2025年云南省事業(yè)單位招聘考試綜合類專業(yè)能力測試試卷（旅游類）歷年真題匯編考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：本部分共20題，每題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.下列哪項不屬于旅游活動的基本要素？A.旅游者B.旅游目的地C.旅游服務(wù)D.旅游交通2.旅游活動中的“食”指的是：A.餐飲服務(wù)B.酒店住宿C.文化娛樂D.旅游購物3.下列哪項不屬于旅游市場的細(xì)分方法？A.按地理區(qū)域劃分B.按旅游目的劃分C.按旅游消費能力劃分D.按旅游活動類型劃分4.下列哪項不屬于旅游產(chǎn)品的基本特性？A.不可儲存性B.不可分割性C.可替代性D.可移動性5.下列哪項不屬于旅游目的地形象策劃的原則？A.實用性原則B.創(chuàng)新性原則C.系統(tǒng)性原則D.針對性原則6.下列哪項不屬于旅游市場營銷策略？A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.服務(wù)策略7.下列哪項不屬于旅游目的地營銷組合？A.產(chǎn)品B.價格C.地理位置D.促銷8.下列哪項不屬于旅游目的地品牌建設(shè)的步驟？A.品牌定位B.品牌傳播C.品牌維護(hù)D.品牌延伸9.下列哪項不屬于旅游目的地競爭力評價的指標(biāo)體系？A.自然資源B.文化資源C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平D.政策支持10.下列哪項不屬于旅游目的地可持續(xù)發(fā)展原則？A.保護(hù)性原則B.可持續(xù)性原則C.可盈利性原則D.可發(fā)展性原則二、判斷題要求：本部分共10題，每題2分，共20分。判斷下列各題的正誤，正確的寫“√”，錯誤的寫“×”。1.旅游活動具有不可逆性。（）2.旅游目的地形象策劃的核心是品牌定位。（）3.旅游市場營銷的目的是滿足游客的需求。（）4.旅游目的地品牌建設(shè)的關(guān)鍵是品牌傳播。（）5.旅游目的地競爭力評價的指標(biāo)體系越全面越好。（）6.旅游目的地可持續(xù)發(fā)展原則要求旅游活動必須盈利。（）7.旅游目的地營銷組合中的產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品定位等。（）8.旅游目的地形象策劃的原則要求創(chuàng)新性原則優(yōu)先于實用性原則。（）9.旅游目的地競爭力評價的指標(biāo)體系應(yīng)包括旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游環(huán)境等。（）10.旅游目的地品牌建設(shè)的步驟包括品牌定位、品牌傳播、品牌維護(hù)等。（）四、簡答題要求：本部分共2題，每題10分，共20分。請根據(jù)所學(xué)知識，簡要回答以下問題。4.簡述旅游目的地形象策劃的步驟。五、論述題要求：本部分共1題，共20分。請結(jié)合實際案例，論述旅游目的地品牌建設(shè)的重要性。六、案例分析題要求：本部分共1題，共20分。閱讀以下案例，分析并回答問題。6.案例背景：某旅游目的地近年來旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，但游客滿意度較低。分析該旅游目的地可能存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。本次試卷答案如下：一、選擇題1.D。旅游活動的基本要素包括旅游者、旅游目的地、旅游服務(wù)、旅游交通等，其中旅游交通不屬于旅游活動的基本要素。2.A。旅游活動中的“食”指的是餐飲服務(wù)，包括游客在旅游過程中所享用的各種餐飲產(chǎn)品和服務(wù)。3.C。旅游市場的細(xì)分方法包括按地理區(qū)域劃分、按旅游目的劃分、按旅游消費能力劃分、按旅游活動類型劃分等，按旅游消費能力劃分不屬于細(xì)分方法。4.C。旅游產(chǎn)品的基本特性包括不可儲存性、不可分割性、可替代性、可移動性等，可替代性不屬于基本特性。5.D。旅游目的地形象策劃的原則包括實用性原則、創(chuàng)新性原則、系統(tǒng)性原則、針對性原則等，針對性原則不屬于原則。6.D。旅游市場營銷策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等，服務(wù)策略不屬于市場營銷策略。7.C。旅游目的地營銷組合包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等，地理位置不屬于營銷組合。8.D。旅游目的地品牌建設(shè)的步驟包括品牌定位、品牌傳播、品牌維護(hù)、品牌延伸等，品牌延伸不屬于步驟。9.C。旅游目的地競爭力評價的指標(biāo)體系包括旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游環(huán)境等，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不屬于指標(biāo)體系。10.C。旅游目的地可持續(xù)發(fā)展原則包括保護(hù)性原則、可持續(xù)性原則、可盈利性原則、可發(fā)展性原則等，可盈利性原則不屬于原則。二、判斷題1.×。旅游活動具有不可逆性，但游客的旅游體驗是可以改變的。2.√。旅游目的地形象策劃的核心是品牌定位，通過定位來塑造旅游目的地的獨特形象。3.√。旅游市場營銷的目的是滿足游客的需求，通過滿足游客需求來實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的銷售。4.√。旅游目的地品牌建設(shè)的關(guān)鍵是品牌傳播，通過有效的傳播手段讓游客了解和認(rèn)可旅游目的地。5.×。旅游目的地競爭力評價的指標(biāo)體系應(yīng)全面，但并非越全面越好，應(yīng)結(jié)合實際情況選擇合適的指標(biāo)。6.×。旅游目的地可持續(xù)發(fā)展原則要求旅游活動必須盈利，但更強(qiáng)調(diào)在盈利的同時保護(hù)環(huán)境和資源。7.√。旅游目的地營銷組合中的產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品定位等，以滿足不同游客的需求。8.×。旅游目的地形象策劃的原則要求實用性原則優(yōu)先于創(chuàng)新性原則，確保策劃方案的可實施性。9.√。旅游目的地競爭力評價的指標(biāo)體系應(yīng)包括旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游環(huán)境等，以全面評估競爭力。10.√。旅游目的地品牌建設(shè)的步驟包括品牌定位、品牌傳播、品牌維護(hù)、品牌延伸等，以確保品牌持續(xù)發(fā)展。四、簡答題4.旅游目的地形象策劃的步驟如下：（1）市場調(diào)研：了解目標(biāo)市場的需求、競爭態(tài)勢和游客偏好；（2）形象定位：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，確定旅游目的地的核心競爭力和獨特賣點；（3）形象設(shè)計：設(shè)計旅游目的地的視