中級社會工作者實務(wù)指導(dǎo)試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)價值觀？

A.尊重

B.客觀

C.平等

D.同情

2.社會工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)遵循的基本原則是：

A.以個人為中心

B.以社區(qū)為中心

C.以服務(wù)對象為中心

D.以政府為中心

3.社會工作者在評估服務(wù)對象需求時，應(yīng)采用的方法是：

A.深度訪談

B.問卷調(diào)查

C.觀察法

D.以上都是

4.社會工作者在介入過程中，應(yīng)注重：

A.服務(wù)對象的自我決定

B.服務(wù)對象的自我實現(xiàn)

C.服務(wù)對象的自我控制

D.服務(wù)對象的自我滿足

5.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則是：

A.全面性

B.及時性

C.專業(yè)性

D.以上都是

6.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)倫理？

A.尊重服務(wù)對象

B.保護(hù)服務(wù)對象隱私

C.強(qiáng)調(diào)個人利益

D.堅持公正公平

7.社會工作者在開展小組工作時，應(yīng)注重：

A.小組成員的參與

B.小組目標(biāo)的實現(xiàn)

C.小組領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威

D.小組活動的形式

8.社會工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)關(guān)注的問題包括：

A.社區(qū)環(huán)境

B.社區(qū)資源

C.社區(qū)居民需求

D.以上都是

9.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)實踐方法？

A.個案管理

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.心理咨詢

10.社會工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)遵循的基本原則是：

A.尊重服務(wù)對象

B.保護(hù)服務(wù)對象隱私

C.促進(jìn)服務(wù)對象自我成長

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)具備的基本能力包括：

A.溝通能力

B.觀察分析能力

C.協(xié)調(diào)能力

D.研究能力

E.教育能力

2.個案管理的流程包括：

A.需求評估

B.計劃制定

C.服務(wù)實施

D.服務(wù)評估

E.繼續(xù)服務(wù)

3.小組工作的基本原則有：

A.尊重小組成員

B.促進(jìn)小組發(fā)展

C.維護(hù)小組安全

D.促進(jìn)小組目標(biāo)實現(xiàn)

E.強(qiáng)調(diào)小組領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

4.社區(qū)工作的主要內(nèi)容包括：

A.社區(qū)資源開發(fā)

B.社區(qū)問題解決

C.社區(qū)服務(wù)提供

D.社區(qū)關(guān)系協(xié)調(diào)

E.社區(qū)文化建設(shè)

5.社會工作者在處理倫理困境時，應(yīng)考慮的因素有：

A.服務(wù)對象的利益

B.服務(wù)對象的隱私

C.社會工作專業(yè)倫理

D.法律法規(guī)要求

E.社會工作者個人價值觀

6.個案工作介入技巧包括：

A.傾聽技巧

B.溝通技巧

C.引導(dǎo)技巧

D.反應(yīng)技巧

E.案例分析技巧

7.小組工作技巧包括：

A.引導(dǎo)技巧

B.激勵技巧

C.協(xié)調(diào)技巧

D.反應(yīng)技巧

E.案例分析技巧

8.社區(qū)工作技巧包括：

A.組織技巧

B.活動策劃技巧

C.溝通技巧

D.策略制定技巧

E.案例分析技巧

9.社會工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重服務(wù)對象

B.保護(hù)服務(wù)對象隱私

C.促進(jìn)服務(wù)對象自我成長

D.維護(hù)社會公正

E.堅持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

10.社會工作者在評估服務(wù)效果時，應(yīng)考慮的指標(biāo)有：

A.服務(wù)對象滿意度

B.服務(wù)對象行為改變

C.服務(wù)對象生活質(zhì)量改善

D.服務(wù)機(jī)構(gòu)資源利用效率

E.社會工作者個人成長

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)始終保持中立立場。（）

2.社會工作者在個案管理中，應(yīng)確保服務(wù)對象的信息保密。（）

3.小組工作的目標(biāo)是幫助小組成員實現(xiàn)自我成長和自我實現(xiàn)。（）

4.社區(qū)工作的核心是解決社區(qū)問題，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。（）

5.社會工作者在處理倫理困境時，應(yīng)優(yōu)先考慮自己的職業(yè)發(fā)展。（）

6.個案工作的基本原則是尊重服務(wù)對象，以服務(wù)對象為中心。（）

7.小組工作過程中，社會工作者應(yīng)避免對小組進(jìn)行評價或判斷。（）

8.社區(qū)工作應(yīng)注重發(fā)掘和利用社區(qū)內(nèi)的資源，提高社區(qū)自組織能力。（）

9.社會工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)遵循法律法規(guī)，確保服務(wù)合法合規(guī)。（）

