中級社會工作者的服務(wù)模式試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.中級社會工作者在開展服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社會支持系統(tǒng)的內(nèi)容？

A.社會網(wǎng)絡(luò)

B.政策支持

C.心理支持

D.經(jīng)濟(jì)支持

2.在家庭治療中，以下哪項(xiàng)不是家庭系統(tǒng)理論的核心概念？

A.系統(tǒng)性

B.癥狀性

C.動態(tài)性

D.階段性

3.在社區(qū)工作方法中，以下哪種策略不是社區(qū)組織發(fā)展的重點(diǎn)？

A.社區(qū)動員

B.社區(qū)規(guī)劃

C.社區(qū)參與

D.社區(qū)評估

4.在個(gè)案管理中，以下哪項(xiàng)不是個(gè)案管理者的核心職責(zé)？

A.制定服務(wù)計(jì)劃

B.監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量

C.提供直接服務(wù)

D.評估服務(wù)效果

5.在危機(jī)干預(yù)中，以下哪種方法不是危機(jī)干預(yù)的常見技巧？

A.傾聽與同理

B.非言語溝通

C.提供即時(shí)支持

D.強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值

6.在兒童社會工作領(lǐng)域，以下哪項(xiàng)不是兒童權(quán)利保護(hù)的重點(diǎn)？

A.身體安全

B.心理健康

C.教育機(jī)會

D.社會地位

7.在老年社會工作領(lǐng)域，以下哪種服務(wù)不是老年人需求的基本內(nèi)容？

A.生活照料

B.醫(yī)療保健

C.社會交往

D.心理咨詢

8.在殘疾人社會工作領(lǐng)域，以下哪種服務(wù)不是殘疾人服務(wù)的基本內(nèi)容？

A.康復(fù)訓(xùn)練

B.生活技能培訓(xùn)

C.社會適應(yīng)

D.心理輔導(dǎo)

9.在企業(yè)社會工作領(lǐng)域，以下哪種活動不是企業(yè)社會工作的重要任務(wù)？

A.員工關(guān)系協(xié)調(diào)

B.企業(yè)文化建設(shè)

C.員工心理健康

D.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

10.在公共危機(jī)管理中，以下哪種方法不是危機(jī)應(yīng)對的常用策略？

A.信息發(fā)布

B.資源調(diào)配

C.應(yīng)急演練

D.糾正錯(cuò)誤

答案：

1.B

2.D

3.B

4.C

5.D

6.D

7.D

8.C

9.D

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.中級社會工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪些是社區(qū)工作的基本原則？

A.公平正義

B.參與共建

C.需求導(dǎo)向

D.整合資源

E.持續(xù)發(fā)展

2.在家庭治療中，以下哪些是家庭系統(tǒng)理論的假設(shè)？

A.家庭是一個(gè)系統(tǒng)

B.家庭系統(tǒng)具有整體性

C.家庭系統(tǒng)具有動態(tài)性

D.家庭系統(tǒng)具有適應(yīng)性

E.家庭系統(tǒng)具有穩(wěn)定性

3.社區(qū)工作方法中，以下哪些是社區(qū)組織發(fā)展的關(guān)鍵步驟？

A.社區(qū)需求評估

B.社區(qū)組織建設(shè)

C.社區(qū)活動策劃

D.社區(qū)資源整合

E.社區(qū)效果評估

4.個(gè)案管理中，以下哪些是評估個(gè)案管理服務(wù)效果的重要指標(biāo)？

A.服務(wù)滿意度

B.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成率

C.服務(wù)成本效益

D.服務(wù)過程質(zhì)量

E.服務(wù)結(jié)果質(zhì)量

5.危機(jī)干預(yù)中，以下哪些是危機(jī)干預(yù)的基本原則？

A.尊重當(dāng)事人

B.提供即時(shí)支持

C.保護(hù)當(dāng)事人隱私

D.遵循專業(yè)倫理

E.強(qiáng)化自我效能感

6.兒童社會工作領(lǐng)域，以下哪些是兒童權(quán)利保護(hù)的基本原則？

A.尊重兒童權(quán)利

B.保護(hù)兒童安全

C.促進(jìn)兒童發(fā)展

D.增強(qiáng)兒童能力

E.提高兒童地位

7.老年社會工作領(lǐng)域，以下哪些是老年人服務(wù)的基本內(nèi)容？

A.生活照料

B.醫(yī)療保健

C.心理健康

D.社會交往

E.終身教育

8.殘疾人社會工作領(lǐng)域，以下哪些是殘疾人服務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域？

