社會工作者考試重點知識和試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在開展服務時，最基本的工作原則是：

A.尊重服務對象

B.專業(yè)勝任

C.積極干預

D.保密原則

2.以下哪項不屬于社會工作的專業(yè)價值觀？

A.以人為本

B.尊重多元

C.追求效率

D.公平正義

3.社會工作者在評估服務對象需求時，應遵循的原則是：

A.客觀性

B.全面性

C.動態(tài)性

D.主觀性

4.以下哪項不屬于社會工作的直接服務方法？

A.個案管理

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.政策倡導

5.社會工作者在開展服務時，應注重：

A.服務對象的需求

B.服務機構的利益

C.服務對象的能力

D.服務對象的意愿

6.以下哪項不屬于社會工作的間接服務方法？

A.政策倡導

B.公共關系

C.媒體宣傳

D.案例研究

7.社會工作者在開展服務時，應遵循的倫理原則是：

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.專業(yè)勝任

D.公平正義

8.以下哪項不屬于社會工作的專業(yè)能力？

A.溝通能力

B.組織能力

C.創(chuàng)新能力

D.管理能力

9.社會工作者在開展服務時，應注重：

A.服務對象的需求

B.服務機構的利益

C.服務對象的能力

D.服務對象的意愿

10.以下哪項不屬于社會工作的專業(yè)價值觀？

A.以人為本

B.尊重多元

C.追求效率

D.公平正義

答案：

1.A

2.C

3.B

4.D

5.A

6.D

7.B

8.D

9.A

10.C

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作的基本功能包括：

A.促進社會公正

B.滿足服務對象需求

C.增強社會凝聚力

D.維護社會穩(wěn)定

E.提高社會管理水平

2.社會工作者在個案管理中，需要考慮的因素有：

A.服務對象的需求

B.服務機構的資源

C.社會環(huán)境的變化

D.服務對象的意愿

E.服務對象的背景

3.社會工作的專業(yè)價值觀包括：

A.尊重

B.平等

C.自主

D.保密

E.效率

4.社會工作者在開展小組工作時，應遵循的原則有：

A.尊重小組成員

B.鼓勵小組成員參與

C.維護小組成員的隱私

D.確保小組目標的實現(xiàn)

E.培養(yǎng)小組成員的領導能力

5.社會工作者在社區(qū)工作中，需要運用的技巧包括：

A.組織動員

B.溝通協(xié)調

C.活動策劃

D.資源整合

E.矛盾調解

6.社會工作者在政策倡導中，應關注的問題有：

A.公共政策的制定

B.公共政策的執(zhí)行

C.公共政策的效果評估

D.公共政策對服務對象的影響

E.公共政策的調整與完善

7.社會工作者在開展服務時，應遵循的倫理原則包括：

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.專業(yè)勝任

D.公平正義

E.自我保護

8.社會工作的專業(yè)能力包括：

A.溝通能力

B.組織能力

C.創(chuàng)新能力

D.管理能力

E.研究能力

9.社會工作者在評估服務對象需求時，應考慮的因素有：

A.服務對象的基本情況

B.服務對象的社會支持系統(tǒng)

C.服務對象的生活環(huán)境

D.服務對象的心理狀態(tài)

E.服務對象的經(jīng)濟狀況

10.社會工作者在開展服務時，應遵循的原則有：

A.服務對象的需求

B.服務機構的利益

C.服務對象的能力

D.服務對象的意愿

E.服務對象的價值觀

答案：

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作是以幫助弱勢群體為主要目標的專業(yè)服務活動。（）

2.社會工作者在開展服務時，應始終堅持服務對象的需求導向。（）

3.社會工作者在個案管理中，需要與服務對象建立良好的信任關系。（）

4.社會工作者在小組工作中，應注重小組成員的平等參與。（）

5.社會工作者在社區(qū)工作中，應積極推動社區(qū)資源的整合與利用。（）

6.社會工作者在政策倡導中，應關注政策對服務對象的影響。（）

7.社會工作者在評估服務對象需求時，應采用定量和定性相結合的方法。（）

8.社會工作者在開展服務時，應遵循保密原則，保護服務對象的隱私。（）

9.社會工作者的專業(yè)能力主要包括溝通能力、組織能力和創(chuàng)新能力。（）

10.社會工作者在開展服務時，應關注服務對象的價值觀和生活方式。（）

答案：

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在個案管理中的主要工作步驟。

2.解釋社會工作者在小組工作中如何促進小組成員之間的溝通與互動。

3.簡要說明社會工作者在社區(qū)工作中如何推動社區(qū)參與和社區(qū)發(fā)展。

4.描述社會工作者在政策倡導中如何進行利益相關者的分析和動員。

5.說明社會工作者在評估服務對象需求時，如何運用SWOT分析法。

6.簡要闡述社會工作者在開展服務時，如何平衡服務對象的需求與機構的資源。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.A

解析思路：社會工作以服務對象的需求為導向，尊重服務對象的基本權利和尊嚴。

2.C

解析思路：社會工作的專業(yè)價值觀包括尊重、平等、自主、保密、公平正義等，追求效率不是其核心價值。

3.B

解析思路：評估服務對象需求時應全面、客觀、動態(tài)地考慮服務對象的社會、心理、經(jīng)濟等多方面因素。

4.D

解析思路：社會工作的直接服務方法包括個案管理、小組工作、社區(qū)工作等，政策倡導屬于間接服務方法。

5.A

解析思路：社會工作者應關注服務對象的需求，通過專業(yè)服務幫助其解決問題。

6.D

解析思路：社會工作的間接服務方法包括政策倡導、公共關系、媒體宣傳等，案例研究屬于研究方法。

7.B

解析思路：社會工作者在服務過程中應遵循保密原則，保護服務對象的隱私。

8.D

解析思路：社會工作者的專業(yè)能力包括溝通能力、組織能力、創(chuàng)新能力、管理能力等。

9.A

解析思路：社會工作者應關注服務對象的需求，通過專業(yè)服務幫助其解決問題。

10.C

解析思路：社會工作的專業(yè)價值觀包括以人為本、尊重多元、公平正義等，追求效率不是其核心價值。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作的基本功能涵蓋了促進社會公正、滿足服務對象需求、增強社會凝聚力、維護社會穩(wěn)定和提高社會管理水平等方面。

2.A,B,C,D,E

解析思路：個案管理中需考慮服務對象的需求、服務機構資源、社會環(huán)境變化、服務對象意愿和背景等因素。

3.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作的專業(yè)價值觀包括尊重、平等、自主、保密、公平正義等，這些都是其核心價值。

4.A,B,C,D,E

解析思路：小組工作中應尊重小組成員、鼓勵參與、維護隱私、確保目標實現(xiàn)和培養(yǎng)領導能力。

5.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作中需要組織動員、溝通協(xié)調、活動策劃、資源整合和矛盾調解等技巧。

6.A,B,C,D,E

解析思路：政策倡導中關注公共政策的制定、執(zhí)行、效果評估、對服務對象的影響以及調整與完善。

7.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作者在服務過程中應遵循保密、尊重、專業(yè)勝任、公平正義和自我保護等倫理