項(xiàng)目管理工程師考試內(nèi)容概述試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)？

A.時(shí)間管理

B.成本管理

C.質(zhì)量管理

D.財(cái)務(wù)管理

2.項(xiàng)目管理中的“三重約束”是指什么？

A.時(shí)間、成本、質(zhì)量

B.時(shí)間、質(zhì)量、范圍

C.成本、質(zhì)量、范圍

D.時(shí)間、成本、范圍

3.項(xiàng)目章程的主要目的是什么？

A.明確項(xiàng)目目標(biāo)

B.定義項(xiàng)目范圍

C.資源分配

D.制定項(xiàng)目計(jì)劃

4.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理的五大過程組？

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.結(jié)束過程組

E.風(fēng)險(xiǎn)管理過程組

5.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

C.客戶

D.項(xiàng)目發(fā)起人

E.項(xiàng)目外包商

6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

7.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是什么？

A.確保項(xiàng)目信息的有效傳遞

B.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的合作

C.確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.確保項(xiàng)目資源的合理分配

8.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.PERT計(jì)算

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目的是什么？

A.確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率

C.減少項(xiàng)目成本

D.提高項(xiàng)目進(jìn)度

10.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購管理的過程？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購合同管理

D.項(xiàng)目收尾

答案：

1.D

2.A

3.A

4.E

5.E

6.E

7.A

8.D

9.A

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目管理的基本原則包括哪些？

A.客戶導(dǎo)向

B.團(tuán)隊(duì)合作

C.持續(xù)改進(jìn)

D.過程改進(jìn)

E.風(fēng)險(xiǎn)管理

2.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指什么？

A.項(xiàng)目范圍不斷擴(kuò)大

B.項(xiàng)目范圍不斷縮小

C.項(xiàng)目目標(biāo)不明確

D.項(xiàng)目需求變化

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不協(xié)作

3.項(xiàng)目管理中的“變更控制”通常包括哪些步驟？

A.變更請(qǐng)求的提出

B.變更分析

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更效果評(píng)估

4.以下哪些是項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目成本管理

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

5.項(xiàng)目管理中的“關(guān)鍵路徑法”（CPM）主要用于什么目的？

A.確定項(xiàng)目完成時(shí)間

B.識(shí)別項(xiàng)目中的關(guān)鍵活動(dòng)

C.分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.優(yōu)化項(xiàng)目資源分配

E.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度

6.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.內(nèi)部審計(jì)

B.標(biāo)準(zhǔn)化流程

C.質(zhì)量控制計(jì)劃

D.質(zhì)量檢查表

E.質(zhì)量審計(jì)

8.項(xiàng)目采購管理中，以下哪些是采購管理的工具和技術(shù)？

A.詢價(jià)

B.供應(yīng)商談判

C.合同管理

D.采購績效審查

E.采購合同變更

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家判斷

B.趨勢(shì)分析

C.財(cái)務(wù)分析

D.故障樹分析

E.敏感性分析

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)包括哪些？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

D.項(xiàng)目文檔歸檔

E.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

答案：

1.ABCD

2.AD

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCD

10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)完成。（正確/錯(cuò)誤）

2.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目干系人”指的是所有參與項(xiàng)目或受項(xiàng)目影響的人。（正確/錯(cuò)誤）

3.項(xiàng)目管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”是指在項(xiàng)目過程中識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。（正確/錯(cuò)誤）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”是通過預(yù)防措施來確保項(xiàng)目質(zhì)量。（正確/錯(cuò)誤）

5.項(xiàng)目進(jìn)度控制中的“關(guān)鍵路徑法”（CPM）用于確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間。（正確/錯(cuò)誤）

6.項(xiàng)目溝通管理中的“溝通模型”是指信息在項(xiàng)目干系人之間的傳遞方式。（正確/錯(cuò)誤）

7.項(xiàng)目采購管理中的“詢價(jià)”是獲取多個(gè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)的過程。（正確/錯(cuò)誤）