10.社會工作者在評估服務(wù)效果時，應(yīng)綜合考慮服務(wù)對象的反饋和第三方評估。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，應(yīng)遵循的基本步驟。

2.說明社會工作者在小組工作中，如何促進(jìn)小組成員之間的溝通與互動。

3.分析社會工作者在社區(qū)工作中，如何推動社區(qū)參與和社區(qū)發(fā)展。

4.簡要闡述社會工作者在處理倫理困境時，應(yīng)如何平衡不同利益相關(guān)者的需求。

5.說明社會工作者在評估服務(wù)效果時，常用的評估方法和指標(biāo)有哪些。

6.分析社會工作者在開展社會工作實務(wù)時，如何運用個案、小組和社區(qū)工作方法，以實現(xiàn)服務(wù)對象和社區(qū)的整體福祉。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.B

解析思路：社會工作專業(yè)價值觀強(qiáng)調(diào)尊重、平等、同情等，而“客觀”并非專業(yè)價值觀的核心內(nèi)容。

2.C

解析思路：社會工作專業(yè)的基本原則是以服務(wù)對象為中心，尊重服務(wù)對象的主體地位。

3.D

解析思路：評估服務(wù)對象需求時，可以采用多種方法，包括深度訪談、問卷調(diào)查和觀察法。

4.A

解析思路：社會工作者在介入過程中，應(yīng)尊重服務(wù)對象的自我決定，促進(jìn)其自主性和自我成長。

5.D

解析思路：個案管理應(yīng)全面、及時、專業(yè)，以確保服務(wù)對象得到全面、及時和專業(yè)的服務(wù)。

6.C

解析思路：社會工作專業(yè)倫理強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對象、保護(hù)隱私、堅持公正公平，而“強(qiáng)調(diào)個人利益”與倫理相悖。

7.A

解析思路：小組工作的核心是促進(jìn)小組成員的參與，通過共同活動實現(xiàn)小組目標(biāo)。

8.D

解析思路：社區(qū)工作應(yīng)關(guān)注社區(qū)環(huán)境、資源、需求和關(guān)系，以促進(jìn)社區(qū)的整體發(fā)展。

9.D

解析思路：社會工作專業(yè)實踐方法包括個案管理、小組工作和社區(qū)工作，而“心理咨詢”屬于心理學(xué)領(lǐng)域。

10.D

解析思路：社會工作專業(yè)的基本原則包括尊重服務(wù)對象、保護(hù)隱私、促進(jìn)自我成長和堅持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作者的基本能力包括溝通、觀察分析、協(xié)調(diào)、研究和教育等。

2.A,B,C,D,E

解析思路：個案管理的基本流程包括需求評估、計劃制定、服務(wù)實施、服務(wù)評估和繼續(xù)服務(wù)。

3.A,B,C,D,E

解析思路：小組工作的基本原則包括尊重成員、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)安全和實現(xiàn)目標(biāo)。

4.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作的內(nèi)容包括資源開發(fā)、問題解決、服務(wù)提供、關(guān)系協(xié)調(diào)和文化建設(shè)。

5.A,B,C,D,E

解析思路：處理倫理困境時，應(yīng)考慮服務(wù)對象利益、隱私、專業(yè)倫理、法律法規(guī)和個人價值觀。

6.A,B,C,D,E

解析思路：個案工作介入技巧包括傾聽、溝通、引導(dǎo)、反應(yīng)和案例分析。

7.A,B,C,D,E

解析思路：小組工作技巧包括引導(dǎo)、激勵、協(xié)調(diào)、反應(yīng)和案例分析。

8.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作技巧包括組織、活動策劃、溝通、策略制定和案例分析。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作者的基本原則包括尊重服務(wù)對象、保護(hù)隱私、促進(jìn)自我成長、維護(hù)社會公正和堅持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

10.A,B,C,D,E

解析思路：評估服務(wù)效果時，應(yīng)考慮服務(wù)對象滿意度、行為改變、生活質(zhì)量改善、資源利用效率和工作者個人成長。

三、判斷題

1.×

解析思路：社會工作者應(yīng)保持客觀中立，但并非始終保持中立立場，有時需要表達(dá)自己的觀點。

2.√

解析思路：個案管理中，保密是基本要求，以保護(hù)服務(wù)對象隱私。

3.√

解析思路：小組工作旨在促進(jìn)成員自我成長和實現(xiàn)，提升其社會功能。

4.√

解析思路：社區(qū)工作的核心是解決社區(qū)問題，提高居民生活質(zhì)量。

5.×

解析思路：處理倫理困境時，應(yīng)優(yōu)先考慮服務(wù)對象利益，而非個人職業(yè)發(fā)展。

6.√

解析思