加油站油位管理制度總則一、目的為了規(guī)范加油站的油位管理工作，確保加油站的安全運(yùn)營，提高油品銷售效率，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所屬的所有加油站，包括直營加油站和加盟加油站。三、管理職責(zé)1.公司總部（1）負(fù)責(zé)制定加油站油位管理制度，并監(jiān)督實(shí)施。（2）負(fù)責(zé)對(duì)加油站油位管理工作進(jìn)行考核和評(píng)估。（3）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決加油站油位管理工作中出現(xiàn)的重大問題。2.加油站（1）負(fù)責(zé)按照本制度的要求，做好加油站的油位管理工作。（2）負(fù)責(zé)定期對(duì)加油站的油位計(jì)量設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其準(zhǔn)確性和可靠性。（3）負(fù)責(zé)及時(shí)向公司總部報(bào)告加油站油位管理工作中出現(xiàn)的問題和異常情況。四、油位管理的基本要求1.加油站應(yīng)配備專業(yè)的油位計(jì)量人員，負(fù)責(zé)加油站的油位計(jì)量工作。油位計(jì)量人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，經(jīng)公司總部培訓(xùn)合格后上崗。2.加油站應(yīng)配備先進(jìn)的油位計(jì)量設(shè)備，如油罐液位儀、加油機(jī)計(jì)量器等，并定期對(duì)其進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)，確保其準(zhǔn)確性和可靠性。3.加油站應(yīng)建立完善的油位管理制度，明確油位計(jì)量的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求，加強(qiáng)對(duì)油位計(jì)量工作的監(jiān)督和管理。4.加油站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)油品庫存的管理，定期進(jìn)行盤點(diǎn)和核對(duì)，確保油品庫存的準(zhǔn)確性和安全性。5.加油站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)油品銷售的管理，嚴(yán)格按照公司的銷售政策和價(jià)格體系進(jìn)行銷售，不得擅自降價(jià)或漲價(jià)。6.加油站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)油品質(zhì)量的管理，定期對(duì)油品進(jìn)行抽檢和化驗(yàn)，確保油品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和公司的要求。油位計(jì)量管理一、油位計(jì)量的流程1.油位計(jì)量前的準(zhǔn)備（1）檢查油位計(jì)量設(shè)備是否正常，如油罐液位儀、加油機(jī)計(jì)量器等。（2）檢查油品庫存是否充足，是否滿足銷售需求。（3）準(zhǔn)備好計(jì)量器具，如計(jì)量桶、溫度計(jì)、密度計(jì)等，并對(duì)其進(jìn)行校準(zhǔn)和檢查。2.油位計(jì)量的實(shí)施（1）按照油罐液位儀的操作規(guī)程，讀取油罐的液位高度、溫度等參數(shù)。（2）按照加油機(jī)計(jì)量器的操作規(guī)程，讀取加油機(jī)的累計(jì)銷量等參數(shù)。（3）將讀取到的參數(shù)記錄在油位計(jì)量記錄表中，并進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)。3.油位計(jì)量后的處理（1）將油位計(jì)量記錄表報(bào)送公司總部，由公司總部進(jìn)行審核和確認(rèn)。（2）根據(jù)油位計(jì)量結(jié)果，及時(shí)調(diào)整油品庫存和銷售計(jì)劃。（3）對(duì)油位計(jì)量設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。二、油位計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求1.油位計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)（1）油罐液位儀的計(jì)量精度應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司的要求，誤差不得超過±0.3%。（2）加油機(jī)計(jì)量器的計(jì)量精度應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司的要求，誤差不得超過±0.3%。（3）計(jì)量器具的校準(zhǔn)周期應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司的要求，一般為一年。2.油位計(jì)量的要求（1）油位計(jì)量人員應(yīng)嚴(yán)格按照油位計(jì)量的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保油位計(jì)量的準(zhǔn)確性和可靠性。（2）油位計(jì)量人員應(yīng)定期對(duì)油位計(jì)量設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。（3）油位計(jì)量人員應(yīng)及時(shí)記錄油位計(jì)量結(jié)果，并將其報(bào)送公司總部進(jìn)行審核和確認(rèn)。（4）公司總部應(yīng)定期對(duì)加油站的油位計(jì)量工作進(jìn)行抽查和考核，確保油位計(jì)量工作的質(zhì)量和效果。油品庫存管理一、油品庫存的盤點(diǎn)1.