中級(jí)社會(huì)工作者對(duì)策建議試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，下列哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者應(yīng)有的專業(yè)態(tài)度？

A.熱情、耐心

B.客觀、中立

C.自我提升、追求卓越

D.滿足于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取

2.在社區(qū)工作中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)資源？

A.社區(qū)內(nèi)的企業(yè)資源

B.社區(qū)內(nèi)的學(xué)校資源

C.社區(qū)內(nèi)的政府機(jī)構(gòu)資源

D.社區(qū)內(nèi)的居民資源

3.在個(gè)案管理中，社會(huì)工作者與案主的關(guān)系屬于？

A.服務(wù)者與被服務(wù)者

B.同伴關(guān)系

C.合作伙伴關(guān)系

D.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

4.下列哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中需要遵循的原則？

A.尊重案主

B.保護(hù)案主隱私

C.強(qiáng)制案主接受服務(wù)

D.信任案主

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，如何處理服務(wù)對(duì)象的信息？

A.保密、不外泄

B.隨意公開(kāi)

C.僅供參考

D.隨意處理

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于小組工作的目標(biāo)？

A.幫助小組成員解決問(wèn)題

B.增強(qiáng)小組成員的歸屬感

C.提高小組成員的溝通能力

D.降低小組成員的生活成本

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作的方法？

A.調(diào)查研究

B.咨詢輔導(dǎo)

C.媒體宣傳

D.法律援助

8.下列哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中需要具備的素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.強(qiáng)烈的責(zé)任心

C.專業(yè)的知識(shí)技能

D.短暫的耐心

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，如何評(píng)估服務(wù)效果？

A.通過(guò)案主反饋

B.通過(guò)同事評(píng)價(jià)

C.通過(guò)上級(jí)考核

D.通過(guò)自身感受

10.下列哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題？

A.服務(wù)對(duì)象的需求

B.服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)

C.服務(wù)對(duì)象的家庭背景

D.服務(wù)對(duì)象的年齡大小

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)具備以下哪些素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.熱情、耐心

C.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

D.專業(yè)的知識(shí)技能

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理時(shí)，以下哪些工作屬于個(gè)案管理的范疇？

A.案主的需求評(píng)估

B.案主的服務(wù)計(jì)劃制定

C.案主的服務(wù)執(zhí)行

D.案主的服務(wù)效果評(píng)估

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，以下哪些方法可以促進(jìn)小組成員的溝通？

A.案例分析

B.角色扮演

C.主題討論

D.團(tuán)隊(duì)游戲

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，以下哪些方法可以促進(jìn)社區(qū)資源的整合？

A.社區(qū)調(diào)研

B.資源對(duì)接

C.社區(qū)活動(dòng)策劃

D.社區(qū)志愿者招募

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，以下哪些原則需要遵循？

A.尊重案主

B.保護(hù)案主隱私

C.客觀、中立

D.堅(jiān)持服務(wù)宗旨

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，以下哪些是社會(huì)服務(wù)的基本原則？

A.以人為本

B.平等對(duì)待

C.尊重案主

D.保護(hù)隱私

E.實(shí)效導(dǎo)向

2.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者可能會(huì)運(yùn)用以下哪些策略來(lái)提升社區(qū)居民的參與度？

A.舉辦社區(qū)活動(dòng)

B.開(kāi)展社區(qū)教育

C.建立社區(qū)論壇

D.設(shè)立居民代表制度

E.提供社區(qū)服務(wù)

3.個(gè)案管理過(guò)程中，社會(huì)工作者需要采取哪些措施來(lái)確保服務(wù)質(zhì)量？

A.定期評(píng)估案主需求

B.與案主保持良好溝通

C.制定個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃

D.協(xié)調(diào)資源，提供支持

E.建立良好的服務(wù)記錄

4.小組工作中，社會(huì)工作者可以采取哪些方法來(lái)促進(jìn)小組成員的相互支持？

A.建立信任關(guān)系

B.鼓勵(lì)自我表達(dá)

C.分享成功經(jīng)驗(yàn)

D.設(shè)定共同目標(biāo)

E.提供專業(yè)指導(dǎo)

5.社會(huì)工作者在評(píng)估社區(qū)工作效果時(shí)，可以考慮以下哪些指標(biāo)？

A.參與人數(shù)

B.活動(dòng)滿意度

C.服務(wù)覆蓋率

D.社區(qū)問(wèn)題解決率

E.案主生活質(zhì)量改善

6.在處理緊急情況時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循以下哪些原則？

A.緊急處理

B.尊重案主意愿

C.協(xié)調(diào)資源

D.保持冷靜

E.優(yōu)先保護(hù)生命安全

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展心理健康服務(wù)時(shí)，可能會(huì)使用以下哪些技巧？

