監(jiān)理公司各部門管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司管理，規(guī)范各部門工作流程，提高工作效率，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司各部門及全體員工。3.基本原則合法性原則：各項(xiàng)制度符合國(guó)家法律法規(guī)要求。合理性原則：制度制定充分考慮實(shí)際工作情況，具有可操作性。公正性原則：制度面前人人平等，確保公平公正。公開性原則：重要制度向員工公開，接受監(jiān)督。二、組織架構(gòu)與部門職責(zé)1.組織架構(gòu)圖詳細(xì)繪制公司的組織架構(gòu)圖，明確各部門的層級(jí)關(guān)系和相互聯(lián)系。2.部門職責(zé)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理，包括文件收發(fā)、檔案管理、會(huì)議組織等。協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。負(fù)責(zé)人力資源管理，如招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等。工程監(jiān)理部負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作，制定監(jiān)理規(guī)劃和細(xì)則。監(jiān)督工程施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全，及時(shí)解決工程中的問題。協(xié)調(diào)與施工單位、建設(shè)單位等相關(guān)方的關(guān)系。造價(jià)咨詢部開展工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，編制工程預(yù)算、結(jié)算等文件。審核工程造價(jià)，提供造價(jià)控制建議。參與工程招投標(biāo)文件的編制和審核。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理，制定財(cái)務(wù)制度和預(yù)算。進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，提供財(cái)務(wù)分析。負(fù)責(zé)資金管理、稅務(wù)申報(bào)等工作。市場(chǎng)開發(fā)部制定市場(chǎng)開發(fā)策略，拓展業(yè)務(wù)渠道。收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，尋找潛在客戶。參與項(xiàng)目投標(biāo)，簽訂業(yè)務(wù)合同。三、行政管理制度1.考勤制度員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到早退。遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)，每次扣[X]元；超過[X]分鐘按曠工半天處理，曠工半天扣[X]元，曠工一天扣[X]元。員工請(qǐng)假需提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，按審批流程批準(zhǔn)后生效。病假需提供醫(yī)院證明，事假[X]天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，[X]天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。每月統(tǒng)計(jì)考勤情況，作為績(jī)效考核的依據(jù)之一。2.辦公用品管理制度各部門根據(jù)工作需要，定期提交辦公用品需求計(jì)劃。辦公用品由行政部門統(tǒng)一采購(gòu)、發(fā)放和管理，員工領(lǐng)用需登記。節(jié)約使用辦公用品，杜絕浪費(fèi)，如有損壞或丟失需照價(jià)賠償。3.文件管理制度文件分為內(nèi)部文件和外部文件，由專人負(fù)責(zé)收發(fā)、登記和保管。重要文件需編號(hào)、存檔，便于查閱和追溯。文件傳閱應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行，確保文件及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。定期清理過期文件，銷毀需經(jīng)審批。4.會(huì)議制度公司定期召開周會(huì)、月會(huì)等會(huì)議，各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展和問題。會(huì)議需提前通知，明確會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)和參會(huì)人員。參會(huì)人員應(yīng)按時(shí)參加，認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容，落實(shí)會(huì)議決議。會(huì)議紀(jì)要由專人負(fù)責(zé)整理，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)布。四、工程監(jiān)理部管理制度1.監(jiān)理工作流程項(xiàng)目承接后，組建監(jiān)理項(xiàng)目部，任命總監(jiān)理工程師?？偙O(jiān)理工程師組織編制監(jiān)理規(guī)劃，專業(yè)監(jiān)理工程師編制監(jiān)理細(xì)則。監(jiān)理人員按照監(jiān)理規(guī)劃和細(xì)則開展工作，對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行監(jiān)督檢查。定期召開監(jiān)理例會(huì)，協(xié)調(diào)工程中的問題。工程竣工后，編寫監(jiān)理工作總結(jié)。2.質(zhì)量控制制度審查施工單位的質(zhì)量保證體系，檢查質(zhì)量管理人員的資質(zhì)。對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方可使用。旁站監(jiān)理關(guān)鍵工序，如混凝土澆筑、基礎(chǔ)灌注樁施工等。對(duì)工程質(zhì)量問題及時(shí)下達(dá)整改通知，跟蹤整改情況。3.進(jìn)度控制制度審核施工單位的進(jìn)度計(jì)劃，分析進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。定期檢查工程進(jìn)度，與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施。協(xié)調(diào)施工單位、建設(shè)單位等相關(guān)方的關(guān)系，解決影響進(jìn)度的問題。4.安全控制制度審查施工單位的安全保證體系，檢查安全管理人員的資質(zhì)。監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)措施，如安全帽、安全帶、安全網(wǎng)的使用等。定期進(jìn)行安全檢查，對(duì)安全隱患下達(dá)整改通知，跟蹤整改情況。參與安全事故的調(diào)查處理，分析原因，提出防范措施。五、造價(jià)咨詢部管理制度1.造價(jià)咨詢工作流程接受委托后，簽訂業(yè)務(wù)合同，明確咨詢服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。