影視基地運(yùn)營(yíng)管理制度總則一、目的為規(guī)范影視基地的運(yùn)營(yíng)管理，提高運(yùn)營(yíng)效率，保障影視制作的順利進(jìn)行，特制定本制度。本制度旨在明確影視基地各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限，規(guī)范工作流程，確保影視基地的安全、有序、高效運(yùn)營(yíng)。二、適用范圍本制度適用于影視基地內(nèi)的所有部門(mén)、員工和合作伙伴，包括影視制作公司、劇組、演員、工作人員等。三、管理原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保影視基地內(nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)安全。2.服務(wù)至上原則：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足影視制作的需求。3.規(guī)范管理原則：建立健全的管理制度，規(guī)范工作流程，提高管理效率。4.創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵(lì)創(chuàng)新，不斷改進(jìn)和完善管理模式，推動(dòng)影視基地的持續(xù)發(fā)展。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.影視基地管理委員會(huì)負(fù)責(zé)制定影視基地的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，審議重大決策和事項(xiàng)。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，解決運(yùn)營(yíng)管理中的重大問(wèn)題。監(jiān)督影視基地的運(yùn)營(yíng)管理情況，評(píng)估管理績(jī)效。2.影視基地運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)影視基地的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括場(chǎng)地租賃、設(shè)備租賃、物業(yè)管理等。制定和完善影視基地的運(yùn)營(yíng)管理制度和工作流程，監(jiān)督執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，保障影視制作的順利進(jìn)行。3.影視基地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)影視基地的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣工作，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃。拓展影視基地的客戶資源，提高影視基地的知名度和美譽(yù)度。與影視制作公司、劇組等客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，簽訂合作協(xié)議。4.影視基地技術(shù)保障部負(fù)責(zé)影視基地的技術(shù)保障工作，包括設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持等。制定和完善影視基地的技術(shù)管理制度和工作流程，監(jiān)督執(zhí)行情況。為影視制作提供技術(shù)支持和服務(wù)，保障影視制作的質(zhì)量和進(jìn)度。5.影視基地人力資源部負(fù)責(zé)影視基地的人力資源管理工作，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等。制定和完善影視基地的人力資源管理制度和工作流程，監(jiān)督執(zhí)行情況。為影視基地的運(yùn)營(yíng)管理提供人力資源支持和保障。五、管理流程1.影視基地的租賃流程影視制作公司或劇組向影視基地運(yùn)營(yíng)管理部提出租賃申請(qǐng)，填寫(xiě)租賃申請(qǐng)表。影視基地運(yùn)營(yíng)管理部對(duì)租賃申請(qǐng)進(jìn)行審核，包括場(chǎng)地需求、租賃時(shí)間、租賃費(fèi)用等方面的審核。審核通過(guò)后，影視基地運(yùn)營(yíng)管理部與影視制作公司或劇組簽訂租賃協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。影視制作公司或劇組按照租賃協(xié)議的約定支付租賃費(fèi)用，影視基地運(yùn)營(yíng)管理部開(kāi)具發(fā)票。2.影視基地的設(shè)備租賃流程影視制作公司或劇組向影視基地技術(shù)保障部提出設(shè)備租賃申請(qǐng)，填寫(xiě)設(shè)備租賃申請(qǐng)表。影視基地技術(shù)保障部對(duì)設(shè)備租賃申請(qǐng)進(jìn)行審核，包括設(shè)備需求、租賃時(shí)間、租賃費(fèi)用等方面的審核。審核通過(guò)后，影視基地技術(shù)保障部與影視制作公司或劇組簽訂設(shè)備租賃協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。影視制作公司或劇組按照設(shè)備租賃協(xié)議的約定支付租賃費(fèi)用，影視基地技術(shù)保障部開(kāi)具發(fā)票。3.影視基地的制作流程影視制作公司或劇組進(jìn)入影視基地后，向影視基地運(yùn)營(yíng)管理部辦理入場(chǎng)手續(xù)，領(lǐng)取入場(chǎng)證件。影視制作公司或劇組按照拍攝計(jì)劃進(jìn)行拍攝，影視基地技術(shù)保障部提供技術(shù)支持和服務(wù)。拍攝結(jié)束后，影視制作公司或劇組向影視基地運(yùn)營(yíng)管理部辦理離場(chǎng)手續(xù)，歸還入場(chǎng)證件和設(shè)備。4.