2025年物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用支持服務(wù)協(xié)議框架一、協(xié)議為響應(yīng)我國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展需求，增強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行業(yè)的應(yīng)用效能，甲方（以下簡稱為“服務(wù)方”）與乙方（以下簡稱為“需求方”）經(jīng)友好協(xié)商，就物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用支持服務(wù)的相關(guān)事宜，共同達(dá)成以下協(xié)議。本協(xié)議的核心目的在于清晰界定雙方在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用支持服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，以保障服務(wù)的順暢實(shí)施。二、協(xié)議正文1.服務(wù)內(nèi)容（1）服務(wù)方將依據(jù)乙方的具體業(yè)務(wù)需求，量身定制物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決方案，涵蓋硬件設(shè)備選型、軟件系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)等多個(gè)方面。（2）服務(wù)方將全面負(fù)責(zé)為乙方提供物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全方位支持，涵蓋技術(shù)培訓(xùn)、問題快速解答、系統(tǒng)日常維護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（3）服務(wù)方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，定期對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行升級、優(yōu)化，以滿足乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。（4）服務(wù)方應(yīng)確保物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，保障乙方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。2.服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自____年____月____日至____年____月____日止。3.服務(wù)費(fèi)用（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）服務(wù)費(fèi)用包括但不限于硬件設(shè)備費(fèi)用、軟件系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。（3）服務(wù)費(fèi)用按年支付，每年的支付時(shí)間應(yīng)根據(jù)合同約定，例如在每年的1月15日前支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量（1）服務(wù)方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的正常運(yùn)行。（2）服務(wù)方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)，確保在約定時(shí)間內(nèi)解決問題。（3）服務(wù)方需定期評估服務(wù)狀況，并依據(jù)評估結(jié)果持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。5.保密條款（1）雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。（2）保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.違約責(zé)任（1）任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的不超過30%。（3）因不可抗力導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。7.爭議解決（1）本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（2）雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.其他約定（1）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。（2）本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。（3）本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。三、附件1.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用支持服務(wù)詳細(xì)方案2.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)硬件設(shè)備清單3.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)軟件系統(tǒng)開發(fā)需求4.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)四、協(xié)議簽訂甲方（服務(wù)方）：____乙方（需求方）：____簽訂日期：____（以下為正文部分，約1500字）一、服務(wù)內(nèi)容1.1硬件設(shè)備選型服務(wù)方需依據(jù)乙方的具體業(yè)務(wù)需求，精心挑選適合的物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備，如傳感器、控制器、執(zhí)行器及數(shù)據(jù)采集卡等關(guān)鍵組件。同時(shí)，服務(wù)方承諾所推薦設(shè)備的性能卓越、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理，全面滿足乙方的各項(xiàng)需求。1.2軟件系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)方將承擔(dān)為乙方開發(fā)全面的物聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng)之責(zé)，涵蓋數(shù)據(jù)采集、高效傳輸、安全存儲(chǔ)及智能處理等多項(xiàng)功能。該系統(tǒng)將確保高度的兼容性及可擴(kuò)展性，精準(zhǔn)契合乙方的實(shí)際業(yè)務(wù)需求。1.3技術(shù)支持服務(wù)方應(yīng)為乙方提供物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的技術(shù)支持，包括但不限于：（1）為乙方提供物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)，幫助乙方掌握物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用方法。（2）針對乙方提出的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)問題，提供專業(yè)且詳盡的技術(shù)咨詢服務(wù)。（3）為乙方提供全面的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，以保障系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。（4）根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，靈活提供物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。2.2在協(xié)議有效期內(nèi)，服務(wù)方應(yīng)按照本協(xié)議約定為乙方提供物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用支持服務(wù)。2.3協(xié)議到期后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可簽訂新的服務(wù)協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用涵蓋硬件設(shè)備購置費(fèi)、軟件系統(tǒng)開發(fā)成本以及技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)等。3.3服務(wù)費(fèi)用按年支付，每年____月____日前支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的正常運(yùn)行。4.2接到乙方故障報(bào)告后，服務(wù)方將迅速響應(yīng)，并承諾在雙方約定的時(shí)間內(nèi)高效解決問題。4.3服務(wù)方應(yīng)定期對服務(wù)情況進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起，至本協(xié)議終止或所有條款履行完畢時(shí)止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的不超過30%。6.3因不可抗力導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在執(zhí)行本協(xié)議期間產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先嘗試通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商未果，則任一方均有權(quán)利向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)