常州學(xué)?？?jī)效管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)常州學(xué)校的管理，建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性和主動(dòng)性，提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展，特制定本績(jī)效管理制度。（二）適用范圍本制度適用于常州學(xué)校全體教職工，包括教師、行政人員、后勤工作人員等。（三）基本原則1.公平公正原則：績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受主觀因素影響，確保評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)反映教職工的工作表現(xiàn)。2.激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)，激勵(lì)教職工不斷提高工作績(jī)效，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展與學(xué)校目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.全面考核原則：從德、能、勤、績(jī)、廉等方面對(duì)教職工進(jìn)行全面考核，注重工作業(yè)績(jī)的考核。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整績(jī)效管理制度和評(píng)價(jià)指標(biāo)，確保制度的科學(xué)性和有效性。二、績(jī)效管理組織與職責(zé)（一）績(jī)效管理委員會(huì)1.組成：由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人等組成。2.職責(zé)制定和修訂學(xué)校績(jī)效管理制度。審批績(jī)效評(píng)價(jià)方案和評(píng)價(jià)結(jié)果。協(xié)調(diào)解決績(jī)效管理過(guò)程中的重大問(wèn)題。（二）人力資源部門1.職責(zé)負(fù)責(zé)績(jī)效管理制度的組織實(shí)施和日常管理工作。制定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。組織開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)工作，收集、整理和分析評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。反饋績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，提出績(jī)效改進(jìn)建議。建立績(jī)效檔案，記錄教職工的績(jī)效表現(xiàn)。（三）各部門負(fù)責(zé)人1.職責(zé)負(fù)責(zé)本部門績(jī)效計(jì)劃的制定和實(shí)施。對(duì)本部門教職工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，提供評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)意見(jiàn)。與教職工進(jìn)行績(jī)效溝通，指導(dǎo)教職工制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。監(jiān)督本部門績(jī)效改進(jìn)措施的落實(shí)情況。（四）教職工1.職責(zé)制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃，明確工作目標(biāo)和任務(wù)。按照績(jī)效計(jì)劃認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成工作任務(wù)。積極參與績(jī)效評(píng)價(jià)，客觀評(píng)價(jià)自己的工作表現(xiàn)。根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，制定個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并認(rèn)真實(shí)施。三、績(jī)效計(jì)劃（一）績(jī)效計(jì)劃制定流程1.每年年初，人力資源部門根據(jù)學(xué)校年度工作計(jì)劃和目標(biāo)，制定全校績(jī)效計(jì)劃框架。2.各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)學(xué)校績(jī)效計(jì)劃框架，結(jié)合本部門工作實(shí)際，制定本部門績(jī)效計(jì)劃，并報(bào)人力資源部門審核。3.教職工根據(jù)本部門績(jī)效計(jì)劃，結(jié)合個(gè)人崗位說(shuō)明書(shū)，制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃，明確工作目標(biāo)、任務(wù)、措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核。4.部門負(fù)責(zé)人與教職工進(jìn)行績(jī)效溝通，對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和完善，最終確定績(jī)效計(jì)劃。（二）績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容1.工作目標(biāo)：明確教職工在一定時(shí)期內(nèi)要完成的主要工作任務(wù)和工作成果。2.工作任務(wù)：詳細(xì)列出為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)需要開(kāi)展的具體工作任務(wù)。3.工作措施：說(shuō)明為完成工作任務(wù)將采取的工作方法、步驟和手段。4.時(shí)間節(jié)點(diǎn)：確定各項(xiàng)工作任務(wù)的完成時(shí)間和階段性目標(biāo)。四、績(jī)效評(píng)價(jià)（一）評(píng)價(jià)周期績(jī)效評(píng)價(jià)分為年度評(píng)價(jià)和學(xué)期評(píng)價(jià)。年度評(píng)價(jià)在每年年末進(jìn)行，學(xué)期評(píng)價(jià)在每學(xué)期末進(jìn)行。（二）評(píng)價(jià)主體1.上級(jí)評(píng)價(jià)：由教職工的直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.同事評(píng)價(jià)：由與教職工工作密切相關(guān)的同事對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.自我評(píng)價(jià)：教職工對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。4.學(xué)生評(píng)價(jià)（教師適用）：由學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。5.家長(zhǎng)評(píng)價(jià)（教師適用）：由家長(zhǎng)對(duì)教師的教育教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。（三）評(píng)價(jià)指標(biāo)與權(quán)重1.教師評(píng)價(jià)指標(biāo)與權(quán)重師德師風(fēng)（20%）：包括愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)等方面。教育教學(xué)能力（30%）：包括教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、教學(xué)方法、教學(xué)效果、教學(xué)研究等方面。班級(jí)管理（20%）：包括班級(jí)秩序、學(xué)生發(fā)展、家校合作等方面。工作業(yè)績(jī)（20%）：包括教學(xué)成績(jī)、學(xué)生競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、教育科研成果等方面。出勤與工作量（10%）：包括出勤情況、教學(xué)工作量、班主任工作量等方面。2.行政人員評(píng)價(jià)指標(biāo)與權(quán)重職業(yè)道德（20%）：包括愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔奉公等方面。工作能力（30%）：包括組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等方面。