社會(huì)工作者考試技能考核重點(diǎn)及試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是個(gè)案管理服務(wù)的特點(diǎn)？

A.服務(wù)對(duì)象明確

B.服務(wù)內(nèi)容綜合

C.服務(wù)過(guò)程連續(xù)

D.服務(wù)目標(biāo)單一

2.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的原則？

A.以人為本

B.需求導(dǎo)向

C.公平公正

D.政策優(yōu)先

3.在小組工作過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是小組工作的任務(wù)？

A.建立小組關(guān)系

B.促進(jìn)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

C.解決成員個(gè)人問(wèn)題

D.評(píng)估小組工作效果

4.社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是家庭服務(wù)的原則？

A.尊重家庭自主權(quán)

B.關(guān)注家庭成員需求

C.促進(jìn)家庭和諧發(fā)展

D.強(qiáng)化家庭功能

5.社會(huì)工作者在開展殘疾人服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是殘疾人服務(wù)的特點(diǎn)？

A.關(guān)注殘疾人權(quán)益

B.提升殘疾人能力

C.促進(jìn)殘疾人融入社會(huì)

D.強(qiáng)化殘疾人家庭支持

6.社會(huì)工作者在開展老年服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是老年服務(wù)的原則？

A.尊重老年人權(quán)益

B.關(guān)注老年人需求

C.促進(jìn)老年人健康

D.強(qiáng)化老年人家庭責(zé)任

7.社會(huì)工作者在開展兒童服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是兒童服務(wù)的特點(diǎn)？

A.關(guān)注兒童權(quán)益

B.促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)

C.強(qiáng)化兒童家庭支持

D.保障兒童教育權(quán)益

8.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是心理健康服務(wù)的原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象隱私

B.關(guān)注服務(wù)對(duì)象需求

C.提供專業(yè)心理服務(wù)

D.強(qiáng)化心理健康教育

9.社會(huì)工作者在開展志愿服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是志愿服務(wù)的特點(diǎn)？

A.無(wú)償性

B.自愿性

C.專業(yè)性

D.公益性

10.社會(huì)工作者在開展社會(huì)救助服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)救助服務(wù)的原則？

A.公平公正

B.應(yīng)急救助

C.持續(xù)關(guān)注

D.鼓勵(lì)自助

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪些是社區(qū)工作的目標(biāo)？

A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

B.提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量

C.促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展

D.保障社區(qū)居民權(quán)益

2.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，以下哪些是小組工作的階段？

A.組建階段

B.發(fā)展階段

C.鞏固階段

D.解散階段

3.社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，以下哪些是家庭服務(wù)的原則？

A.尊重家庭自主權(quán)

B.關(guān)注家庭成員需求

C.促進(jìn)家庭和諧發(fā)展

D.強(qiáng)化家庭功能

4.社會(huì)工作者在開展殘疾人服務(wù)時(shí)，以下哪些是殘疾人服務(wù)的特點(diǎn)？

A.關(guān)注殘疾人權(quán)益

B.提升殘疾人能力

C.促進(jìn)殘疾人融入社會(huì)

D.強(qiáng)化殘疾人家庭支持

5.社會(huì)工作者在開展老年服務(wù)時(shí)，以下哪些是老年服務(wù)的原則？

A.尊重老年人權(quán)益

B.關(guān)注老年人需求

C.促進(jìn)老年人健康

D.強(qiáng)化老年人家庭責(zé)任

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在評(píng)估社區(qū)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？

A.服務(wù)對(duì)象的滿意度

B.服務(wù)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益

C.服務(wù)項(xiàng)目的可持續(xù)性

D.服務(wù)項(xiàng)目的創(chuàng)新性

2.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，以下哪些是小組成員的角色？

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.成員

C.輔導(dǎo)員

D.觀察員

3.社會(huì)工作者在實(shí)施家庭服務(wù)時(shí)，以下哪些是家庭評(píng)估的維度？

A.家庭經(jīng)濟(jì)狀況

B.家庭成員關(guān)系

C.家庭生活狀況

D.家庭教育方式

4.社會(huì)工作者在開展殘疾人服務(wù)時(shí)，以下哪些是殘疾人服務(wù)的策略？

A.提供康復(fù)訓(xùn)練

B.提供就業(yè)援助

C.提供心理支持

D.提供法律援助

5.社會(huì)工作者在開展老年服務(wù)時(shí)，以下哪些是老年人服務(wù)的關(guān)鍵領(lǐng)域？

A.醫(yī)療保健

B.居家養(yǎng)老

C.心理健康

D.社會(huì)參與

6.社會(huì)工作者在開展兒童服務(wù)時(shí)，以下哪些是兒童服務(wù)的重要任務(wù)？

A.提供教育支持

B.促進(jìn)兒童權(quán)益保護(hù)