影視基地的安全管理流程影視基地設(shè)立安全管理部門(mén)，負(fù)責(zé)影視基地的安全管理工作。安全管理部門(mén)制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，定期組織安全檢查和演練。影視基地內(nèi)的所有人員必須遵守安全管理制度，不得違反安全規(guī)定。如發(fā)生安全事故，安全管理部門(mén)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援和處理，并及時(shí)向影視基地管理委員會(huì)報(bào)告。分則一、場(chǎng)地租賃管理1.租賃申請(qǐng)影視制作公司或劇組需提前向影視基地運(yùn)營(yíng)管理部提交場(chǎng)地租賃申請(qǐng)，申請(qǐng)應(yīng)包括租賃場(chǎng)地的用途、時(shí)間、面積等詳細(xì)信息。運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，確保場(chǎng)地的合理使用和安排。2.租賃審批經(jīng)審核通過(guò)的租賃申請(qǐng)，需提交影視基地管理委員會(huì)進(jìn)行審批。管理委員會(huì)將根據(jù)場(chǎng)地的使用情況、租賃價(jià)格等因素進(jìn)行綜合評(píng)估，作出租賃決策。3.租賃協(xié)議簽訂租賃審批通過(guò)后，影視基地運(yùn)營(yíng)管理部與影視制作公司或劇組簽訂正式的租賃協(xié)議。租賃協(xié)議應(yīng)明確租賃期限、租金、押金、場(chǎng)地使用規(guī)定等重要條款，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議約定。4.場(chǎng)地使用管理影視制作公司或劇組在租賃期間，應(yīng)嚴(yán)格按照租賃協(xié)議和場(chǎng)地使用規(guī)定使用場(chǎng)地。不得擅自改變場(chǎng)地用途，不得損壞場(chǎng)地設(shè)施，如違反規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.場(chǎng)地退還租賃期滿或提前終止租賃協(xié)議時(shí)，影視制作公司或劇組應(yīng)按時(shí)退還場(chǎng)地，并清理場(chǎng)地內(nèi)的雜物和垃圾。運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地?fù)p壞或遺留物品，將扣除相應(yīng)的押金。二、設(shè)備租賃管理1.租賃申請(qǐng)影視制作公司或劇組需提前向影視基地技術(shù)保障部提交設(shè)備租賃申請(qǐng)，申請(qǐng)應(yīng)包括租賃設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、租賃時(shí)間等詳細(xì)信息。技術(shù)保障部將對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，確保設(shè)備的可用性和滿足拍攝需求。2.設(shè)備選型與配置根據(jù)租賃申請(qǐng)，技術(shù)保障部將為影視制作公司或劇組選配合適的設(shè)備，并進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試和檢查，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.租賃協(xié)議簽訂設(shè)備選型與配置完成后，影視基地技術(shù)保障部與影視制作公司或劇組簽訂正式的設(shè)備租賃協(xié)議。租賃協(xié)議應(yīng)明確租賃期限、租金、押金、設(shè)備使用規(guī)定、維修責(zé)任等重要條款，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議約定。4.設(shè)備使用管理影視制作公司或劇組在租賃期間，應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備使用規(guī)定使用設(shè)備，不得擅自拆卸、改裝設(shè)備，不得超范圍使用設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或損壞，應(yīng)及時(shí)通知技術(shù)保障部進(jìn)行維修或更換。5.設(shè)備歸還租賃期滿或提前終止租賃協(xié)議時(shí)，影視制作公司或劇組應(yīng)按時(shí)歸還設(shè)備，并確保設(shè)備的完好無(wú)損。技術(shù)保障部將對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞或丟失，將扣除相應(yīng)的押金，并要求影視制作公司或劇組承擔(dān)維修或賠償責(zé)任。三、物業(yè)管理1.環(huán)境衛(wèi)生管理影視基地應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生的環(huán)境，運(yùn)營(yíng)管理部將負(fù)責(zé)基地內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、垃圾清運(yùn)等工作。影視制作公司或劇組應(yīng)保持其租賃區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，不得亂扔垃圾、隨地吐痰等。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理影視基地的設(shè)施設(shè)備由技術(shù)保障部負(fù)責(zé)維護(hù)和管理，定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。影視制作公司或劇組在使用設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守操作規(guī)程，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞，應(yīng)及時(shí)通知技術(shù)保障部進(jìn)行維修。