A.傾聽(tīng)與同理

B.提供情緒支持

C.幫助案主識(shí)別問(wèn)題

D.建立治療計(jì)劃

E.鼓勵(lì)案主自我探索

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，以下哪些服務(wù)內(nèi)容是常見(jiàn)的？

A.家庭關(guān)系咨詢

B.家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃

C.家庭教育支持

D.家庭成員心理輔導(dǎo)

E.家庭法律援助

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展老年人服務(wù)時(shí)，可能會(huì)關(guān)注以下哪些方面？

A.生活照顧

B.心理健康

C.社交參與

D.老齡政策宣傳

E.終末期關(guān)懷

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展兒童保護(hù)工作時(shí)，以下哪些措施是必要的？

A.家庭訪問(wèn)

B.情境評(píng)估

C.兒童心理輔導(dǎo)

D.法律援助

E.家庭支持與干預(yù)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持案主的利益優(yōu)先。（）

2.在個(gè)案管理中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重案主的自主選擇權(quán)。（）

3.社區(qū)工作應(yīng)當(dāng)以提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量為目標(biāo)。（）

4.小組工作過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)避免對(duì)小組成員進(jìn)行直接指導(dǎo)。（）

5.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用定量和定性相結(jié)合的方法。（）

6.在處理緊急情況時(shí)，社會(huì)工作者可以不經(jīng)過(guò)案主同意就采取必要措施。（）

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保護(hù)案主的隱私。（）

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注家庭成員之間的互動(dòng)關(guān)系。（）

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展老年人服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重老年人的價(jià)值觀和生活方式。（）

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展兒童保護(hù)工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮兒童的最佳利益。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在個(gè)案管理中如何進(jìn)行需求評(píng)估。

2.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，如何確保活動(dòng)的多樣性和包容性？

3.小組工作中，社會(huì)工作者如何促進(jìn)小組成員之間的相互支持和成長(zhǎng)？

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展心理健康服務(wù)時(shí)，如何幫助案主建立積極的自我認(rèn)知？

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，如何協(xié)助家庭成員解決家庭內(nèi)部的沖突？

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展老年人服務(wù)時(shí)，如何應(yīng)對(duì)老年人面臨的常見(jiàn)心理和社會(huì)問(wèn)題？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)有的專業(yè)態(tài)度應(yīng)包括熱情、耐心、客觀、中立、自我提升等，而滿足于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取顯然不符合這一要求。

2.D

解析思路：社區(qū)資源通常指可以用于社區(qū)發(fā)展的資源，如人力、物力、財(cái)力等，居民資源屬于人力資源，不屬于社區(qū)資源。

3.C

解析思路：個(gè)案管理中，社會(huì)工作者與案主的關(guān)系是建立在合作基礎(chǔ)上的，雙方共同參與服務(wù)過(guò)程，因此屬于合作伙伴關(guān)系。

4.C

解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中需要遵循的原則包括尊重案主、保護(hù)案主隱私、客觀、中立等，強(qiáng)制案主接受服務(wù)違背了尊重案主的原則。

5.A

解析思路：社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象的信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)保密、不外泄，以保護(hù)案主的隱私。

6.D

解析思路：小組工作的目標(biāo)通常包括幫助小組成員解決問(wèn)題、增強(qiáng)歸屬感、提高溝通能力等，降低生活成本不屬于小組工作的目標(biāo)。

7.D

解析思路：社區(qū)工作的方法包括調(diào)查研究、咨詢輔導(dǎo)、媒體宣傳等，法律援助屬于法律服務(wù)，不屬于社區(qū)工作的方法。

8.D

解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中需要具備良好的溝通能力、責(zé)任心、專業(yè)知識(shí)技能等，而短暫的耐心不符合這一要求。

9.A

解析思路：評(píng)估服務(wù)效果可以通過(guò)案主反饋來(lái)了解，這是最直接的方式。

10.D

解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題包括服務(wù)對(duì)象的需求、心理狀態(tài)、家庭背景等，年齡大小不是關(guān)注的重點(diǎn)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

三、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中通過(guò)訪談、觀察、問(wèn)卷調(diào)查等方法，全面了解案主的需求，包括生理、心理、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等方面的需求，以便制定針對(duì)性的服務(wù)計(jì)劃。

2.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，可以通過(guò)調(diào)研居民的興趣和需求，設(shè)計(jì)多樣化的活動(dòng)內(nèi)容；同時(shí)，通過(guò)宣傳和招募，確保不同背景和需求的居民都能參與其中。

3.小組工作中，社會(huì)工作者可以通過(guò)建立信任關(guān)系、鼓勵(lì)自我表達(dá)、設(shè)定共同目標(biāo)、提供專業(yè)指導(dǎo)等方式，促進(jìn)小組成員之間的相互支持和成長(zhǎng)。

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展心理健康服務(wù)