C.增強(qiáng)兒童社會(huì)適應(yīng)能力

D.提供娛樂(lè)活動(dòng)

7.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，以下哪些是心理健康服務(wù)的干預(yù)方法？

A.認(rèn)知行為療法

B.家庭治療

C.社會(huì)技能訓(xùn)練

D.心理危機(jī)干預(yù)

8.社會(huì)工作者在開展志愿服務(wù)時(shí)，以下哪些是志愿服務(wù)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)？

A.志愿者的滿意度

B.服務(wù)對(duì)象的滿意度

C.服務(wù)項(xiàng)目的完成度

D.志愿者的參與度

9.社會(huì)工作者在開展社會(huì)救助服務(wù)時(shí)，以下哪些是救助對(duì)象的需求？

A.生活必需品保障

B.醫(yī)療保健需求

C.教育培訓(xùn)需求

D.就業(yè)援助需求

10.社會(huì)工作者在開展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí)，以下哪些是社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵因素？

A.社區(qū)資源

B.社區(qū)組織

C.社區(qū)參與

D.社區(qū)文化

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循保密原則，不得泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。（）

2.社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)的整體性和綜合性，而不是單純關(guān)注個(gè)體的需求。（）

3.小組工作過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色主要是引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者。（）

4.家庭服務(wù)中的家庭治療主要是通過(guò)改變家庭成員的行為模式來(lái)改善家庭關(guān)系。（）

5.殘疾人服務(wù)的目標(biāo)是幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，而不是提高他們的生活質(zhì)量。（）

6.老年服務(wù)中的居家養(yǎng)老服務(wù)主要是為了減少老年人的孤獨(dú)感，而不是提供日常照料。（）

7.兒童服務(wù)中的兒童保護(hù)工作應(yīng)當(dāng)由政府和社會(huì)共同承擔(dān)責(zé)任。（）

8.心理健康服務(wù)中的心理咨詢應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則，不得強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)。（）

9.志愿服務(wù)是建立在個(gè)人自愿基礎(chǔ)上的，因此志愿服務(wù)沒(méi)有義務(wù)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。（）

10.社會(huì)救助服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正的原則，確保救助對(duì)象得到應(yīng)有的幫助。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估。

2.說(shuō)明社會(huì)工作者在小組工作過(guò)程中，如何處理小組成員之間的沖突。

3.簡(jiǎn)要描述社會(huì)工作者在家庭服務(wù)中，如何開展家庭咨詢和輔導(dǎo)工作。

4.說(shuō)明社會(huì)工作者在殘疾人服務(wù)中，如何協(xié)助殘疾人融入社會(huì)生活。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在老年服務(wù)中，如何促進(jìn)老年人的社會(huì)參與。

6.描述社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，如何進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)的特點(diǎn)包括服務(wù)對(duì)象明確、服務(wù)內(nèi)容綜合、服務(wù)過(guò)程連續(xù)等，而服務(wù)目標(biāo)單一不是其特點(diǎn)。

2.D

解析思路：社區(qū)工作的原則包括以人為本、需求導(dǎo)向、公平公正等，而政策優(yōu)先不是其原則。

3.C

解析思路：小組工作的任務(wù)包括建立小組關(guān)系、促進(jìn)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、解決成員個(gè)人問(wèn)題、評(píng)估小組工作效果等，而評(píng)估小組工作效果不是任務(wù)本身。

4.D

解析思路：家庭服務(wù)的原則包括尊重家庭自主權(quán)、關(guān)注家庭成員需求、促進(jìn)家庭和諧發(fā)展、強(qiáng)化家庭功能等，而強(qiáng)化家庭功能不是其原則。

5.D

解析思路：殘疾人服務(wù)的特點(diǎn)包括關(guān)注殘疾人權(quán)益、提升殘疾人能力、促進(jìn)殘疾人融入社會(huì)、強(qiáng)化殘疾人家庭支持等，而強(qiáng)化殘疾人家庭支持不是其特點(diǎn)。

6.D

解析思路：老年服務(wù)的原則包括尊重老年人權(quán)益、關(guān)注老年人需求、促進(jìn)老年人健康、強(qiáng)化老年人家庭責(zé)任等，而強(qiáng)化老年人家庭責(zé)任不是其原則。

7.D

解析思路：兒童服務(wù)的特點(diǎn)包括關(guān)注兒童權(quán)益、促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)、強(qiáng)化兒童家庭支持、保障兒童教育權(quán)益等，而保障兒童教育權(quán)益不是其特點(diǎn)。

