軟件評(píng)測(cè)師考試中自我測(cè)評(píng)與反饋機(jī)制試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在軟件評(píng)測(cè)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于自我測(cè)評(píng)的范疇？

A.功能性測(cè)試

B.性能測(cè)試

C.安全性測(cè)試

D.用戶體驗(yàn)測(cè)試

2.以下關(guān)于自我測(cè)評(píng)的描述，正確的是：

A.自我測(cè)評(píng)是對(duì)軟件進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量控制的手段

B.自我測(cè)評(píng)的目的是為了找出軟件的缺陷和不足

C.自我測(cè)評(píng)可以替代第三方評(píng)測(cè)

D.自我測(cè)評(píng)通常由軟件開發(fā)者進(jìn)行

3.以下關(guān)于反饋機(jī)制的描述，錯(cuò)誤的是：

A.反饋機(jī)制是軟件評(píng)測(cè)過(guò)程中不可或缺的一部分

B.反饋機(jī)制的主要目的是為了提高軟件質(zhì)量

C.反饋機(jī)制可以降低軟件缺陷的修復(fù)成本

D.反饋機(jī)制只關(guān)注軟件的最終質(zhì)量

4.在軟件評(píng)測(cè)過(guò)程中，以下哪種反饋方式最為有效？

A.面對(duì)面溝通

B.電子郵件

C.電話

D.以上都是

5.以下關(guān)于反饋機(jī)制中問(wèn)題跟蹤的描述，正確的是：

A.問(wèn)題跟蹤是指記錄和跟蹤軟件缺陷的過(guò)程

B.問(wèn)題跟蹤的主要目的是為了提高軟件質(zhì)量

C.問(wèn)題跟蹤可以減少軟件缺陷的重復(fù)出現(xiàn)

D.以上都是

6.以下關(guān)于軟件評(píng)測(cè)師在自我測(cè)評(píng)與反饋機(jī)制中角色的描述，錯(cuò)誤的是：

A.軟件評(píng)測(cè)師負(fù)責(zé)組織自我測(cè)評(píng)和反饋機(jī)制的實(shí)施

B.軟件評(píng)測(cè)師負(fù)責(zé)收集和分析反饋信息

C.軟件評(píng)測(cè)師負(fù)責(zé)制定和改進(jìn)軟件評(píng)測(cè)流程

D.軟件評(píng)測(cè)師負(fù)責(zé)直接修復(fù)軟件缺陷

7.在自我測(cè)評(píng)過(guò)程中，以下哪種測(cè)試方法較為常用？

A.黑盒測(cè)試

B.白盒測(cè)試

C.灰盒測(cè)試

D.以上都是

8.以下關(guān)于反饋機(jī)制中風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的描述，正確的是：

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指對(duì)軟件缺陷可能帶來(lái)的影響進(jìn)行評(píng)估

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以幫助軟件評(píng)測(cè)師確定優(yōu)先級(jí)

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以降低軟件缺陷的修復(fù)成本

D.以上都是

9.在自我測(cè)評(píng)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于軟件評(píng)測(cè)師關(guān)注的重點(diǎn)？

A.軟件功能

B.軟件性能

C.軟件兼容性

D.軟件開發(fā)文檔

10.以下關(guān)于反饋機(jī)制中持續(xù)改進(jìn)的描述，正確的是：

A.持續(xù)改進(jìn)是指根據(jù)反饋信息不斷優(yōu)化軟件評(píng)測(cè)流程

B.持續(xù)改進(jìn)可以提高軟件評(píng)測(cè)的效率

C.持續(xù)改進(jìn)可以降低軟件缺陷的修復(fù)成本

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.軟件評(píng)測(cè)師在進(jìn)行自我測(cè)評(píng)時(shí)，應(yīng)該考慮以下哪些方面？

A.功能性測(cè)試覆蓋率

B.性能指標(biāo)是否達(dá)標(biāo)

C.安全漏洞的存在情況

D.用戶界面友好度

E.代碼復(fù)雜度

2.有效的反饋機(jī)制應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A.缺陷的詳細(xì)描述

B.缺陷的優(yōu)先級(jí)

C.缺陷的修復(fù)建議

D.缺陷的修復(fù)狀態(tài)

E.缺陷的歸責(zé)分析

3.以下哪些工具可以幫助軟件評(píng)測(cè)師進(jìn)行自我測(cè)評(píng)？

A.自動(dòng)化測(cè)試工具

B.性能測(cè)試工具

C.靜態(tài)代碼分析工具

D.單元測(cè)試框架

E.用戶接受測(cè)試（UAT）工具

4.在軟件評(píng)測(cè)過(guò)程中，以下哪些因素可能影響反饋機(jī)制的效率？

A.缺陷報(bào)告的準(zhǔn)確性

B.缺陷修復(fù)的速度

C.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通

D.反饋渠道的多樣性

E.缺陷的重復(fù)率

5.以下哪些方法可以用來(lái)評(píng)估軟件評(píng)測(cè)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)？

