中級(jí)社會(huì)工作者考試專業(yè)術(shù)語試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)？

A.尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和權(quán)利

B.追求社會(huì)公平與正義

C.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者自身的利益

D.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理需求

2.在社會(huì)工作中，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)方法的范疇？

A.案例管理

B.社區(qū)組織

C.家庭治療

D.人力資源配置

3.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作倫理的基本原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)

B.保密原則

C.公正原則

D.利益沖突原則

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪項(xiàng)不是服務(wù)對(duì)象權(quán)益的體現(xiàn)？

A.尊重服務(wù)對(duì)象的意見

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私

C.追求服務(wù)對(duì)象的滿意度

D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的自助能力

5.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的目標(biāo)？

A.增強(qiáng)社區(qū)居民的參與意識(shí)

B.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量

C.促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定

D.擴(kuò)大社區(qū)組織規(guī)模

6.在社會(huì)工作中，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)技巧的范疇？

A.溝通技巧

B.案例評(píng)估技巧

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧

D.財(cái)務(wù)管理技巧

7.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是個(gè)案工作的原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私

C.追求服務(wù)對(duì)象的滿意度

D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者自身的價(jià)值

8.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密原則

C.公正原則

D.社會(huì)工作者自身的發(fā)展

9.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社區(qū)工作方法？

A.社區(qū)調(diào)研

B.社區(qū)組織

C.社區(qū)動(dòng)員

D.社區(qū)規(guī)劃

10.在社會(huì)工作中，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者的角色？

A.服務(wù)提供者

B.政策倡導(dǎo)者

C.研究者

D.企業(yè)家

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪些屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)？

A.尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和權(quán)利

B.追求社會(huì)公平與正義

C.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者自身的利益

D.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理需求

2.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，以下哪些屬于個(gè)案工作的原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私

C.追求服務(wù)對(duì)象的滿意度

D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者自身的價(jià)值

3.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪些屬于社區(qū)工作的目標(biāo)？

A.增強(qiáng)社區(qū)居民的參與意識(shí)

B.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量

C.促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定

D.擴(kuò)大社區(qū)組織規(guī)模

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪些屬于社會(huì)工作專業(yè)方法的范疇？

A.案例管理

B.社區(qū)組織

C.家庭治療

D.人力資源配置

5.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作時(shí)，以下哪些屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密原則

C.公正原則

D.社會(huì)工作者自身的發(fā)展

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，以下哪些屬于社會(huì)工作的直接服務(wù)對(duì)象？

A.個(gè)人

B.家庭

C.組織

D.社區(qū)

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪些是促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自我決定的重要因素？

A.提供充分的信息

B.尊重服務(wù)對(duì)象的意見

C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的能力

D.幫助服務(wù)對(duì)象分析問題

3.以下哪些是社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理時(shí)需要考慮的因素？

A.服務(wù)對(duì)象的需求

B.服務(wù)對(duì)象的資源

C.服務(wù)對(duì)象的期望

D.服務(wù)對(duì)象的背景

4.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，以下哪些是社區(qū)工作的策略？

A.社區(qū)教育

B.社區(qū)動(dòng)員

C.社區(qū)組織

D.社區(qū)規(guī)劃

5.以下哪些是社會(huì)工作者在開展家庭治療時(shí)需要關(guān)注的重點(diǎn)？

A.家庭成員的溝通模式

B.家庭成員的情感表達(dá)

C.家庭成員的行為模式

D.家庭成員的權(quán)力結(jié)構(gòu)

6.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪些是社會(huì)工作的間接服務(wù)對(duì)象？

A.政府部門

B.社會(huì)組織

C.社區(qū)

D.服務(wù)對(duì)象的家庭

7.以下哪些是社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)需要考慮的因素？

A.小組成員的需求

B.小組的目標(biāo)

C.小組成員的互動(dòng)

D.小組的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

8.社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)時(shí)，以下哪些是政策倡導(dǎo)的步驟？

A.問題診斷

B.方案設(shè)計(jì)

C.溝通協(xié)調(diào)

D.政策實(shí)施

9.以下哪些是社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)需要遵循的原則？

A.客觀性

B.科學(xué)性

C.實(shí)用性

D.可持續(xù)性

10.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪些是社會(huì)工作的倫理原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密原則

