系統(tǒng)集成工程師綜合復(fù)習(xí)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人的典型代表？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.客戶

C.承包商

D.采購部門

2.項(xiàng)目管理知識(shí)體系中，PMBOK指南所覆蓋的項(xiàng)目管理過程不包括：

A.規(guī)劃過程

B.執(zhí)行過程

C.監(jiān)控過程

D.質(zhì)量保證過程

3.項(xiàng)目范圍說明書的主要內(nèi)容包括：

A.項(xiàng)目目標(biāo)、可交付成果和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、角色和職責(zé)

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略

D.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

4.在項(xiàng)目管理中，以下哪種技術(shù)或工具適用于估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間？

A.系統(tǒng)分析

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.敏感性分析

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種質(zhì)量保證活動(dòng)不涉及項(xiàng)目成果的審查？

A.審計(jì)

B.檢查

C.評(píng)審

D.調(diào)試

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具或技術(shù)？

A.專家判斷

B.文件審查

C.問卷調(diào)查

D.敏感性分析

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪種合同類型不適用于項(xiàng)目采購？

A.固定總價(jià)合同

B.勞務(wù)合同

C.材料合同

D.勞動(dòng)合同

8.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種方法用于確定項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系？

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.關(guān)鍵路徑法

C.PERT分析

D.Gantt圖

9.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種工具用于管理項(xiàng)目溝通？

A.溝通矩陣

B.會(huì)議記錄

C.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

D.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪種角色負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目章程？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目發(fā)起人

C.項(xiàng)目利益相關(guān)者

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共5題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要組成部分包括：

A.項(xiàng)目范圍說明書

B.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)圖

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括：

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

C.接受風(fēng)險(xiǎn)

D.緩解風(fēng)險(xiǎn)

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量控制的工具或技術(shù)？

A.流程圖

B.親和圖

C.帕累托圖

D.控制圖

4.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是項(xiàng)目溝通的輸出？

A.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

B.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告

C.項(xiàng)目變更請(qǐng)求

D.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

5.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目成功的標(biāo)志？

A.按時(shí)完成項(xiàng)目

B.在預(yù)算范圍內(nèi)完成項(xiàng)目

C.客戶滿意

D.滿足項(xiàng)目質(zhì)量要求

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵成功因素（CSFs）可能包括以下哪些方面？

A.客戶滿意度

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.技術(shù)可行性

D.成本控制

E.時(shí)間管理

2.在項(xiàng)目執(zhí)行階段，以下哪些是項(xiàng)目經(jīng)理可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)難題

B.資源短缺

C.利益相關(guān)者溝通障礙

D.法規(guī)變化

E.項(xiàng)目進(jìn)度延誤

3.項(xiàng)目范圍管理中的控制范圍過程可能包括以下哪些活動(dòng)？

A.檢查項(xiàng)目可交付成果

B.確定變更請(qǐng)求

C.審核變更請(qǐng)求

D.管理項(xiàng)目變更

E.更新項(xiàng)目范圍

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的常用方法？

A.內(nèi)部審計(jì)

B.程序化審查

C.代碼審查

D.單元測(cè)試

E.用戶驗(yàn)收測(cè)試

5.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括以下哪些內(nèi)容？

A.溝通的目標(biāo)和目的

B.溝通的方式和頻率

C.溝通的信息內(nèi)容

D.溝通的參與者和角色

E.溝通的跟蹤和記錄

6.在項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的關(guān)鍵步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

7.項(xiàng)目采購管理中，以下哪些是采購合同的類型？

A.固定總價(jià)合同

B.成本加酬金合同

C.勞務(wù)合同

D.材料合同

E.時(shí)間與材料合同

8.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本概念？

A.活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

B.活動(dòng)依賴關(guān)系

C.最早開始時(shí)間（EST）

D.最早完成時(shí)間（EFT）

E.最晚開始時(shí)間（LST）

9.項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本估算的常用技術(shù)？

A.參數(shù)估算

B.類比估算

C.三點(diǎn)估算

D.自下而上估算

E.自上而下估算

10.項(xiàng)目收尾階段，以下哪些是項(xiàng)目收尾的必要步驟？

A.項(xiàng)目評(píng)審

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的第一個(gè)文檔，它正式授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開始項(xiàng)目工作。（正確/錯(cuò)誤）

2.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它定義了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)和可交付成果。（正確/錯(cuò)誤）

3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃只關(guān)注項(xiàng)目活動(dòng)的開始和結(jié)束日期，不考慮活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間。（正確/錯(cuò)誤）

4.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目過程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（正確/錯(cuò)誤）

5.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它描述了如何識(shí)別、分析、響應(yīng)和監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（正確/錯(cuò)誤）

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，合同類型的選擇應(yīng)該基于項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)水平。（正確/錯(cuò)誤）

7.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求，并確保信息的有效傳遞。（正確/錯(cuò)誤）

8.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告通常包括項(xiàng)目進(jìn)度、成本績(jī)效和風(fēng)險(xiǎn)分析等內(nèi)容。（正確/錯(cuò)誤）

