信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)結(jié)構(gòu)與內(nèi)容系統(tǒng)化試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理的基本原則不包括以下哪一項(xiàng)？

A.客戶至上

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.系統(tǒng)集成

2.以下哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目生命周期？

A.啟動(dòng)階段

B.計(jì)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.完成階段

3.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的主要目的是什么？

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度

D.管理項(xiàng)目資源

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的方法？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.滾動(dòng)式規(guī)劃

D.需求變更

5.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？

A.客戶滿意

B.過(guò)程方法

C.系統(tǒng)集成

D.持續(xù)改進(jìn)

6.項(xiàng)目成本管理中的掙值分析（EV）是指什么？

A.實(shí)際成本

B.計(jì)劃成本

C.實(shí)際成本與計(jì)劃成本的差值

D.實(shí)際成本與掙值的差值

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的方法？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.演示

D.數(shù)據(jù)庫(kù)

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要目的是什么？

A.確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

B.分析風(fēng)險(xiǎn)的影響

C.識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程？

A.制定采購(gòu)計(jì)劃

B.實(shí)施采購(gòu)

C.簽訂合同

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

10.項(xiàng)目管理中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不包括以下哪一項(xiàng)？

A.集權(quán)式

B.分權(quán)式

C.項(xiàng)目式

D.線性式

答案：

1.B

2.D

3.A

4.D

5.C

6.C

7.D

8.C

9.D

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目管理過(guò)程中的溝通管理包括哪些內(nèi)容？

A.信息收集

B.信息傳遞

C.信息反饋

D.信息存儲(chǔ)

E.信息處理

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)包括哪些？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量評(píng)估

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具和技術(shù)有哪些？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.網(wǎng)絡(luò)圖

E.關(guān)鍵路徑分析

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)

5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素有哪些？

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.團(tuán)隊(duì)角色

C.團(tuán)隊(duì)技能

D.團(tuán)隊(duì)氛圍

E.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)通常包括哪些？

A.成本

B.質(zhì)量保證

C.交貨時(shí)間

D.信譽(yù)

E.技術(shù)能力

7.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目生命周期包括哪些階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

8.項(xiàng)目成本管理中的成本估算方法有哪些？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.概算

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制活動(dòng)包括哪些？

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.執(zhí)行質(zhì)量檢查

C.分析質(zhì)量數(shù)據(jù)

D.糾正質(zhì)量問(wèn)題

E.審核質(zhì)量報(bào)告

10.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道包括哪些？

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.內(nèi)部溝通

D.外部溝通

E.書面溝通

答案：

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCD

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是項(xiàng)目成功的唯一保證。（）

2.項(xiàng)目管理過(guò)程在項(xiàng)目生命周期中是線性的。（）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的。（）

5.項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的基礎(chǔ)。（）

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中最長(zhǎng)的路徑。（）

7.項(xiàng)目成本管理中的成本估算是在項(xiàng)目規(guī)劃階段完成的。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的供應(yīng)商選擇僅基于價(jià)格因素。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)是固定不變的。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是確認(rèn)項(xiàng)目成功并正式關(guān)閉項(xiàng)目。（）

答案：

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過(guò)程：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍驗(yàn)證。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和步驟。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的區(qū)別。

5.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，并舉例說(shuō)明。

6.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型及其要素。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.B解析：項(xiàng)目管理的基本原則包括客戶至上、團(tuán)隊(duì)合作、風(fēng)險(xiǎn)管理、系統(tǒng)集成等，其中風(fēng)險(xiǎn)管理不屬于基本原則。

2.D解析：項(xiàng)目生命周期通常包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾階段，執(zhí)行階段是項(xiàng)目實(shí)施的具體過(guò)程。

3.A解析：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的主要目的是明確項(xiàng)目的范圍，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目范圍有共同的理解。

4.D解析：進(jìn)度控制的方法包括甘特圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法等，需求變更不屬于進(jìn)度控制的方法。

5.C解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶滿意、過(guò)程方法、持續(xù)改進(jìn)等，系統(tǒng)集成不是質(zhì)量管理原則。

6.C解析：掙值分析（EV）是指實(shí)際完成工作的價(jià)值，即實(shí)際成本與計(jì)劃成本的差值。

7.D解析：項(xiàng)目溝通管理的方法包括會(huì)議、報(bào)告、演示等，數(shù)據(jù)庫(kù)不屬于溝通管理的方法。

8.C解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的，旨在識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

9.D解析：項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程包括制定采購(gòu)計(jì)劃、實(shí)施采購(gòu)、簽訂合同和項(xiàng)目驗(yàn)收，項(xiàng)目驗(yàn)收不屬于采購(gòu)管理過(guò)程。

10.D解析：項(xiàng)目管理中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括集權(quán)式、分權(quán)式、項(xiàng)目式和矩陣式等，線性式不是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.ABCDE解析：項(xiàng)目溝通管理包括信息收集、傳遞、反饋、存儲(chǔ)和處理。

2.ABCDE解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量評(píng)估。

3.ABCDE解析：項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具和技術(shù)包括甘特圖、PERT圖、CPM、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑分析。

4.ABCD解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。

5.ABCDE解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、角色、技能、氛圍和領(lǐng)導(dǎo)。

6.ABCDE解析：項(xiàng)目采購(gòu)管理中，供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)包括成本、質(zhì)量保證、交貨時(shí)間、信譽(yù)和技術(shù)能力。

7.ABCDE解析：項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾階段。

8.ABCDE解析：項(xiàng)目成本管理中的成本估算方法包括類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算、自上而下估算和概算。

9.ABCDE解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制活動(dòng)包括制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行質(zhì)量檢查、分析質(zhì)量數(shù)據(jù)、糾正質(zhì)量問(wèn)題和審核質(zhì)量報(bào)告。

10.ABCDE解析：項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道包括正式溝通、非正式溝通、內(nèi)部溝通、外部溝通和書面溝通。

三、判斷題答案及解析思路

1.×解析：項(xiàng)目管理是項(xiàng)目成功的重要保證，但不是唯一的保證。

2.×解析：項(xiàng)目管理過(guò)程在項(xiàng)目生命周期中是相互交織和迭代的，不是線性的。

3.√解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證確實(shí)是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.×解析：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的，而不是在項(xiàng)目執(zhí)行階段。

5.√解析：項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的基礎(chǔ)。

6.×解析：關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中最長(zhǎng)的路徑，但不僅僅是項(xiàng)目中最長(zhǎng)的路徑。

7.√解析：成本估算是項(xiàng)目規(guī)劃階段的一個(gè)重要任務(wù)。

8.×解析：供應(yīng)商選擇應(yīng)綜合考慮多個(gè)因素，而不僅僅是價(jià)格。

9.×解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)可能會(huì)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整。

10.√解析：項(xiàng)目收尾階段確實(shí)包括確認(rèn)項(xiàng)目成功并正式關(guān)閉項(xiàng)目。

四、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.解析：項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組是啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾，它們相互關(guān)系體現(xiàn)在每個(gè)過(guò)程組之間有輸入和輸出，共同推動(dòng)項(xiàng)目的成功。

2.解析：項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過(guò)程包括范圍規(guī)劃（確定范圍管理方法）、范圍定義（明確項(xiàng)目范圍）、范圍驗(yàn)證（確認(rèn)范圍正確性）。

3.解析：關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是通過(guò)計(jì)算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間，步驟包括活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)時(shí)間估