A.康復(fù)訓(xùn)練

B.生活技能培訓(xùn)

C.社會適應(yīng)

D.心理輔導(dǎo)

E.就業(yè)支持

9.企業(yè)社會工作領(lǐng)域，以下哪些是企業(yè)社會工作的重要任務(wù)？

A.員工關(guān)系協(xié)調(diào)

B.企業(yè)文化建設(shè)

C.員工心理健康

D.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

E.企業(yè)社會責(zé)任

10.公共危機(jī)管理中，以下哪些是危機(jī)應(yīng)對的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.危機(jī)預(yù)警

B.應(yīng)急響應(yīng)

C.信息發(fā)布

D.資源調(diào)配

E.災(zāi)后重建

答案：

1.ABCDE

2.ABCD

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)。（）

2.家庭治療中的家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為，家庭成員之間的互動模式是穩(wěn)定的。（）

3.社區(qū)工作方法中的社區(qū)組織發(fā)展，主要是為了提升社區(qū)組織的自治能力。（）

4.個(gè)案管理中，個(gè)案管理者的主要職責(zé)是提供直接服務(wù)。（）

5.危機(jī)干預(yù)中，社會工作者應(yīng)當(dāng)盡量保持冷靜，以穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒。（）

6.兒童社會工作領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮兒童的安全和健康。（）

7.老年社會工作領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)鼓勵老年人參與社會活動，以保持他們的社會功能。（）

8.殘疾人社會工作領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)幫助殘疾人融入社會，提高他們的生活質(zhì)量。（）

9.企業(yè)社會工作領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)關(guān)注員工的心理健康，以提升員工的工作效率。（）

10.公共危機(jī)管理中，應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)布信息，以增強(qiáng)公眾的危機(jī)意識。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述中級社會工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何運(yùn)用社區(qū)參與策略提升社區(qū)凝聚力。

2.簡述家庭治療中，如何運(yùn)用系統(tǒng)理論視角分析家庭問題。

3.簡述個(gè)案管理中，如何評估服務(wù)對象的需求和制定服務(wù)計(jì)劃。

4.簡述危機(jī)干預(yù)中，社會工作者應(yīng)當(dāng)如何提供心理支持。

5.簡述兒童社會工作領(lǐng)域，如何保護(hù)兒童的合法權(quán)益。

6.簡述企業(yè)社會工作領(lǐng)域，如何促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

解析：社會支持系統(tǒng)包括社會網(wǎng)絡(luò)、政策支持、經(jīng)濟(jì)支持和心理支持，而政策支持屬于宏觀層面的支持，不屬于個(gè)人層面的社會支持系統(tǒng)。

2.D

解析：家庭系統(tǒng)理論的核心概念包括系統(tǒng)性、癥狀性、動態(tài)性和適應(yīng)性，而階段性不是家庭系統(tǒng)理論的核心概念。

3.B

解析：社區(qū)工作方法中的社區(qū)組織發(fā)展包括社區(qū)動員、社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)參與和社區(qū)評估，社區(qū)規(guī)劃不是社區(qū)組織發(fā)展的重點(diǎn)。

4.C

解析：個(gè)案管理者的核心職責(zé)包括制定服務(wù)計(jì)劃、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、協(xié)調(diào)資源和服務(wù)評估，提供直接服務(wù)不是個(gè)案管理者的核心職責(zé)。

