系統(tǒng)集成技術(shù)重點(diǎn)梳理試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個(gè)技術(shù)不屬于云計(jì)算的三種服務(wù)模式？

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.CaaS

2.在信息系統(tǒng)集成過程中，以下哪個(gè)階段不屬于系統(tǒng)測試？

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.系統(tǒng)驗(yàn)收測試

3.以下哪個(gè)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的基本原則？

A.客戶至上

B.預(yù)防為主

C.透明溝通

D.追求完美

4.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的典型風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

C.成本風(fēng)險(xiǎn)

D.市場風(fēng)險(xiǎn)

5.在信息系統(tǒng)集成過程中，以下哪個(gè)階段不屬于需求分析？

A.功能需求分析

B.非功能需求分析

C.用戶需求分析

D.系統(tǒng)需求分析

6.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的管理工具？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.版本控制工具

C.數(shù)據(jù)庫管理工具

D.文檔管理工具

7.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的交付物？

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.設(shè)計(jì)文檔

C.系統(tǒng)代碼

D.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

8.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)？

A.功能完整性

B.性能指標(biāo)

C.安全性

D.客戶滿意度

9.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的變更管理流程？

A.變更申請

B.變更評估

C.變更實(shí)施

D.變更關(guān)閉

10.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的溝通管理內(nèi)容？

A.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

C.項(xiàng)目變更管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告

答案：

1.D

2.D

3.D

4.D

5.C

6.C

7.C

8.D

9.D

10.B

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的生命周期通常包括哪些階段？

A.需求分析

B.設(shè)計(jì)

C.開發(fā)

D.測試

E.部署

F.維護(hù)

2.在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

3.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵活動？

A.制定進(jìn)度計(jì)劃

B.跟蹤進(jìn)度

C.控制進(jìn)度

D.進(jìn)度壓縮

E.進(jìn)度評估

4.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目質(zhì)量管理包括哪些方面？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

5.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.會議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.項(xiàng)目管理軟件

E.培訓(xùn)

6.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素？

A.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

B.團(tuán)隊(duì)成員能力

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)激勵

E.團(tuán)隊(duì)規(guī)范

7.在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同解除

E.合同爭議解決

8.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵過程？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購執(zhí)行

E.采購收尾

9.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的典型技術(shù)文檔？

A.設(shè)計(jì)文檔

B.用戶手冊

C.操作手冊

D.維護(hù)手冊

E.項(xiàng)目報(bào)告

10.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的項(xiàng)目收尾活動？

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目評估

C.項(xiàng)目驗(yàn)收

D.項(xiàng)目交付

E.項(xiàng)目文檔歸檔

答案：

1.A,B,C,D,E,F

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成功主要取決于技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難度。（×）

2.項(xiàng)目管理軟件可以完全替代項(xiàng)目經(jīng)理的工作。（×）

3.在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，變更管理是唯一的風(fēng)險(xiǎn)管理活動。（×）

4.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量保證活動應(yīng)該在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行。（×）

5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃一旦確定，就不能進(jìn)行任何調(diào)整。（×）

6.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的溝通管理只涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部。（×）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以通過外部招聘來解決團(tuán)隊(duì)能力不足的問題。（×）

8.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的合同管理只涉及合同簽訂和履行。（×）

9.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的采購管理不需要考慮供應(yīng)商的資質(zhì)。（×）

10.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的項(xiàng)目收尾活動包括項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目驗(yàn)收。（√）

答案：

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目需求分析的主要步驟。

2.解釋信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）。

3.列舉信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中常見的溝通障礙，并說明如何克服這些障礙。

4.簡要說明信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，并列舉兩種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法。

5.描述信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同管理中的變更控制流程。

6.解釋信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，并舉例說明。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D（CaaS是云應(yīng)用服務(wù)，不屬于云計(jì)算的服務(wù)模式）

2.D（系統(tǒng)驗(yàn)收測試是系統(tǒng)測試的一部分，不屬于獨(dú)立階段）

3.D（追求完美不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的基本原則）

4.D（市場風(fēng)險(xiǎn)不屬于信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的典型風(fēng)險(xiǎn)）

5.C（用戶需求分析是需求分析的一部分，不屬于獨(dú)立階段）

6.C（數(shù)據(jù)庫管理工具不屬于信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的管理工具）

7.C（系統(tǒng)代碼屬于開發(fā)階段的產(chǎn)品，不是項(xiàng)目交付物）

8.D（客戶滿意度是驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的一部分，但不是唯一標(biāo)準(zhǔn)）

9.D（變更關(guān)閉是變更管理流程的最后一個(gè)步驟）

10.B（項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不涉及培訓(xùn)，但涉及風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控）

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.A,B,C,D,E,F（信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的生命周期包括需求分析到維護(hù)的所有階段）

2.A,B,C,D,E（項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)包括識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)）

3.A,B,C,D,E（項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵活動包括計(jì)劃、跟蹤、控制和評估）

4.A,B,C,D,E（信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目質(zhì)量管理包括規(guī)劃、保證、控制、改進(jìn)和審計(jì)）

5.A,B,C,D,E（信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)包括會議、報(bào)告、電子郵件、軟件和培訓(xùn)）

6.A,B,C,D,E（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素包括領(lǐng)導(dǎo)、能力、溝通、激勵和規(guī)范）

7.A,B,C,D,E（項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容包括簽訂、履行、變更、解除和爭議解決）

8.A,B,C,D,E（信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵過程包括計(jì)劃、選擇、管理、執(zhí)行和收尾）

9.A,B,C,D,E（信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的典型技術(shù)文檔包括設(shè)計(jì)、用戶、操作、維護(hù)和項(xiàng)目報(bào)告）

10.A,B,C,D,E（信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的項(xiàng)目收尾活動包括總結(jié)、評估、驗(yàn)收、交付和文檔歸檔）

三、判斷題答案及解析思路

1.×（信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成功不僅取決于技術(shù)實(shí)現(xiàn)，還包括項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面因素）

2.×（項(xiàng)目管理軟件輔助項(xiàng)目經(jīng)理工作，但不能完全替代）

3.×（變更管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分，但不是唯一活動）

4.×（質(zhì)量保證活動貫穿項(xiàng)目始終，而非僅在項(xiàng)目結(jié)束后）

5.×（項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整）

6.×（溝通管理涉及項(xiàng)目內(nèi)外部所有相關(guān)方的溝通）

7.×（團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部培養(yǎng)和提升）

8.×（合同管理包括合同簽訂、履行、變更、解除和爭議解決）

9.×（采購管理需要考慮供應(yīng)商的資質(zhì)和能力）

10.√（項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目驗(yàn)收是項(xiàng)目收尾的關(guān)鍵活動）

四、簡答題答案及解析思路

1.需求分析的主要步驟包括：收集需求、分析需求、整理需求、驗(yàn)證需求、編寫需求規(guī)格說明書。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項(xiàng)目進(jìn)度管理技術(shù)，通過識別項(xiàng)目中所有活動的路徑，計(jì)算每條路徑的持續(xù)時(shí)間，確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。

3.常見的溝通障礙包括：語言障礙、文化差異、信息過濾、信息超載等?？朔椒òǎ好鞔_溝通目的、使用清晰的