組建項(xiàng)目組，收集相關(guān)資料，如工程圖紙、施工方案等。編制工程造價(jià)文件，如預(yù)算、結(jié)算等，進(jìn)行審核和校對(duì)。與委托方溝通，匯報(bào)咨詢成果，解答疑問。整理歸檔咨詢資料，建立項(xiàng)目臺(tái)賬。2.造價(jià)文件編制制度嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)價(jià)規(guī)范和相關(guān)規(guī)定編制造價(jià)文件。工程量計(jì)算準(zhǔn)確，單價(jià)套用合理，取費(fèi)符合規(guī)定。編制過程中需進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，確保造價(jià)文件的真實(shí)性和合理性。造價(jià)文件編制完成后，需經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核、部門負(fù)責(zé)人審定。3.審核制度對(duì)委托的造價(jià)文件進(jìn)行全面審核，重點(diǎn)審核工程量計(jì)算、單價(jià)套用、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。審核過程中需與相關(guān)人員溝通，核實(shí)情況，確保審核結(jié)果準(zhǔn)確無誤。審核意見需以書面形式反饋給委托方和編制單位，跟蹤整改情況。六、財(cái)務(wù)管理制度1.財(cái)務(wù)預(yù)算制度每年末，各部門根據(jù)下一年度工作計(jì)劃編制部門預(yù)算。財(cái)務(wù)部匯總各部門預(yù)算，編制公司年度預(yù)算草案，報(bào)總經(jīng)理審批。預(yù)算執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，如因特殊情況需調(diào)整預(yù)算，需按審批流程辦理。2.費(fèi)用報(bào)銷制度員工報(bào)銷費(fèi)用需填寫費(fèi)用報(bào)銷單，附上相關(guān)發(fā)票和審批單。報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)按照公司規(guī)定執(zhí)行，如差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等。財(cái)務(wù)部門對(duì)報(bào)銷憑證進(jìn)行審核，審核通過后予以報(bào)銷。3.資金管理制度加強(qiáng)資金管理，合理安排資金使用，確保資金安全。嚴(yán)格執(zhí)行資金審批制度，大額資金支出需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。定期進(jìn)行資金盤點(diǎn)，編制資金報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決資金問題。4.財(cái)務(wù)審計(jì)制度定期進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)，檢查財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況和財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性。配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度審計(jì)，提供相關(guān)資料，接受審計(jì)監(jiān)督。對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，完善財(cái)務(wù)管理制度。七、市場(chǎng)開發(fā)部管理制度1.市場(chǎng)調(diào)研制度定期收集市場(chǎng)信息，包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶需求等。分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)。關(guān)注政策法規(guī)變化，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)開發(fā)策略。2.業(yè)務(wù)拓展制度制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，明確目標(biāo)客戶和市場(chǎng)領(lǐng)域。積極參加行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)，拓展業(yè)務(wù)渠道。建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，跟蹤客戶需求，提高客戶滿意度。3.投標(biāo)管理制度參與項(xiàng)目投標(biāo)工作，組織編制投標(biāo)文件。對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行仔細(xì)研究，確保投標(biāo)文件符合要求。投標(biāo)過程中需嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和招投標(biāo)程序，確保投標(biāo)活動(dòng)的合法性和公正性。八、人力資源管理制度1.招聘制度根據(jù)公司發(fā)展需要，制定招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)和要求。通過多種渠道發(fā)布招聘信息，如招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、校園招聘等。對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選、面試、筆試等環(huán)節(jié)，確定錄用人員。辦理新員工入職手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同。2.培訓(xùn)制度制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供培訓(xùn)課程。培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等。建立員工培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)情況和考核結(jié)果。鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)，對(duì)取得相關(guān)職業(yè)資格證書的給予獎(jiǎng)勵(lì)。3.績(jī)效考核制度建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系，明確考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和方法。定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，考核結(jié)果與薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。員工對(duì)考核結(jié)果有異議的，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。4.薪酬福利制度制定合理的薪酬體系，包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金