社會(huì)工作核心能力試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的基本原則？

A.尊重

B.盡責(zé)

C.競(jìng)爭(zhēng)

D.平等

2.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對(duì)象是指：

A.需要幫助的人

B.愿意接受幫助的人

C.任何社會(huì)成員

D.以上都是

3.社會(huì)工作的主要工作方法包括：

A.案例管理

B.社區(qū)工作

C.行政管理

D.以上都是

4.社會(huì)工作者的角色不包括以下哪項(xiàng)？

A.服務(wù)提供者

B.溝通協(xié)調(diào)者

C.政策制定者

D.研究者

5.社會(huì)工作倫理原則中的“保密原則”強(qiáng)調(diào)：

A.工作者應(yīng)保守服務(wù)對(duì)象的秘密

B.服務(wù)對(duì)象有權(quán)了解工作者對(duì)其隱私的尊重

C.工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象的信息告知其他工作者

D.以上都不是

6.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者開(kāi)展服務(wù)時(shí)的“助人自助”原則？

A.幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題

B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感

C.提高服務(wù)對(duì)象的社會(huì)地位

D.培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的獨(dú)立能力

7.社會(huì)工作評(píng)估的目的是：

A.了解服務(wù)對(duì)象的需求

B.檢驗(yàn)服務(wù)效果

C.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的信心

D.提高社會(huì)工作者的能力

8.社會(huì)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)包括：

A.知識(shí)技能的增長(zhǎng)

B.價(jià)值觀的認(rèn)同

C.人際關(guān)系的改善

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的工作原則？

A.服務(wù)對(duì)象至上

B.尊重服務(wù)對(duì)象

C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先

D.保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益

10.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的原則是：

A.以自我為中心

B.以服務(wù)對(duì)象為中心

C.以組織為中心

D.以社會(huì)為中心

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作的主要特點(diǎn)包括：

A.專業(yè)性

B.人文關(guān)懷

C.社會(huì)參與

D.政策倡導(dǎo)

E.持續(xù)發(fā)展

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，需要具備以下能力：

A.溝通能力

B.組織能力

C.評(píng)估能力

D.輔導(dǎo)能力

E.研究能力

3.社會(huì)工作介入的三個(gè)層面包括：

A.個(gè)體層面

B.家庭層面

C.社區(qū)層面

D.組織層面

E.政策層面

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的倫理原則有：

A.尊重

B.自愿

C.平等

D.私密

E.客觀

5.社會(huì)工作者的專業(yè)角色包括：

A.服務(wù)提供者

B.溝通協(xié)調(diào)者

C.政策倡導(dǎo)者

D.研究者

E.教育者

6.社會(huì)工作介入的基本方法有：

A.案例管理

B.社區(qū)工作

C.小組工作

D.家庭工作

E.組織工作

7.社會(huì)工作評(píng)估的方法包括：

A.定量評(píng)估

B.定性評(píng)估

C.形成性評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

E.過(guò)程評(píng)估

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下問(wèn)題：

A.服務(wù)對(duì)象的需求

B.服務(wù)對(duì)象的權(quán)益

C.服務(wù)對(duì)象的能力

D.服務(wù)對(duì)象的資源

E.服務(wù)對(duì)象的環(huán)境

9.社會(huì)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)途徑包括：

A.繼續(xù)教育

B.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.同行交流

D.個(gè)人反思

E.組織支持

10.社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)和諧方面發(fā)揮的作用有：

A.緩解社會(huì)矛盾

B.促進(jìn)社會(huì)公平

C.增強(qiáng)社會(huì)凝聚力

D.提高公民素質(zhì)

E.保障社會(huì)安全

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是“助人自助”。（）

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循“服務(wù)對(duì)象至上”的原則。（）

3.社會(huì)工作者的角色主要是政策制定者。（×）

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)始終保持中立立場(chǎng)。（）

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)充分尊重服務(wù)對(duì)象的隱私。（）

6.社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是解決服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，而不是提升其能力。（×）

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)注重服務(wù)對(duì)象的個(gè)性化需求。（）

8.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)采用定量評(píng)估方法。（×）

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)避免與服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生利益沖突。（）

10.社會(huì)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的專業(yè)角色及其在服務(wù)過(guò)程中的重要性。

2.解釋“助人自助”的社會(huì)工作理念，并說(shuō)明其在實(shí)際工作中的體現(xiàn)。

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何平衡服務(wù)對(duì)象的需求與資源？

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明社會(huì)工作評(píng)估的目的及其在服務(wù)過(guò)程中的作用。

5.闡述社會(huì)工作倫理原則中的“保密原則”及其在實(shí)踐中的意義。

6.分析社會(huì)工作者在促進(jìn)社會(huì)和諧方面的作用，并舉例說(shuō)明。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)尊重、盡責(zé)、平等，競(jìng)爭(zhēng)不屬于其基本原則。

2.D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對(duì)象是那些需要幫助的人，同時(shí)他們?cè)敢饨邮軒椭?，并且是所有社?huì)成員的一部分。

