整體把握中級(jí)社會(huì)工作者考試精髓與試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要職責(zé)？

A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定個(gè)人計(jì)劃

B.監(jiān)督服務(wù)對(duì)象執(zhí)行個(gè)人計(jì)劃

C.提供直接服務(wù)

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行心理輔導(dǎo)

2.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪種方法不屬于社區(qū)工作的主要方法？

A.社區(qū)教育

B.社區(qū)動(dòng)員

C.社區(qū)倡導(dǎo)

D.社區(qū)規(guī)劃

3.在社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的過程中，以下哪種行為不符合專業(yè)關(guān)系的要求？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保持客觀中立

C.保持個(gè)人價(jià)值觀

D.建立信任關(guān)系

4.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，小組發(fā)展階段的特點(diǎn)？

A.組建階段

B.穩(wěn)定階段

C.沖突階段

D.結(jié)束階段

5.社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，以下哪種方法不屬于家庭服務(wù)的主要方法？

A.家庭咨詢

B.家庭治療

C.家庭教育

D.家庭干預(yù)

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在開展殘疾人服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注的問題？

A.殘疾人就業(yè)問題

B.殘疾人權(quán)益保障問題

C.殘疾人心理康復(fù)問題

D.殘疾人教育問題

7.社會(huì)工作者在開展青少年服務(wù)時(shí)，以下哪種方法不屬于青少年服務(wù)的主要方法？

A.青少年心理咨詢

B.青少年就業(yè)指導(dǎo)

C.青少年社會(huì)活動(dòng)

D.青少年法制教育

8.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在開展老年人服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注的問題？

A.老年人健康問題

B.老年人權(quán)益保障問題

C.老年人心理康復(fù)問題

D.老年人家庭關(guān)系問題

9.社會(huì)工作者在開展婦女服務(wù)時(shí)，以下哪種方法不屬于婦女服務(wù)的主要方法？

A.婦女權(quán)益保障

B.婦女心理輔導(dǎo)

C.婦女就業(yè)指導(dǎo)

D.婦女家庭關(guān)系調(diào)解

10.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在開展兒童服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注的問題？

A.兒童教育問題

B.兒童健康問題

C.兒童權(quán)益保障問題

D.兒童心理發(fā)展問題

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，需要具備以下哪些能力？

A.溝通能力

B.問題解決能力

C.協(xié)調(diào)能力

D.教育能力

E.心理咨詢能力

2.社區(qū)工作的主要特點(diǎn)包括哪些？

A.服務(wù)對(duì)象廣泛

B.服務(wù)內(nèi)容多樣化

C.服務(wù)方式靈活

D.服務(wù)效果顯著

E.服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

3.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，需要遵循以下哪些原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保持中立

C.促進(jìn)小組發(fā)展

D.培養(yǎng)小組成員能力

E.保障小組安全

4.家庭服務(wù)的主要目標(biāo)包括哪些？

A.促進(jìn)家庭和諧

B.增強(qiáng)家庭功能

C.提高家庭成員生活質(zhì)量

D.保障家庭成員權(quán)益

E.促進(jìn)家庭成員成長

5.殘疾人服務(wù)的主要內(nèi)容包括哪些？

A.殘疾人康復(fù)服務(wù)

B.殘疾人就業(yè)服務(wù)

C.殘疾人教育服務(wù)

D.殘疾人權(quán)益保障服務(wù)

E.殘疾人心理輔導(dǎo)服務(wù)

6.青少年服務(wù)的主要內(nèi)容包括哪些？

A.青少年心理健康服務(wù)

B.青少年就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

C.青少年法制教育服務(wù)

D.青少年社會(huì)活動(dòng)服務(wù)

E.青少年家庭關(guān)系服務(wù)

7.老年人服務(wù)的主要內(nèi)容包括哪些？

A.老年人健康服務(wù)

B.老年人權(quán)益保障服務(wù)

C.老年人心理康復(fù)服務(wù)