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)。（正確/錯(cuò)誤）

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量審計(jì)”是對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)估的過程。（正確/錯(cuò)誤）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目交付物滿足客戶需求并完成項(xiàng)目文檔的歸檔。（正確/錯(cuò)誤）

答案：

1.錯(cuò)誤

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項(xiàng)目管理的五大過程組及其相互關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目整合管理中的“變更控制流程”。

3.簡要說明項(xiàng)目進(jìn)度管理中“關(guān)鍵路徑法”（CPM）的計(jì)算方法。

4.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的主要區(qū)別。

5.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包括哪些，并舉例說明。

6.簡要說明項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)，并解釋為什么這些任務(wù)是必要的。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析：

1.D解析：項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)包括時(shí)間、成本、質(zhì)量，而財(cái)務(wù)管理不是項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)。

2.A解析：“三重約束”指的是時(shí)間、成本、質(zhì)量，這是項(xiàng)目管理中最為核心的三個(gè)約束因素。

3.A解析：項(xiàng)目章程的主要目的是明確項(xiàng)目目標(biāo)，為項(xiàng)目提供指導(dǎo)和方向。

4.E解析：項(xiàng)目管理中的五大過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，風(fēng)險(xiǎn)管理過程組不在其中。

5.E解析：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員、客戶、項(xiàng)目發(fā)起人和其他對(duì)項(xiàng)目有影響的人，外包商通常不屬于干系人。

6.E解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，規(guī)避不是一種方法。

7.A解析：項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目信息的有效傳遞，以便項(xiàng)目干系人能夠做出正確的決策。

8.D解析：項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法包括Gantt圖、PERT圖、PERT分析和PERT計(jì)算，而PERT計(jì)算不是一種控制方法。

9.A解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目的是確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足客戶和利益相關(guān)者的期望。

10.D解析：項(xiàng)目采購管理的過程包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、采購合同管理和采購績效審查，項(xiàng)目收尾不屬于采購管理。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析：

1.ABCD解析：項(xiàng)目管理的基本原則包括客戶導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)改進(jìn)、過程改進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)管理。

2.AD解析：“范圍蔓延”指的是項(xiàng)目范圍不斷擴(kuò)大，通常是由于需求變化或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不協(xié)作導(dǎo)致的。

3.ABCDE解析：變更控制流程包括變更請(qǐng)求的提出、變更分析、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施和變更效果評(píng)估。

4.ABCDE解析：項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理和項(xiàng)目質(zhì)量管理。

5.ABDE解析：“關(guān)鍵路徑法”（CPM）用于確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間，它通過識(shí)別關(guān)鍵活動(dòng)來分析項(xiàng)目進(jìn)度。

6.ABCDE解析：項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)包括會(huì)議、報(bào)告、電子郵件、項(xiàng)目管理系統(tǒng)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。

7.ABCDE解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具和技術(shù)包括內(nèi)部審計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化流程、質(zhì)量控制計(jì)劃、質(zhì)量檢查表和質(zhì)量審計(jì)。

8.ABCDE解析：項(xiàng)目采購管理的工具和技術(shù)包括詢價(jià)、供應(yīng)商談判、合同管理、采購績效審查和采購合同變更。

9.ABCD解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括專家判斷、趨勢(shì)分析、財(cái)務(wù)分析和故障樹分析。

10.ABCDE解析：項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散、項(xiàng)目文檔歸檔和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。

三、判斷題答案及解析：

1.錯(cuò)誤解析：項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)完成，但并非唯一目標(biāo)。

2.正確解析：項(xiàng)目干系人確實(shí)指的是所有參與項(xiàng)目或受項(xiàng)目影響的人。

3.正確解析：風(fēng)險(xiǎn)管理是指在項(xiàng)目過程中識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

4.正確解析：質(zhì)量保證是通過預(yù)防措施來確保項(xiàng)目質(zhì)量，而質(zhì)量控制是檢查和糾正已經(jīng)發(fā)生的問題。

