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文檔簡介
快遞門店衛(wèi)生管理制度總則一、目的為了保持快遞門店的清潔衛(wèi)生,提供一個舒適、安全的工作環(huán)境,保障員工和客戶的身體健康,提高工作效率,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有快遞門店,包括直營門店和加盟門店。三、管理職責(zé)1.總部人事行政部負責(zé)制定和完善快遞門店衛(wèi)生管理制度,并監(jiān)督各門店的執(zhí)行情況。2.各快遞門店店長負責(zé)組織實施本門店的衛(wèi)生管理工作,確保門店衛(wèi)生符合要求。3.門店員工應(yīng)自覺遵守本制度,保持門店的清潔衛(wèi)生。四、衛(wèi)生標(biāo)準1.門店外部環(huán)境(1)門店門前應(yīng)保持整潔,無垃圾、雜物堆積。(2)門店周圍的道路、人行道應(yīng)保持清潔,無污水、油污。(3)門店周邊的綠化區(qū)域應(yīng)保持整潔,無雜草、垃圾。2.門店內(nèi)部環(huán)境(1)門店地面應(yīng)保持清潔,無污漬、灰塵、垃圾。(2)門店墻壁、天花板應(yīng)保持清潔,無蜘蛛網(wǎng)、污漬。(3)門店門窗應(yīng)保持清潔,無污漬、灰塵,玻璃應(yīng)保持透明。(4)門店貨架、柜臺應(yīng)保持清潔,無灰塵、污漬,物品擺放應(yīng)整齊有序。(5)門店辦公設(shè)備、工具應(yīng)保持清潔,無灰塵、污漬。(6)門店衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔,無異味、污漬,設(shè)施設(shè)備應(yīng)完好無損。(7)門店倉庫應(yīng)保持清潔,無雜物、垃圾,貨物堆放應(yīng)整齊有序。五、衛(wèi)生管理措施1.門店日常衛(wèi)生管理(1)門店店長應(yīng)每天安排員工進行門店衛(wèi)生清潔工作,確保門店衛(wèi)生符合要求。(2)門店員工應(yīng)按照規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準和要求,認真做好門店衛(wèi)生清潔工作,包括地面清掃、墻壁擦拭、門窗清潔、貨架整理等。(3)門店店長應(yīng)定期組織員工進行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.門店定期衛(wèi)生消毒(1)門店店長應(yīng)根據(jù)季節(jié)和疫情等情況,定期組織員工進行門店衛(wèi)生消毒工作,包括地面消毒、墻壁消毒、門窗消毒、貨架消毒等。(2)門店衛(wèi)生消毒工作應(yīng)按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準和要求進行,使用符合國家標(biāo)準的消毒藥品和設(shè)備,確保消毒效果。3.門店垃圾處理(1)門店應(yīng)設(shè)置專門的垃圾收集點,定期清理垃圾,保持門店環(huán)境整潔。(2)門店垃圾應(yīng)分類收集,可回收垃圾應(yīng)送往指定的回收點,有害垃圾應(yīng)送往指定的處理點,其他垃圾應(yīng)送往垃圾填埋場或焚燒廠進行處理。(3)門店垃圾清理工作應(yīng)按照相關(guān)環(huán)保要求進行,避免對環(huán)境造成污染。六、衛(wèi)生檢查與考核1.總部人事行政部應(yīng)定期或不定期對各快遞門店的衛(wèi)生情況進行檢查,檢查結(jié)果作為門店績效考核的重要依據(jù)之一。2.門店衛(wèi)生檢查應(yīng)包括門店外部環(huán)境、門店內(nèi)部環(huán)境、門店衛(wèi)生消毒、門店垃圾處理等方面,檢查內(nèi)容應(yīng)詳細、具體、明確。3.對于衛(wèi)生檢查不合格的門店,總部人事行政部應(yīng)責(zé)令其限期整改,并對整改情況進行跟蹤檢查。對于整改不力或多次檢查不合格的門店,應(yīng)給予相應(yīng)的處罰,包括罰款、通報批評、停業(yè)整頓等。4.對于衛(wèi)生檢查優(yōu)秀的門店,總部人事行政部應(yīng)給予表彰和獎勵,包括頒發(fā)榮譽證書、獎金等,以激勵各門店做好衛(wèi)生管理工作。附則一、本制度由總部人事行政部負責(zé)解釋和修訂。二、本制度自發(fā)布之日起施行。以上是一份快遞
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