蜜雪冰城考試題目及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.蜜雪冰城的主題曲第一句是？A.你愛(ài)我我愛(ài)你B.蜜雪冰城甜蜜蜜C.雪王駕到答案：A2.蜜雪冰城品牌創(chuàng)立于哪一年？A.1997年B.2000年C.2003年答案：A3.以下哪個(gè)是蜜雪冰城的特色產(chǎn)品？A.楊枝甘露B.檸檬水C.生椰拿鐵答案：B4.蜜雪冰城的吉祥物是？A.企鵝B.雪王C.北極熊答案：B5.蜜雪冰城總部位于？A.北京B.上海C.鄭州答案：C6.經(jīng)典產(chǎn)品“棒打鮮橙”主要原料是？A.橙子B.檸檬C.葡萄柚答案：A7.蜜雪冰城宣傳語(yǔ)強(qiáng)調(diào)的是？A.高端茶飲B.平價(jià)優(yōu)質(zhì)C.健康無(wú)添加答案：B8.哪款產(chǎn)品屬于蜜雪冰城冰淇淋系列？A.摩天脆脆B.芒椰糯嘰嘰C.滿杯百香果答案：A9.蜜雪冰城在產(chǎn)品定價(jià)上，多數(shù)產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間在？A.5-10元B.10-20元C.20-30元答案：A10.蜜雪冰城的英文名是？A.MixueB.MixueIceCream&TeaC.MIXUETEA答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于蜜雪冰城果茶系列的產(chǎn)品有？A.冰鮮檸檬水B.蜜桃四季春C.藍(lán)莓果粒茶D.黑糖珍珠奶茶答案：ABC2.蜜雪冰城的品牌優(yōu)勢(shì)包括？A.價(jià)格親民B.產(chǎn)品種類豐富C.品牌知名度高D.店鋪裝修豪華答案：ABC3.蜜雪冰城店鋪提供的服務(wù)有？A.堂食B.外賣C.自助點(diǎn)單D.私人定制答案：ABC4.蜜雪冰城原材料采購(gòu)注重？A.品質(zhì)B.價(jià)格C.新鮮度D.產(chǎn)地答案：ABCD5.以下哪些是蜜雪冰城可能會(huì)推出的營(yíng)銷活動(dòng)？A.第二杯半價(jià)B.買一送一C.消費(fèi)滿減D.會(huì)員積分答案：ABCD6.蜜雪冰城員工需具備的素質(zhì)有？A.服務(wù)熱情B.熟悉產(chǎn)品知識(shí)C.良好溝通能力D.高超廚藝答案：ABC7.蜜雪冰城在店鋪選址時(shí)會(huì)考慮哪些因素？A.人流量B.周邊競(jìng)爭(zhēng)C.交通便利性D.租金成本答案：ABCD8.蜜雪冰城的產(chǎn)品創(chuàng)新方向可能有？A.新口味研發(fā)B.跨界聯(lián)名C.低糖健康D.高端化答案：ABC9.蜜雪冰城店鋪的裝修風(fēng)格特點(diǎn)有？A.簡(jiǎn)約B.明亮C.有品牌特色D.復(fù)古答案：ABC10.蜜雪冰城的目標(biāo)消費(fèi)群體包括？A.學(xué)生B.上班族C.中老年人D.兒童答案：ABD判斷題（每題2分，共10題）1.蜜雪冰城只賣飲品，不賣食品。（×）2.蜜雪冰城的所有店鋪都是直營(yíng)店。（×）3.蜜雪冰城的檸檬水全年價(jià)格不變。（×）4.雪王是蜜雪冰城的唯一形象代表。（√）5.蜜雪冰城在國(guó)外沒(méi)有店鋪。（×）6.蜜雪冰城的產(chǎn)品都是現(xiàn)做現(xiàn)賣。（√）7.蜜雪冰城店鋪不接受現(xiàn)金支付。（×）8.蜜雪冰城研發(fā)新品不需要考慮成本。（×）9.蜜雪冰城的品牌色是紅色。（√）10.蜜雪冰城的員工都要經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)。（√）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述蜜雪冰城受歡迎的原因。答案：價(jià)格親民，多數(shù)產(chǎn)品幾元到十幾元；產(chǎn)品多樣，有茶飲、冰淇淋等；品牌知名度高，主題曲傳播廣；店鋪多，購(gòu)買方便。2.蜜雪冰城如何保證產(chǎn)品的新鮮度？答案：嚴(yán)格把控原材料采購(gòu)，選用新鮮食材；制定規(guī)范制作流程，現(xiàn)做現(xiàn)賣；配備合適儲(chǔ)存設(shè)備，像冷藏柜等，保障食材和成品在適宜環(huán)境保存。3.舉例說(shuō)明蜜雪冰城有哪些營(yíng)銷策略？答案：推出第二杯半價(jià)、買一送一等優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費(fèi)者；利用社交媒體進(jìn)行線上宣傳，傳播主題曲提升知名度；與其他品牌跨界聯(lián)名，推出特色產(chǎn)品。4.蜜雪冰城產(chǎn)品定價(jià)策略的優(yōu)勢(shì)是什么？答案：主打平價(jià)策略，契合學(xué)生、上班族等消費(fèi)群體的消費(fèi)能力，能吸引大量顧客；以低價(jià)產(chǎn)品引流，增加客流量，靠薄利多銷獲取利潤(rùn)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。討論題（每題5分，共4題）1.蜜雪冰城在未來(lái)發(fā)展中可能面臨哪些挑戰(zhàn)？如何應(yīng)對(duì)？答案：可能面臨原材料價(jià)格波動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)加劇等挑戰(zhàn)。應(yīng)對(duì)方法：建立穩(wěn)定供應(yīng)鏈降低原料成本；不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)，鞏固市場(chǎng)地位。2.蜜雪冰城如果要拓展海外市場(chǎng)，需要注意哪些方面？答案：要考慮不同國(guó)家和地區(qū)的口味差異，調(diào)整產(chǎn)品配方；了解當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗，使品牌形象和營(yíng)銷方式更本土化；熟悉當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)政策，做好市場(chǎng)調(diào)研，選好店鋪位置。3.談?wù)劽垩┍瞧放菩蜗髮?duì)其銷售的影響。答案：雪王等品牌形象活潑親民，易記憶和傳播。品牌形象使消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同感和好感，吸引顧客嘗試購(gòu)買。特色形象也與產(chǎn)品平價(jià)優(yōu)質(zhì)定位相符，助力提升銷量和市場(chǎng)份額