考前必看系統(tǒng)集成試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理的五大過程組？

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.收尾過程組

E.運(yùn)營過程組

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法可以幫助識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

B.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

C.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

E.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

3.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目時(shí)間表

E.項(xiàng)目干系人

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行需求管理？

A.需求跟蹤矩陣

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.PERT圖

E.PERT圖

5.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量控制流程

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

E.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行進(jìn)度管理？

A.PERT圖

B.甘特圖

C.甘特圖

D.甘特圖

E.甘特圖

7.以下哪種溝通方法適用于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.社交媒體

E.社交媒體

8.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行成本管理？

A.預(yù)算跟蹤表

B.成本估算表

C.成本估算表

D.成本估算表

E.成本估算表

9.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購管理的主要內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.合同管理

D.合同管理

E.合同管理

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行變更管理？

A.變更請(qǐng)求單

B.變更日志

C.變更日志

D.變更日志

E.變更日志

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架（PMBOK）包括哪些知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目成本管理

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

F.項(xiàng)目資源管理

G.項(xiàng)目溝通管理

H.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

I.項(xiàng)目采購管理

J.項(xiàng)目干系人管理

2.以下哪些是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的關(guān)鍵任務(wù)？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.定義項(xiàng)目范圍

C.確定項(xiàng)目預(yù)算

D.制定項(xiàng)目時(shí)間表

E.選擇項(xiàng)目經(jīng)理

F.確定項(xiàng)目干系人

G.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

H.編制項(xiàng)目章程

I.進(jìn)行可行性研究

J.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

F.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

G.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

H.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

I.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

J.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃

4.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量控制流程

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

E.質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃

F.質(zhì)量檢查表

G.質(zhì)量成本分析

H.質(zhì)量指標(biāo)

I.質(zhì)量評(píng)審

J.質(zhì)量報(bào)告

5.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的主要內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃編制

C.溝通工具選擇

D.溝通渠道規(guī)劃

E.溝通效果評(píng)估

F.溝通反饋機(jī)制

G.溝通障礙分析

H.溝通記錄管理

I.溝通培訓(xùn)計(jì)劃

J.溝通團(tuán)隊(duì)建設(shè)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目整合管理的核心過程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目監(jiān)控

E.項(xiàng)目收尾

F.項(xiàng)目變更管理

G.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

H.項(xiàng)目質(zhì)量管理

I.項(xiàng)目溝通管理

J.項(xiàng)目采購管理

2.以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.需求管理

F.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

G.項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定

H.項(xiàng)目目標(biāo)跟蹤

I.項(xiàng)目目標(biāo)調(diào)整

J.項(xiàng)目目標(biāo)評(píng)估

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的關(guān)鍵工具和技術(shù)？

A.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.關(guān)鍵路徑法（CPM）

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.進(jìn)度偏差分析

E.進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）

F.完成量偏差分析

G.進(jìn)度預(yù)測(cè)

H.進(jìn)度壓縮技術(shù)

I.進(jìn)度跟蹤

J.進(jìn)度變更控制

4.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本績(jī)效指數(shù)（CPI）

F.成本風(fēng)險(xiǎn)分析

G.成本節(jié)約

H.成本分配

I.成本審計(jì)

J.成本報(bào)告

5.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量保證計(jì)劃

F.質(zhì)量檢查

G.質(zhì)量測(cè)試

H.質(zhì)量評(píng)估

I.質(zhì)量指標(biāo)設(shè)定

J.質(zhì)量培訓(xùn)

6.以下哪些是項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵任務(wù)？

A.資源規(guī)劃

B.資源分配

C.資源獲取

D.資源監(jiān)控

E.資源釋放

F.資源沖突管理

G.資源效率分析

H.資源培訓(xùn)

I.資源績(jī)效評(píng)估

J.資源成本控制

7.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通管理計(jì)劃的關(guān)鍵要素？

A.溝通需求分析

B.溝通目標(biāo)設(shè)定

C.溝通渠道規(guī)劃

D.溝通頻率設(shè)定

E.溝通內(nèi)容規(guī)劃

F.溝通風(fēng)格規(guī)劃

G.溝通效果評(píng)估

H.溝通障礙分析

I.溝通記錄管理

J.溝通團(tuán)隊(duì)建設(shè)

8.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

F.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

G.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

H.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

I.風(fēng)險(xiǎn)減輕

J.風(fēng)險(xiǎn)自留

9.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.采購規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.合同談判

E.合同執(zhí)行

F.合同變更管理

G.合同收尾

H.采購績(jī)效評(píng)估

I.采購成本控制

J.采購風(fēng)險(xiǎn)分析

10.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪些是干系人管理的關(guān)鍵任務(wù)？

A.干系人分析

B.干系人參與計(jì)劃

C.干系人溝通計(jì)劃

D.干系人關(guān)系管理

E.干系人滿意度評(píng)估

F.干系人利益平衡

G.干系人變更管理

H.干系人風(fēng)險(xiǎn)分析

I.干系人培訓(xùn)

J.干系人績(jī)效評(píng)估

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目管理的起點(diǎn)，它定義了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)和約束條件。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的可交付成果。（）

3.PERT圖是一種用于確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的工具，它比甘特圖更精確。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）小于1表示項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃。（）

5.項(xiàng)目成本績(jī)效指數(shù)（CPI）大于1表示項(xiàng)目成本超支。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制流程和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。（）

7.項(xiàng)目資源管理包括資源規(guī)劃、資源分配、資源獲取和資源監(jiān)控等過程。（）

8.在項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道規(guī)劃應(yīng)該考慮溝通的頻率、內(nèi)容和風(fēng)格。（）

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指采取行動(dòng)避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（）

