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文檔簡介

活動由誰主辦管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范公司活動主辦主體的確定,確?;顒硬邉潯⒔M織與執(zhí)行的高效性、專業(yè)性和責(zé)任明確性,保障活動的順利開展并達(dá)成預(yù)期目標(biāo),特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部組織的各類會議、培訓(xùn)、團(tuán)建、慶典、營銷推廣等活動。(三)基本原則1.職責(zé)明確原則:明確各部門在活動主辦中的職責(zé),避免職責(zé)不清導(dǎo)致的工作推諉和效率低下。2.專業(yè)匹配原則:根據(jù)活動的性質(zhì)和專業(yè)要求,由最具相關(guān)專業(yè)能力和經(jīng)驗的部門主辦,以確?;顒淤|(zhì)量。3.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)原則:活動主辦部門應(yīng)與其他相關(guān)部門密切配合,共同完成活動的各項任務(wù),同時公司層面進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),保障活動順利推進(jìn)。二、活動主辦部門職責(zé)(一)活動發(fā)起部門1.提出活動發(fā)起需求,填寫《活動發(fā)起申請表》,詳細(xì)說明活動的目的、主題、時間、地點、參與人員、預(yù)計規(guī)模、活動內(nèi)容、預(yù)算等信息。2.對活動的必要性和可行性進(jìn)行初步評估,確?;顒优c公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求相符。3.在申請表中明確建議的主辦部門,并闡述理由。(二)主辦部門1.全面負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、實施和總結(jié)工作。2.制定活動詳細(xì)計劃,包括活動流程、任務(wù)分工、時間節(jié)點、資源需求等,并確保計劃的合理性和可操作性。3.負(fù)責(zé)活動宣傳推廣工作,制定宣傳方案,確定宣傳渠道和方式,制作宣傳資料,吸引相關(guān)人員參與活動。4.組織活動所需資源的籌備,如場地租賃、設(shè)備采購、物資準(zhǔn)備、餐飲安排、嘉賓邀請等,確保資源的及時到位和質(zhì)量符合要求。5.負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、組織和協(xié)調(diào),保障活動的順利進(jìn)行,處理現(xiàn)場突發(fā)情況。6.活動結(jié)束后,及時進(jìn)行總結(jié)評估,撰寫活動總結(jié)報告,分析活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進(jìn)建議。7.負(fù)責(zé)活動相關(guān)費用的預(yù)算編制、費用控制和報銷工作,確保費用支出合理合規(guī)。(三)協(xié)辦部門1.根據(jù)主辦部門的要求,提供必要的協(xié)助和支持,如人員調(diào)配、專業(yè)技術(shù)支持、信息資源共享等。2.配合主辦部門完成活動籌備和實施過程中的相關(guān)工作任務(wù),積極參與活動現(xiàn)場的組織和協(xié)調(diào)。3.協(xié)助主辦部門進(jìn)行活動宣傳推廣,擴(kuò)大活動影響力。(四)其他相關(guān)部門1.根據(jù)活動需求,在各自職責(zé)范圍內(nèi)提供支持和配合,如行政部門負(fù)責(zé)提供辦公場地、車輛等資源;財務(wù)部門負(fù)責(zé)活動費用的審核和支付;人力資源部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人員安排等。2.對活動主辦部門的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),確?;顒臃瞎疽?guī)定和要求。三、活動主辦部門確定流程(一)活動發(fā)起活動發(fā)起部門按照要求填寫《活動發(fā)起申請表》,提交至公司管理層或指定的活動統(tǒng)籌管理部門。(二)初步審核1.公司管理層或活動統(tǒng)籌管理部門對活動發(fā)起申請表進(jìn)行初步審核,重點審查活動的必要性、可行性、預(yù)算合理性等。2.對于不符合要求的活動申請,及時反饋給發(fā)起部門并說明原因,要求其進(jìn)行修改或補(bǔ)充完善。(三)主辦部門建議評估1.發(fā)起部門在申請表中建議的主辦部門,由活動統(tǒng)籌管理部門組織相關(guān)人員進(jìn)行評估。2.評估內(nèi)容包括建議主辦部門的專業(yè)能力、資源狀況、過往活動經(jīng)驗、與活動主題和內(nèi)容的匹配度等。3.根據(jù)評估結(jié)果,如認(rèn)為建議主辦部門不合適,活動統(tǒng)籌管理部門可與發(fā)起部門溝通,提出調(diào)整建議。(四)主辦部門確定1.在綜合考慮活動性質(zhì)、專業(yè)要求、部門職責(zé)、資源狀況等因素后,由公司管理層或活動統(tǒng)籌管理部門最終確定活動主辦部門。2.