四大原理：系統(tǒng)管理原理人本管理原理責任管理原理效益管理原理第三章管理的基本原理和基本方法（一）系統(tǒng)的特征1、集合性：相對獨立的子系統(tǒng)的集合。一、系統(tǒng)原理2、層次性構(gòu)成一個系統(tǒng)的子系統(tǒng)和子子系統(tǒng)分別處于不同的地位。3、相關(guān)性二、人本原理（一）員工是企業(yè)的主人1、要素發(fā)展階段——泰羅“科學管理”階段2、行為研究階段3、主體研究階段

（二）有效管理的關(guān)鍵是職工參與1、兩種不同的途經(jīng)高度集權(quán)，從嚴治廠。適度分權(quán)，民主治廠。2、兩種途經(jīng)的根本不同之處：前者員工處于被動地位后者員工處于主動地位提倡員工勇于革新。只要是發(fā)明新產(chǎn)品，不會受到上級任何干預(yù)。同時，允許有失敗，鼓勵員工堅持到底。公司宗旨中明確提出：決不可扼殺任何有關(guān)新產(chǎn)品的設(shè)想。三、責任原理1、明確每個人職責的界限2、職責中要包括橫向聯(lián)系的內(nèi)容。3、職責要落實到個人。四、效益原理附錄：王老吉相關(guān)數(shù)據(jù)

附錄一：王老吉飲料歷年銷量

2002年

1.8億元

2003年

6億元

2004年

14.3億元

2005年

25億元（含盒裝）

2006年

近40億元（含盒裝）

2007年

近90億元（含盒裝）

2008年

近120億元（含盒裝）

附錄二：加多寶公司歷年建廠的投資

1995年，加多寶公司成立，在廣東東莞長安鎮(zhèn)投資建廠，一期投資金額2000萬美元。

1999年，在廣東東莞長安鎮(zhèn)投資擴建二期，投資金額3000萬美元。

2003年，在北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)投資建廠，投資金額3000萬美元。

2004年，在浙江紹興袍江工業(yè)區(qū)投資建廠，投資金額2500萬美元。

2005年，在福建石獅市祥藝鎮(zhèn)投資建廠，投資金額3000萬美元。

2006年，在廣東南沙開發(fā)區(qū)投資建廠，投資金額1億美元。

2007年，在浙江杭州下沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)投資建廠，投資金額約2500萬美元。

在湖北武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)投資建廠，投資金額9980萬美元。

央視黃金段廣告招標娃哈哈3.18億成05新標王

2004年11月18日8點18分，在梅地亞中心熱鬧異常的二樓多功能廳，在白巖松、王小丫、張斌三大名嘴輕松的談笑風生中，中央電視臺黃金段位廣告招標隆重地迎來第11個年頭。

歷時一天的招標會上，眾企業(yè)向各標段發(fā)起沖擊，最終娃哈哈集團憑借全年電視劇特約播映權(quán)及新聞聯(lián)播前5個標位，以3.1830億榮膺05年標王。歷年央視廣告標王年份金額（萬元）公司（產(chǎn)品）200431000蒙牛乳業(yè)200310889熊貓手機20022015娃哈哈20012211娃哈哈200012600步步高199915900步步高199821000愛多VCD199732000秦池酒19966666秦池酒19953079孔府宴酒1、效果、效率和效益（1）效果：由投入經(jīng)過轉(zhuǎn)換而產(chǎn)出的成果非?？蓸纷?998年誕生之日起，就牢牢的抓住了民族旗幟，高喊非?？蓸肥侵袊俗约旱目蓸返目谔?，并且將非常可樂緊密的與喜事和幸福聯(lián)結(jié)在一起，意圖將非?？蓸反蛟斐衫习傩辙k喜事的必備飲品。第一，高打民族牌。第二，農(nóng)村包圍城市。第三，比兩樂便宜10%到20%的相對低廉的價格，讓農(nóng)村消費者買得起。（2）效率：單位時間內(nèi)所取得的效果的數(shù)量

恒~源~祥~鼠!鼠!鼠!北京2008年奧運會贊助商恒~源~祥~牛!牛!牛!北京2008年奧運會贊助商恒~源~祥~虎!虎!虎!北京2008年奧運會贊助商恒~源~祥~兔!兔!兔!北京2008年奧運會贊助商恒~源~祥~龍!龍!龍!北京2008年奧運會贊助商恒~源~祥~蛇!蛇!蛇!

北京2008年奧運會贊助商恒~源~祥~馬!馬!馬!北京2008年奧運會贊助商恒~源~祥~羊!羊!羊!北京2008年奧運會贊助商恒~源~祥~猴!猴!猴!北京2008年奧運會贊助商恒~源~祥~雞!雞!雞!北京2008年奧運會贊助商恒~源~祥~狗!狗!狗!北京2008年奧運會贊助商恒~源~祥~豬!豬!豬!北京2008年奧運會贊助商0809（3）效益：有效產(chǎn)出與其投入之間的一種比例關(guān)系。經(jīng)濟效益社會效益

1、管理的法律方法

通過各種法律、法令、條例和司法仲裁工作，調(diào)整社會經(jīng)濟的總體活動和各企業(yè)單位在微觀活動中所發(fā)生的各種關(guān)系

五、管理的基本方法Google全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復(fù)

李開復(fù)出生年代：1961名人職稱：Google中國區(qū)總裁祖籍四川，1961年12月3日出生于臺灣1966-1972臺灣就讀小學1972-1979美國田納西州就讀初中、高中，數(shù)學天才全州冠軍1979-1983美國紐約哥倫比亞大學計算機系學士1983-1988美國卡內(nèi)基梅隆大學計算機系博士他所開發(fā)出的“奧賽羅”人機對弈系統(tǒng)，因為1988年擊敗了人類的黑白棋世界冠軍而名噪一時。1988-1990美國卡內(nèi)基梅隆大學計算機系助理教授1990-1996美國蘋果電腦公司（語音組經(jīng)理、多媒體實驗室主任、互動多媒體部全球副總裁）1996-1998美國SGI電腦公司（網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品部全球副總裁、Cosmo子公司總裁）1998-2004美國微軟公司（微軟中國研究院院長、自然互動部全球副總裁）2005年7月，李開復(fù)離開微軟，閃電加盟Google。2、管理的行政方法依靠權(quán)威，運用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段直接指揮下屬工作的管理方法

3、管理的經(jīng)濟方法（1）

價格（2）

稅收（3）

信貸（4）

利潤（5）

獎金與罰款

姓名：唐駿性別：男，出生：1962年籍貫：江蘇常州，最高學歷：博士現(xiàn)工作單位：福建新華都實業(yè)集團總裁教育背景1980-1984北京郵電學院應(yīng)用物理專業(yè)學士學位1985-1990日本名古屋大學自動化專業(yè)碩士學位1990-1993美國加州理工大學計算機專業(yè)博士學位工作經(jīng)歷1990-1994自辦美國雙鷹公司、好萊塢娛樂影業(yè)公司等1994-1997加入微軟公司，擔任微軟總部WindowsNT