5.D

解析：危機(jī)干預(yù)的常見技巧包括傾聽與同理、非言語溝通、提供即時(shí)支持和建立信任關(guān)系，強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值不是危機(jī)干預(yù)的技巧。

6.D

解析：兒童權(quán)利保護(hù)的重點(diǎn)包括身體安全、心理健康、教育機(jī)會和參與決策，而社會地位不是兒童權(quán)利保護(hù)的重點(diǎn)。

7.D

解析：老年人服務(wù)的基本內(nèi)容包括生活照料、醫(yī)療保健、心理健康和社會交往，而心理咨詢不是老年人服務(wù)的基本內(nèi)容。

8.C

解析：殘疾人服務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域包括康復(fù)訓(xùn)練、生活技能培訓(xùn)、社會適應(yīng)和心理輔導(dǎo)，而就業(yè)支持不是殘疾人服務(wù)的重點(diǎn)。

9.D

解析：企業(yè)社會工作的重要任務(wù)包括員工關(guān)系協(xié)調(diào)、企業(yè)文化建設(shè)、員工心理健康和企業(yè)社會責(zé)任，而企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不是企業(yè)社會工作的重要任務(wù)。

10.D

解析：危機(jī)應(yīng)對的常用策略包括危機(jī)預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、信息發(fā)布、資源調(diào)配和災(zāi)后重建，而糾正錯(cuò)誤不是危機(jī)應(yīng)對的策略。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析：社區(qū)工作的基本原則包括公平正義、參與共建、需求導(dǎo)向、整合資源和持續(xù)發(fā)展。

2.ABCD

解析：家庭系統(tǒng)理論的假設(shè)包括家庭是一個(gè)系統(tǒng)、家庭系統(tǒng)具有整體性、動態(tài)性和適應(yīng)性。

3.ABCDE

解析：社區(qū)組織發(fā)展的關(guān)鍵步驟包括社區(qū)需求評估、社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)活動策劃、社區(qū)資源整合和社區(qū)效果評估。

4.ABCDE

解析：評估個(gè)案管理服務(wù)效果的重要指標(biāo)包括服務(wù)滿意度、服務(wù)目標(biāo)達(dá)成率、服務(wù)成本效益、服務(wù)過程質(zhì)量和服務(wù)結(jié)果質(zhì)量。

5.ABCDE

解析：危機(jī)干預(yù)的基本原則包括尊重當(dāng)事人、提供即時(shí)支持、保護(hù)當(dāng)事人隱私、遵循專業(yè)倫理和強(qiáng)化自我效能感。

6.ABCDE

解析：兒童權(quán)利保護(hù)的基本原則包括尊重兒童權(quán)利、保護(hù)兒童安全、促進(jìn)兒童發(fā)展、增強(qiáng)兒童能力和提高兒童地位。

7.ABCDE

解析：老年人服務(wù)的基本內(nèi)容包括生活照料、醫(yī)療保健、心理健康、社會交往和終身教育。

8.ABCDE

解析：殘疾人服務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域包括康復(fù)訓(xùn)練、生活技能培訓(xùn)、社會適應(yīng)、心理輔導(dǎo)和就業(yè)支持。

9.ABCDE

解析：企業(yè)社會工作的重要任務(wù)包括員工關(guān)系協(xié)調(diào)、企業(yè)文化建設(shè)、員工心理健康、企業(yè)社會責(zé)任和促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。

10.ABCDE

解析：危機(jī)應(yīng)對的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括危機(jī)預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、信息發(fā)布、資源調(diào)配和災(zāi)后重建。

三、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡答題

1.社會工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，通過組織社區(qū)活動、促進(jìn)鄰里互動、鼓勵居民參與社區(qū)決策和提供社區(qū)服務(wù)等方式，可以提升社區(qū)凝聚力。

2.家庭治療中，社會工作者運(yùn)用系統(tǒng)理論視角分析家庭問題時(shí)，會關(guān)注家庭成員之間的互動模式、家庭結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性以及家庭成員的角色和功能。

3.個(gè)案管理中，社會工作者通過評估服務(wù)對象的需求，了解其問