C.公正原則

D.誠信原則

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的利益，即使違背了社會(huì)工作者自身的利益。（）

2.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)將服務(wù)對(duì)象視為治療的對(duì)象，而不是合作伙伴。（）

3.社區(qū)工作的目標(biāo)是解決社區(qū)中的具體問題，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。（）

4.社會(huì)工作者在開展家庭治療時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免介入家庭成員的個(gè)人隱私。（）

5.社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮政治因素，而不是社會(huì)服務(wù)的效果。（）

6.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保所有小組成員都能夠積極參與，無論其能力如何。（）

7.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的宗教信仰和文化習(xí)俗。（）

8.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免使用可能對(duì)服務(wù)對(duì)象造成傷害的研究方法。（）

9.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)遵循保密原則，即使在面對(duì)公眾利益的情況下也不得泄露服務(wù)對(duì)象的隱私。（）

10.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作教育時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理時(shí)，如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求和資源。

2.請(qǐng)說明社區(qū)工作中，社會(huì)工作者如何通過社區(qū)組織來提升社區(qū)居民的參與度。

3.簡要闡述社會(huì)工作者在家庭治療中，如何處理家庭成員之間的沖突。

4.請(qǐng)解釋社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)過程中，如何進(jìn)行利益相關(guān)者的分析和動(dòng)員。

5.簡述社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，如何確保研究的倫理性和科學(xué)性。

6.請(qǐng)說明社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，如何平衡服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)和專業(yè)判斷。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：社會(huì)工作者的專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和權(quán)利，追求社會(huì)公平與正義，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理需求，因此C選項(xiàng)不符合社會(huì)工作者的價(jià)值觀。

2.D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)方法主要包括個(gè)案管理、社區(qū)組織、家庭治療等，人力資源管理不屬于社會(huì)工作專業(yè)方法。

3.D

解析思路：社會(huì)工作倫理的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和權(quán)利、保密原則、公正原則等，利益沖突原則不是基本倫理原則。

4.D

解析思路：服務(wù)對(duì)象的權(quán)益包括尊嚴(yán)、隱私、自主權(quán)等，強(qiáng)調(diào)自助能力不屬于服務(wù)對(duì)象權(quán)益的體現(xiàn)。

5.D

解析思路：社區(qū)工作的目標(biāo)是提升社區(qū)居民的參與意識(shí)，提高生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，擴(kuò)大組織規(guī)模不是直接目標(biāo)。

6.D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)技巧包括溝通技巧、案例評(píng)估技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧等，財(cái)務(wù)管理技巧不屬于專業(yè)技巧。

7.D

解析思路：個(gè)案工作的原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)隱私、追求滿意度等，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者自身價(jià)值不是原則之一。

8.D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容是指導(dǎo)社會(huì)工作者在服務(wù)過程中的行為，包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密、公正等，不涉及社會(huì)工作者自身的發(fā)展。

9.D

解析思路：社區(qū)工作的方法包括社區(qū)調(diào)研、社區(qū)動(dòng)員、社區(qū)組織等，社區(qū)規(guī)劃不屬于直接的工作方法。

10.D

解析思路：社會(huì)工作者的角色包括服務(wù)提供者、政策倡導(dǎo)者、研究者等，企業(yè)家不是社會(huì)工作者的角色。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,D

解析思路：社會(huì)工作的直接服務(wù)對(duì)象包括個(gè)人、家庭、組織，社區(qū)是間接服務(wù)對(duì)象。

2.A,B,D

解析思路：促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自我決定的關(guān)鍵是提供信息、尊重意見、強(qiáng)調(diào)能力，幫助分析問題是輔助過程。

3.A,B,C,D

解析思路：個(gè)案管理需要考慮服務(wù)對(duì)象的需求、資源、期望和背景，這些因素共同影響個(gè)案管理的過程。

4.A,B,C,D

解析思路：社區(qū)工作的策略包括社區(qū)教育、社區(qū)動(dòng)員、社區(qū)組織、社區(qū)規(guī)劃，旨在提升社區(qū)的整體水平。

