社會(huì)工作者中級(jí)考試知識(shí)點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其核心職責(zé)？

A.協(xié)助案主解決生活困境

B.協(xié)調(diào)各方資源為案主提供支持

C.指導(dǎo)案主自我管理

D.制定案主自我發(fā)展計(jì)劃

2.在社區(qū)工作方法中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作的基本原則？

A.以人為本

B.領(lǐng)導(dǎo)先行

C.集體參與

D.服務(wù)至上

3.社會(huì)工作者在評(píng)估社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的評(píng)估方法？

A.定量評(píng)估

B.定性評(píng)估

C.質(zhì)量評(píng)估

D.成本效益評(píng)估

4.在開(kāi)展小組工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在小組過(guò)程中應(yīng)遵循的原則？

A.尊重小組成員

B.維護(hù)小組秩序

C.鼓勵(lì)小組成員自主發(fā)言

D.強(qiáng)調(diào)小組成員的個(gè)體差異

5.社會(huì)工作者在處理家庭關(guān)系問(wèn)題時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其專(zhuān)業(yè)角色？

A.溝通協(xié)調(diào)者

B.咨詢者

C.教育者

D.評(píng)判者

6.在殘疾人社會(huì)工作領(lǐng)域，以下哪項(xiàng)不是殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容？

A.提供康復(fù)服務(wù)

B.促進(jìn)社會(huì)融合

C.開(kāi)展就業(yè)援助

D.進(jìn)行心理健康教育

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是其應(yīng)具備的能力？

A.組織協(xié)調(diào)能力

B.溝通能力

C.創(chuàng)新能力

D.分析能力

8.在社會(huì)工作者職業(yè)道德中，以下哪項(xiàng)不是其基本原則？

A.誠(chéng)信

B.尊重

C.公正

D.利己

9.在開(kāi)展兒童社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題？

A.兒童身心健康

B.兒童教育

C.兒童家庭環(huán)境

D.兒童社會(huì)關(guān)系

10.在社會(huì)工作者職業(yè)發(fā)展中，以下哪項(xiàng)不是其職業(yè)成長(zhǎng)階段？

A.職業(yè)認(rèn)知階段

B.職業(yè)適應(yīng)階段

C.職業(yè)發(fā)展階段

D.職業(yè)衰退階段

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，其工作內(nèi)容主要包括以下哪些方面？

A.案主需求評(píng)估

B.制定服務(wù)計(jì)劃

C.資源整合

D.服務(wù)實(shí)施

E.服務(wù)評(píng)估

2.社區(qū)工作方法的特點(diǎn)包括以下哪些方面？

A.以社區(qū)為單位

B.集體參與

C.領(lǐng)導(dǎo)先行

D.服務(wù)至上

E.以人為本

3.在開(kāi)展小組工作時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循以下哪些原則？

A.尊重小組成員

B.維護(hù)小組秩序

C.鼓勵(lì)小組成員自主發(fā)言

D.強(qiáng)調(diào)小組成員的個(gè)體差異

E.建立良好的小組氛圍

4.社會(huì)工作者在處理家庭關(guān)系問(wèn)題時(shí)，其專(zhuān)業(yè)角色主要包括以下哪些方面？

A.溝通協(xié)調(diào)者

B.咨詢者

C.教育者

D.評(píng)判者

E.支持者

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展殘疾人社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，其主要工作內(nèi)容包括以下哪些方面？

A.提供康復(fù)服務(wù)

B.促進(jìn)社會(huì)融合

C.開(kāi)展就業(yè)援助

D.進(jìn)行心理健康教育

E.家庭支持服務(wù)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育服務(wù)時(shí)，以下哪些是社區(qū)教育的目標(biāo)？

A.提高社區(qū)居民的文化素養(yǎng)

B.增強(qiáng)社區(qū)居民的社會(huì)責(zé)任感

C.促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康

D.培養(yǎng)社區(qū)居民的公民意識(shí)

E.提升社區(qū)居民的職業(yè)技能

2.在開(kāi)展社區(qū)動(dòng)員工作時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)考慮以下哪些因素？

