系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理考試必問(wèn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的過(guò)程組的說(shuō)法，正確的是：

A.規(guī)劃階段只包括規(guī)劃過(guò)程

B.執(zhí)行階段只包括執(zhí)行過(guò)程

C.監(jiān)控階段包括監(jiān)控過(guò)程和執(zhí)行過(guò)程

D.收尾階段只包括收尾過(guò)程

2.項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于：

A.確定項(xiàng)目進(jìn)度

B.估算項(xiàng)目成本

C.分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.評(píng)估項(xiàng)目資源

3.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是：

A.溝通管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)關(guān)鍵組成部分

B.項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞

C.項(xiàng)目溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部成員之間的溝通

D.項(xiàng)目溝通管理涉及制定溝通計(jì)劃、管理溝通和監(jiān)控溝通

4.項(xiàng)目管理中的資源包括：

A.人力、物資、資金、時(shí)間

B.人力、物資、資金、信息

C.人力、物資、資金、技術(shù)

D.人力、物資、資金、設(shè)備

5.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，不屬于定量分析的是：

A.敏感性分析

B.概率分析

C.專家評(píng)審

D.故障樹(shù)分析

6.下列關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的說(shuō)法，正確的是：

A.項(xiàng)目采購(gòu)管理只涉及外部供應(yīng)商的采購(gòu)

B.項(xiàng)目采購(gòu)管理包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同管理、交付和驗(yàn)收

C.項(xiàng)目采購(gòu)管理只關(guān)注采購(gòu)成本

D.項(xiàng)目采購(gòu)管理不包括合同管理

7.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法，不屬于統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的是：

A.控制圖

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.流程圖

D.樣本統(tǒng)計(jì)

8.下列關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是：

A.項(xiàng)目干系人管理是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一

B.項(xiàng)目干系人管理包括識(shí)別干系人、分析干系人需求、管理干系人期望

C.項(xiàng)目干系人管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部干系人

D.項(xiàng)目干系人管理包括干系人關(guān)系維護(hù)和干系人沖突管理

9.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說(shuō)法，正確的是：

A.項(xiàng)目成本管理只關(guān)注項(xiàng)目預(yù)算的編制

B.項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本分析

C.項(xiàng)目成本管理只關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施階段的成本

D.項(xiàng)目成本管理不包括成本分析

10.下列關(guān)于項(xiàng)目集成管理的說(shuō)法，正確的是：

A.項(xiàng)目集成管理只關(guān)注項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.項(xiàng)目集成管理包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目控制和項(xiàng)目收尾

C.項(xiàng)目集成管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部成員的協(xié)調(diào)

D.項(xiàng)目集成管理不包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目變更管理

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBOK?指南）中，項(xiàng)目整合管理的核心內(nèi)容包括：

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.規(guī)劃項(xiàng)目范圍

C.管理項(xiàng)目變更

D.協(xié)調(diào)項(xiàng)目干系人

E.確保項(xiàng)目符合組織戰(zhàn)略

2.以下哪些是項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵成功因素（CSF）：

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效合作

B.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力

C.項(xiàng)目的客戶滿意度

D.項(xiàng)目預(yù)算的嚴(yán)格遵守

E.項(xiàng)目的按時(shí)交付

3.項(xiàng)目管理中的范圍管理包括以下哪些過(guò)程：

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.需求管理

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些工具和技術(shù)有助于識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.關(guān)鍵路徑法（CPM）

E.網(wǎng)絡(luò)圖

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是常用的質(zhì)量控制工具：

A.流程圖

B.控制圖

C.標(biāo)準(zhǔn)化流程

D.樣本統(tǒng)計(jì)

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)消除

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容：

A.采購(gòu)策略

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.采購(gòu)合同類型

D.采購(gòu)預(yù)算

E.采購(gòu)時(shí)間表

8.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通技巧：

A.清晰、簡(jiǎn)潔的表述

B.傾聽(tīng)

C.非語(yǔ)言溝通

D.情緒管理

E.溝通渠道的選擇

9.項(xiàng)目干系人管理中，以下哪些是干系人分析的方法：

A.力場(chǎng)分析

B.影響分析

C.優(yōu)先級(jí)分析

D.需求分析

E.利益相關(guān)者分析

10.項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法：

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定量分析

D.定性分析

E.自下而上估算

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出，它正式批準(zhǔn)了項(xiàng)目的存在。（對(duì)）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過(guò)程中唯一不變的文檔。（錯(cuò)）

3.在項(xiàng)目管理中，任何變更都需要經(jīng)過(guò)變更控制委員會(huì)（CCB）的批準(zhǔn)。（對(duì)）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目最晚完成時(shí)間。（錯(cuò)）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的控制圖可以用來(lái)監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程中的質(zhì)量變化。（對(duì)）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的概率分析可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。（對(duì)）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的詢價(jià)過(guò)程只適用于采購(gòu)較小的物資或服務(wù)。（錯(cuò)）

