系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理考官偏愛(ài)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目章程的描述，錯(cuò)誤的是：

A.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)的正式文件

B.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理簽署

C.項(xiàng)目章程確定了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)、預(yù)算等

D.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人簽署

2.下列關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的說(shuō)法，正確的是：

A.項(xiàng)目干系人管理是指識(shí)別、分析、管理項(xiàng)目干系人之間的相互關(guān)系

B.項(xiàng)目干系人管理僅包括識(shí)別和溝通

C.項(xiàng)目干系人管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一

D.項(xiàng)目干系人管理不涉及利益相關(guān)者的需求和期望

3.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是：

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理是指確保項(xiàng)目按時(shí)完成

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度變更控制

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理只關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間維度

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目整體管理的一部分

4.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說(shuō)法，正確的是：

A.項(xiàng)目成本管理是指確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成

B.項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制

C.項(xiàng)目成本管理只關(guān)注項(xiàng)目的財(cái)務(wù)成本

D.項(xiàng)目成本管理不涉及項(xiàng)目資源的優(yōu)化配置

5.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法，不屬于統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的是：

A.控制圖

B.帕累托圖

C.直方圖

D.標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試

6.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是：

A.項(xiàng)目溝通管理是指確保項(xiàng)目信息有效傳遞

B.項(xiàng)目溝通管理包括溝通計(jì)劃、溝通執(zhí)行、溝通監(jiān)控

C.項(xiàng)目溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通

D.項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一

7.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，不屬于定性風(fēng)險(xiǎn)分析的是：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)概率分析

C.風(fēng)險(xiǎn)影響分析

D.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)排序

8.下列關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的說(shuō)法，正確的是：

A.項(xiàng)目采購(gòu)管理是指從外部獲取項(xiàng)目所需資源

B.項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)執(zhí)行、采購(gòu)控制

C.項(xiàng)目采購(gòu)管理只關(guān)注項(xiàng)目的采購(gòu)成本

D.項(xiàng)目采購(gòu)管理不涉及供應(yīng)商的選擇和管理

9.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是：

A.項(xiàng)目整合管理是指將項(xiàng)目各管理過(guò)程整合在一起

B.項(xiàng)目整合管理包括范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理等

C.項(xiàng)目整合管理只關(guān)注項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.項(xiàng)目整合管理不涉及項(xiàng)目各管理過(guò)程的協(xié)調(diào)和優(yōu)化

10.下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的說(shuō)法，正確的是：

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理是指組建、管理、解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通等

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理只關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理不涉及團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.以下哪些是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要活動(dòng)？

A.制定項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍定義

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

E.項(xiàng)目溝通管理規(guī)劃

2.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，以下哪些文檔是必需的？

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目成本估算

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

3.項(xiàng)目執(zhí)行階段，以下哪些工具和技術(shù)可以用于團(tuán)隊(duì)協(xié)作？

A.甘特圖

B.會(huì)議

C.軟件協(xié)作工具

D.里程碑計(jì)劃

E.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)

4.在項(xiàng)目監(jiān)控和控制階段，以下哪些方法可以用于識(shí)別項(xiàng)目偏差？

A.比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度

B.分析成本績(jī)效指數(shù)

C.使用掙值分析

D.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

E.審計(jì)項(xiàng)目文檔

5.以下哪些是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

6.在進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理時(shí)，以下哪些工具和技術(shù)可以用于定義范圍？

A.需求收集

B.確認(rèn)范圍

C.范圍驗(yàn)證

D.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

E.范圍說(shuō)明書(shū)

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些方法是用于控制質(zhì)量的？

A.質(zhì)量控制計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

D.質(zhì)量保證

E.糾正措施

8.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通方式？

A.書(shū)面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

E.溝通渠道管理

9.在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

10.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)管理過(guò)程組的活動(dòng)？

A.編制采購(gòu)計(jì)劃

B.實(shí)施采購(gòu)

C.控制采購(gòu)

D.結(jié)束采購(gòu)

E.采購(gòu)合同管理

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一。（）

2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)應(yīng)該包括項(xiàng)目的全部需求和期望。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)一旦確定，就不能進(jìn)行任何變更。（）

4.成本估算和成本預(yù)算是項(xiàng)目成本管理的兩個(gè)獨(dú)立階段。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程。（）

6.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)列出所有溝通的渠道和方式。（）

7.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)策略。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，招標(biāo)是獲取供應(yīng)商的唯一方式。（）

9.項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目成功交付給客戶(hù)。（）

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該對(duì)所有團(tuán)隊(duì)成員的工作績(jī)效負(fù)責(zé)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目生命周期各階段的主要任務(wù)和輸出。

2.解釋掙值分析（EV）和績(jī)效指數(shù)（PI）的概念，并說(shuō)明它們?cè)陧?xiàng)目進(jìn)度管理中的作用。

3.列舉至少三種項(xiàng)目質(zhì)量管理中使用的工具和技術(shù)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其用途。

4.描述項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容，包括溝通的目的、受眾、頻率、方式和工具。

5.解釋什么是關(guān)鍵路徑法（CPM），并說(shuō)明如何在項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖中識(shí)別關(guān)鍵路徑。

6.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程，包括常用的工具和技術(shù)。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

解析思路：項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人簽署，而不是項(xiàng)目經(jīng)理。

2.C

解析思路：項(xiàng)目干系人管理包括識(shí)別、分析、管理項(xiàng)目干系人之間的相互關(guān)系，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。