A.社區(qū)成員的需求和期望

B.社區(qū)資源的可用性

C.社區(qū)組織的結(jié)構(gòu)

D.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格

E.社區(qū)文化的特點(diǎn)

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)組織發(fā)展服務(wù)時(shí)，以下哪些是社區(qū)組織發(fā)展的關(guān)鍵要素？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.組織領(lǐng)導(dǎo)

D.組織成員

E.組織資源

4.在開(kāi)展社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些是社會(huì)工作者應(yīng)遵循的倫理原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象的隱私和尊嚴(yán)

B.保持專(zhuān)業(yè)中立

C.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益

D.促進(jìn)社會(huì)公正

E.不斷提升自身專(zhuān)業(yè)能力

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些是老年社會(huì)工作服務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域？

A.老齡健康服務(wù)

B.老齡心理支持

C.老齡社會(huì)參與

D.老齡經(jīng)濟(jì)援助

E.老齡家庭關(guān)系調(diào)解

6.在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些是青少年社會(huì)工作服務(wù)的核心內(nèi)容？

A.青少年心理健康教育

B.青少年就業(yè)指導(dǎo)

C.青少年法律援助

D.青少年社會(huì)適應(yīng)能力培養(yǎng)

E.青少年犯罪預(yù)防

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展殘疾人社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些是殘疾人社會(huì)工作服務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域？

A.康復(fù)服務(wù)

B.就業(yè)援助

C.社會(huì)融合

D.家庭支持

E.法律援助

8.在開(kāi)展家庭社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些是社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注的家庭問(wèn)題？

A.家庭關(guān)系緊張

B.家庭經(jīng)濟(jì)困難

C.家庭成員心理健康問(wèn)題

D.家庭教育問(wèn)題

E.家庭暴力問(wèn)題

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些是企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域？

A.員工心理健康服務(wù)

B.員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)

C.企業(yè)文化建設(shè)

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

E.企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)

10.在開(kāi)展國(guó)際社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些是國(guó)際社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)考慮的因素？

A.文化差異

B.法律法規(guī)差異

C.社會(huì)制度差異

D.語(yǔ)言障礙

E.國(guó)際合作與交流

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)始終以案主的需求為導(dǎo)向，忽略其他相關(guān)人員的意見(jiàn)。（）

2.社區(qū)工作是社會(huì)工作者在社區(qū)層面開(kāi)展的服務(wù)活動(dòng)，旨在提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。（）

3.小組工作過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)確保所有小組成員在小組活動(dòng)中平等參與。（）

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重家庭成員的個(gè)人隱私。（）

5.殘疾人社會(huì)工作服務(wù)的主要目標(biāo)是幫助殘疾人恢復(fù)身體健康，重返社會(huì)。（）

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展兒童社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注兒童的心理健康問(wèn)題。（）

7.社區(qū)教育服務(wù)旨在提高社區(qū)居民的職業(yè)技能，增強(qiáng)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

8.社會(huì)工作者在處理家庭關(guān)系問(wèn)題時(shí)，應(yīng)采取中立立場(chǎng)，避免偏袒任何一方。（）

9.企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的主要目的是提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。（）

10.國(guó)際社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)遵循國(guó)際通行的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)，尊重不同文化背景下的服務(wù)對(duì)象。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，如何進(jìn)行案主需求的評(píng)估。

2.請(qǐng)列舉至少三種社區(qū)工作的評(píng)估方法，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其特點(diǎn)。

3.社會(huì)工作者在小組工作中，如何促進(jìn)小組成員之間的溝通與互動(dòng)？

4.社會(huì)工作者在處理家庭關(guān)系問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如何平衡家庭成員之間的利益沖突？

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展殘疾人社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，如何促進(jìn)殘疾人的社會(huì)融合。

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展國(guó)際社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)跨文化工作中的挑戰(zhàn)？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：個(gè)案管理的核心職責(zé)是協(xié)助案主解決生活困境，同時(shí)協(xié)調(diào)資源和支持，指導(dǎo)自我管理也是其中的一部分，但不是核心職責(zé)。

2.B

解析思路：社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、集體參與、服務(wù)至上、以人為本，領(lǐng)導(dǎo)先行不是基本原則。

