趣味禮儀試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.正式場合行握手禮時(shí)，伸手的先后順序錯(cuò)誤的是（）A.長輩與晚輩，長輩先B.上級(jí)與下級(jí)，上級(jí)先C.男士與女士，男士先答案：C2.參加商務(wù)宴請，入座時(shí)應(yīng)從（）入座。A.左側(cè)B.右側(cè)C.隨意答案：A3.遞送名片時(shí)，名片的文字要（）。A.正向自己B.正向?qū)Ψ紺.無所謂答案：B4.打電話時(shí)誰先掛（）。A.主叫先掛B.被叫先掛C.誰都可以答案：A5.西餐中，刀叉并排放在盤子上表示（）。A.用餐完畢B.暫時(shí)離開C.還未開始答案：A6.與他人交談時(shí)，目光應(yīng)（）。A.一直盯著對(duì)方B.游離不定C.注視對(duì)方雙眼與嘴部之間答案：C7.介紹兩人相識(shí)的順序一般是（）。A.先把上級(jí)介紹給下級(jí)B.先把晚輩介紹給長輩C.先把女士介紹給男士答案：B8.乘坐轎車時(shí)，最尊貴的座位是（）。A.副駕駛B.后排右側(cè)C.后排左側(cè)答案：B9.進(jìn)入室內(nèi)，以下哪種行為不禮貌（）。A.脫帽B.不脫外套C.輕聲交談答案：B10.社交場合，忌用（）顏色的領(lǐng)帶。A.藍(lán)色B.黑色C.紅色答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.禮儀的基本原則包括（）A.尊重原則B.平等原則C.寬容原則D.真誠原則答案：ABCD2.參加面試時(shí)，著裝應(yīng)注意（）A.整潔B.得體C.時(shí)尚前衛(wèi)D.符合崗位要求答案：ABD3.以下屬于社交距離的是（）A.0.5米以內(nèi)B.0.5-1.5米C.1.5-3米D.3米以外答案：BC4.餐桌禮儀中，正確的做法有（）A.閉嘴咀嚼B.不隨意翻菜C.咳嗽時(shí)用紙巾掩口D.可以大聲喧嘩答案：ABC5.拜訪他人時(shí)應(yīng)注意（）A.提前預(yù)約B.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)C.隨意參觀房間D.禮貌告辭答案：ABD6.以下哪些是常用的禮貌用語（）A.請B.謝謝C.對(duì)不起D.再見答案：ABCD7.職場中，與領(lǐng)導(dǎo)溝通的禮儀有（）A.尊重B.及時(shí)反饋C.隨意打斷D.注意場合答案：ABD8.社交活動(dòng)中，正確的站姿要求（）A.抬頭挺胸B.雙手抱胸C.雙腳平穩(wěn)站立D.身體微微前傾答案：AC9.以下關(guān)于眼神交流正確的是（）A.真誠自然B.長時(shí)間凝視C.眼神躲閃D.適當(dāng)微笑答案：AD10.參加婚禮時(shí)，著裝禁忌有（）A.穿白色婚紗B.過于暴露C.顏色鮮艷D.過于隨意答案：ABD三、判斷題（每題2分，共20分）1.見到長輩，微笑點(diǎn)頭示意即可，不必打招呼。（）答案：×2.在圖書館等安靜場所，可以大聲接打電話。（）答案：×3.乘坐電梯時(shí)，先出后進(jìn)是基本禮儀。（）答案：√4.穿西裝時(shí)，襯衫袖口應(yīng)短于西裝袖口。（）答案：×5.與多人交談時(shí)，不要只與一兩個(gè)人說話，要照顧到在場的每一個(gè)人。（）答案：√6.參加葬禮時(shí)，著裝宜鮮艷。（）答案：×7.介紹自己時(shí)，要簡潔明了，突出重點(diǎn)。（）答案：√8.遞接物品時(shí)，一般用左手。（）答案：×9.會(huì)議中，手機(jī)應(yīng)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)。（）答案：√10.在餐廳吃飯，餐具掉落在地上可以直接用手撿起。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述握手的禮儀要點(diǎn)答案：握手時(shí)，上身稍前傾，面帶微笑，伸出右手，四指并攏，拇指張開，與對(duì)方虎口相對(duì)，力度適中，時(shí)間3-5秒，同時(shí)眼神交流并問候。2.在正式場合，如何正確入座答案：先輕輕拉開座椅，從左側(cè)入座，動(dòng)作要輕緩、穩(wěn)重。坐下后，身體挺直，不要東倒西歪，雙腿并攏或自然擺放，雙手可放在膝蓋上。3.打電話時(shí)有哪些禮儀需要注意答案：選擇合適時(shí)間，禮貌問候自報(bào)家門。語言簡潔明了，尊重對(duì)方，認(rèn)真傾聽不隨意打斷。結(jié)束通話時(shí)，禮貌道別，主叫先掛電話。4.簡述商務(wù)拜訪的基本禮儀答案：提前預(yù)約，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。拜訪時(shí)著裝得體，見面禮貌問候。交流專注認(rèn)真，不隨意亂動(dòng)物品。結(jié)束時(shí)適時(shí)告辭，表達(dá)感謝。五、討論題（每題5分，共20分）1.在社交場合中，如何通過肢體語言展現(xiàn)良好禮儀答案：站立挺拔，抬頭挺胸；坐姿端正，不翹腿抖腿。眼神真誠，微笑自然，與人交流時(shí)適度點(diǎn)頭。手勢適度、自然，不過于夸張，避免不良肢體習(xí)慣。2.現(xiàn)代職場中，團(tuán)隊(duì)聚餐有哪些禮儀需要注意答案：準(zhǔn)時(shí)參加，尊重大家選擇座位。用餐文明，不浪費(fèi)食物，不大聲喧嘩。主動(dòng)交流，尊重他人發(fā)言，注意敬酒禮儀，不過度勸酒。3.當(dāng)不同地區(qū)或文化背景的人交流時(shí)，可能會(huì)產(chǎn)生哪些禮儀沖突，如何解決答案：可能在問候方式、肢體動(dòng)作、用餐習(xí)慣等方面有沖突。解決辦法是提前了解對(duì)方文化