D.老年人家庭關(guān)系服務(wù)

E.老年人社會(huì)參與服務(wù)

8.婦女服務(wù)的主要內(nèi)容包括哪些？

A.婦女權(quán)益保障服務(wù)

B.婦女心理健康服務(wù)

C.婦女就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

D.婦女家庭教育服務(wù)

E.婦女社會(huì)參與服務(wù)

9.兒童服務(wù)的主要內(nèi)容包括哪些？

A.兒童教育服務(wù)

B.兒童健康服務(wù)

C.兒童權(quán)益保障服務(wù)

D.兒童心理發(fā)展服務(wù)

E.兒童社會(huì)適應(yīng)服務(wù)

10.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，需要具備以下哪些素質(zhì)？

A.專業(yè)知識(shí)

B.溝通能力

C.組織協(xié)調(diào)能力

D.創(chuàng)新能力

E.持續(xù)學(xué)習(xí)的能力

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象利益至上的原則。（）

2.個(gè)案管理的核心是服務(wù)對(duì)象的自我管理和自我決定。（）

3.社區(qū)工作是以社區(qū)為單位，通過動(dòng)員和組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，解決社區(qū)問題的社會(huì)工作方法。（）

4.小組工作的發(fā)展階段不包括結(jié)束階段。（）

5.家庭服務(wù)是社會(huì)工作者針對(duì)家庭需求提供的專業(yè)服務(wù)。（）

6.殘疾人服務(wù)的主要目的是幫助殘疾人恢復(fù)或改善其生活能力。（）

7.青少年服務(wù)應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)青少年的社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)。（）

8.老年人服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重老年人的意愿和選擇。（）

9.婦女服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)關(guān)注婦女的性別平等和權(quán)益保護(hù)。（）

10.兒童服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)重視兒童的成長教育和心理健康。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，如何與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系。

2.請(qǐng)列舉至少三種社區(qū)工作的主要方法，并簡要說明其特點(diǎn)。

3.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，如何處理小組內(nèi)的沖突？

4.家庭服務(wù)中，社會(huì)工作者如何幫助家庭成員改善家庭關(guān)系？

5.殘疾人服務(wù)中，社會(huì)工作者如何協(xié)助殘疾人融入社會(huì)？

6.針對(duì)老年人常見的心理問題，社會(huì)工作者可以采取哪些干預(yù)措施？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D（社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要職責(zé)是協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定個(gè)人計(jì)劃、監(jiān)督服務(wù)對(duì)象執(zhí)行個(gè)人計(jì)劃、提供直接服務(wù)，但不包括心理輔導(dǎo)。）

2.D（社區(qū)規(guī)劃不屬于社區(qū)工作的主要方法，其他選項(xiàng)均為社區(qū)工作的方法。）

3.C（社會(huì)工作者在建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)保持客觀中立，不應(yīng)帶入個(gè)人價(jià)值觀。）

4.C（小組發(fā)展階段包括組建階段、穩(wěn)定階段、成熟階段和結(jié)束階段，沖突階段是其中之一。）

5.D（家庭干預(yù)不屬于家庭服務(wù)的主要方法，其他選項(xiàng)均為家庭服務(wù)的方法。）

6.D（殘疾人服務(wù)中，社會(huì)工作者需要關(guān)注的問題包括就業(yè)、權(quán)益保障、心理康復(fù)和教育。）

7.D（青少年服務(wù)中，社會(huì)工作者需要關(guān)注的問題包括心理健康、就業(yè)指導(dǎo)、社會(huì)活動(dòng)和法制教育。）

8.D（老年人服務(wù)中，社會(huì)工作者需要關(guān)注的問題包括健康、權(quán)益保障、心理康復(fù)和家庭關(guān)系。）

9.D（婦女服務(wù)中，社會(huì)工作者需要關(guān)注的問題包括權(quán)益保障、心理健康、就業(yè)指導(dǎo)和家庭關(guān)系調(diào)解。）

