哈佛情商測試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.當(dāng)朋友向你傾訴煩惱時(shí)，你通常：A.打斷并講自己類似經(jīng)歷B.認(rèn)真傾聽，偶爾回應(yīng)C.心不在焉聽著答案：B2.遇到堵車，你會(huì)：A.煩躁憤怒，頻繁按喇叭B.耐心等待，聽聽音樂C.抱怨但無奈等待答案：B3.同事工作失誤被批評，你：A.暗自慶幸B.安慰并幫忙找解決辦法C.不理會(huì)答案：B4.團(tuán)隊(duì)合作中，與隊(duì)友意見不合，你：A.堅(jiān)持己見，力爭說服對方B.傾聽對方，求同存異C.放棄自己觀點(diǎn)答案：B5.被領(lǐng)導(dǎo)誤解批評，你會(huì)：A.當(dāng)場反駁B.冷靜聽完，事后解釋C.默默忍受答案：B6.參加社交活動(dòng)，你：A.主動(dòng)與人交流，成為焦點(diǎn)B.等別人來搭話C.盡量回避答案：A7.考試失利，你：A.沮喪很久，不再努力B.分析原因，繼續(xù)努力C.無所謂答案：B8.面對陌生人求助，你：A.直接拒絕B.力所能及提供幫助C.猶豫后拒絕答案：B9.當(dāng)別人指出你的缺點(diǎn)，你：A.生氣反駁B.虛心接受并感謝C.表面接受，內(nèi)心不悅答案：B10.做重要決定時(shí)，你：A.猶豫不決B.果斷決策，承擔(dān)后果C.依賴他人決定答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪些行為有助于提高情商（）A.控制情緒B.換位思考C.有效溝通D.自我激勵(lì)答案：ABCD2.高情商的人在人際關(guān)系中表現(xiàn)為（）A.受歡迎B.善于化解矛盾C.獨(dú)來獨(dú)往D.懂得贊美他人答案：ABD3.情緒管理的方法有（）A.深呼吸B.轉(zhuǎn)移注意力C.發(fā)泄情緒D.積極的自我暗示答案：ABD4.培養(yǎng)同理心的方式有（）A.傾聽他人B.站在對方角度看問題C.忽視他人感受D.觀察他人非語言信號(hào)答案：ABD5.提升溝通能力包括（）A.清晰表達(dá)B.認(rèn)真傾聽C.隨意打斷對方D.運(yùn)用肢體語言輔助答案：ABD6.面對壓力，高情商的人會(huì)（）A.逃避B.調(diào)整心態(tài)C.尋找解決辦法D.自怨自艾答案：BC7.以下屬于積極情緒的有（）A.快樂B.憤怒C.平靜D.悲傷答案：AC8.團(tuán)隊(duì)合作中情商的作用體現(xiàn)在（）A.增強(qiáng)凝聚力B.促進(jìn)信息共享C.引發(fā)矛盾D.提高工作效率答案：ABD9.自我認(rèn)知包括了解自己的（）A.優(yōu)點(diǎn)B.缺點(diǎn)C.興趣愛好D.情緒模式答案：ABCD10.高情商的人在面對挫折時(shí)會(huì)（）A.一蹶不振B.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)C.保持樂觀D.重新出發(fā)答案：BCD判斷題（每題2分，共10題）1.情商就是指能說會(huì)道，善于討好別人。（×）2.情緒不好的時(shí)候應(yīng)該立刻發(fā)泄出來。（×）3.高情商的人不會(huì)有負(fù)面情緒。（×）4.懂得傾聽他人是高情商的表現(xiàn)。（√）5.同理心就是同情心。（×）6.溝通時(shí)只要表達(dá)清楚自己的想法就行。（×）7.控制情緒就是壓抑情緒。（×）8.自我激勵(lì)能提高情商。（√）9.高情商的人在社交中一定很活躍。（×）10.團(tuán)隊(duì)合作不需要考慮他人感受。（×）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述提高情商的重要性。答案：提高情商有助于更好地管理情緒，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)溝通能力，提升自我認(rèn)知，能在工作、生活等方面更順利，有效應(yīng)對壓力和挫折，促進(jìn)個(gè)人成長。2.如何在日常生活中培養(yǎng)同理心？答案：多傾聽他人想法感受，不急于打斷；遇到問題站在對方角度思考；留意他人非語言信號(hào)，如表情動(dòng)作等，理解他們潛在情緒。3.舉例說明控制情緒的方法。答案：比如深呼吸，情緒激動(dòng)時(shí)做幾次深呼吸可平靜下來；轉(zhuǎn)移注意力，生氣時(shí)去做喜歡的事，像聽音樂、散步；還有積極自我暗示，告訴自己要冷靜等。4.高情商在團(tuán)隊(duì)合作中有哪些具體表現(xiàn)？答案：能尊重隊(duì)友意見，有效溝通避免矛盾；善于協(xié)調(diào)成員關(guān)系，化解分歧；懂得發(fā)揮每個(gè)人優(yōu)勢，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣，共同為目標(biāo)努力。討論題（每題5分，共4題）1.討論在家庭關(guān)系中，高情商的溝通方式有哪些？答案：尊重家人想法感受，不強(qiáng)行灌輸觀點(diǎn)；表達(dá)清晰溫和，不用指責(zé)語氣；認(rèn)真傾聽家人話語，給予回應(yīng)反饋；出現(xiàn)矛盾冷靜處理，求同存異解決問題。2.談?wù)勗诼殘鲋校樯毯椭巧棠膫€(gè)更重要？答案：都重要。智商助于掌握專業(yè)知識(shí)技能完成工作，但情商能讓人更好處理人際關(guān)系、應(yīng)對壓力、溝通協(xié)作，二者結(jié)合能提升職場競爭力。3.舉例說明如何運(yùn)用情商應(yīng)對生活中的挫折。答案：如考試失利，用情商調(diào)整心態(tài)，不沮喪抱怨，冷靜分析原因，自我激勵(lì)重新制定計(jì)劃；工作失誤被批，理解領(lǐng)導(dǎo)，