2025年社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展考試試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：某大型企業(yè)因生產(chǎn)過程中排放廢水導(dǎo)致周邊河流污染，引起周邊居民不滿，企業(yè)被環(huán)保部門責(zé)令整改。

（1）請簡述企業(yè)社會責(zé)任的概念及其在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的重要性。

（2）分析該企業(yè)社會責(zé)任缺失的原因。

（3）針對該案例，提出企業(yè)應(yīng)如何履行社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（4）結(jié)合案例，闡述政府、社會組織和公眾在推動企業(yè)履行社會責(zé)任中的作用。

答案：

（1）企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，承擔(dān)起對員工、股東、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)及環(huán)境等方面的責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任在可持續(xù)發(fā)展中具有重要性，有助于提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，促進(jìn)社會和諧。

（2）該企業(yè)社會責(zé)任缺失的原因包括：企業(yè)對社會責(zé)任的認(rèn)識不足，缺乏履行社會責(zé)任的意識和動力；企業(yè)內(nèi)部管理不善，忽視環(huán)境保護(hù)；企業(yè)利益驅(qū)動，忽視社會責(zé)任。

（3）企業(yè)應(yīng)履行以下社會責(zé)任：加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，減少污染物排放；提高員工福利待遇，保障員工權(quán)益；關(guān)注供應(yīng)鏈管理，確保供應(yīng)商、客戶權(quán)益；參與社區(qū)建設(shè)，支持公益事業(yè)；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工社會責(zé)任意識。

（4）政府應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，制定相關(guān)政策法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任；社會組織應(yīng)發(fā)揮監(jiān)督作用，推動企業(yè)履行社會責(zé)任；公眾應(yīng)提高環(huán)保意識，積極參與監(jiān)督，共同推動企業(yè)履行社會責(zé)任。

二、選擇題

2.下列哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會責(zé)任的范疇？

A.環(huán)境保護(hù)

B.質(zhì)量管理

C.人力資源管理

D.公共關(guān)系

答案：B

3.以下哪項(xiàng)不屬于可持續(xù)發(fā)展原則？

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

B.社會進(jìn)步

C.環(huán)境保護(hù)

D.政治穩(wěn)定

答案：D

4.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容？

A.企業(yè)概況

B.經(jīng)濟(jì)效益

C.社會責(zé)任履行情況

D.員工培訓(xùn)計(jì)劃

答案：D

5.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)方法？

A.自我評估

B.第三方評估

C.政府監(jiān)管

D.媒體監(jiān)督

答案：C

6.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會責(zé)任的履行方式？

A.提高員工福利待遇

B.減少污染物排放

C.捐贈公益事業(yè)

D.增加產(chǎn)品價(jià)格

答案：D

三、簡答題

7.簡述企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)競爭力的關(guān)系。

答案：企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)競爭力密切相關(guān)。履行社會責(zé)任有助于提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)品牌價(jià)值，提高市場競爭力。同時(shí)，社會責(zé)任有助于降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高資源利用效率，增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

8.簡述企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的作用。

答案：企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告有助于企業(yè)內(nèi)部管理，提高員工社會責(zé)任意識；有助于外部投資者、消費(fèi)者、合作伙伴等了解企業(yè)社會責(zé)任履行情況；有助于推動企業(yè)履行社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

9.簡述政府、社會組織和公眾在推動企業(yè)履行社會責(zé)任中的作用。

答案：政府應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，制定相關(guān)政策法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任；社會組織應(yīng)發(fā)揮監(jiān)督作用，推動企業(yè)履行社會責(zé)任；公眾應(yīng)提高環(huán)保意識，積極參與監(jiān)督，共同推動企業(yè)履行社會責(zé)任。

10.簡述企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定原則。

答案：企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定應(yīng)遵循以下原則：經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益相結(jié)合；長期規(guī)劃與短期目標(biāo)相結(jié)合；內(nèi)部管理與外部環(huán)境相結(jié)合；創(chuàng)新與傳承相結(jié)合。

四、論述題

11.論述企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響。

答案：企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要影響。履行社會責(zé)任有助于提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)品牌價(jià)值，提高市場競爭力；有助于降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高資源利用效率；有助于推動企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力；有助于促進(jìn)社會和諧，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

12.論述企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)體系構(gòu)建的意義。

答案：企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)體系構(gòu)建具有以下意義：有助于企業(yè)全面了解自身社會責(zé)任履行情況，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)不足；有助于投資者、消費(fèi)者、合作伙伴等了解企業(yè)社會責(zé)任履行情況，做出合理決策；有助于推動企業(yè)履行社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