9.項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保所有項(xiàng)目目標(biāo)都已實(shí)現(xiàn)，并且項(xiàng)目文檔得到妥善歸檔。（正確/錯(cuò)誤）

10.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)、按時(shí)完成，并且滿足客戶的需求。（正確/錯(cuò)誤）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目生命周期各階段的主要任務(wù)和目標(biāo)。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理中的“變更控制”過程，并說明其重要性。

3.描述項(xiàng)目管理計(jì)劃中的溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容，以及如何確保溝通的有效性。

4.簡(jiǎn)要說明風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的三種基本類型，并舉例說明。

5.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是如何確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間的。

6.簡(jiǎn)述項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)，并說明為什么項(xiàng)目收尾對(duì)于項(xiàng)目成功至關(guān)重要。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：項(xiàng)目干系人通常包括項(xiàng)目經(jīng)理、客戶、承包商等，采購部門不屬于項(xiàng)目干系人。

2.D

解析思路：PMBOK指南涵蓋了項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域，包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理等，質(zhì)量保證過程是項(xiàng)目管理的一部分，但不是PMBOK指南中提到的過程。

3.A

解析思路：項(xiàng)目范圍說明書主要內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)、可交付成果和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，它定義了項(xiàng)目的邊界和范圍。

4.C

解析思路：網(wǎng)絡(luò)圖是一種用于表示項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間的技術(shù)。

5.D

解析思路：質(zhì)量保證過程涉及系統(tǒng)性的審查和評(píng)價(jià)，以確保項(xiàng)目過程和輸出符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.D

解析思路：敏感性分析是風(fēng)險(xiǎn)定量分析的一種方法，用于評(píng)估單個(gè)或多個(gè)不確定因素對(duì)項(xiàng)目結(jié)果的影響。

7.D

解析思路：勞動(dòng)合同是雇傭合同的一種，不適用于項(xiàng)目采購。

8.B

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項(xiàng)目進(jìn)度管理工具，用于確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

9.A

解析思路：溝通矩陣是一種項(xiàng)目管理工具，用于定義項(xiàng)目干系人的溝通需求和角色。

10.B

解析思路：項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人制定，它授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開始項(xiàng)目工作。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：關(guān)鍵成功因素通常包括客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、技術(shù)可行性、成本控制和時(shí)間管理等方面。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段的風(fēng)險(xiǎn)可能包括技術(shù)難題、資源短缺、溝通障礙、法規(guī)變化和進(jìn)度延誤等。

3.A,B,C,D,E

解析思路：控制范圍過程包括檢查項(xiàng)目可交付成果、確定變更請(qǐng)求、審核變更請(qǐng)求、管理項(xiàng)目變更和更新項(xiàng)目范圍等活動(dòng)。

4.A,B,C,D

解析思路：質(zhì)量保證的常用方法包括內(nèi)部審計(jì)、程序化審查、代碼審查和單元測(cè)試。

5.A,B,C,D,E

解析思路：溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括溝通的目標(biāo)、方式、頻率、信息內(nèi)容、參與者和角色以及跟蹤和記錄等方面。

6.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

7.A,B,C,D,E

解析思路：采購合同類型包括固定總價(jià)合同、成本加酬金合同、勞務(wù)合同、材料合同和時(shí)間與材料合同。

8.A,B,C,D,E

解析思路：關(guān)鍵路徑法的基本概念包括活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、活動(dòng)依賴關(guān)系、最早開始時(shí)間、最早完成時(shí)間、最晚開始時(shí)間和最晚完成時(shí)間。

9.A,B,C,D,E

解析思路：成本估算的常用技術(shù)包括參數(shù)估算、類比估算、三點(diǎn)估算、自下而上估算和自上而下估算。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)包括項(xiàng)目評(píng)審、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目文檔歸檔、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。

三、判斷題

1.正確

2.正確

3.錯(cuò)誤

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

四、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目生命周期各階段的主要任務(wù)和目標(biāo)包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控與控制和項(xiàng)目收尾。各階段的目標(biāo)分別是明確項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)、監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效和確保項(xiàng)目成功收尾。

2.變更控制過程包括識(shí)別變更請(qǐng)求、評(píng)估變更請(qǐng)求的影響、批準(zhǔn)或拒絕變更請(qǐng)求、實(shí)施變更和更新項(xiàng)目管理計(jì)劃。變更控制的重要性在于確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行，并應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的不確定性。

3.溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括溝通的目的、目標(biāo)、參與者和角色、信息內(nèi)容、溝通方式、頻率和跟蹤記錄。確保溝通有效性的方法包括定期溝通、明確溝通標(biāo)準(zhǔn)、使用有效的溝通工具和技術(shù)。

4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的三種基本類型是避免風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和緩解風(fēng)險(xiǎn)。避免風(fēng)險(xiǎn)是指采取措施避