8.項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型包括發(fā)送者、信息、接收者和反饋四個(gè)要素。（對(duì)）

9.項(xiàng)目干系人管理中的干系人分類可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別和優(yōu)先處理干系人。（對(duì)）

10.項(xiàng)目成本管理中的成本效益分析可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理決定是否繼續(xù)項(xiàng)目。（對(duì)）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程和各自的職責(zé)。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間的。

3.在項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的干系人溝通？

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制（QC）和質(zhì)量保證（QA）的區(qū)別。

5.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些？請(qǐng)舉例說(shuō)明。

6.請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同類型及其適用場(chǎng)景。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)階段，每個(gè)階段包含多個(gè)過(guò)程。

2.A

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于確定項(xiàng)目進(jìn)度，它通過(guò)分析活動(dòng)之間的依賴關(guān)系來(lái)確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

3.C

解析思路：項(xiàng)目溝通管理不僅關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部成員之間的溝通，還包括與項(xiàng)目外部干系人的溝通。

4.A

解析思路：項(xiàng)目資源通常包括人力、物資、資金和時(shí)間等，這些是項(xiàng)目成功實(shí)施的基礎(chǔ)。

5.C

解析思路：專家評(píng)審是一種定性分析方法，不屬于定量分析。

6.B

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同管理、交付和驗(yàn)收等過(guò)程。

7.C

解析思路：流程圖是項(xiàng)目質(zhì)量管理中用于展示項(xiàng)目流程的工具，不屬于統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制。

8.C

解析思路：項(xiàng)目干系人管理不僅關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部干系人，還包括外部干系人。

9.B

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本分析等過(guò)程。

10.B

解析思路：項(xiàng)目集成管理包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目控制和項(xiàng)目收尾，它關(guān)注項(xiàng)目的整體管理。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目整合管理的核心內(nèi)容包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、規(guī)劃項(xiàng)目范圍、管理項(xiàng)目變更、協(xié)調(diào)項(xiàng)目干系人和確保項(xiàng)目符合組織戰(zhàn)略。

2.A,B,C,E

解析思路：關(guān)鍵成功因素（CSF）通常包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效合作、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力、項(xiàng)目的客戶滿意度和項(xiàng)目的按時(shí)交付。

3.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制等過(guò)程。

4.A,B,D,E

解析思路：Gantt圖、PERT圖、PERT分析和網(wǎng)絡(luò)圖都是識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)之間依賴關(guān)系的工具。

5.A,B,C,D

解析思路：流程圖、控制圖、標(biāo)準(zhǔn)化流程和樣本統(tǒng)計(jì)都是常用的質(zhì)量控制工具。

6.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)消除都是常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

7.A,B,C,D,E

解析思路：采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容包括采購(gòu)策略、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)合同類型、采購(gòu)預(yù)算和采購(gòu)時(shí)間表。

8.A,B,C,D,E

解析思路：清晰、簡(jiǎn)潔的表述、傾聽(tīng)、非語(yǔ)言溝通、情緒管理和溝通渠道的選擇都是有效的溝通技巧。

9.A,B,C,D,E

解析思路：力場(chǎng)分析、影響分析、優(yōu)先級(jí)分析、需求分析和利益相關(guān)者分析都是干系人分析的方法。

10.A,B,C,D,E

解析思路：類比估算、參數(shù)估算、定量分析、定性分析和自下而上估算都是成本估算的方法。

三、判斷題

1.對(duì)

2.錯(cuò)

3.對(duì)

4.錯(cuò)

5.對(duì)

6.對(duì)

7.錯(cuò)

8.對(duì)

9.對(duì)

10.對(duì)

四、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。職責(zé)包括確定項(xiàng)目范圍、定義項(xiàng)目范圍、確認(rèn)項(xiàng)目范圍和控制項(xiàng)目范圍。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）通過(guò)分析活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間，即項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。它通過(guò)計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間（ES）、最早完成時(shí)間（EF）、最晚開(kāi)始時(shí)間（LS）和最晚完成時(shí)間（LF）來(lái)識(shí)別關(guān)鍵路徑。

3.有效的干系人溝通包括明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、保持溝通的及時(shí)性和準(zhǔn)確性、尊重干系人的意見(jiàn)和反饋，以及建立和維護(hù)良好的干系人關(guān)系。

4.質(zhì)量控制（QC）是確保項(xiàng)目輸出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程，它通過(guò)檢查和測(cè)試來(lái)識(shí)別和糾正缺陷。質(zhì)量保證（QA）是確保項(xiàng)目實(shí)施符合質(zhì)量管理體系的過(guò)程，它通