中級(jí)社會(huì)工作者考試引導(dǎo)式試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的倫理原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象的隱私和保密

B.公正對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象

C.追求經(jīng)濟(jì)效益最大化

D.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，以下哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系

B.在服務(wù)過(guò)程中保持中立

C.利用職務(wù)之便謀取私利

D.傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的需求和意見(jiàn)

3.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)，以下哪種方法不適用？

A.面談法

B.文件分析法

C.觀察法

D.問(wèn)卷調(diào)查法

4.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A.服務(wù)計(jì)劃應(yīng)具有針對(duì)性

B.服務(wù)計(jì)劃應(yīng)具有可操作性

C.服務(wù)計(jì)劃應(yīng)具有短期性

D.服務(wù)計(jì)劃應(yīng)具有可評(píng)估性

5.社會(huì)工作者在實(shí)施服務(wù)過(guò)程中，以下哪種情況需要及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃？

A.服務(wù)對(duì)象的需求發(fā)生變化

B.服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)內(nèi)容不滿意

C.服務(wù)對(duì)象配合度低

D.服務(wù)對(duì)象主動(dòng)退出服務(wù)

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪種說(shuō)法是正確的？

A.個(gè)案管理只適用于個(gè)體

B.個(gè)案管理需要與服務(wù)對(duì)象建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系

C.個(gè)案管理的主要目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題

D.個(gè)案管理不需要與其他專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行溝通與協(xié)作

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，以下哪種方法有助于促進(jìn)組員之間的互動(dòng)？

A.分組討論

B.角色扮演

C.主題演講

D.案例分析

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作過(guò)程中，以下哪種策略有助于提升社區(qū)居民的參與度？

A.開(kāi)展社區(qū)宣傳活動(dòng)

B.提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

C.建立社區(qū)組織

D.舉辦社區(qū)活動(dòng)

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展政策倡導(dǎo)工作時(shí)，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A.政策倡導(dǎo)需要關(guān)注社會(huì)公正

B.政策倡導(dǎo)需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)

C.政策倡導(dǎo)不需要關(guān)注社會(huì)輿論

D.政策倡導(dǎo)需要與其他利益相關(guān)者合作

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作研究時(shí)，以下哪種方法不適用于定性研究？

A.案例研究

B.深度訪談

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.文獻(xiàn)綜述

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則包括：

A.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)

B.保密原則

C.專(zhuān)業(yè)自主權(quán)

D.社會(huì)正義

E.服務(wù)對(duì)象利益最大化

2.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，需要考慮的要素有：

A.服務(wù)對(duì)象的需求評(píng)估

B.服務(wù)計(jì)劃的制定

C.服務(wù)資源的整合

D.服務(wù)過(guò)程的監(jiān)控

E.服務(wù)效果的評(píng)估

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，應(yīng)具備的能力包括：

A.溝通能力

B.領(lǐng)導(dǎo)能力

C.組織能力

D.協(xié)調(diào)能力

E.教育能力

4.社區(qū)工作的重要目標(biāo)包括：

A.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量

B.促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展

C.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

D.提升社區(qū)自我管理能力

E.實(shí)現(xiàn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展

5.社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)中可能采取的策略有：

A.撰寫(xiě)政策建議書(shū)

B.組織倡導(dǎo)活動(dòng)

C.參與立法過(guò)程

D.建立合作伙伴關(guān)系

E.開(kāi)展公眾教育活動(dòng)

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作研究時(shí)，可能采用的研究方法有：

A.定量研究

B.定性研究

C.實(shí)證研究

D.調(diào)查研究

E.文獻(xiàn)研究

7.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，常用的指標(biāo)包括：

A.服務(wù)滿意度

B.服務(wù)覆蓋率

C.服務(wù)效率

D.服務(wù)效果

E.服務(wù)對(duì)象的改變程度

8.社會(huì)工作者在處理倫理沖突時(shí)，可以考慮的解決方法有：

A.自我反思

B.尋求同事意見(jiàn)

C.參考專(zhuān)業(yè)倫理準(zhǔn)則

D.與服務(wù)對(duì)象協(xié)商

E.咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展心理健康服務(wù)時(shí)，可能涉及的服務(wù)領(lǐng)域包括：

A.精神疾病治療

B.心理咨詢(xún)

C.家庭治療

D.社會(huì)康復(fù)

E.兒童青少年心理健康服務(wù)

10.社會(huì)工作者在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害時(shí)，可能采取的干預(yù)措施有：

A.提供緊急救援服務(wù)

B.開(kāi)展心理援助

C.組織社區(qū)重建

D.提供法律援助

E.重建社區(qū)服務(wù)體系

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)始終站在服務(wù)對(duì)象的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。（）

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，可以隨意透露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。（）

3.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃。（）

4.社會(huì)工作者在小組工作中，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)組員積極參與，尊重組員的意見(jiàn)。（）

5.社區(qū)工作的目標(biāo)是提升社區(qū)居民的參與度，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。（）