3.C

解析思路：定量評(píng)估、定性評(píng)估、成本效益評(píng)估是常用的評(píng)估方法，質(zhì)量評(píng)估不是常用的評(píng)估方法。

4.D

解析思路：小組工作中的原則包括尊重、維護(hù)秩序、鼓勵(lì)發(fā)言、關(guān)注個(gè)體差異，評(píng)判者不是原則之一。

5.D

解析思路：社會(huì)工作者在處理家庭關(guān)系問(wèn)題時(shí)，扮演的角色是溝通協(xié)調(diào)者、咨詢者、教育者、支持者，評(píng)判者不是其專(zhuān)業(yè)角色。

6.D

解析思路：殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容是提供康復(fù)服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)融合、開(kāi)展就業(yè)援助、進(jìn)行心理健康教育，不包括家庭支持服務(wù)。

7.D

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)具備組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、分析能力，不包括處理社區(qū)問(wèn)題。

8.D

解析思路：社會(huì)工作者職業(yè)道德的基本原則包括誠(chéng)信、尊重、公正，利己不是基本原則。

9.D

解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展兒童社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注兒童身心健康、教育、家庭環(huán)境、社會(huì)關(guān)系，不包括兒童社會(huì)關(guān)系。

10.D

解析思路：社會(huì)工作者的職業(yè)成長(zhǎng)階段包括職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)發(fā)展，職業(yè)衰退不是職業(yè)成長(zhǎng)階段。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)內(nèi)容包括需求評(píng)估、服務(wù)計(jì)劃、資源整合、服務(wù)實(shí)施、服務(wù)評(píng)估。

2.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)動(dòng)員工作時(shí)應(yīng)考慮社區(qū)成員需求、資源可用性、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格、社區(qū)文化特點(diǎn)。

3.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)組織發(fā)展的關(guān)鍵要素包括組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織領(lǐng)導(dǎo)、組織成員、組織資源。

4.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)遵循的倫理原則包括尊重隱私、保持中立、維護(hù)利益、促進(jìn)公正、提升能力。

5.A,B,C,D,E

解析思路：老年社會(huì)工作服務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域包括健康服務(wù)、心理支持、社會(huì)參與、經(jīng)濟(jì)援助、家庭關(guān)系調(diào)解。

6.A,B,C,D,E

解析思路：青少年社會(huì)工作服務(wù)核心內(nèi)容包括心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)、法律援助、社會(huì)適應(yīng)能力培養(yǎng)、犯罪預(yù)防。

7.A,B,C,D,E

解析思路：殘疾人社會(huì)工作服務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域包括康復(fù)服務(wù)、就業(yè)援助、社會(huì)融合、家庭支持、法律援助。

8.A,B,C,D,E

解析思路：家庭社會(huì)工作服務(wù)關(guān)注的問(wèn)題包括關(guān)系緊張、經(jīng)濟(jì)困難、心理健康、教育問(wèn)題、家庭暴力。

9.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域包括員工心理健康、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)、企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任、人力資源開(kāi)發(fā)。

10.A,B,C,D,E

解析思路：國(guó)際社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)考慮文化差異、法律法規(guī)差異、社會(huì)制度差異、語(yǔ)言障礙、國(guó)際合作與交流。

三、判斷題

1.×

解析思路：個(gè)案管理中應(yīng)考慮案主的需求，但也需要考慮其他相關(guān)人員的意見(jiàn)，以實(shí)現(xiàn)全面的服務(wù)。

2.√

解析思路：社區(qū)工作的目標(biāo)是提高居民生活質(zhì)量，這是社區(qū)工作的核心目的。

3.√

解析思路：小組工作中的溝通與互動(dòng)是促進(jìn)小組成員關(guān)系和諧、提高小組效能的重要手段。

4.√

解析思路：尊重隱私是社會(huì)工作者的基本倫理原則，尤其是在處理家庭關(guān)系問(wèn)題時(shí)。

5.×

解析思路：殘疾人社會(huì)工作服務(wù)的目標(biāo)是促進(jìn)社會(huì)融合，而不僅僅是恢復(fù)身體健康。

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