盤點(diǎn)的周期加油站應(yīng)每月進(jìn)行一次油品庫存的盤點(diǎn)，盤點(diǎn)時(shí)間為每月的最后一天。2.盤點(diǎn)的方法（1）采用實(shí)地盤點(diǎn)的方法，對(duì)加油站的油罐進(jìn)行逐一盤點(diǎn)，記錄油罐的液位高度、溫度等參數(shù)，并根據(jù)油品的密度計(jì)算出油品的庫存數(shù)量。（2）采用核對(duì)賬目的方法，對(duì)加油站的油品銷售記錄、進(jìn)貨記錄等進(jìn)行核對(duì)，確保油品庫存的準(zhǔn)確性。3.盤點(diǎn)的要求（1）盤點(diǎn)人員應(yīng)嚴(yán)格按照盤點(diǎn)的流程和方法進(jìn)行操作，確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性和可靠性。（2）盤點(diǎn)人員應(yīng)及時(shí)記錄盤點(diǎn)結(jié)果，并將其報(bào)送公司總部進(jìn)行審核和確認(rèn)。（3）公司總部應(yīng)定期對(duì)加油站的油品庫存盤點(diǎn)工作進(jìn)行抽查和考核，確保油品庫存管理工作的質(zhì)量和效果。二、油品庫存的核對(duì)1.核對(duì)的周期加油站應(yīng)每天進(jìn)行一次油品庫存的核對(duì)，核對(duì)時(shí)間為每天的營業(yè)結(jié)束后。2.核對(duì)的方法（1）采用實(shí)地核對(duì)的方法，對(duì)加油站的油罐進(jìn)行逐一核對(duì)，記錄油罐的液位高度、溫度等參數(shù)，并根據(jù)油品的密度計(jì)算出油品的庫存數(shù)量。（2）采用核對(duì)賬目的方法，對(duì)加油站的油品銷售記錄、進(jìn)貨記錄等進(jìn)行核對(duì)，確保油品庫存的準(zhǔn)確性。3.核對(duì)的要求（1）核對(duì)人員應(yīng)嚴(yán)格按照核對(duì)的流程和方法進(jìn)行操作，確保核對(duì)的準(zhǔn)確性和可靠性。（2）核對(duì)人員應(yīng)及時(shí)記錄核對(duì)結(jié)果，并將其報(bào)送公司總部進(jìn)行審核和確認(rèn)。（3）公司總部應(yīng)定期對(duì)加油站的油品庫存核對(duì)工作進(jìn)行抽查和考核，確保油品庫存管理工作的質(zhì)量和效果。油品銷售管理一、油品銷售的流程1.客戶加油（1）客戶將車輛駛?cè)爰佑驼?，選擇加油機(jī)進(jìn)行加油。（2）加油機(jī)自動(dòng)讀取車輛的信息，并根據(jù)客戶的加油需求自動(dòng)計(jì)算出油品的價(jià)格和數(shù)量。（3）客戶確認(rèn)油品的價(jià)格和數(shù)量后，將加油卡或現(xiàn)金交給加油站工作人員，加油站工作人員操作加油機(jī)進(jìn)行加油。（4）加油完成后，加油站工作人員將加油小票交給客戶，并提醒客戶核對(duì)加油信息。2.油品銷售的記錄（1）加油站應(yīng)按照公司的要求，對(duì)油品銷售進(jìn)行記錄，包括客戶的信息、加油的時(shí)間、油品的品種、數(shù)量、價(jià)格等。（2）加油站應(yīng)定期對(duì)油品銷售記錄進(jìn)行匯總和分析，為公司的銷售決策提供依據(jù)。二、油品銷售的管理要求1.加油站應(yīng)嚴(yán)格按照公司的銷售政策和價(jià)格體系進(jìn)行銷售，不得擅自降價(jià)或漲價(jià)。2.加油站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)油品銷售的管理，防止油品被盜、被搶或被挪用等情況的發(fā)生。3.加油站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶的管理，建立客戶檔案，記錄客戶的信息和加油記錄，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.加油站應(yīng)定期對(duì)油品銷售情況進(jìn)行分析和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。油品質(zhì)量管理一、油品質(zhì)量的抽檢1.抽檢的周期加油站應(yīng)每月進(jìn)行一次油品質(zhì)量的抽檢，抽檢時(shí)間為每月的中旬。2.抽檢的方法（1）按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司的要求，抽取一定數(shù)量的油品樣本進(jìn)行化驗(yàn)。（2）對(duì)抽取的油品樣本進(jìn)行外觀檢查、密度測定、水分測定、雜質(zhì)測定等項(xiàng)目的化驗(yàn)，確保油品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和公司的要求。3.抽檢的要求（1）抽檢人員應(yīng)嚴(yán)格按照抽檢的流程和方法進(jìn)行操作，確保抽檢的準(zhǔn)確性和可靠性。（2）抽檢人員應(yīng)及時(shí)記錄抽檢結(jié)果，并將其報(bào)送公司總部進(jìn)行審核和確認(rèn)。（3）公司總部應(yīng)定期對(duì)加油站的油品質(zhì)量抽檢工作進(jìn)行抽查和考核，確保油品質(zhì)量管理工作的質(zhì)量和效果。二、油品質(zhì)量的管理要求1.加油站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)油品質(zhì)量的管理，建立健全油品質(zhì)量管理制度，明確油品質(zhì)量的管理職責(zé)和流程。2.加油站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)油品供應(yīng)商的管理，選擇信譽(yù)良好、質(zhì)量可靠的油品供應(yīng)商，并與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。3.加油站應(yīng)加強(qiáng)