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文檔簡(jiǎn)介

建立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度總則一、目的為規(guī)范公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用、管理和維護(hù),保障公司信息安全,提高工作效率,特制定本制度。本制度適用于公司內(nèi)所有使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的部門和人員。二、適用范圍1.公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)設(shè)備,包括臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、服務(wù)器等。2.公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),包括局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等。3.公司內(nèi)部的各類計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng),如辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等。三、管理原則1.統(tǒng)一管理原則:公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一維護(hù)的原則。2.安全保密原則:公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用和管理必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司的保密制度,保障公司信息的安全保密。3.高效便捷原則:公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理應(yīng)注重提高工作效率,為員工提供便捷的服務(wù),同時(shí)也要考慮系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。4.分級(jí)負(fù)責(zé)原則:公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用和管理負(fù)責(zé),公司信息技術(shù)部門對(duì)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的整體運(yùn)行和維護(hù)負(fù)責(zé)。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.公司信息技術(shù)部門(1)負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)和管理。(2)制定公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理制度和技術(shù)規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。(3)負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全防護(hù),包括網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等。(4)提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)支持和服務(wù),解答員工在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)過程中遇到的問題。(5)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的升級(jí)和更新,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。2.各部門負(fù)責(zé)人(1)負(fù)責(zé)本部門計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用和管理,制定本部門計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用規(guī)范和操作規(guī)程。(2)組織本部門員工參加計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的培訓(xùn),提高員工的計(jì)算機(jī)操作水平。(3)監(jiān)督本部門員工遵守公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理制度和技術(shù)規(guī)范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。(4)配合公司信息技術(shù)部門做好本部門計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作。3.員工(1)遵守公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理制度和技術(shù)規(guī)范,不得私自安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件和硬件。(2)妥善保管自己的計(jì)算機(jī)設(shè)備和賬號(hào)密碼,不得將賬號(hào)密碼泄露給他人。(3)不得利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)從事違法違規(guī)活動(dòng),不得傳播有害信息。(4)按照公司的要求和規(guī)定,正確使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),提高工作效率。計(jì)算機(jī)設(shè)備管理一、購(gòu)置1.公司信息技術(shù)部門根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和預(yù)算,制定計(jì)算機(jī)設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.購(gòu)置計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí),應(yīng)選擇符合公司要求的品牌、型號(hào)和配置,并確保設(shè)備的質(zhì)量和性能。3.計(jì)算機(jī)設(shè)備購(gòu)置后,由公司信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)驗(yàn)收,并將設(shè)備登記入冊(cè),建立設(shè)備檔案。二、使用1.公司員工在使用計(jì)算機(jī)設(shè)備前,應(yīng)先了解設(shè)備的基本操作和使用方法,并遵守公司的計(jì)算機(jī)使用規(guī)范。2.員工應(yīng)妥善保管自己的計(jì)算機(jī)設(shè)備,不得隨意損壞、丟失或被盜。3.員工在使用計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí),應(yīng)注意保持設(shè)備的清潔和衛(wèi)生,避免設(shè)備受到損壞。4.員工不得在計(jì)算機(jī)設(shè)備上安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件和硬件,不得隨意更改計(jì)算機(jī)設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置和參數(shù)。5.員工在離開工作崗位時(shí),應(yīng)關(guān)閉計(jì)算機(jī)設(shè)備,以節(jié)約能源和保障設(shè)備的安全。三、維護(hù)1.公司信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),包括硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、病毒防治等。2.員工在使用計(jì)算機(jī)設(shè)備過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司信息技術(shù)部門,由信息技術(shù)部門進(jìn)行維修和處理。3.公司信息技術(shù)部門應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備存在的問題,保障設(shè)備的正常運(yùn)行。4.對(duì)于因員工使用不當(dāng)或人為損壞導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)設(shè)備故障,應(yīng)由員工承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。四、報(bào)廢1.計(jì)算機(jī)設(shè)備達(dá)到使用壽命或因其他原因無法繼續(xù)使用時(shí),應(yīng)由公司信息技術(shù)部門進(jìn)行評(píng)估和鑒定,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.經(jīng)審批同意報(bào)廢的計(jì)算機(jī)設(shè)備,由公司信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)進(jìn)行清理和處置,并將設(shè)備從設(shè)備檔案中刪除。3.對(duì)于報(bào)廢的計(jì)算機(jī)設(shè)備,應(yīng)按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,不得私自處理或丟棄。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理一、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃1.公司信息技術(shù)部門根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)劃,制定公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)的可靠性、安全性、擴(kuò)展性和兼容性等因素,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需求。3.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、IP地址分配、子網(wǎng)劃分、路由設(shè)置等內(nèi)容。二、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1.公司信息技術(shù)部門按照網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的要求,組織實(shí)施公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)工作。2.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量和安全性。3.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試、測(cè)試等工作,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。三、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)1.公司信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障的排除等。2.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)應(yīng)定期進(jìn)行,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的巡檢、網(wǎng)絡(luò)性能的監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)安全的檢查等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在的問題。3.員工在使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)過程中,如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障或異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司信息技術(shù)部門,由信息技術(shù)部門進(jìn)行處理。4.對(duì)于因員工使用不當(dāng)或人為破壞導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)由員工承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、網(wǎng)絡(luò)安全1.公司信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護(hù)工作,制定網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和技術(shù)規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。2.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)訪問控制、數(shù)據(jù)加密、防火墻設(shè)置、入侵檢測(cè)等方面,確保公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全可靠。3.員工在使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)過程中,應(yīng)遵守公司的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和技術(shù)規(guī)范,不得私自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和密碼,不得訪問未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)站和資源。4.公司信息技術(shù)部門應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在的安全漏洞。計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)管理一、系統(tǒng)規(guī)劃1.公司信息技術(shù)部門根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)劃,制定公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)考慮系統(tǒng)的功能需求、性能需求、安全需求等因素,確保系統(tǒng)能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需求。3.系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)包括系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等內(nèi)容。二、系統(tǒng)建設(shè)1.公司信息技術(shù)部門按照系統(tǒng)規(guī)劃的要求,組織實(shí)施公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)工作。2.系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量和安全性。3.系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)包括系統(tǒng)的開發(fā)、測(cè)試、上線等工作,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。三、系統(tǒng)維護(hù)1.公司信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,包括系統(tǒng)的升級(jí)、優(yōu)化、故障排除等。2.系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)定期進(jìn)行,包括系統(tǒng)的性能監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)備份、安全檢查等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)存在的問題。3.員工在使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)過程中,如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障或異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司信息技術(shù)部門,由信息技術(shù)部門進(jìn)行處理。4.對(duì)于因員工使用不當(dāng)或人為破壞導(dǎo)致的系統(tǒng)故障,應(yīng)由員工承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、數(shù)據(jù)管理1.公司信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理工作,制定數(shù)據(jù)管理制度和規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。2.數(shù)據(jù)管理應(yīng)包括數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)、共享等方面,確保數(shù)據(jù)的安全、完整和可用。3.員工在使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)過程中,應(yīng)遵守公司的數(shù)據(jù)管理制度和規(guī)范,不得私自更改數(shù)據(jù)

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