系統(tǒng)分析師考試項(xiàng)目管理題集試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理過程中的五大過程組？

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.結(jié)束過程組

E.優(yōu)化過程組

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃的核心部分是：

A.項(xiàng)目范圍說明書

B.項(xiàng)目章程

C.項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

3.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目早期階段最重要的任務(wù)是：

A.確定項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目預(yù)算

C.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具用于識(shí)別活動(dòng)依賴關(guān)系？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

D.WBS

5.項(xiàng)目變更管理過程中，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更確認(rèn)

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)是關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)（KPI）？

A.完成率

B.滿意度

C.成本節(jié)約

D.項(xiàng)目進(jìn)度

7.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算

8.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)是有效的溝通渠道？

A.郵件

B.會(huì)議

C.消息

D.以上都是

9.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目監(jiān)控過程中，以下哪個(gè)不是監(jiān)控的焦點(diǎn)？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣

10.項(xiàng)目收尾階段，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目收尾的任務(wù)？

A.項(xiàng)目交付

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)審

D.項(xiàng)目預(yù)算調(diào)整

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”指的是以下哪些情況？

A.項(xiàng)目范圍被誤解或未明確界定

B.項(xiàng)目干系人提出新的需求

C.項(xiàng)目范圍超出初始定義

D.項(xiàng)目范圍因外部因素而調(diào)整

E.項(xiàng)目范圍因內(nèi)部管理失誤而擴(kuò)大

2.以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.需求管理

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的關(guān)鍵工具和技術(shù)？

A.進(jìn)度壓縮

B.進(jìn)度基準(zhǔn)

C.進(jìn)度偏差分析

D.進(jìn)度計(jì)劃

E.進(jìn)度模型

4.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的主要活動(dòng)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本報(bào)告

E.成本分析

5.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵輸出？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量指標(biāo)

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

7.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通方法？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

E.溝通計(jì)劃

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素？

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.團(tuán)隊(duì)角色

C.團(tuán)隊(duì)技能

D.團(tuán)隊(duì)關(guān)系

E.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

9.項(xiàng)目采購管理中，以下哪些是采購管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.采購規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購談判

E.采購收尾

10.以下哪些是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵任務(wù)？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目審計(jì)

D.項(xiàng)目關(guān)閉

E.項(xiàng)目評(píng)估

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)過程組的輸出，它定義了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和邊界。（）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過程中的唯一文檔，它包含了項(xiàng)目管理的所有信息。（）

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)總是具有最長的持續(xù)時(shí)間。（）

4.項(xiàng)目成本管理中的成本基準(zhǔn)是項(xiàng)目預(yù)算和成本估算的總和。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證是指確保項(xiàng)目交付成果滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。（）

6.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有已知風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。（）

7.項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)描述所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。（）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵是確保團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和尊重。（）

9.項(xiàng)目采購管理中，采購合同應(yīng)該包括所有潛在的風(fēng)險(xiǎn)和變更管理?xiàng)l款。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的任務(wù)包括項(xiàng)目成果的正式驗(yàn)收和項(xiàng)目文檔的歸檔。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）。

3.描述項(xiàng)目成本管理中的掙值分析（EVM）的基本原理。

4.列舉并簡要說明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的幾種常見風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

5.簡要分析項(xiàng)目溝通管理中，如何確保有效的溝通。

6.在項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理需要完成哪些主要任務(wù)？請(qǐng)至少列舉三項(xiàng)。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.E

解析思路：優(yōu)化過程組不屬于PMBOK指南中的五大過程組。

2.C

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理的核心文檔，包含了項(xiàng)目管理的所有信息。

3.A

解析思路：項(xiàng)目早期階段，明確項(xiàng)目范圍是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

4.B

解析思路：PERT圖（項(xiàng)目評(píng)估與審查技術(shù)）用于識(shí)別活動(dòng)依賴關(guān)系。

5.E

解析思路：變更確認(rèn)是變更管理過程的最后一個(gè)步驟，不是錯(cuò)誤的步驟。

6.B

解析思路：關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)（KPI）是衡量項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵參數(shù)。

7.E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算是成本管理的一部分，不是風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。

8.D

解析思路：所有提到的溝通渠道都是有效的溝通方法。

9.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣是項(xiàng)目管理的軟性指標(biāo)，不是監(jiān)控的焦點(diǎn)。

10.D

解析思路：項(xiàng)目預(yù)算調(diào)整通常發(fā)生在項(xiàng)目執(zhí)行階段，而不是收尾階段。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D

解析思路：范圍蔓延可能由多種原因引起，包括誤解、需求變化、范圍調(diào)整和管理失誤。

2.A,B,C,D

解析思路：范圍規(guī)劃、定義、確認(rèn)和控制是范圍管理的關(guān)鍵過程。

3.A,B,C,D

解析思路：進(jìn)度壓縮、進(jìn)度基準(zhǔn)、進(jìn)度偏差分析和進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度控制的關(guān)鍵工具和技術(shù)。

4.A,B,C,D

解析思路：成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本報(bào)告是成本管理的主要活動(dòng)。

5.A,B,C,D

解析思路：質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量管理的關(guān)鍵輸出。

6.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受是常見的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

7.A,B,C,D,E

解析思路：書面、口頭、非正式、正式和溝通計(jì)劃都是有效的溝通方法。

8.A,B,C,D

解析思路：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、角色、技能和關(guān)系是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素。

9.A,B,C,D

解析思路：采購規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購談判是采購管理的關(guān)鍵活動(dòng)。

10.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目審計(jì)和項(xiàng)目評(píng)估是項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)。

三、判斷題

1.√

解析思路：項(xiàng)目章程定義了項(xiàng)目的目標(biāo)和邊界，是項(xiàng)目啟動(dòng)的依據(jù)。

2.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理中多個(gè)計(jì)劃的集合，不是唯一的文檔。

3.×

解析思路：關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)不一定是持續(xù)時(shí)間最長的，但它們的總浮動(dòng)時(shí)間最小。

4.×

解析思路：成本基準(zhǔn)是項(xiàng)目預(yù)算，不包括成本估算。

5.√

解析思路：質(zhì)量保證確保項(xiàng)目交付成果滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括已知風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略，但不一定是所有風(fēng)險(xiǎn)。

7.√

解析思路：溝通計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)描述項(xiàng)目干系人的溝通需求和