3.D

解析思路：社會(huì)工作的主要工作方法包括個(gè)案管理、社區(qū)工作、小組工作、家庭工作、組織工作等。

4.C

解析思路：社會(huì)工作者的角色包括服務(wù)提供者、溝通協(xié)調(diào)者、政策倡導(dǎo)者、研究者、教育者等，不包括政策制定者。

5.A

解析思路：保密原則要求社會(huì)工作者應(yīng)保守服務(wù)對(duì)象的秘密，尊重其隱私。

6.D

解析思路：“助人自助”原則強(qiáng)調(diào)幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，增強(qiáng)其自我效能感，培養(yǎng)獨(dú)立能力。

7.B

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估的目的是檢驗(yàn)服務(wù)效果，了解服務(wù)對(duì)象的滿意度和改進(jìn)服務(wù)的方向。

8.D

解析思路：社會(huì)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)包括知識(shí)技能的增長(zhǎng)、價(jià)值觀的認(rèn)同、人際關(guān)系的改善等。

9.C

解析思路：社會(huì)工作者的工作原則包括服務(wù)對(duì)象至上、尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益等，不包括競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先。

10.B

解析思路：社會(huì)工作者的工作原則是以服務(wù)對(duì)象為中心，尊重服務(wù)對(duì)象，保護(hù)其權(quán)益。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作的特點(diǎn)包括專業(yè)性、人文關(guān)懷、社會(huì)參與、政策倡導(dǎo)和持續(xù)發(fā)展。

2.A,B,C,D,E

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)需要社會(huì)工作者具備溝通、組織、評(píng)估、輔導(dǎo)和研究能力。

3.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作介入的三個(gè)層面包括個(gè)體層面、家庭層面、社區(qū)層面、組織層面和政策層面。

4.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作倫理原則包括尊重、自愿、平等、私密和客觀。

5.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者的專業(yè)角色包括服務(wù)提供者、溝通協(xié)調(diào)者、政策倡導(dǎo)者、研究者和教育者。

6.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作介入的基本方法包括案例管理、社區(qū)工作、小組工作、家庭工作和組織工作。

7.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估的方法包括定量評(píng)估、定性評(píng)估、形成性評(píng)估、總結(jié)性評(píng)估和過(guò)程評(píng)估。

8.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求、權(quán)益、能力、資源和環(huán)境。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)途徑包括繼續(xù)教育、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、同行交流、個(gè)人反思和組織支持。

10.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)和諧方面發(fā)揮的作用包括緩解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公平、增強(qiáng)社會(huì)凝聚力、提高公民素質(zhì)和保障社會(huì)安全。

三、判斷題

1.√

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是“助人自助”，強(qiáng)調(diào)通過(guò)幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，增強(qiáng)其自我能力。

2.√

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)始終以服務(wù)對(duì)象為中心，尊重其需求和權(quán)益。

3.×

解析思路：社會(huì)工作者的角色不僅僅是政策制定者，還包括服務(wù)提供者、溝通協(xié)調(diào)者等。

4.√

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保持中立立場(chǎng)，避免主觀偏見(jiàn)。

5.√

解析思路：保密原則是社會(huì)工作者應(yīng)遵循的重要倫理原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。

6.×

解析思路：社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)不僅是解決服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，還包括提升其能力，實(shí)現(xiàn)“助人自助”。

7.√

解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)充分尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)性化需求。

8.×

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估可以采用定量評(píng)估和定性評(píng)估，不局限于定量評(píng)估。

9.√

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)避免與服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生利益沖突，保持專業(yè)中立。

10.√

解析思路：社會(huì)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

四、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作者的專業(yè)角色及其在服務(wù)過(guò)程中的重要性：

-服務(wù)提供者：直接為服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)，滿足其需求。

-溝通協(xié)調(diào)者：在服務(wù)對(duì)象、家庭、社區(qū)和組織之間建立有效的溝通渠道。

-政策倡導(dǎo)者：通過(guò)倡導(dǎo)政策改變，改善服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境。

-研究者：通過(guò)研究，提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)社會(huì)工作發(fā)展。

-教育者：為服務(wù)對(duì)象、家庭和社區(qū)提供知識(shí)和技能培訓(xùn)。

重要性：社會(huì)工作者的角色有助于解決服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，促進(jìn)其社會(huì)功能恢復(fù)，提高社會(huì)福祉。

2.“助人自助”的社會(huì)工作理念及其在實(shí)踐中的體現(xiàn)：

-理念：通過(guò)幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，提升其自我能力，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。

-體現(xiàn)：個(gè)案管理、小組工作、社區(qū)工作等，注重服務(wù)對(duì)象的主體性和自我效能感。

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，如何平衡服務(wù)對(duì)象的需求與資源：

-了解服務(wù)對(duì)象的需求，評(píng)估其資源狀況。

-協(xié)調(diào)各方資源，滿足服務(wù)對(duì)象的基本需求。

-培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的自我管理能力，提高其資源利用效率。

-關(guān)注服務(wù)對(duì)象的長(zhǎng)期發(fā)展，促進(jìn)其社會(huì)融入。

4.社會(huì)工作評(píng)估的目的及其在服務(wù)過(guò)程中的作用：

-目的：檢驗(yàn)服務(wù)效果，了解服務(wù)對(duì)象的滿意度和改進(jìn)服務(wù)的方向。

-作用：提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的信心。

5.社會(huì)工作倫理原則中的“保密原則”及