五、計(jì)算題

13.某企業(yè)2019年廢水排放量為100萬噸，經(jīng)過治理后，廢水排放量降至50萬噸。請計(jì)算該企業(yè)廢水治理效率。

答案：廢水治理效率=（治理前廢水排放量-治理后廢水排放量）/治理前廢水排放量×100%=（100-50）/100×100%=50%

14.某企業(yè)2019年員工總數(shù)為1000人，其中男性員工600人，女性員工400人。請計(jì)算該企業(yè)男女員工比例。

答案：男女員工比例=男性員工人數(shù)/女性員工人數(shù)=600/400=1.5

六、綜合分析題

15.案例背景：某企業(yè)為提高產(chǎn)品銷量，采取虛假宣傳手段，誤導(dǎo)消費(fèi)者。請分析該企業(yè)行為違反了哪些社會責(zé)任原則，并提出改進(jìn)措施。

答案：該企業(yè)行為違反了以下社會責(zé)任原則：

（1）誠信原則：企業(yè)采取虛假宣傳手段，誤導(dǎo)消費(fèi)者，違背了誠信原則。

（2）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)原則：企業(yè)未尊重消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)，損害了消費(fèi)者權(quán)益。

改進(jìn)措施：

（1）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，建立健全誠信體系，杜絕虛假宣傳。

（2）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工社會責(zé)任意識。

（3）加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，尊重消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。

（4）加強(qiáng)行業(yè)自律，共同維護(hù)市場秩序。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.答案：

（1）企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，承擔(dān)起對員工、股東、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)及環(huán)境等方面的責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任在可持續(xù)發(fā)展中具有重要性，有助于提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，促進(jìn)社會和諧。

（2）該企業(yè)社會責(zé)任缺失的原因包括：企業(yè)對社會責(zé)任的認(rèn)識不足，缺乏履行社會責(zé)任的意識和動力；企業(yè)內(nèi)部管理不善，忽視環(huán)境保護(hù)；企業(yè)利益驅(qū)動，忽視社會責(zé)任。

（3）企業(yè)應(yīng)履行以下社會責(zé)任：加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，減少污染物排放；提高員工福利待遇，保障員工權(quán)益；關(guān)注供應(yīng)鏈管理，確保供應(yīng)商、客戶權(quán)益；參與社區(qū)建設(shè)，支持公益事業(yè)；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工社會責(zé)任意識。

（4）政府應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，制定相關(guān)政策法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任；社會組織應(yīng)發(fā)揮監(jiān)督作用，推動企業(yè)履行社會責(zé)任；公眾應(yīng)提高環(huán)保意識，積極參與監(jiān)督，共同推動企業(yè)履行社會責(zé)任。

2.答案：

A.環(huán)境保護(hù)

B.質(zhì)量管理

C.人力資源管理

D.公共關(guān)系

解析思路：企業(yè)社會責(zé)任的范疇包括環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理、人力資源管理和公共關(guān)系等方面，因此選項(xiàng)B不屬于企業(yè)社會責(zé)任的范疇。

3.答案：

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

B.社會進(jìn)步

C.環(huán)境保護(hù)

D.政治穩(wěn)定

解析思路：可持續(xù)發(fā)展原則包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、環(huán)境保護(hù)等方面，而政治穩(wěn)定并不是可持續(xù)發(fā)展原則的一部分。

4.答案：

A.企業(yè)概況

B.經(jīng)濟(jì)效益

C.社會責(zé)任履行情況

D.員工培訓(xùn)計(jì)劃

解析思路：企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告應(yīng)包括企業(yè)概況、經(jīng)濟(jì)效益、社會責(zé)任履行情況等內(nèi)容，而員工培訓(xùn)計(jì)劃不屬于社會責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容。

5.答案：

A.自我評估

B.第三方評估

C.政府監(jiān)管

D.媒體監(jiān)督

解析思路：企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)方法包括自我評估、第三方評估、媒體監(jiān)督等，而政府監(jiān)管并不是企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)方法。

6.答案：

A.提高員工福利待遇

B.減少污染物排放

C.捐贈公益事業(yè)

D.增加產(chǎn)品價(jià)格

解析思路：企業(yè)社會責(zé)任的履行方式包括提高員工福利待遇、減少污染物排放、捐贈公益事業(yè)等，而增加產(chǎn)品價(jià)格并不是企業(yè)社會責(zé)任的履行方式。

二、選擇題

7.答案：B

解析思路：企業(yè)社會責(zé)任的范疇包括環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理、人力資源管理和公共關(guān)系等方面，因此選項(xiàng)B不屬于企業(yè)社會責(zé)任的范疇。