6.社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注社會(huì)輿論，及時(shí)調(diào)整倡導(dǎo)策略。（）

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作研究時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)性、客觀性和嚴(yán)謹(jǐn)性的原則。（）

8.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用多種評(píng)估方法，確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性。（）

9.社會(huì)工作者在處理倫理沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的利益。（）

10.社會(huì)工作者在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極組織社區(qū)資源，開(kāi)展救援工作。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要職責(zé)。

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，如何促進(jìn)小組的凝聚力？

3.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展過(guò)程中，如何發(fā)揮社區(qū)組織的積極作用？

4.社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)中，如何確保倡導(dǎo)活動(dòng)的有效性？

5.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些關(guān)鍵指標(biāo)？

6.社會(huì)工作者在處理倫理沖突時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：社會(huì)工作者的倫理原則包括尊重、保密、公正、專(zhuān)業(yè)自主和社會(huì)正義，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化不屬于倫理原則。

2.C

解析思路：利用職務(wù)之便謀取私利違背了社會(huì)工作者的職業(yè)道德，是不恰當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

3.C

解析思路：觀察法不適用于評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求，因?yàn)樗蕾?lài)于社會(huì)工作者的主觀判斷。

4.C

解析思路：服務(wù)計(jì)劃應(yīng)具有長(zhǎng)期性，以應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象可能出現(xiàn)的長(zhǎng)期需求。

5.A

解析思路：服務(wù)對(duì)象的需求發(fā)生變化時(shí)，需要及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃以適應(yīng)新的需求。

6.B

解析思路：個(gè)案管理需要與服務(wù)對(duì)象建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，以便更好地了解和滿足其需求。

7.B

解析思路：角色扮演有助于組員通過(guò)模擬情境來(lái)增進(jìn)相互理解和互動(dòng)。

8.D

解析思路：舉辦社區(qū)活動(dòng)是提升社區(qū)居民參與度的一種有效方式。

9.C

解析思路：政策倡導(dǎo)需要關(guān)注社會(huì)輿論，以便更好地了解公眾的觀點(diǎn)和需求。

10.C

解析思路：定性研究不適用于問(wèn)卷調(diào)查，因?yàn)閱?wèn)卷調(diào)查是一種定量研究方法。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,D,E

解析思路：尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)、保密原則、專(zhuān)業(yè)自主權(quán)、社會(huì)正義和維護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益是社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則。

2.A,B,C,D,E

解析思路：個(gè)案管理涉及需求評(píng)估、計(jì)劃制定、資源整合、過(guò)程監(jiān)控和效果評(píng)估等要素。

3.A,B,C,D,E

解析思路：溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和教育能力是社會(huì)工作者在小組工作中需要具備的能力。

4.A,B,C,D,E

解析思路：提高生活質(zhì)量、促進(jìn)和諧發(fā)展、增強(qiáng)凝聚力、提升自我管理能力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是社區(qū)工作的重要目標(biāo)。

5.A,B,C,D,E

解析思路：撰寫(xiě)政策建議書(shū)、組織倡導(dǎo)活動(dòng)、參與立法過(guò)程、建立合作伙伴關(guān)系和開(kāi)展公眾教育活動(dòng)是政策倡導(dǎo)的策略。

6.A,B,C,D,E

解析思路：案例研究、深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查、文獻(xiàn)綜述是社會(huì)工作研究常用的方法。

7.A,B,C,D,E

解析思路：服務(wù)滿意度、服務(wù)覆蓋率、服務(wù)效率、服務(wù)效果和服務(wù)對(duì)象的改變程度是評(píng)估服務(wù)效果的關(guān)鍵指標(biāo)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：自我反思、尋求同事意見(jiàn)、參考專(zhuān)業(yè)倫理準(zhǔn)則、與服務(wù)對(duì)象協(xié)商和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)是處理倫理沖突的方法。

9.A,B,C,D,E

解析思路：精神疾病治療、心理咨詢(xún)、家庭治療、社會(huì)康復(fù)和兒童青少年心理健康服務(wù)是社會(huì)工作者可能涉及的服務(wù)領(lǐng)域。

10.A,B,C,D,E

解析思路：提供緊急救援服務(wù)、開(kāi)展心理援助、組織社區(qū)重建、提供法律援助和重建社區(qū)服務(wù)體系是應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的干預(yù)措施。

三、判斷題

1.正確

2.錯(cuò)誤

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

四、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要職責(zé)包括：需求評(píng)估、制定服務(wù)計(jì)劃、協(xié)調(diào)資源、監(jiān)控服務(wù)過(guò)程和評(píng)估服務(wù)效果。

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，可以通過(guò)建立共同目標(biāo)、促進(jìn)組員相互支持、鼓勵(lì)積極參與和提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)來(lái)促進(jìn)小組的凝聚力。

3.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展過(guò)程中，可以通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)、提升居民參與度和促進(jìn)社區(qū)資源