系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功的首要標(biāo)準(zhǔn)是：

A.在預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目

B.在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目

C.達(dá)到客戶滿意

D.獲得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)可

2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更控制

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略不包括以下哪項(xiàng)？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的工具？

A.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

B.項(xiàng)目溝通日志

C.項(xiàng)目溝通矩陣

D.項(xiàng)目溝通報(bào)告

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度報(bào)告

D.進(jìn)度預(yù)測(cè)

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)管理的關(guān)鍵過(guò)程？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)收尾

8.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目資源管理的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程？

A.資源規(guī)劃

B.資源分配

C.資源控制

D.資源優(yōu)化

9.項(xiàng)目干系人管理中，以下哪項(xiàng)不是干系人管理的工具？

A.干系人分析

B.干系人參與計(jì)劃

C.干系人滿意度調(diào)查

D.干系人變更請(qǐng)求

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程？

A.變更請(qǐng)求

B.變更控制

C.變更記錄

D.變更影響分析

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)包括：

A.項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成

B.項(xiàng)目在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成

C.項(xiàng)目達(dá)到客戶滿意

D.項(xiàng)目獲得團(tuán)隊(duì)認(rèn)可

E.項(xiàng)目符合法律法規(guī)要求

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過(guò)程包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4.項(xiàng)目溝通管理的工具包括：

A.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

B.項(xiàng)目溝通日志

C.項(xiàng)目溝通矩陣

D.項(xiàng)目溝通報(bào)告

E.項(xiàng)目溝通會(huì)議

5.項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵過(guò)程包括：

A.資源規(guī)劃

B.資源分配

C.資源控制

D.資源優(yōu)化

E.資源評(píng)估

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.以下哪些因素可能影響系統(tǒng)集成項(xiàng)目的范圍？

A.客戶需求的變化

B.技術(shù)發(fā)展的限制

C.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組成

D.項(xiàng)目預(yù)算的減少

E.項(xiàng)目時(shí)間的延長(zhǎng)

2.項(xiàng)目干系人管理中，以下哪些是識(shí)別干系人的方法？

A.文檔審查

B.專(zhuān)家判斷

C.數(shù)據(jù)分析

D.調(diào)查問(wèn)卷

E.角色分配

3.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中常見(jiàn)的進(jìn)度控制工具和技術(shù)？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.關(guān)鍵路徑法

D.資源優(yōu)化

E.進(jìn)度報(bào)告

4.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中常用的質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.內(nèi)部審計(jì)

B.過(guò)程審查

C.標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程

D.質(zhì)量檢查

E.質(zhì)量培訓(xùn)

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.合同管理

E.采購(gòu)收尾

7.以下哪些是項(xiàng)目資源管理中的資源類(lèi)型？

A.財(cái)務(wù)資源

B.物理資源

C.人力資源

D.技術(shù)資源

E.組織資源

8.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通計(jì)劃的關(guān)鍵要素？

A.溝通目的

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.溝通渠道

E.溝通對(duì)象

9.以下哪些是項(xiàng)目變更管理中變更請(qǐng)求的來(lái)源？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.客戶

C.干系人

D.項(xiàng)目經(jīng)理

E.項(xiàng)目辦公室

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目收尾的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目文檔歸檔

C.項(xiàng)目成果驗(yàn)收

D.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成功完全取決于項(xiàng)目預(yù)算和時(shí)間的控制。（×）

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略意味著完全避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（√）

3.項(xiàng)目溝通計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它詳細(xì)說(shuō)明了如何規(guī)劃、執(zhí)行和控制項(xiàng)目溝通。（√）

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，質(zhì)量保證和質(zhì)量管理是同一概念的不同階段。（×）

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法可以確定項(xiàng)目中所有任務(wù)的最短完成時(shí)間。（√）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量審計(jì)是確保項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)符合既定標(biāo)準(zhǔn)和程序的過(guò)程。（√）

7.項(xiàng)目資源管理中，人力資源規(guī)劃只包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。（×）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同一旦簽訂，任何變更都不需要經(jīng)過(guò)合同方的同意。（×）

9.項(xiàng)目溝通管理中，溝通矩陣可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定每個(gè)干系人需要的信息類(lèi)型和頻率。（√）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是確保所有項(xiàng)目活動(dòng)都已經(jīng)完成，并且項(xiàng)目成果符合預(yù)期。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)概率和影響矩陣”的作用。

3.描述項(xiàng)目溝通管理中如何確保信息的有效傳遞。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明系統(tǒng)集成項(xiàng)目中如何進(jìn)行有效的質(zhì)量保證活動(dòng)。

5.解釋在項(xiàng)目資源管理中，如何進(jìn)行人力資源的合理分配。

6.針對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，闡述如何制定和執(zhí)行有效的變更管理流程。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功的首要標(biāo)準(zhǔn)是達(dá)到客戶滿意，這是項(xiàng)目最終目標(biāo)。

2.D

解析思路：范圍變更控制不是項(xiàng)目范圍管理的一個(gè)獨(dú)立過(guò)程，而是項(xiàng)目管理中的一部分。

3.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)接受是指接受風(fēng)險(xiǎn)的存在，而不是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。

4.C

解析思路：項(xiàng)目溝通矩陣不是項(xiàng)目溝通管理的工具，而是一種展示干系人之間溝通需求的表格。

5.D

解析思路：進(jìn)度預(yù)測(cè)是進(jìn)度控制的一部分，但不是關(guān)鍵活動(dòng)。

6.D

解析思路：質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證的一部分，而不是獨(dú)立的過(guò)程。

7.D

解析思路：采購(gòu)收尾是采購(gòu)管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，而不是整個(gè)采購(gòu)管理的關(guān)鍵過(guò)程。

8.D

解析思路：資源優(yōu)化不是資源管理的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程，而是資源分配和控制的一部分。

9.D

解析思路：干系人變更請(qǐng)求不是干系人管理的工具，而是干系人參與計(jì)劃的一部分。

10.D

解析思路：變更影響分析是變更管理的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程，用于評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)包括預(yù)算、時(shí)間、客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)認(rèn)可和符合法律法規(guī)要求。

2.ABCDE

解析思路：識(shí)別干系人的方法包括文檔審查、專(zhuān)家判斷、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查問(wèn)卷和角色分配。

3.ABCDE

解析思路：進(jìn)度控制工具和技術(shù)包括Gantt圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法、資源優(yōu)化和進(jìn)度報(bào)告。

4.ABCDE

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括內(nèi)部審計(jì)、過(guò)程審查、標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程、質(zhì)量檢查和質(zhì)量培訓(xùn)。

5.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)自留。

6.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同談判、合同管理和采購(gòu)收尾。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目資源類(lèi)型包括財(cái)務(wù)資源、物理資源、人力資源、技術(shù)資源和組織資源。

8.ABCDE

解析思路：溝通計(jì)劃的關(guān)鍵要素包括溝通目的、溝通內(nèi)容、溝通頻率、溝通渠道和溝通對(duì)象。

9.ABCDE

解析思路：變更請(qǐng)求的來(lái)源包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶、干系人、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目辦公室。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目收尾的關(guān)鍵活動(dòng)包括項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目文檔歸檔、項(xiàng)目成果驗(yàn)收、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散。

三、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目成功的因素還包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶需求、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等多方面。

2.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)概率和影響矩陣用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，幫助項(xiàng)目