2025年制造商退貨合作諒解協(xié)議甲方（制造商）：____乙方（銷售商）：____鑒于雙方長期合作，為維護共同利益、規(guī)范退貨流程并提升合作效率，特此制定本協(xié)議。本協(xié)議經(jīng)雙方友好協(xié)商達成一致，現(xiàn)將具體事項明確如下：一、協(xié)議1.甲乙雙方自____年____月____日起，就甲方生產(chǎn)的____產(chǎn)品建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。2.為了進一步優(yōu)化退貨流程，降低退貨成本，提高雙方合作效率，甲乙雙方?jīng)Q定簽訂本諒解協(xié)議。二、協(xié)議內(nèi)容1.退貨條件（1）退貨產(chǎn)品須為甲方原產(chǎn)，且未經(jīng)乙方加工、改裝或維修。（2）退貨產(chǎn)品應保持原包裝完好，附件齊全，確?？啥武N售。（3）退貨產(chǎn)品應確保質(zhì)量合格，如因質(zhì)量問題退貨，乙方需提供相關(guān)證明材料。2.退貨流程（1）乙方退貨前需通知甲方，明確退貨原因、數(shù)量及預計時間。（2）甲方收到退貨通知后，應在____個工作日內(nèi)回復乙方，確認退貨事宜。（3）乙方按照甲方確認的退貨要求，將退貨產(chǎn)品運至甲方指定的退貨地點。（4）甲方在收到退貨產(chǎn)品后，應于____個工作日內(nèi)完成驗收流程，并對符合退貨標準的退貨產(chǎn)品執(zhí)行退款或換貨操作。3.退貨費用（1）退貨產(chǎn)品的運輸費用由乙方承擔。（2）甲方驗收退貨產(chǎn)品后，按照退貨產(chǎn)品的原價扣除退貨費用，將剩余款項退回乙方。4.退貨期限（1）乙方應在購買甲方產(chǎn)品后____個月內(nèi)提出退貨申請。（2）超過退貨期限的，甲方有權(quán)拒絕退貨。5.退貨處理（1）甲方應對退貨產(chǎn)品進行詳細記錄，包括退貨原因、退貨數(shù)量、退貨時間等。（2）甲方需基于退貨情況深入分析原因，據(jù)此改進產(chǎn)品質(zhì)量，并致力于提升服務水平。（3）乙方應積極協(xié)助甲方進行退貨處理，提供必要的協(xié)助和支持。三、雙方權(quán)利與義務1.甲方的權(quán)利與義務（1）甲方有權(quán)對退貨產(chǎn)品的質(zhì)量進行驗收。（2）甲方應在約定的時間內(nèi)完成退貨驗收，并按照退貨條件進行退款或換貨。（3）甲方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對退貨產(chǎn)品進行妥善處理。2.乙方的權(quán)利與義務（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的條件申請退貨。（2）乙方需在退貨前預先通知甲方，并嚴格按照甲方所確認的退貨規(guī)定執(zhí)行退貨流程。（3）乙方應承擔退貨產(chǎn)品的運輸費用。四、違約責任1.甲乙雙方須嚴格遵循本協(xié)議條款，違約方需承擔相應責任。2.如因不可抗力導致一方無法履行協(xié)議，雙方互不承擔違約責任。五、爭議解決1.本協(xié)議在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各保留一份。2.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期____年。3.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（制造商）：____簽字（蓋章）：____日期：____乙方（銷售商）：____簽字（蓋章）：____日期：____