A.敏感性分析

B.故障樹分析

C.概率論

D.質(zhì)量成本分析

E.容錯(cuò)設(shè)計(jì)

6.軟件評(píng)測(cè)師在反饋過(guò)程中應(yīng)該關(guān)注哪些方面？

A.缺陷的嚴(yán)重性

B.缺陷的修復(fù)難度

C.缺陷的影響范圍

D.缺陷的修復(fù)成本

E.缺陷的修復(fù)周期

7.以下哪些是軟件評(píng)測(cè)師在自我測(cè)評(píng)時(shí)應(yīng)考慮的軟件質(zhì)量屬性？

A.可靠性

B.可維護(hù)性

C.易用性

D.性能

E.安全性

8.在反饋機(jī)制中，以下哪些步驟是必要的？

A.缺陷報(bào)告的創(chuàng)建

B.缺陷的分配

C.缺陷的跟蹤

D.缺陷的解決

E.缺陷的驗(yàn)證

9.軟件評(píng)測(cè)師在自我測(cè)評(píng)與反饋過(guò)程中，應(yīng)該遵循哪些原則？

A.公平性

B.客觀性

C.及時(shí)性

D.系統(tǒng)性

E.可追溯性

10.以下哪些措施可以提高軟件評(píng)測(cè)過(guò)程中的反饋質(zhì)量？

A.明確的缺陷描述

B.定期的狀態(tài)更新

C.有效的溝通渠道

D.簡(jiǎn)化的反饋流程

E.專業(yè)的培訓(xùn)和支持

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.自我測(cè)評(píng)是軟件評(píng)測(cè)師個(gè)人職責(zé)的一部分，無(wú)需與其他團(tuán)隊(duì)成員溝通。（×）

2.在軟件評(píng)測(cè)過(guò)程中，反饋機(jī)制的作用是為了讓開發(fā)者知道軟件中存在的問(wèn)題。（√）

3.軟件評(píng)測(cè)師在進(jìn)行自我測(cè)評(píng)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先關(guān)注軟件的核心功能。（√）

4.反饋機(jī)制中，缺陷的優(yōu)先級(jí)是由軟件評(píng)測(cè)師單獨(dú)決定的。（×）

5.軟件評(píng)測(cè)師在收集反饋信息時(shí)，應(yīng)避免直接對(duì)開發(fā)者進(jìn)行指責(zé)。（√）

6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要目的是為了確定哪些缺陷需要立即修復(fù)。（√）

7.軟件評(píng)測(cè)師在自我測(cè)評(píng)中，不需要對(duì)軟件的易用性進(jìn)行評(píng)估。（×）

8.反饋機(jī)制中，問(wèn)題跟蹤的目的是確保所有反饋的缺陷都得到妥善處理。（√）

9.在軟件評(píng)測(cè)過(guò)程中，反饋機(jī)制的目的是為了降低軟件的發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)。（√）

10.軟件評(píng)測(cè)師在進(jìn)行自我測(cè)評(píng)時(shí)，不需要關(guān)注軟件的兼容性問(wèn)題。（×）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述自我測(cè)評(píng)在軟件評(píng)測(cè)過(guò)程中的作用。

2.請(qǐng)說(shuō)明反饋機(jī)制在軟件評(píng)測(cè)中的重要性，并列舉至少三種反饋方式的優(yōu)缺點(diǎn)。

3.軟件評(píng)測(cè)師在進(jìn)行自我測(cè)評(píng)時(shí)，如何確保測(cè)試的全面性和準(zhǔn)確性？

4.在軟件評(píng)測(cè)過(guò)程中，如何有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？

5.請(qǐng)簡(jiǎn)述問(wèn)題跟蹤在反饋機(jī)制中的作用，并說(shuō)明如何提高問(wèn)題跟蹤的效率。

6.軟件評(píng)測(cè)師在持續(xù)改進(jìn)軟件評(píng)測(cè)流程時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：自我測(cè)評(píng)主要針對(duì)軟件本身，而功能性、性能和安全性測(cè)試都是針對(duì)軟件特定方面的測(cè)試，用戶體驗(yàn)測(cè)試則關(guān)注用戶與軟件的交互，不屬于自我測(cè)評(píng)范疇。

2.B

解析思路：自我測(cè)評(píng)的主要目的是為了找出軟件的缺陷和不足，從而提高軟件質(zhì)量。

3.D

解析思路：反饋機(jī)制關(guān)注的是軟件在整個(gè)生命周期中的質(zhì)量問(wèn)題，而不僅僅是最終質(zhì)量。

4.D

解析思路：面對(duì)面溝通、電子郵件和電話都是有效的反饋方式，可以根據(jù)實(shí)際情況選擇最合適的溝通方式。

5.D

解析思路：?jiǎn)栴}跟蹤記錄和跟蹤軟件缺陷，收集和分析反饋信息，確保缺陷得到妥善處理。

6.D

解析思路：軟件評(píng)測(cè)師負(fù)責(zé)組織、收集和分析，但不直接修復(fù)軟件缺陷。

7.D

解析思路：黑盒、白盒和灰盒測(cè)試都是自我測(cè)評(píng)中常用的測(cè)試方法。

8.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估涉及多個(gè)方面，包括敏感性分析、故障樹分析等。