工作業(yè)績(jī)（30%）：包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新等方面。服務(wù)意識(shí)（10%）：包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)滿意度等方面。出勤與工作量（10%）：包括出勤情況、工作任務(wù)量等方面。3.后勤工作人員評(píng)價(jià)指標(biāo)與權(quán)重職業(yè)道德（20%）：包括愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心等方面。業(yè)務(wù)技能（30%）：包括專業(yè)知識(shí)、操作技能、解決問(wèn)題能力等方面。工作業(yè)績(jī)（30%）：包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等方面。團(tuán)隊(duì)協(xié)作（10%）：包括與同事協(xié)作配合情況等方面。出勤與工作量（10%）：包括出勤情況、工作任務(wù)量等方面。（四）評(píng)價(jià)方法1.定量評(píng)價(jià)：根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)教職工的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化評(píng)分。2.定性評(píng)價(jià)：對(duì)教職工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定性描述和評(píng)價(jià)。3.綜合評(píng)價(jià)：將定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，得出綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。（五）評(píng)價(jià)實(shí)施1.人力資源部門在評(píng)價(jià)周期結(jié)束前，發(fā)布績(jī)效評(píng)價(jià)通知，明確評(píng)價(jià)時(shí)間、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法等要求。2.教職工按照要求填寫(xiě)績(jī)效自評(píng)表，總結(jié)自己在評(píng)價(jià)周期內(nèi)的工作表現(xiàn)。3.上級(jí)評(píng)價(jià)人、同事評(píng)價(jià)人、學(xué)生評(píng)價(jià)人（教師適用）、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)人（教師適用）按照評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教職工進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。4.人力資源部門收集、整理評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出評(píng)價(jià)結(jié)果。（六）評(píng)價(jià)結(jié)果反饋1.人力資源部門將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人。2.部門負(fù)責(zé)人與教職工進(jìn)行績(jī)效溝通，反饋評(píng)價(jià)結(jié)果，肯定成績(jī)，指出不足，提出改進(jìn)建議。3.教職工對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議的，可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。五、績(jī)效反饋與改進(jìn)（一）績(jī)效反饋1.評(píng)價(jià)結(jié)果反饋后，部門負(fù)責(zé)人與教職工進(jìn)行一對(duì)一的績(jī)效溝通，幫助教職工了解自己的工作表現(xiàn)和存在的問(wèn)題。2.績(jī)效溝通應(yīng)注重傾聽(tīng)教職工的意見(jiàn)和想法，共同分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，制定改進(jìn)措施。（二）績(jī)效改進(jìn)1.教職工根據(jù)績(jī)效溝通結(jié)果，制定個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，明確改進(jìn)目標(biāo)、措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督教職工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況，定期進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。3.在下次績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，對(duì)教職工的績(jī)效改進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，檢驗(yàn)改進(jìn)效果。六、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用（一）薪酬調(diào)整1.根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)教職工的薪酬進(jìn)行調(diào)整?？?jī)效優(yōu)秀的教職工給予適當(dāng)?shù)男匠戟?jiǎng)勵(lì)，績(jī)效不達(dá)標(biāo)或不合格的教職工給予相應(yīng)的薪酬扣減。2.薪酬調(diào)整幅度根據(jù)學(xué)校薪酬政策和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果確定。（二）崗位晉升1.在崗位晉升時(shí)，將績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為重要的參考依據(jù)。績(jī)效優(yōu)秀的教職工在同等條件下優(yōu)先晉升。2.對(duì)連續(xù)多年績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)秀的教職工，可給予破格晉升等特殊獎(jiǎng)勵(lì)。（三）評(píng)優(yōu)評(píng)先1.在各類評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中，將績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為重要的評(píng)選條件?？?jī)效優(yōu)秀的教職工優(yōu)先獲得榮譽(yù)稱號(hào)。2.對(duì)在教育教學(xué)、管理服務(wù)等工作中表現(xiàn)突出、績(jī)效顯著的教職工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（四）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，了解教職工的培訓(xùn)需求，為教職工提供有針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。2.對(duì)績(jī)效不達(dá)標(biāo)或存在不足的教職工，安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程，幫助其提升工作能力和績(jī)效水平。七、績(jī)效檔案管理（一）檔案建立人力資源部門負(fù)責(zé)建立教職工績(jī)效檔案，記錄教職工的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)與發(fā)展情況等信息。（二）檔案內(nèi)容1.績(jī)效評(píng)價(jià)表：包括年度評(píng)價(jià)表、學(xué)期評(píng)價(jià)表等。2.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃：教職工制定的個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃及實(shí)施情況記錄。3.培訓(xùn)與發(fā)展記錄：參加培訓(xùn)的課程、時(shí)間、考核成績(jī)等記錄。4.其他相關(guān)資料：如表彰獎(jiǎng)勵(lì)、違紀(jì)違規(guī)等記錄。（三）檔案更新績(jī)效檔案應(yīng)及時(shí)更新，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。每次績(jī)效