3.安全保衛(wèi)管理影視基地設(shè)立安全保衛(wèi)部門(mén)，負(fù)責(zé)基地的安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)部門(mén)將制定安全保衛(wèi)制度和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)基地的巡邏和監(jiān)控，確?；氐陌踩?。影視制作公司或劇組應(yīng)遵守安全保衛(wèi)制度，不得攜帶違禁物品進(jìn)入基地，不得在基地內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。4.車(chē)輛管理影視基地內(nèi)的車(chē)輛由運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)管理，設(shè)立專門(mén)的停車(chē)場(chǎng)，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行登記和管理。影視制作公司或劇組的車(chē)輛進(jìn)入基地時(shí)，應(yīng)遵守基地的車(chē)輛管理規(guī)定，不得亂停亂放、超速行駛等。四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理1.市場(chǎng)調(diào)研與分析影視基地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解影視行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、客戶需求等信息，為制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)制定影視基地的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，包括品牌推廣、客戶拓展、活動(dòng)策劃等方面的內(nèi)容。3.品牌推廣影視基地應(yīng)加強(qiáng)品牌建設(shè)，通過(guò)各種渠道進(jìn)行品牌推廣，提高影視基地的知名度和美譽(yù)度。可以通過(guò)制作宣傳資料、參加影視展會(huì)、與媒體合作等方式進(jìn)行品牌推廣。4.客戶拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)積極拓展影視基地的客戶資源，與影視制作公司、劇組等建立良好的合作關(guān)系?？梢酝ㄟ^(guò)主動(dòng)聯(lián)系、提供優(yōu)惠政策、舉辦活動(dòng)等方式吸引客戶。5.活動(dòng)策劃影視基地可以定期舉辦各種影視活動(dòng)，如影視節(jié)、研討會(huì)、發(fā)布會(huì)等，吸引影視行業(yè)的人士參與，提高影視基地的知名度和影響力。五、技術(shù)保障管理1.設(shè)備采購(gòu)與管理影視基地技術(shù)保障部應(yīng)根據(jù)影視制作的需求，制定設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)符合要求的設(shè)備。同時(shí)，應(yīng)建立設(shè)備檔案，對(duì)設(shè)備進(jìn)行登記、編號(hào)、維護(hù)等管理工作。2.設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)技術(shù)保障部應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)包括設(shè)備的清潔、檢查、調(diào)試、維修等內(nèi)容，制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。3.技術(shù)服務(wù)與支持技術(shù)保障部應(yīng)為影視制作提供技術(shù)服務(wù)和支持，及時(shí)解決影視制作過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。可以通過(guò)設(shè)立技術(shù)服務(wù)熱線、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持等方式為影視制作提供服務(wù)。4.技術(shù)培訓(xùn)與交流技術(shù)保障部應(yīng)定期組織技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)與同行業(yè)的技術(shù)交流與合作，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，不斷提升技術(shù)保障水平。六、人力資源管理1.招聘與錄用影視基地人力資源部應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展需求，制定招聘計(jì)劃，通過(guò)各種渠道招聘合適的人才。招聘過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照公司的招聘制度進(jìn)行，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試、考核等環(huán)節(jié)，確保招聘質(zhì)量。2.培訓(xùn)與發(fā)展人力資源部應(yīng)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面。3.績(jī)效考核人力資源部應(yīng)建立績(jī)效考核制度，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？?jī)效考核應(yīng)根據(jù)員工的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)和考核方法，確保考核結(jié)果