5.A,B,C,D

解析思路：家庭治療需要關(guān)注家庭成員的溝通模式、情感表達(dá)、行為模式和權(quán)力結(jié)構(gòu)，以改善家庭功能。

6.A,B,C

解析思路：社會(huì)工作的間接服務(wù)對(duì)象包括政府部門、社會(huì)組織、社區(qū)，它們通過社會(huì)工作者間接服務(wù)到服務(wù)對(duì)象。

7.A,B,C,D

解析思路：小組工作的考慮因素包括小組成員的需求、目標(biāo)、互動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，這些因素共同影響小組的有效性。

8.A,B,C,D

解析思路：政策倡導(dǎo)的步驟包括問題診斷、方案設(shè)計(jì)、溝通協(xié)調(diào)和政策實(shí)施，這些步驟確保了倡導(dǎo)的有序進(jìn)行。

9.A,B,C,D

解析思路：社會(huì)工作研究需要遵循客觀性、科學(xué)性、實(shí)用性和可持續(xù)性原則，以保證研究的質(zhì)量和影響力。

10.A,B,C,D

解析思路：社會(huì)工作的倫理原則包括尊重、保密、公正和誠信，這些原則指導(dǎo)社會(huì)工作者在服務(wù)過程中的行為。

三、判斷題

1.×

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)考慮自身利益，但優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的利益是社會(huì)工作者的專業(yè)要求。

2.×

解析思路：個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者的合作關(guān)系，而非單純的被動(dòng)治療。

3.×

解析思路：社區(qū)工作的目標(biāo)是提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，解決問題只是其中的一部分。

4.×

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的隱私，但必要時(shí)可以介入家庭成員的個(gè)人隱私以解決問題。

5.×

解析思路：政策倡導(dǎo)應(yīng)考慮社會(huì)服務(wù)的效果，政治因素可以作為參考，但不能優(yōu)先。

6.×

解析思路：小組工作應(yīng)鼓勵(lì)所有成員參與，但也要考慮成員的能力和參與程度。

7.√

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的宗教信仰和文化習(xí)俗，這是社會(huì)工作者的基本倫理要求。

8.√

解析思路：社會(huì)工作者在研究中應(yīng)避免使用可能傷害服務(wù)對(duì)象的方法，這是倫理要求。

9.√

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)遵守保密原則，但在必要時(shí)可以泄露隱私以保護(hù)服務(wù)對(duì)象或他人。

10.√

解析思路：社會(huì)工作教育應(yīng)結(jié)合理論與實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，以適應(yīng)職業(yè)需求。

四、簡答題

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理時(shí)，通過評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求和資源來制定個(gè)案計(jì)劃。評(píng)估需求包括服務(wù)對(duì)象的基本信息、問題、需求、期望等；評(píng)估資源包括個(gè)人資源、家庭資源、社區(qū)資源、社會(huì)資源等。通過評(píng)估，社會(huì)工作者可以確定服務(wù)對(duì)象面臨的挑戰(zhàn)和可利用的資源，為制定個(gè)案計(jì)劃提供依據(jù)。

2.社會(huì)工作者通過社區(qū)組織來提升社區(qū)居民的參與度，可以采取以下策略：1）建立社區(qū)組織，提供參與平臺(tái)；2）組織社區(qū)活動(dòng)，增加居民互動(dòng)；3）培訓(xùn)居民領(lǐng)導(dǎo)力，提升組織能力；4）提供社區(qū)服務(wù)，滿足居民需求；5）建立社區(qū)共識(shí)，促進(jìn)社區(qū)凝聚力。

3.社會(huì)工作者在家庭治療中，處理家庭成員之間的沖突可以通過以下方式：1）傾聽家庭成員的意見和感受；2）引導(dǎo)家庭成員表達(dá)自己的需求；3）協(xié)助家庭成員建立有效的溝通模式；4）調(diào)整家庭成員的行為模式；5）提供心理支持和干預(yù)。

4.社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)過程中，通過利益相關(guān)者的分析和動(dòng)員來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。分析包括了解利益相關(guān)者的立場、需求和利益，動(dòng)員則包括溝通、協(xié)調(diào)和動(dòng)員利益相關(guān)者