3.C

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理不僅關(guān)注時(shí)間維度，還包括范圍、成本、質(zhì)量等。

4.A

解析思路：項(xiàng)目成本管理確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，包括成本估算、預(yù)算和成本控制。

5.D

解析思路：標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試屬于定量風(fēng)險(xiǎn)分析，不屬于定性風(fēng)險(xiǎn)分析。

6.C

解析思路：項(xiàng)目溝通管理關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的溝通，包括溝通計(jì)劃、執(zhí)行和監(jiān)控。

7.B

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)概率分析屬于定量風(fēng)險(xiǎn)分析，不屬于定性風(fēng)險(xiǎn)分析。

8.A

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括從外部獲取項(xiàng)目所需資源，包括編制采購(gòu)計(jì)劃、實(shí)施采購(gòu)、控制采購(gòu)和結(jié)束采購(gòu)。

9.C

解析思路：項(xiàng)目整合管理涉及項(xiàng)目各管理過(guò)程的協(xié)調(diào)和優(yōu)化，而不僅僅是項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

10.A

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括組建、管理和解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，其中團(tuán)隊(duì)建設(shè)是重要的一環(huán)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,D

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段包括制定項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍定義和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目規(guī)劃階段需要制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目成本估算和項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃。

3.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段可以使用甘特圖、會(huì)議、軟件協(xié)作工具和里程碑計(jì)劃來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

4.A,B,C,E

解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控和控制階段可以通過(guò)比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度、分析成本績(jī)效指數(shù)、使用掙值分析和審計(jì)項(xiàng)目文檔來(lái)識(shí)別項(xiàng)目偏差。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目收尾階段包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目文檔歸檔、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散和項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估。

6.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目范圍管理中，需求收集、確認(rèn)范圍、范圍驗(yàn)證、工作分解結(jié)構(gòu)和范圍說(shuō)明書(shū)都是定義范圍的重要工具和技術(shù)。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量控制計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制、質(zhì)量保證和糾正措施都是控制質(zhì)量的工具和技術(shù)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中，書(shū)面溝通、口頭溝通、非正式溝通、正式溝通和溝通渠道管理都是有效的溝通方式。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)自留。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理過(guò)程組的活動(dòng)包括編制采購(gòu)計(jì)劃、實(shí)施采購(gòu)、控制采購(gòu)、結(jié)束采購(gòu)和采購(gòu)合同管理。

三、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人簽署，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目章程。

2.×

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)應(yīng)該包括項(xiàng)目的需求、邊界和假設(shè)條件，但不一定是全部需求和期望。

3.×

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)確定后，可以根據(jù)項(xiàng)目需要和變更控制流程進(jìn)行變更。

4.×

解析思路：成本估算和成本預(yù)算是項(xiàng)目成本管理的一部分，但不是獨(dú)立的階段。

5.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程，以確保項(xiàng)目滿足預(yù)定的質(zhì)量要求。

6.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)列出溝通的目的、受眾、頻率、方式和工具，以確保有效溝通。

7.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)策略，以降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

8.×

解析思路：招標(biāo)是獲取供應(yīng)商的一種方式，但不是唯一的方式，還可以通過(guò)詢(xún)價(jià)、比價(jià)等方式。

9.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目成功交付給客戶(hù)，并滿足項(xiàng)目目標(biāo)。

10.√

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)所有團(tuán)隊(duì)成員的工作績(jī)效，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì)。

四、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目生命周期各階段的主要任務(wù)和輸出：

-啟動(dòng)階段：確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算和資源；輸出項(xiàng)目章程。

-規(guī)劃階段：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、范圍說(shuō)明書(shū)、進(jìn)度計(jì)劃、成本估算、質(zhì)量管理計(jì)劃等；輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃。

-執(zhí)行階段：執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃，管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和資源；輸出項(xiàng)目交付物。

-監(jiān)控與控制階段：監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，識(shí)別和解決偏差；輸出變更請(qǐng)求和項(xiàng)目管理計(jì)劃更新。

-收尾階段：完成項(xiàng)目交付物，進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；輸出項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。

2.掙值分析（EV）和績(jī)效指數(shù)（PI）的概念及其在項(xiàng)目進(jìn)度管理中的作用：

-掙值分析（EV）：衡量項(xiàng)目實(shí)際完成的工作量，通過(guò)比較實(shí)際完成的工作量和計(jì)劃工作量來(lái)評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度。

-績(jī)效指數(shù)（PI）：衡量項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效，通過(guò)比較實(shí)際完成的工作量和實(shí)際投入的資源來(lái)評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度。

-作用：掙值分析和績(jī)效指數(shù)幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，及時(shí)識(shí)別和糾正偏差。

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中使用的工具和技術(shù)及其用途：

-控制圖：監(jiān)控過(guò)程是否穩(wěn)定，識(shí)別異常情況。

-帕累托圖：識(shí)別導(dǎo)致問(wèn)題的主要原因。

-直方圖：展示數(shù)據(jù)分布情況，識(shí)別異常值。

-標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試：確保產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。

4.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容：

-溝通的目的：明確溝通的目的和目標(biāo)。

-溝通受眾：確定需要溝通的干系人。

-溝通頻率：確定溝通的頻率和時(shí)機(jī)。

-溝通方式：選擇合適的溝通方式，如會(huì)議、電子郵件、報(bào)告等。

-溝通工具：使用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆图夹g(shù)來(lái)支持溝通。

5.關(guān)鍵路徑法（CPM）的概念和在項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖中的識(shí)別：

-關(guān)鍵路徑法