qc員工普通試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.QC的主要職責(zé)是（）A.產(chǎn)品設(shè)計B.質(zhì)量控制C.生產(chǎn)計劃答案：B2.以下哪種是常見的質(zhì)量工具（）A.WordB.檢查表C.Excel答案：B3.抽樣檢驗的目的是（）A.全檢產(chǎn)品B.判斷批質(zhì)量C.統(tǒng)計產(chǎn)量答案：B4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)是（）A.領(lǐng)導(dǎo)想法B.客戶需求C.隨意確定答案：B5.首件檢驗的時機是（）A.生產(chǎn)過程中B.生產(chǎn)開始時C.生產(chǎn)結(jié)束時答案：B6.對不合格品的處理不包括（）A.返工B.報廢C.直接放行答案：C7.以下哪項不屬于質(zhì)量特性（）A.尺寸B.顏色C.員工姓名答案：C8.質(zhì)量控制的重點在于（）A.事后檢查B.過程預(yù)防C.產(chǎn)品售后答案：B9.控制圖的作用是（）A.繪制圖表B.監(jiān)控過程波動C.計算數(shù)據(jù)答案：B10.檢驗記錄的作用不包括（）A.追溯B.裝飾C.分析答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.QC常用的檢驗方法有（）A.目視檢驗B.量具測量C.功能測試答案：ABC2.質(zhì)量體系包含以下哪些要素（）A.質(zhì)量方針B.質(zhì)量目標(biāo)C.質(zhì)量控制程序答案：ABC3.以下屬于質(zhì)量問題的有（）A.產(chǎn)品外觀劃傷B.性能不達標(biāo)C.包裝破損答案：ABC4.抽樣方案的要素有（）A.抽樣數(shù)量B.合格判定數(shù)C.不合格判定數(shù)答案：ABC5.檢驗報告應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.檢驗日期B.檢驗項目C.檢驗結(jié)果答案：ABC6.質(zhì)量改進的方法有（）A.PDCA循環(huán)B.頭腦風(fēng)暴C.因果圖分析答案：ABC7.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素包括（）A.人B.機C.料答案：ABC8.不合格品處理流程包含（）A.標(biāo)識B.隔離C.評審答案：ABC9.以下哪些是質(zhì)量文件（）A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書答案：ABC10.質(zhì)量成本包括（）A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.QC只需要對成品進行檢驗。（）答案：錯2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一旦制定就不能更改。（）答案：錯3.抽樣檢驗一定能發(fā)現(xiàn)所有不合格品。（）答案：錯4.過程能力越高，產(chǎn)品質(zhì)量越穩(wěn)定。（）答案：對5.不合格品都應(yīng)直接報廢。（）答案：錯6.質(zhì)量控制只需要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。（）答案：錯7.檢驗記錄可以隨意涂改。（）答案：錯8.質(zhì)量改進是一次性的活動。（）答案：錯9.首件檢驗合格后，后續(xù)產(chǎn)品無需再檢驗。（）答案：錯10.質(zhì)量方針由QC部門制定。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述QC的主要工作內(nèi)容。答案：按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對原材料、半成品、成品進行檢驗，包括抽樣檢驗、首件檢驗等；記錄檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果；對不合格品進行標(biāo)識、隔離和報告；協(xié)助分析質(zhì)量問題并推動改進措施實施。2.列舉兩種常用的質(zhì)量改進工具并簡要說明用途。答案：因果圖：用于分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，找出因果關(guān)系。排列圖：通過對數(shù)據(jù)進行分類和排序，找出影響質(zhì)量的主要因素，以便集中精力解決關(guān)鍵問題。3.不合格品處理的一般流程是什么？答案：首先對不合格品進行標(biāo)識和隔離，防止其混入合格品；然后組織相關(guān)人員評審，根據(jù)不合格程度決定是返工、返修、讓步接收還是報廢等處理方式，并做好記錄和跟蹤。4.首件檢驗的重要性是什么？答案：能及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中可能存在的問題，如工藝是否正確、設(shè)備是否正常等；避免批量性不合格品的產(chǎn)生，減少損失；確保后續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品符合質(zhì)量要求，保障產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。五、討論題（每題5分，共4題）1.在實際工作中，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不合理，你會怎么做？答案：收集實際生產(chǎn)中不符合標(biāo)準(zhǔn)但產(chǎn)品使用正?；蚍蠘?biāo)準(zhǔn)但仍有質(zhì)量問題的證據(jù)，與上級溝通匯報，提出修改建議。同時聯(lián)合相關(guān)部門，如研發(fā)、生產(chǎn)等共同討論，確定合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.如何有效減少生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題？答案：加強人員培訓(xùn)，提高質(zhì)量意識；做好設(shè)備維護保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行；嚴(yán)格把控原材料質(zhì)量；優(yōu)化生產(chǎn)工藝；加強過程檢驗和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。3.當(dāng)生產(chǎn)進度與質(zhì)量控制發(fā)生沖突時，應(yīng)如何處理？答案：優(yōu)先保證質(zhì)量。與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，分析沖突原因。若因檢驗流程繁瑣，可優(yōu)化流程；若因緊急訂單，在保證關(guān)鍵質(zhì)量點的前提下，適當(dāng)調(diào)整檢驗方式，確保既不影響進度，又保證質(zhì)量。