5.正確解析：關(guān)鍵路徑法（CPM）用于確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間，通過計(jì)算活動(dòng)時(shí)間來確定。

6.正確解析：溝通模型確實(shí)是指信息在項(xiàng)目干系人之間的傳遞方式。

7.正確解析：詢價(jià)是獲取多個(gè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)的過程，是采購管理的一部分。

8.正確解析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)，這些都是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不同方法。

9.正確解析：質(zhì)量審計(jì)是對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)估的過程，以確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到遵守。

10.正確解析：項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目交付物滿足客戶需求并完成項(xiàng)目文檔的歸檔，這是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

四、簡答題答案及解析：

1.項(xiàng)目管理的五大過程組及其相互關(guān)系：

-啟動(dòng)過程組：確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和干系人，正式開始項(xiàng)目。

-規(guī)劃過程組：制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購計(jì)劃。

-執(zhí)行過程組：實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃，完成項(xiàng)目工作。

-監(jiān)控過程組：監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，必要時(shí)進(jìn)行變更。

-收尾過程組：完成項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和交付物驗(yàn)收。

相互關(guān)系：各過程組相互依賴，前一過程組的輸出是后一過程組的輸入。

2.項(xiàng)目整合管理中的“變更控制流程”：

-變更請(qǐng)求的提出：項(xiàng)目干系人提出變更請(qǐng)求。

-變更分析：評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響，包括成本、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面。

-變更批準(zhǔn)：根據(jù)變更分析結(jié)果，決定是否批準(zhǔn)變更。

-變更實(shí)施：實(shí)施批準(zhǔn)的變更。

-變更效果評(píng)估：評(píng)估變更實(shí)施后的效果，確保變更達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中“關(guān)鍵路徑法”（CPM）的計(jì)算方法：

-識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)：列出所有項(xiàng)目活動(dòng)及其持續(xù)時(shí)間。

-繪制網(wǎng)絡(luò)圖：根據(jù)活動(dòng)順序繪制網(wǎng)絡(luò)圖。

-計(jì)算最早開始時(shí)間（EST）和最早完成時(shí)間（EFT）：從網(wǎng)絡(luò)圖開始節(jié)點(diǎn)開始，計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開始時(shí)間和最早完成時(shí)間。

-計(jì)算最晚開始時(shí)間（LST）和最晚完成時(shí)間（LFT）：從網(wǎng)絡(luò)圖結(jié)束節(jié)點(diǎn)開始，計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最晚開始時(shí)間和最晚完成時(shí)間。

-計(jì)算總浮動(dòng)時(shí)間（TF）：總浮動(dòng)時(shí)間等于最晚開始時(shí)間減去最早開始時(shí)間，或最晚完成時(shí)間減去最早完成時(shí)間。

-確定關(guān)鍵路徑：關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)具有零總浮動(dòng)時(shí)間。

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的主要區(qū)別：

-質(zhì)量保證：通過預(yù)防措施確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括制定質(zhì)量計(jì)劃、進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)、實(shí)施質(zhì)量控制過程等。

-質(zhì)量控制：檢查和糾正已經(jīng)發(fā)生的問題，確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括進(jìn)行質(zhì)量檢查、測(cè)試、審查等。

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包括哪些，并舉例說明：

-規(guī)避：避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，例如拒絕有高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。

-減輕：降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響，例如采取安全措施減少事故風(fēng)險(xiǎn)。

-轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方，例如購買保險(xiǎn)。

-接受：接受風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃，例如在項(xiàng)目計(jì)劃中預(yù)留時(shí)間應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

舉例：規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)可能包括拒絕一個(gè)預(yù)算不足的項(xiàng)目；減輕風(fēng)險(xiǎn)可能包括為關(guān)鍵設(shè)備購買備用件；轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)可能包括購買保險(xiǎn)以覆蓋潛在的法律訴訟