新技能必學(xué)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)？

A.高度不確定性

B.嚴(yán)格的預(yù)算控制

C.快速的技術(shù)變革

D.強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任

2.下列關(guān)于項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的描述，錯(cuò)誤的是：

A.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目資源屬于整合管理知識(shí)領(lǐng)域

B.監(jiān)控項(xiàng)目工作屬于監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程知識(shí)領(lǐng)域

C.管理項(xiàng)目范圍屬于范圍管理知識(shí)領(lǐng)域

D.管理項(xiàng)目溝通屬于溝通管理知識(shí)領(lǐng)域

3.以下哪種工具不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理工具？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.溝通計(jì)劃

D.甘特圖

4.以下關(guān)于敏捷項(xiàng)目管理的描述，錯(cuò)誤的是：

A.敏捷項(xiàng)目注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和迭代開(kāi)發(fā)

B.敏捷項(xiàng)目周期通常較短

C.敏捷項(xiàng)目需求變更靈活

D.敏捷項(xiàng)目管理不強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理

5.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種角色負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和組織中正確、及時(shí)地流動(dòng)？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目助理

C.項(xiàng)目干系人

D.項(xiàng)目協(xié)調(diào)員

6.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.項(xiàng)目計(jì)劃

D.質(zhì)量控制

7.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不屬于進(jìn)度控制工具？

A.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.項(xiàng)目進(jìn)度表

C.項(xiàng)目管理軟件

D.財(cái)務(wù)報(bào)表

8.以下哪種技術(shù)屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)管理中的工具？

A.緊急采購(gòu)

B.固定價(jià)格合同

C.資源平衡

D.資源優(yōu)化

9.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具？

A.團(tuán)隊(duì)角色分配

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

10.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人管理工具？

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人利益平衡

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師需要掌握以下哪些技能？

A.項(xiàng)目管理知識(shí)

B.技術(shù)知識(shí)

C.溝通能力

D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力

E.財(cái)務(wù)管理能力

2.項(xiàng)目管理過(guò)程中的關(guān)鍵成功因素包括：

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)

B.高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.適當(dāng)?shù)馁Y源分配

D.嚴(yán)格的進(jìn)度控制

E.完善的風(fēng)險(xiǎn)管理

3.以下哪些屬于項(xiàng)目范圍管理的過(guò)程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.需求管理

4.以下哪些屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理的過(guò)程？

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度監(jiān)控

D.進(jìn)度分析

E.資源管理

5.以下哪些屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的過(guò)程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

6.以下哪些屬于項(xiàng)目溝通管理的過(guò)程？

A.溝通規(guī)劃

B.溝通管理

C.溝通監(jiān)控

D.溝通評(píng)估

E.溝通反饋

7.以下哪些屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

8.以下哪些屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)驗(yàn)收

9.以下哪些屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

D.團(tuán)隊(duì)溝通

E.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

10.以下哪些屬于項(xiàng)目干系人管理的過(guò)程？

A.干系人識(shí)別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人利益平衡

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過(guò)程中的第一個(gè)文檔。（√）

2.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（√）

3.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)不需要在項(xiàng)目啟動(dòng)階段制定。（×）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（√）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

6.項(xiàng)目溝通管理只涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。（×）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。（√）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要目的是為了控制成本。（×）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，貫穿整個(gè)項(xiàng)目周期。（√）

10.項(xiàng)目干系人管理的主要目標(biāo)是確保所有干系人的需求得到滿足。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過(guò)程及其作用。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

3.列舉至少三種項(xiàng)目質(zhì)量管理工具，并簡(jiǎn)述其用途。

4.描述項(xiàng)目溝通管理中干系人分析的步驟和重要性。

5.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，并舉例說(shuō)明。

6.討論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，以及相應(yīng)的解決方法。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目通常涉及高度不確定性和快速的技術(shù)變革，而嚴(yán)格的預(yù)算控制和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任是項(xiàng)目管理的普遍要求。

2.A

解析思路：整合管理知識(shí)領(lǐng)域包括指導(dǎo)與管理項(xiàng)目資源，監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程知識(shí)領(lǐng)域包括監(jiān)控項(xiàng)目工作，范圍管理知識(shí)領(lǐng)域包括管理項(xiàng)目范圍，溝通管理知識(shí)領(lǐng)域包括管理項(xiàng)目溝通。

3.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估都是風(fēng)險(xiǎn)管理工具，而溝通計(jì)劃是溝通管理的一部分，甘特圖是進(jìn)度管理工具。

4.D

解析思路：敏捷項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)迭代、靈活性和快速響應(yīng)變化，風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要方面。

5.A

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目信息的正確流動(dòng)，這是項(xiàng)目管理的基本職責(zé)。

6.C

解析思路：質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是質(zhì)量管理工具，項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，財(cái)務(wù)報(bào)表是財(cái)務(wù)管理工具。

7.D

解析思路：進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、項(xiàng)目進(jìn)度表和項(xiàng)目管理軟件是進(jìn)度控制工具，財(cái)務(wù)報(bào)表是財(cái)務(wù)管理工具。

8.B

解析思路：固定價(jià)格合同是采購(gòu)管理中的一種合同類(lèi)型，緊急采購(gòu)、資源平衡和資源優(yōu)化是采購(gòu)管理的技術(shù)。

9.C

解析思路：團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具，團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)溝通是團(tuán)隊(duì)管理的一部分。

10.E

解析思路：干系人分析、干系人參與和干系人溝通是干系人管理工具，干系人利益平衡是干系人管理的一個(gè)目標(biāo)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師需要具備項(xiàng)目管理知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和財(cái)務(wù)管理能力。

2.ABCDE

解析思路：明確的項(xiàng)目目標(biāo)、高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、適當(dāng)?shù)馁Y源分配、嚴(yán)格的進(jìn)度控制和完善的風(fēng)險(xiǎn)管理都是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目范圍規(guī)劃、定義、確認(rèn)和控制是項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程，需求管理是范圍管理的一部分。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃、控制、監(jiān)控和分析是項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要過(guò)程，資源管理是項(xiàng)目管理的一部分。

5.ABCDE

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要過(guò)程。

6.ABCDE

解析思路：溝通規(guī)劃、溝通管理、溝通監(jiān)控、溝通評(píng)估和溝通反饋是項(xiàng)目溝通管理的主要過(guò)程。

7.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程。

8.ABCDE

解析思路：采購(gòu)規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購(gòu)談判和采購(gòu)驗(yàn)收是項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要過(guò)程。

9.ABCDE

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要過(guò)程。

10.ABCDE

解析思路：干系人識(shí)別、干系人分析、干系人參與、干系人溝通和干系人利益平衡是項(xiàng)目干系人管理的主要過(guò)程。

三、判斷題

1.√

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃在項(xiàng)目啟動(dòng)階段制定，是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。

2.√

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，這是其核心職責(zé)之一。

3.×

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)在項(xiàng)目啟動(dòng)階段制定，是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵文檔。

4.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按時(shí)完成，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

5.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是項(xiàng)目成功的重要保障。

6.×

解析思路：項(xiàng)目溝通管理不僅涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