8.D

解析思路：心理健康服務(wù)的原則包括尊重服務(wù)對(duì)象隱私、關(guān)注服務(wù)對(duì)象需求、提供專業(yè)心理服務(wù)、強(qiáng)化心理健康教育等，而強(qiáng)化心理健康教育不是其原則。

9.C

解析思路：志愿服務(wù)的特點(diǎn)包括無(wú)償性、自愿性、專業(yè)性、公益性等，而專業(yè)性不是其特點(diǎn)。

10.B

解析思路：社會(huì)救助服務(wù)的原則包括公平公正、應(yīng)急救助、持續(xù)關(guān)注、鼓勵(lì)自助等，而政策優(yōu)先不是其原則。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.A,B,C,D

解析思路：社區(qū)工作的目標(biāo)包括增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展、保障社區(qū)居民權(quán)益等。

2.A,B,C,D

解析思路：小組成員的角色包括領(lǐng)導(dǎo)者、成員、輔導(dǎo)員、觀察員等。

3.A,B,C,D

解析思路：家庭評(píng)估的維度包括家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員關(guān)系、家庭生活狀況、家庭教育方式等。

4.A,B,C,D

解析思路：殘疾人服務(wù)的策略包括提供康復(fù)訓(xùn)練、提供就業(yè)援助、提供心理支持、提供法律援助等。

5.A,B,C,D

解析思路：老年人服務(wù)的關(guān)鍵領(lǐng)域包括醫(yī)療保健、居家養(yǎng)老、心理健康、社會(huì)參與等。

6.A,B,C,D

解析思路：兒童服務(wù)的重要任務(wù)包括提供教育支持、促進(jìn)兒童權(quán)益保護(hù)、增強(qiáng)兒童社會(huì)適應(yīng)能力、提供娛樂(lè)活動(dòng)等。

7.A,B,C,D

解析思路：心理健康服務(wù)的干預(yù)方法包括認(rèn)知行為療法、家庭治療、社會(huì)技能訓(xùn)練、心理危機(jī)干預(yù)等。

8.A,B,C,D

解析思路：志愿服務(wù)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括志愿者的滿意度、服務(wù)對(duì)象的滿意度、服務(wù)項(xiàng)目的完成度、志愿者的參與度等。

9.A,B,C,D

解析思路：救助對(duì)象的需求包括生活必需品保障、醫(yī)療保健需求、教育培訓(xùn)需求、就業(yè)援助需求等。

10.A,B,C,D

解析思路：社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵因素包括社區(qū)資源、社區(qū)組織、社區(qū)參與、社區(qū)文化等。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：保密原則是社會(huì)工作者的基本職業(yè)道德，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私是必須遵守的。

2.√

解析思路：社區(qū)工作的核心是社區(qū)的整體性和綜合性，關(guān)注社區(qū)的整體發(fā)展而非單個(gè)個(gè)體。

3.√

解析思路：在小組工作中，社會(huì)工作者的角色確實(shí)是引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，幫助小組成員共同達(dá)成目標(biāo)。

4.√

解析思路：家庭治療的目標(biāo)之一是通過(guò)改變家庭成員的行為模式來(lái)改善家庭關(guān)系，從而促進(jìn)家庭成員之間的和諧。

5.×

解析思路：殘疾人服務(wù)的目標(biāo)之一是幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)提高他們的生活質(zhì)量也是重要的目標(biāo)。

6.×

解析思路：居家養(yǎng)老服務(wù)旨在提供日常照料，同時(shí)減少老年人的孤獨(dú)感也是服務(wù)的一部分。

7.√

解析思路：兒童保護(hù)工作需要政府和社會(huì)共同承擔(dān)責(zé)任，確保兒童權(quán)益得到有效保護(hù)。

8.√

解析思路：心理咨詢應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則，服務(wù)對(duì)象有權(quán)選擇是否接受服務(wù)。

9.×

解析思路：志愿服務(wù)雖然基于個(gè)人自愿，但同時(shí)也承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

10.√

解析思路：社會(huì)救助服務(wù)應(yīng)當(dāng)公平公正，確保所有符合條件的救助對(duì)象都能得到幫助。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等方式收集社區(qū)信息，分析社區(qū)資源、服務(wù)需求、社區(qū)問(wèn)題等，以確定社區(qū)工作的重點(diǎn)和方向。

2.社會(huì)工作者在小組工作過(guò)程中，通過(guò)中立立場(chǎng)、積極傾聽(tīng)、促進(jìn)溝通、建立信任等方式處理小組成員之間的沖突，引導(dǎo)小組成員共同尋找解決方案。

3.社會(huì)工作者在