10.D（兒童服務(wù)中，社會(huì)工作者需要關(guān)注的問題包括教育、健康、權(quán)益保障和心理發(fā)展。）

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.ABCDE（社會(huì)工作者在個(gè)案管理服務(wù)中需要具備溝通能力、問題解決能力、協(xié)調(diào)能力、教育能力和心理咨詢能力。）

2.ABCDE（社區(qū)工作的主要特點(diǎn)包括服務(wù)對(duì)象廣泛、服務(wù)內(nèi)容多樣化、服務(wù)方式靈活、服務(wù)效果顯著和服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。）

3.ABCDE（社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，需要遵循尊重服務(wù)對(duì)象、保持中立、促進(jìn)小組發(fā)展、培養(yǎng)小組成員能力和保障小組安全的原則。）

4.ABCDE（家庭服務(wù)的主要目標(biāo)包括促進(jìn)家庭和諧、增強(qiáng)家庭功能、提高家庭成員生活質(zhì)量、保障家庭成員權(quán)益和促進(jìn)家庭成員成長。）

5.ABCDE（殘疾人服務(wù)的主要內(nèi)容包括康復(fù)服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、教育服務(wù)、權(quán)益保障服務(wù)和心理輔導(dǎo)服務(wù)。）

6.ABCDE（青少年服務(wù)的主要內(nèi)容包括心理健康服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、法制教育服務(wù)、社會(huì)活動(dòng)服務(wù)和家庭關(guān)系服務(wù)。）

7.ABCDE（老年人服務(wù)的主要內(nèi)容包括健康服務(wù)、權(quán)益保障服務(wù)、心理康復(fù)服務(wù)、家庭關(guān)系服務(wù)和社會(huì)參與服務(wù)。）

8.ABCDE（婦女服務(wù)的主要內(nèi)容包括權(quán)益保障服務(wù)、心理健康服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、家庭教育服務(wù)和社會(huì)參與服務(wù)。）

9.ABCDE（兒童服務(wù)的主要內(nèi)容包括教育服務(wù)、健康服務(wù)、權(quán)益保障服務(wù)、心理發(fā)展服務(wù)和社會(huì)適應(yīng)服務(wù)。）

10.ABCDE（社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，需要具備專業(yè)知識(shí)、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。）

三、判斷題答案及解析思路

1.√（社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象利益至上的原則。）

2.×（個(gè)案管理的核心是協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并非服務(wù)對(duì)象的自我管理和自我決定。）

3.√（社區(qū)工作是以社區(qū)為單位，通過動(dòng)員和組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，解決社區(qū)問題的社會(huì)工作方法。）

4.×（小組工作的發(fā)展階段包括組建階段、穩(wěn)定階段、成熟階段和結(jié)束階段，沖突階段是其中之一。）

5.√（家庭服務(wù)是社會(huì)工作者針對(duì)家庭需求提供的專業(yè)服務(wù)。）

6.√（殘疾人服務(wù)的主要目的是幫助殘疾人恢復(fù)或改善其生活能力。）

7.√（青少年服務(wù)應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)青少年的社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)。）

8.√（老年人服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重老年人的意愿和選擇。）

9.√（婦女服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)關(guān)注婦女的性別平等和權(quán)益保護(hù)。）

10.√（兒童服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)重視兒童的成長教育和心理健康。）

四、簡答題答案及解析思路

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，可以通過傾聽、同理、尊重、信任、建立共同目標(biāo)等方式與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系。

2.社區(qū)工作的主要方法包括社區(qū)教育、社區(qū)動(dòng)員、社區(qū)倡導(dǎo)和社區(qū)規(guī)劃。社區(qū)教育旨在提高居民的知識(shí)和技能；社區(qū)動(dòng)員是動(dòng)員居民參與社區(qū)事務(wù)；社區(qū)倡導(dǎo)是倡導(dǎo)社會(huì)變革；社區(qū)規(guī)劃是制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃。

3.社會(huì)工作者在處理小