中級社會工作者情境判斷能力試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.小王是一位社區(qū)工作者，他在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有部分老年人由于子女不在身邊，生活上存在許多困難。以下哪項措施不屬于小王可以采取的社區(qū)服務(wù)活動？

A.組織老年人興趣小組

B.建立老年人互助網(wǎng)絡(luò)

C.幫助老年人解決生活難題

D.強(qiáng)制要求子女每周回家探望

2.小張是一位心理咨詢師，在接待一位求助者時，以下哪項做法不符合心理咨詢的基本原則？

A.尊重求助者的隱私

B.積極傾聽求助者的訴說

C.直接給出解決方案

D.鼓勵求助者自我探索

3.小李是一位社區(qū)工作者，負(fù)責(zé)社區(qū)兒童之家的工作。以下哪項工作內(nèi)容不屬于小李的工作范圍？

A.組織兒童開展興趣小組活動

B.負(fù)責(zé)兒童之家設(shè)施設(shè)備的維護(hù)

C.協(xié)助家長解決兒童教育問題

D.招募志愿者參與兒童之家工作

4.小趙是一位社會工作者，在開展社區(qū)青少年服務(wù)項目時，以下哪項做法不符合社會工作專業(yè)價值觀？

A.尊重青少年的個性發(fā)展

B.維護(hù)青少年的合法權(quán)益

C.監(jiān)督青少年遵守社區(qū)規(guī)章制度

D.培養(yǎng)青少年的社會責(zé)任感

5.小陳是一位社會工作專業(yè)的實習(xí)生，在實習(xí)過程中，以下哪項行為不符合社會工作專業(yè)倫理？

A.實事求是地記錄服務(wù)對象信息

B.保護(hù)服務(wù)對象隱私

C.推卸責(zé)任，將問題推給他人

D.關(guān)注服務(wù)對象需求，積極解決問題

6.小李是一位社區(qū)工作者，在組織社區(qū)活動時，以下哪項做法不屬于社區(qū)參與原則？

A.邀請社區(qū)居民參與活動策劃

B.保障社區(qū)居民在活動中的話語權(quán)

C.忽視社區(qū)居民意見，自行決定活動內(nèi)容

D.活動結(jié)束后及時向社區(qū)居民反饋活動效果

7.小張是一位心理咨詢師，在接待一位求助者時，以下哪項做法不符合心理咨詢的保密原則？

A.尊重求助者隱私，不泄露求助者信息

B.將求助者信息記錄在保密文檔中

C.將求助者信息泄露給同事討論

D.將求助者信息用于學(xué)術(shù)研究

8.小李是一位社會工作者，在開展社區(qū)服務(wù)項目時，以下哪項做法不符合社會工作專業(yè)原則？

A.重視社區(qū)資源的整合

B.堅持以服務(wù)對象為中心

C.忽視社會政策對項目的影響

D.嚴(yán)格按照項目計劃執(zhí)行

9.小張是一位心理咨詢師，在接待一位求助者時，以下哪項做法不符合心理咨詢的專業(yè)技巧？

A.積極傾聽求助者的訴說

B.直接給出解決方案

C.鼓勵求助者自我探索

D.忽視求助者情感表達(dá)

10.小李是一位社會工作者，在開展社區(qū)活動時，以下哪項做法不屬于社區(qū)發(fā)展原則？

A.關(guān)注社區(qū)居民需求

B.提高社區(qū)居民參與度

C.忽視社區(qū)居民意見

D.促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.在開展社區(qū)青少年服務(wù)時，以下哪些措施有助于提升青少年的自我保護(hù)意識？

A.定期開展安全教育講座

B.增強(qiáng)青少年法制觀念教育

C.培養(yǎng)青少年應(yīng)急處理能力

D.組織青少年參觀司法機(jī)構(gòu)

E.加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)

2.社會工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪些原則是至關(guān)重要的？

A.尊重服務(wù)對象

B.保持中立立場

C.促進(jìn)社區(qū)參與

D.關(guān)注社會正義

E.維護(hù)服務(wù)對象權(quán)益

3.以下哪些方法可以幫助社會工作者在服務(wù)過程中建立信任關(guān)系？

A.積極傾聽服務(wù)對象的需求

B.尊重服務(wù)對象的隱私

C.提供專業(yè)服務(wù)