將確定的主辦部門通知活動發(fā)起部門和相關(guān)部門,并明確各部門在活動中的職責(zé)和任務(wù)。四、活動籌備管理(一)計劃制定1.主辦部門根據(jù)活動要求和確定的時間節(jié)點,制定詳細(xì)的活動籌備計劃,明確各項籌備工作的責(zé)任人、完成時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.籌備計劃應(yīng)包括但不限于活動策劃方案、宣傳推廣計劃、資源籌備計劃、現(xiàn)場布置方案、活動執(zhí)行流程、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。3.將活動籌備計劃提交至活動統(tǒng)籌管理部門審核,審核通過后按照計劃組織實施。(二)資源籌備1.主辦部門根據(jù)籌備計劃,負(fù)責(zé)活動所需資源的籌備工作。2.對于場地租賃,應(yīng)提前考察場地,確保場地符合活動要求,并簽訂租賃合同。3.設(shè)備采購應(yīng)根據(jù)活動需求選擇合適的設(shè)備供應(yīng)商,進(jìn)行詢價、比價和采購,確保設(shè)備質(zhì)量和按時到貨。4.物資準(zhǔn)備包括活動所需的辦公用品、宣傳資料、禮品、道具等,應(yīng)提前采購、清點和保管。5.餐飲安排應(yīng)根據(jù)活動規(guī)模和預(yù)算,選擇合適的餐飲供應(yīng)商,確定餐飲標(biāo)準(zhǔn)和菜單。6.嘉賓邀請應(yīng)提前確定邀請對象,發(fā)送邀請函或通知,跟進(jìn)嘉賓確認(rèn)情況,確保嘉賓按時出席。(三)宣傳推廣1.主辦部門制定活動宣傳方案,明確宣傳目標(biāo)、宣傳渠道、宣傳內(nèi)容和宣傳時間安排。2.宣傳渠道可包括公司內(nèi)部公告、郵件通知、社交媒體平臺、行業(yè)網(wǎng)站、線下海報等。3.制作宣傳資料,如活動海報、宣傳冊、邀請函等,確保宣傳資料內(nèi)容準(zhǔn)確、吸引人。4.根據(jù)宣傳方案,及時發(fā)布宣傳信息,跟蹤宣傳效果,根據(jù)反饋情況調(diào)整宣傳策略。(四)現(xiàn)場布置1.主辦部門根據(jù)活動主題和內(nèi)容,設(shè)計活動現(xiàn)場布置方案,包括舞臺搭建、背景布置、燈光音響效果、座位安排等。2.組織人員按照布置方案進(jìn)行現(xiàn)場布置,確保布置工作按時完成,且布置效果符合預(yù)期。3.在活動現(xiàn)場設(shè)置指示標(biāo)識、簽到臺、休息區(qū)等功能區(qū)域,方便參與人員活動。(五)活動預(yù)演1.在活動正式舉辦前,主辦部門組織相關(guān)人員進(jìn)行活動預(yù)演,按照活動執(zhí)行流程模擬活動全過程。2.通過預(yù)演,檢查各項籌備工作的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確?;顒赢?dāng)天順利進(jìn)行。3.預(yù)演過程中,對活動流程、人員配合、現(xiàn)場效果等進(jìn)行評估,提出改進(jìn)建議,優(yōu)化活動方案。五、活動執(zhí)行管理(一)現(xiàn)場組織1.活動當(dāng)天,主辦部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任現(xiàn)場總指揮,全面負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的組織和協(xié)調(diào)工作。2.按照活動執(zhí)行流程,有序組織參與人員入場、簽到、就座等,確?;顒訙?zhǔn)時開始。3.協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)工作人員的工作,保障活動順利進(jìn)行,及時處理現(xiàn)場突發(fā)情況。(二)活動流程把控1.嚴(yán)格按照活動策劃方案和執(zhí)行流程推進(jìn)活動,確保活動環(huán)節(jié)緊湊、有序。2.主持人應(yīng)熟悉活動流程和內(nèi)容,把控活動節(jié)奏,引導(dǎo)活動順利進(jìn)行。3.對于活動中的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵內(nèi)容,如領(lǐng)導(dǎo)講話、頒獎儀式、表演節(jié)目等,要提前做好準(zhǔn)備,確保順利完成。(三)人員管理1.對活動現(xiàn)場工作人員進(jìn)行合理分工,明確各自職責(zé),確保各項工作有人負(fù)責(zé)。2.加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其熟悉活動流程和工作要求,提高工作效率和質(zhì)量。3.關(guān)注工作人員的工作狀態(tài),及時給予支持和鼓勵,確保工作人員以良好的精神面貌投入工作。(四)后勤保障1.保障活動現(xiàn)場的物資供應(yīng),如飲用水、文具、應(yīng)急藥品等,及時補(bǔ)充消耗的物資。2.做好活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,確保參與人員的人身安全和財產(chǎn)安全,維護(hù)活動秩序。3.安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生工作,保持現(xiàn)場環(huán)境整潔。六、活動費用管理(一)預(yù)算編制1.