9.A

解析思路：軟件評(píng)測(cè)師關(guān)注的重點(diǎn)是軟件質(zhì)量屬性，如可靠性、可維護(hù)性等。

10.D

解析思路：持續(xù)改進(jìn)需要關(guān)注多個(gè)方面，如流程優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：自我測(cè)評(píng)應(yīng)考慮軟件的所有方面，包括功能、性能、安全性、用戶界面和代碼復(fù)雜度。

2.ABCDE

解析思路：有效的反饋機(jī)制應(yīng)包含缺陷描述、優(yōu)先級(jí)、修復(fù)建議、修復(fù)狀態(tài)和歸責(zé)分析。

3.ABCDE

解析思路：自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試、靜態(tài)代碼分析、單元測(cè)試和UAT工具都是常用的自我測(cè)評(píng)工具。

4.ABCDE

解析思路：缺陷報(bào)告準(zhǔn)確性、修復(fù)速度、溝通、反饋渠道和重復(fù)率都可能影響反饋機(jī)制的效率。

5.ABCDE

解析思路：敏感性分析、故障樹分析、概率論、質(zhì)量成本分析和容錯(cuò)設(shè)計(jì)都是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法。

6.ABCDE

解析思路：軟件評(píng)測(cè)師應(yīng)關(guān)注缺陷的嚴(yán)重性、修復(fù)難度、影響范圍、修復(fù)成本和修復(fù)周期。

7.ABCDE

解析思路：軟件質(zhì)量屬性包括可靠性、可維護(hù)性、易用性、性能和安全性。

8.ABCDE

解析思路：反饋機(jī)制的步驟包括缺陷報(bào)告、分配、跟蹤、解決和驗(yàn)證。

9.ABCDE

解析思路：軟件評(píng)測(cè)師應(yīng)遵循公平性、客觀性、及時(shí)性、系統(tǒng)性和可追溯性原則。

10.ABCDE

解析思路：明確描述、定期更新、有效溝通、簡(jiǎn)化流程和專業(yè)支持都能提高反饋質(zhì)量。

三、判斷題

1.×

解析思路：自我測(cè)評(píng)需要與其他團(tuán)隊(duì)成員溝通，以獲取不同視角的反饋。

2.√

解析思路：反饋機(jī)制確保開發(fā)者了解問(wèn)題，從而采取措施解決問(wèn)題。

3.√

解析思路：優(yōu)先關(guān)注核心功能有助于快速發(fā)現(xiàn)和修復(fù)關(guān)鍵問(wèn)題。

4.×

解析思路：優(yōu)先級(jí)由開發(fā)者、測(cè)試團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理者共同決定。

5.√

解析思路：避免指責(zé)有助于建立良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作。

6.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估幫助確定哪些缺陷需要優(yōu)先處理。

7.×

解析思路：易用性是用戶體驗(yàn)的重要組成部分，需要評(píng)估。

8.√

解析思路：?jiǎn)栴}跟蹤確保所有反饋的缺陷得到處理。

9.√

解析思路：反饋機(jī)制降低發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)，提高軟件質(zhì)量。

10.×

解析思路：兼容性是軟件質(zhì)量的重要方面，需要評(píng)估。

四、簡(jiǎn)答題

1.自我測(cè)評(píng)在軟件評(píng)測(cè)過(guò)程中的作用包括：發(fā)現(xiàn)軟件缺陷、評(píng)估軟件質(zhì)量、提供改進(jìn)方向、優(yōu)化測(cè)試流程、提高軟件可靠性等。

2.反饋機(jī)制的重要性體現(xiàn)在：提高軟件質(zhì)量、降低缺陷率、提升用戶體驗(yàn)、優(yōu)化開發(fā)流程、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。優(yōu)缺點(diǎn)列舉如下：

-面對(duì)面溝通：優(yōu)點(diǎn)是直接、高效、易于理解；缺點(diǎn)是成本高、耗時(shí)。

-電子郵件：優(yōu)點(diǎn)是方便、成本低；缺點(diǎn)是信息傳遞可能不完整、容易遺漏。

-電話：優(yōu)點(diǎn)是快速、直接；缺點(diǎn)是可能打擾對(duì)方、信息記錄不便。

3.軟件評(píng)測(cè)師應(yīng)通過(guò)制定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試用例、使用自動(dòng)化測(cè)試工具、進(jìn)行代碼審查、收集用戶反饋等方式確保測(cè)試的全面性和準(zhǔn)確性。

4.有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法