D.及時回應(yīng)服務(wù)對象的問題

E.主動提供幫助

4.在社區(qū)組織活動中，以下哪些因素會影響活動的效果？

A.活動主題的吸引力

B.活動形式的設(shè)計

C.參與者的積極性

D.活動資源的保障

E.社區(qū)環(huán)境的影響

5.社會工作者在評估服務(wù)項目時，以下哪些指標(biāo)是重要的？

A.服務(wù)對象滿意度

B.服務(wù)對象行為改變

C.項目執(zhí)行效率

D.項目成本效益

E.社會影響范圍

6.以下哪些行為可能違反社會工作專業(yè)倫理？

A.暗中調(diào)查服務(wù)對象

B.將服務(wù)對象信息用于商業(yè)目的

C.幫助服務(wù)對象申請不符合事實的援助

D.與服務(wù)對象建立不適當(dāng)?shù)年P(guān)系

E.推卸責(zé)任，將問題推給他人

7.在社區(qū)教育活動中，以下哪些策略有助于提高社區(qū)居民的參與度？

A.設(shè)計貼近居民生活的課程內(nèi)容

B.提供靈活多樣的學(xué)習(xí)方式

C.建立居民學(xué)習(xí)小組

D.鼓勵居民分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗

E.強(qiáng)化居民的社區(qū)歸屬感

8.以下哪些因素會影響社會工作者在社區(qū)工作中的職業(yè)倦??？

A.工作壓力大

B.缺乏職業(yè)成就感

C.人際關(guān)系緊張

D.缺乏社會支持

E.個人價值觀沖突

9.在開展社區(qū)心理咨詢時，以下哪些技巧有助于提高咨詢效果？

A.建立良好的咨詢關(guān)系

B.引導(dǎo)服務(wù)對象自我探索

C.提供有效的心理干預(yù)

D.關(guān)注服務(wù)對象情緒變化

E.教育服務(wù)對象掌握心理調(diào)適方法

10.以下哪些措施有助于社會工作者在社區(qū)工作中提高工作效率？

A.制定明確的工作計劃

B.合理分配工作資源

C.加強(qiáng)團(tuán)隊合作

D.及時溝通工作進(jìn)展

E.定期評估工作成果

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)始終以服務(wù)對象的利益為重，即使與服務(wù)對象的意愿相悖，也應(yīng)堅持自己的專業(yè)判斷。（）

2.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，應(yīng)充分尊重社區(qū)居民的意見，即使活動效果不佳，也應(yīng)堅持居民的意見。（）

3.心理咨詢師在咨詢過程中，應(yīng)保持中立立場，不對求助者的行為和想法進(jìn)行評價或判斷。（）

4.社會工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)注重服務(wù)對象的個別差異，針對不同需求提供個性化的服務(wù)。（）

5.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，應(yīng)注重活動的趣味性和參與性，以提高居民的參與度。（）

6.社會工作者在評估服務(wù)項目時，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對象的主觀感受，而不僅僅是客觀指標(biāo)。（）

7.社會工作者在處理服務(wù)對象隱私時，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，即使在法律允許的情況下也不得泄露。（）

8.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)注重與政府、企業(yè)、社會組織等多元主體的合作。（）

9.心理咨詢師在咨詢過程中，應(yīng)避免對求助者進(jìn)行過度診斷，以免加重求助者的心理負(fù)擔(dān)。（）

10.社會工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)關(guān)注社區(qū)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，如何有效地進(jìn)行需求評估。

2.針對社區(qū)中存在的老年人關(guān)愛問題，社會工作者可以采取哪些策略來提升老年人的生活質(zhì)量？

3.社會工作者在開展心理咨詢時，如何運用積極傾聽技巧來幫助求助者？

4.簡述社會工作者在社區(qū)教育活動中，如何促進(jìn)社區(qū)居民的學(xué)習(xí)能力和參與度。

5.在社區(qū)工作中，如何平衡服務(wù)對象的個別需求和社區(qū)整體利益？

6.社會工作者在處理服務(wù)對象沖突時，應(yīng)遵循哪些原則？請結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析