8.答案：D

解析思路：可持續(xù)發(fā)展原則包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、環(huán)境保護(hù)等方面，而政治穩(wěn)定并不是可持續(xù)發(fā)展原則的一部分。

9.答案：D

解析思路：企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告應(yīng)包括企業(yè)概況、經(jīng)濟(jì)效益、社會責(zé)任履行情況等內(nèi)容，而員工培訓(xùn)計(jì)劃不屬于社會責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容。

10.答案：C

解析思路：企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)方法包括自我評估、第三方評估、媒體監(jiān)督等，而政府監(jiān)管并不是企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)方法。

11.答案：D

解析思路：企業(yè)社會責(zé)任的履行方式包括提高員工福利待遇、減少污染物排放、捐贈公益事業(yè)等，而增加產(chǎn)品價(jià)格并不是企業(yè)社會責(zé)任的履行方式。

三、簡答題

7.答案：企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)競爭力密切相關(guān)。履行社會責(zé)任有助于提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)品牌價(jià)值，提高市場競爭力；有助于降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高資源利用效率；有助于推動企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力；有助于促進(jìn)社會和諧，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

解析思路：從企業(yè)社會責(zé)任對提升企業(yè)形象、降低運(yùn)營成本、推動內(nèi)部管理創(chuàng)新和促進(jìn)社會和諧等方面闡述其與企業(yè)競爭力的關(guān)系。

8.答案：企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告有助于企業(yè)內(nèi)部管理，提高員工社會責(zé)任意識；有助于外部投資者、消費(fèi)者、合作伙伴等了解企業(yè)社會責(zé)任履行情況；有助于推動企業(yè)履行社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

解析思路：從企業(yè)內(nèi)部管理、外部利益相關(guān)者了解、推動企業(yè)履行社會責(zé)任和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等方面闡述企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的作用。

9.答案：政府應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，制定相關(guān)政策法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任；社會組織應(yīng)發(fā)揮監(jiān)督作用，推動企業(yè)履行社會責(zé)任；公眾應(yīng)提高環(huán)保意識，積極參與監(jiān)督，共同推動企業(yè)履行社會責(zé)任。

解析思路：從政府、社會組織和公眾在監(jiān)管、監(jiān)督和參與推動企業(yè)履行社會責(zé)任方面的作用進(jìn)行闡述。

10.答案：企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定應(yīng)遵循以下原則：經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益相結(jié)合；長期規(guī)劃與短期目標(biāo)相結(jié)合；內(nèi)部管理與外部環(huán)境相結(jié)合；創(chuàng)新與傳承相結(jié)合。

解析思路：從經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益的結(jié)合、長期規(guī)劃與短期目標(biāo)的結(jié)合、內(nèi)部管理與外部環(huán)境的結(jié)合以及創(chuàng)新與傳承的結(jié)合等方面闡述企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定原則。

四、論述題

11.答案：企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要影響。履行社會責(zé)任有助于提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)品牌價(jià)值，提高市場競爭力；有助于降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高資源利用效率；有助于推動企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力；有助于促進(jìn)社會和諧，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

解析思路：從提升企業(yè)形象、降低運(yùn)營成本、推動內(nèi)部管理創(chuàng)新和促進(jìn)社會和諧等方面論述企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響。

12.答案：企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)體系構(gòu)建具有以下意義：有助于企業(yè)全面了解自身社會責(zé)任履行情況，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)不足；有助于投資者、消費(fèi)者、合作伙伴等了解企業(yè)社會責(zé)任履行情況，做出合理決策；有助于推動企業(yè)履行社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

解析思路：從企業(yè)全面了解社會責(zé)任履行情況、投資者、消費(fèi)者、合作伙伴了解企業(yè)社會責(zé)任履行情況以及推動企業(yè)履行社會責(zé)任和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等方面論述企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)體系構(gòu)建的意義。

五、計(jì)算題

13.答案：廢水治理效率=（治理前廢水排放量-治理后廢水排放量）/治理前廢水排放量×100%=（100-50）/100×100%=50%

解析思路：根據(jù)廢水治理效率的計(jì)算公式，將治理前后的廢水排放量代入公式計(jì)算。

14.答案：男女員工比例=男性員工人數(shù)/女性員工人數(shù)=600/400=1.5

解析思路：根據(jù)男女員工比例的計(jì)算公式，將男性員工人數(shù)和女性員工人數(shù)代入公式計(jì)算。

六、綜合分析題

15.答案：該企業(yè)行為違反了以下社會責(zé)任原