人事干事面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.員工招聘的第一步是（）A.篩選簡歷B.確定招聘需求C.發(fā)布招聘信息答案：B2.績效考核的關(guān)鍵是（）A.確定考核指標(biāo)B.實(shí)施考核C.反饋考核結(jié)果答案：A3.以下哪種培訓(xùn)方式成本較低（）A.內(nèi)部培訓(xùn)B.外部培訓(xùn)C.在線培訓(xùn)答案：C4.員工離職的最后一步是（）A.辦理離職手續(xù)B.進(jìn)行離職面談C.工作交接答案：A5.企業(yè)人力資源規(guī)劃不包括（）A.人員補(bǔ)充規(guī)劃B.薪酬規(guī)劃C.財(cái)務(wù)規(guī)劃答案：C6.面試時(shí)，主要考察應(yīng)聘者的（）A.外貌B.知識(shí)技能和綜合素質(zhì)C.家庭背景答案：B7.以下屬于激勵(lì)理論的是（）A.馬斯洛需求層次理論B.墨菲定律C.二八定律答案：A8.勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）A.一個(gè)月B.二個(gè)月C.三個(gè)月答案：B9.人事檔案管理的原則不包括（）A.真實(shí)性B.隨意性C.完整性答案：B10.崗位說明書主要包含（）A.崗位職責(zé)和任職要求B.員工福利C.公司戰(zhàn)略答案：A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源六大模塊包括（）A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績效管理E.薪酬福利管理F.勞動(dòng)關(guān)系管理答案：ABCDEF2.員工培訓(xùn)的方法有（）A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.實(shí)地考察法答案：ABCD3.招聘渠道有（）A.網(wǎng)絡(luò)招聘B.校園招聘C.內(nèi)部推薦D.人才市場招聘答案：ABCD4.績效考核的方法有（）A.目標(biāo)管理法B.360度評(píng)估法C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法D.平衡計(jì)分卡答案：ABCD5.薪酬構(gòu)成要素一般包括（）A.基本工資B.績效工資C.獎(jiǎng)金D.福利答案：ABCD6.建立良好勞動(dòng)關(guān)系的措施有（）A.依法簽訂勞動(dòng)合同B.加強(qiáng)溝通C.保障員工權(quán)益D.組織員工活動(dòng)答案：ABCD7.人力資源規(guī)劃的步驟包括（）A.收集信息B.預(yù)測需求C.制定規(guī)劃D.實(shí)施與評(píng)估答案：ABCD8.面試提問的類型有（）A.行為描述性問題B.情景性問題C.開放性問題D.封閉式問題答案：ABCD9.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的階段有（）A.探索期B.建立期C.維持期D.衰退期答案：ABCD10.人事干事應(yīng)具備的能力有（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.數(shù)據(jù)分析能力D.學(xué)習(xí)能力答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.人力資源管理的核心是招人。（）答案：×2.培訓(xùn)只對(duì)員工有好處，對(duì)企業(yè)沒有作用。（）答案：×3.績效考核就是為了發(fā)獎(jiǎng)金。（）答案：×4.薪酬越高，員工滿意度一定越高。（）答案：×5.員工離職對(duì)企業(yè)一定是壞事。（）答案：×6.內(nèi)部招聘比外部招聘好。（）答案：×7.人事檔案可以隨意修改。（）答案：×8.勞動(dòng)合同可以不簽。（）答案：×9.激勵(lì)員工只能靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（）答案：×10.人事干事不需要了解勞動(dòng)法律法規(guī)。（）答案：×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述招聘的流程。答案：確定招聘需求，制定招聘計(jì)劃，選擇招聘渠道發(fā)布信息，篩選簡歷，組織面試，錄用決策，辦理入職手續(xù)。2.如何有效開展員工培訓(xùn)？答案：先進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，制定合理計(jì)劃，選合適培訓(xùn)方法，安排專業(yè)師資，培訓(xùn)后及時(shí)評(píng)估反饋，以改進(jìn)培訓(xùn)效果。3.怎樣做好績效管理？答案：明確考核目標(biāo)與指標(biāo)，設(shè)計(jì)科學(xué)考核方案，公正實(shí)施考核，及時(shí)反饋考核結(jié)果，依據(jù)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲和員工發(fā)展規(guī)劃。4.說明薪酬福利管理的重要性。答案：合理薪酬福利能吸引和留住人才，激勵(lì)員工提高績效，提升員工滿意度與忠誠度，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勅绾翁幚韱T工的投訴和糾紛。答案：要耐心傾聽員工訴求，記錄關(guān)鍵信息。調(diào)查核實(shí)情況，遵循法律法規(guī)和公司制度。積極溝通協(xié)調(diào)，尋求雙方都能接受的解決方案，維護(hù)好企業(yè)與員工關(guān)系。2.若要提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，你有哪些措施？答案：組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)成員了解與信任；明確共同目標(biāo)，讓成員方向一致；建立公平激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)協(xié)作；營造良好溝通氛圍，及時(shí)解決矛盾。3.怎樣在企業(yè)中推行新的績效考核制度？答案：先宣傳新制度目的意義，組織培訓(xùn)讓員工了解內(nèi)容與流程。選擇試點(diǎn)部門試行，收集反饋意見調(diào)整完善。