系統(tǒng)集成備考核心要點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段是制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的關(guān)鍵階段？

A.啟動(dòng)階段

B.計(jì)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

2.在項(xiàng)目范圍管理中，關(guān)于WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）的描述，以下哪個(gè)是正確的？

A.WBS是一種自上而下的層次結(jié)構(gòu)，從項(xiàng)目整體分解到任務(wù)單元

B.WBS是一種自下而上的層次結(jié)構(gòu)，從任務(wù)單元分解到項(xiàng)目整體

C.WBS是項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的內(nèi)容之一，詳細(xì)描述了項(xiàng)目的主要可交付成果

D.WBS是對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行管理和控制的重要工具

3.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

4.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是有效溝通的原則？

A.明確目標(biāo)

B.準(zhǔn)確表達(dá)

C.適當(dāng)簡(jiǎn)化

D.追求完美

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估活動(dòng)之間的依賴關(guān)系？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.甘特圖

D.資源甘特圖

6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量審核

D.項(xiàng)目變更管理

7.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，以下哪種角色不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)？

A.指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員

B.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作

C.解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突

D.評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)

8.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同簽訂

C.合同執(zhí)行

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

9.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行成本控制？

A.預(yù)算

B.成本基準(zhǔn)

C.成本估算

D.成本核算

10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.項(xiàng)目預(yù)算調(diào)整

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中，以下哪些屬于項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目發(fā)起人

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.最終用戶

E.項(xiàng)目供應(yīng)商

2.在項(xiàng)目范圍管理中，以下哪些是范圍變更控制過(guò)程的輸出？

A.變更請(qǐng)求

B.變更日志

C.更新后的范圍說(shuō)明書

D.完成的項(xiàng)目范圍

E.項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)

3.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.接受風(fēng)險(xiǎn)

D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

E.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

4.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通計(jì)劃的組成部分？

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通內(nèi)容

D.溝通方式

E.溝通工具

5.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的進(jìn)度控制工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

D.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

E.項(xiàng)目進(jìn)度表

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量檢查

7.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)？

A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

B.提高團(tuán)隊(duì)溝通效率

C.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的信任

D.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)能力

E.提升團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)合同的關(guān)鍵要素？

A.合同價(jià)格

B.合同期限

C.合同履行條件

D.合同變更條款

E.合同違約責(zé)任

9.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本估算的依據(jù)？

A.歷史數(shù)據(jù)

B.類似項(xiàng)目成本

C.專家判斷

D.市場(chǎng)價(jià)格

E.項(xiàng)目范圍

10.項(xiàng)目收尾階段，以下哪些是項(xiàng)目收尾的必要步驟？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.項(xiàng)目文檔歸檔

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員表彰

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是一份詳細(xì)的項(xiàng)目管理指南，它包含了項(xiàng)目的所有管理活動(dòng)。（）

2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行詳細(xì)描述的文檔，它包括了項(xiàng)目的所有可交付成果。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的輸出，它定義了如何識(shí)別、分析和響應(yīng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（）

4.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃是項(xiàng)目溝通管理過(guò)程的輸出，它描述了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行有效的溝通。（）

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中最長(zhǎng)的路徑，它決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程的輸出，它定義了項(xiàng)目將如何滿足質(zhì)量要求。（）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，它貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃是項(xiàng)目采購(gòu)管理過(guò)程的輸出，它詳細(xì)說(shuō)明了項(xiàng)目將如何進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)。（）

9.項(xiàng)目成本管理計(jì)劃是項(xiàng)目成本管理過(guò)程的輸出，它包括了項(xiàng)目的成本估算和預(yù)算。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項(xiàng)目，包括項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目總結(jié)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程及其主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”的概念，并說(shuō)明如何使用風(fēng)險(xiǎn)矩陣進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

3.闡述項(xiàng)目進(jìn)度管理中“關(guān)鍵路徑法”（CPM）的基本原理和步驟。

4.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量控制”和“質(zhì)量保證”兩個(gè)概念的區(qū)別。

5.論述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，如何處理團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突。

6.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目采購(gòu)管理中的“供應(yīng)商選擇”過(guò)程，包括選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書通常在項(xiàng)目計(jì)劃階段制定，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的可交付成果和范圍邊界。