10.項(xiàng)目采購管理中，合同管理包括合同談判、合同執(zhí)行和合同收尾等過程。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目整合管理的五大過程組及其主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)關(guān)鍵過程及其相互關(guān)系。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其作用。

4.列舉并解釋項(xiàng)目成本管理中的三個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

5.簡(jiǎn)要說明項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法的基本原理。

6.闡述項(xiàng)目溝通管理中溝通計(jì)劃編制的步驟及其重要性。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.E

解析思路：運(yùn)營過程組屬于運(yùn)營管理范疇，而非項(xiàng)目管理。

2.A

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程中的一個(gè)工具，用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理過程的有效性。

3.D

解析思路：項(xiàng)目時(shí)間表是項(xiàng)目計(jì)劃的一部分，而非項(xiàng)目章程的內(nèi)容。

4.A

解析思路：需求跟蹤矩陣是需求管理工具，用于跟蹤和管理項(xiàng)目需求。

5.E

解析思路：質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃是質(zhì)量管理的組成部分，而非質(zhì)量計(jì)劃的主要內(nèi)容。

6.B

解析思路：甘特圖是進(jìn)度管理工具，用于顯示項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間線和進(jìn)度。

7.A

解析思路：會(huì)議是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的有效方式，適用于面對(duì)面交流。

8.A

解析思路：預(yù)算跟蹤表是成本管理工具，用于監(jiān)控項(xiàng)目預(yù)算的實(shí)際使用情況。

9.E

解析思路：合同審計(jì)是對(duì)合同執(zhí)行情況的審查，而非采購管理的主要內(nèi)容。

10.A

解析思路：變更請(qǐng)求單是變更管理工具，用于記錄和處理項(xiàng)目變更請(qǐng)求。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDEFGHIJ

解析思路：PMBOK指南中定義了11個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，涵蓋了項(xiàng)目管理的各個(gè)方面。

2.ABCDEFGHI

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段的關(guān)鍵任務(wù)包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算、時(shí)間表等。

3.ABCDEFGH

解析思路：進(jìn)度控制的關(guān)鍵工具和技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)圖、CPM、進(jìn)度計(jì)劃等。

4.ABCDEFGHIJ

解析思路：項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過程包括估算、預(yù)算、控制和績(jī)效評(píng)估。

5.ABCDEFGHIJ

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制流程、審計(jì)和改進(jìn)計(jì)劃。

6.ABCDEF

解析思路：項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵任務(wù)包括規(guī)劃、分配、獲取和監(jiān)控資源。

7.ABCDEFGHIJ

解析思路：溝通管理計(jì)劃應(yīng)考慮溝通需求、目標(biāo)、渠道、頻率和效果評(píng)估。

8.ABCDEFGHIJ

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

9.ABCDEFGHIJ

解析思路：項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括規(guī)劃、選擇供應(yīng)商、合同管理和績(jī)效評(píng)估。

10.ABCDEF

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵任務(wù)包括分析、參與、溝通和滿意度評(píng)估。

三、判斷題

1.√

解析思路：項(xiàng)目章程確實(shí)是項(xiàng)目管理的起點(diǎn)，定義了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)和約束條件。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，詳細(xì)描述了項(xiàng)目的可交付成果。

3.×

解析思路：PERT圖和甘特圖都是進(jìn)度管理工具，PERT圖提供更詳細(xì)的時(shí)間估計(jì)，但不一定更精確。

4.√

解析思路：SPI小于1表示實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度。

5.×

解析思路：CPI大于1表示項(xiàng)目成本低于預(yù)算。

6.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制流程和改進(jìn)計(jì)劃。

7.√

解析思路：項(xiàng)目資源管理確實(shí)包括資源規(guī)劃、分配、獲取和監(jiān)控等過程。

8.√

解析思路：溝通渠道規(guī)劃應(yīng)考慮溝通的頻率、內(nèi)容和風(fēng)格，以確保有效溝通。

9.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

10.√

解析思路：合同管理確實(shí)包括談判、執(zhí)行和收尾等過程。

四、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目整合管理的五大過程組及其主要任務(wù)：

-啟動(dòng)過程組：定義項(xiàng)目范圍，啟動(dòng)項(xiàng)目，授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理。

-規(guī)劃過程組：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)。

-執(zhí)行過程組：執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃，指導(dǎo)和管理項(xiàng)目工作。

-監(jiān)控過程組：監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài)，控制變更，管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

-收尾過程組：正式結(jié)束項(xiàng)目，完成項(xiàng)目交付物，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2.項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)關(guān)鍵過程及其相互關(guān)系：

-范圍規(guī)劃：定義項(xiàng)目范圍，確定項(xiàng)目目標(biāo)，確定可交付成果。

-范圍定義：詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍，明確項(xiàng)目邊界。

-范圍確認(rèn)：客戶或相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行確認(rèn)。

-范圍控制：管理項(xiàng)目范圍變更，確保項(xiàng)目范圍的一致性。

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其作用：

-CPM是一種項(xiàng)目管理工具，用于確定項(xiàng)目活動(dòng)的最短路徑，即關(guān)鍵路徑。

-作用：識(shí)別關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)，確定項(xiàng)目的最早和最晚開始時(shí)間，評(píng)估進(jìn)度偏差。

4.項(xiàng)目成本管理中的三個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：

-成本績(jī)效指數(shù)（CPI）：實(shí)際成本與預(yù)算成本的比例，用于評(píng)估成本效率。

-完成量績(jī)效指數(shù)（SPI）：實(shí)際完成量與計(jì)劃完成量的比例，用于評(píng)估進(jìn)度效率。

-完成量偏差（CV）：實(shí)際成本與預(yù)算成本之差，用