主辦部門根據(jù)活動計劃和資源籌備情況,編制活動費用預(yù)算,預(yù)算應(yīng)詳細(xì)列出各項費用支出項目和金額。2.活動費用預(yù)算包括但不限于場地租賃費用、設(shè)備采購費用、物資采購費用、餐飲費用、宣傳費用、嘉賓費用、工作人員勞務(wù)費用等。3.將活動費用預(yù)算提交至財務(wù)部門審核,財務(wù)部門根據(jù)公司財務(wù)制度和預(yù)算管理要求進(jìn)行審核,提出修改意見。(二)費用控制1.主辦部門在活動籌備和執(zhí)行過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算控制費用支出,確保費用不超支。2.對于因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算的,應(yīng)提前提交書面申請,說明調(diào)整原因和金額,經(jīng)公司管理層審批后執(zhí)行。3.財務(wù)部門定期對活動費用支出情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正費用支出中的問題。(三)費用報銷1.活動結(jié)束后,主辦部門應(yīng)及時整理活動費用報銷憑證,按照公司財務(wù)報銷制度進(jìn)行報銷。2.報銷憑證應(yīng)包括發(fā)票、收據(jù)、合同、審批文件等相關(guān)資料,確保報銷憑證真實、合法、有效。3.財務(wù)部門對報銷憑證進(jìn)行審核,審核通過后予以報銷支付。七、活動總結(jié)與評估(一)總結(jié)報告撰寫1.活動結(jié)束后,主辦部門應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)撰寫活動總結(jié)報告,總結(jié)報告應(yīng)包括活動基本情況、活動目標(biāo)達(dá)成情況、活動執(zhí)行情況、活動效果評估、經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)、改進(jìn)建議等內(nèi)容。2.活動效果評估可從參與人員滿意度、活動影響力、業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況等方面進(jìn)行分析評價。3.總結(jié)報告應(yīng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容詳實、分析客觀,能夠為今后的活動組織提供參考。(二)評估會議召開1.由活動統(tǒng)籌管理部門組織召開活動評估會議,邀請活動主辦部門、協(xié)辦部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及參與人員參加。2.在評估會議上,主辦部門匯報活動總結(jié)報告內(nèi)容,參會人員對活動進(jìn)行評價和討論,提出意見和建議。3.根據(jù)評估會議的討論結(jié)果,對活動主辦部門的工作進(jìn)行評價,肯定成績,指出不足,明確改進(jìn)方向。(三)經(jīng)驗教訓(xùn)分享與改進(jìn)1.主辦部門將活動總結(jié)報告和評估會議結(jié)果進(jìn)行整理,形成活動經(jīng)驗教訓(xùn)分享資料,在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,供其他部門參考借鑒。2.根據(jù)活動中發(fā)現(xiàn)的問題和提出的改進(jìn)建議,制定具體的改進(jìn)措施,明確責(zé)任人和時間節(jié)點,納入公司活動管理的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。八、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司管理層和活動統(tǒng)籌管理部門對活動主辦部門的工作進(jìn)行全程監(jiān)督,確保活動按照計劃和要求順利進(jìn)行。2.定期檢查活動籌備和執(zhí)行情況,包括計劃落實情況、資源籌備情況、現(xiàn)場組織情況、費用控制情況等,發(fā)現(xiàn)問題及時督促主辦部門整改。3.設(shè)立活動監(jiān)督舉報渠道,接受公司內(nèi)部員工對活動組織過程中違規(guī)行為的舉報,對舉報情況進(jìn)行調(diào)查核實,嚴(yán)肅處理違規(guī)行為。(二)考核指標(biāo)1.活動目標(biāo)達(dá)成率:考核活動是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),如參與人數(shù)、業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況等。2.活動質(zhì)量:從活動策劃、組織、執(zhí)行、效果等方面對活動質(zhì)量進(jìn)行評價。3.費用控制:考核活動費用是否控制在預(yù)算范圍內(nèi)。4.參與人員滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場反饋等方式收集參與人員對活動的滿意度評價。(三)考核結(jié)果應(yīng)用1.將活動主辦部門的考核結(jié)果與部門績效掛鉤,作為部門和員工績效

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