2.A

解析思路：WBS是一種自上而下的分解結(jié)構(gòu)，從項(xiàng)目整體開始，逐步分解到具體的任務(wù)單元。

3.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程和風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的審查，不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。

4.D

解析思路：追求完美不是有效溝通的原則，有效溝通應(yīng)注重信息的準(zhǔn)確傳達(dá)而非追求完美。

5.B

解析思路：PERT圖（項(xiàng)目評(píng)估與審查技術(shù)）可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估活動(dòng)之間的依賴關(guān)系。

6.D

解析思路：項(xiàng)目變更管理是項(xiàng)目整體管理的一部分，不屬于質(zhì)量管理的計(jì)劃內(nèi)容。

7.D

解析思路：評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)屬于績(jī)效管理，不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的直接職責(zé)。

8.D

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收是項(xiàng)目收尾階段的一部分，不屬于采購(gòu)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。

9.B

解析思路：成本基準(zhǔn)是項(xiàng)目成本管理中的關(guān)鍵工具，用于監(jiān)控和控制項(xiàng)目成本。

10.D

解析思路：項(xiàng)目預(yù)算調(diào)整通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行，不屬于項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、發(fā)起人、團(tuán)隊(duì)、用戶和供應(yīng)商等。

2.A,B,C,E

解析思路：范圍變更控制過(guò)程的輸出包括變更請(qǐng)求、變更日志、更新后的范圍說(shuō)明書和項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)。

3.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、減少、接受、轉(zhuǎn)移和規(guī)避等。

4.A,B,C,D,E

解析思路：溝通計(jì)劃應(yīng)包括溝通渠道、頻率、內(nèi)容、方式和工具等。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的進(jìn)度控制工具包括Gantt圖、PERT圖、PERT網(wǎng)絡(luò)圖、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和項(xiàng)目進(jìn)度表。

6.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

7.A,B,C,D,E

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)包括增強(qiáng)凝聚力、提高溝通效率、促進(jìn)信任、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力和提升問(wèn)題解決能力。

8.A,B,C,D,E

解析思路：采購(gòu)合同的關(guān)鍵要素包括價(jià)格、期限、履行條件、變更條款和違約責(zé)任。

9.A,B,C,D,E

解析思路：成本估算的依據(jù)包括歷史數(shù)據(jù)、類似項(xiàng)目成本、專家判斷、市場(chǎng)價(jià)格和項(xiàng)目范圍。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目收尾的必要步驟包括驗(yàn)收、總結(jié)、評(píng)估、文檔歸檔和團(tuán)隊(duì)成員表彰。

三、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理指南，但不包含所有管理活動(dòng)，而是針對(duì)特定項(xiàng)目的。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書確實(shí)是對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行詳細(xì)描述的文檔。

3.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃確實(shí)定義了如何識(shí)別、分析和響應(yīng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

4.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃確實(shí)描述了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行有效的溝通。

5.√

解析思路：關(guān)鍵路徑確實(shí)是項(xiàng)目中最長(zhǎng)的路徑，決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

6.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃確實(shí)定義了項(xiàng)目將如何滿足質(zhì)量要求。

7.√

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)確實(shí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。

8.√

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃確實(shí)詳細(xì)說(shuō)明了項(xiàng)目將如何進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)。

9.√

解析思路：項(xiàng)目成本管理計(jì)劃確實(shí)包括了項(xiàng)目的成本估算和預(yù)算。

10.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段確實(shí)包括項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目總結(jié)等必要步驟。

四、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程及其主要任務(wù)：

-范圍規(guī)劃：確定項(xiàng)目范圍，包括項(xiàng)目的可交付成果和范圍邊界。

-范圍定義：詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍，包括項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）和范圍說(shuō)明書。

-范圍控制：監(jiān)控項(xiàng)目范圍，確保項(xiàng)目交付符合預(yù)定的范圍。

2.風(fēng)險(xiǎn)矩陣的概念及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：

-風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種工具，用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響。

-使用風(fēng)險(xiǎn)矩陣，可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類和優(yōu)先級(jí)排序。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和步驟：

-CPM是一種項(xiàng)目進(jìn)度管理工具，用于確定項(xiàng)目活動(dòng)的最短路徑。

-步驟包括：活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)時(shí)間估算、網(wǎng)絡(luò)圖繪制和關(guān)鍵路徑計(jì)算。

4.質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的區(qū)別：

-質(zhì)量控制是確保