失的，應承擔相應的賠償責任。