1.D。強(qiáng)制要求子女每周回家探望不符合社會工作原則，應(yīng)尊重家庭自主權(quán)和子女的個人選擇。

2.C。直接給出解決方案不符合心理咨詢的專業(yè)原則，咨詢師應(yīng)引導(dǎo)求助者自我探索和解決問題。

3.C。協(xié)助家長解決兒童教育問題屬于家庭教育范疇，不是社區(qū)工作者直接負(fù)責(zé)的工作。

4.C。監(jiān)督青少年遵守社區(qū)規(guī)章制度不符合社會工作專業(yè)價值觀，應(yīng)尊重青少年的自主權(quán)和個性發(fā)展。

5.C。推卸責(zé)任，將問題推給他人違反了社會工作專業(yè)倫理，應(yīng)承擔(dān)起自己的職業(yè)責(zé)任。

6.C。忽視社區(qū)居民意見，自行決定活動內(nèi)容不符合社區(qū)參與原則，應(yīng)尊重居民的參與和決策權(quán)。

7.C。將求助者信息泄露給同事討論違反了心理咨詢的保密原則，應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)求助者的隱私。

8.C。忽視社會政策對項目的影響不符合社會工作專業(yè)原則，應(yīng)充分考慮政策環(huán)境對項目的影響。

9.B。直接給出解決方案不符合心理咨詢的專業(yè)技巧，應(yīng)引導(dǎo)求助者自我探索和發(fā)現(xiàn)解決方案。

10.C。忽視社區(qū)居民意見，自行決定活動內(nèi)容不符合社區(qū)發(fā)展原則，應(yīng)鼓勵居民參與和決策。

二、多項選擇題答案及解析

1.A、B、C、D、E。這些措施都有助于提升青少年的自我保護(hù)意識。

2.A、B、C、D、E。這些原則是社會工作者在社區(qū)工作中應(yīng)遵循的基本原則。

3.A、B、C、D、E。這些方法都有助于社會工作者在服務(wù)過程中建立信任關(guān)系。

4.A、B、C、D、E。這些因素都可能影響社區(qū)組織活動的效果。

5.A、B、C、D、E。這些指標(biāo)是社會工作者在評估服務(wù)項目時的重要參考。

6.A、B、C、D、E。這些行為都可能違反社會工作專業(yè)倫理。

7.A、B、C、D、E。這些策略都有助于提高社區(qū)居民的參與度。

8.A、B、C、D、E。這些因素都可能影響社會工作者在社區(qū)工作中的職業(yè)倦怠。

9.A、B、C、D、E。這些技巧都有助于提高心理咨詢的效果。

10.A、B、C、D、E。這些措施都有助于社會工作者在社區(qū)工作中提高工作效率。

三、判斷題答案及解析

1.×。社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的意愿，但在必要時可以提供專業(yè)建議。

2.×。社區(qū)工作者應(yīng)尊重居民的意見，但最終決策應(yīng)考慮社區(qū)的整體利益。

3.√。心理咨詢師應(yīng)保持中立，不對求助者進(jìn)行評價或判斷。

4.√。社會工作者應(yīng)關(guān)注服務(wù)對象的個別差異，提供個性化的服務(wù)。

5.√。社區(qū)工作者應(yīng)注重活動的趣味性和參與性，以提高居民的參與度。

6.√。社會工作者在評估服務(wù)項目時，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對象的主觀感受。

7.√。社會工作者應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，保護(hù)服務(wù)對象的隱私。

8.√。社會工作者在社區(qū)工作中應(yīng)注重與多元主體的合作。

9.√。心理咨詢師應(yīng)避免過度診斷，以免加重求助者的心理負(fù)擔(dān)。

10.√。社會工作者在社區(qū)工作中應(yīng)關(guān)注社區(qū)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

四、簡答題答案及解析

1.社區(qū)工作者應(yīng)通過訪談、問卷調(diào)查、觀察等方法，了解社區(qū)居民的需求和期望，分析社區(qū)資源和服務(wù)現(xiàn)狀，從而制定針對性的服務(wù)計劃。

2.社會工作者可以組織健康講座、興趣愛好小組、社區(qū)互助活動等，提升老年人的生活質(zhì)量，同時加強(qiáng)家庭和社區(qū)對老年人的關(guān)愛和支持。

3.社會工作者應(yīng)通過全神貫注地聽、不打斷求助者發(fā)言、給予適當(dāng)?shù)闹w語言反饋等方式，讓求助者感受到被尊重和理解，從而促進(jìn)溝通和信任