社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀分析綜述目錄TOC\o"1-3"\h\u3087社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀分析綜述 129960(一)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的概念及其商業(yè)模式的本質(zhì)分析 116052（二）社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展歷程概述 252711.萌芽階段：2015年 2307602.起步階段：2016年 2255863.發(fā)展階段：2017年 3190864.火爆階段：2018年 342195.洗牌階段：2019年 3108486.重獲生機(jī)：2020年 320192（三）社區(qū)團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)狀對(duì)比分析 4110811.社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)城市分布情況 458942.社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要產(chǎn)品品類 5299103.社區(qū)團(tuán)購(gòu)融資情況 6195844.社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模 7137315.社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)用戶群體分析 7社區(qū)團(tuán)購(gòu)屬于一種消費(fèi)行為，有其自身存在和發(fā)展的社會(huì)歷史條件。本部分內(nèi)容意在從社區(qū)團(tuán)購(gòu)最基本的定義出發(fā)，由現(xiàn)象進(jìn)一步到社區(qū)團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式的本質(zhì)探討，并結(jié)合社區(qū)團(tuán)購(gòu)的階段性發(fā)展歷程及現(xiàn)狀的分析，給讀者呈現(xiàn)一個(gè)全面的、生動(dòng)的、基本的社區(qū)團(tuán)購(gòu)形象。(一)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的概念及其商業(yè)模式的本質(zhì)分析社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種購(gòu)物消費(fèi)行為，也是一種團(tuán)購(gòu)形式，它有四個(gè)典型特征：區(qū)域化，注重區(qū)域供應(yīng)與消費(fèi)；小眾化，服務(wù)于特定人群，具有鮮明的用戶畫(huà)像及消費(fèi)行為；本地化，依托于本地市場(chǎng)；網(wǎng)絡(luò)化，依靠線上渠道來(lái)推廣。就本質(zhì)而言，不同學(xué)者提出了不同的看法。王曉芳（2019）[[]王曉芳.零售新風(fēng)口—社區(qū)團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式分析研究[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望,2019(11):57-59.]認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式其實(shí)是對(duì)銷(xiāo)售渠道的一種微小的創(chuàng)新，并沒(méi)有涉及到技術(shù)創(chuàng)新的層面，它其實(shí)是一種具體的線下社區(qū)拼單，實(shí)現(xiàn)以社區(qū)為單位的快速覆蓋；羅澤平、曾小可、曾耀銳（2021）[[]羅澤平,曾小可,曾耀銳.“新4C法則”下橙心優(yōu)選發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)化策略研究[J].中國(guó)商論,2021(20):34-36.]認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購(gòu)其實(shí)是一種典型的B2B2CB2B2C是一種電子商務(wù)類型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商業(yè)模式。第一個(gè)[]王曉芳.零售新風(fēng)口—社區(qū)團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式分析研究[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望,2019(11):57-59.[]羅澤平,曾小可,曾耀銳.“新4C法則”下橙心優(yōu)選發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)化策略研究[J].中國(guó)商論,2021(20):34-36.B2B2C是一種電子商務(wù)類型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商業(yè)模式。第一個(gè)B指的是商品或服務(wù)的供應(yīng)商，第二個(gè)B指的是從事電子商務(wù)的企業(yè)，C則是表示消費(fèi)者。[]張薇.新零售背景下社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2019(11):66-68.[]彭碧婷.新零售背景下社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2020(05):65-67.[]本刊編輯部.社區(qū)團(tuán)購(gòu)能否回歸商業(yè)本質(zhì)？[J].中國(guó)商界,2021(04):4.筆者認(rèn)為既然社區(qū)團(tuán)購(gòu)的邏輯是“預(yù)售、次日達(dá)、自提”，那么這種模式的誕生是以人們購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變以及供應(yīng)鏈物流等的成熟為基礎(chǔ)的，是在明確收集消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上做出的去庫(kù)存的創(chuàng)新，這種去庫(kù)存可以促進(jìn)產(chǎn)品，比如生鮮果蔬的合理分配及高效運(yùn)輸，從而讓消費(fèi)者以更低廉的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到商品。（二）社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展歷程概述社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為生鮮零售模式的一種，其發(fā)展的歷史并不長(zhǎng)，但得益于社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格低廉、微信用戶人數(shù)的上升、技術(shù)的支持、完善的物流和供應(yīng)鏈以及資本的涌入，其在零售市場(chǎng)中占有越來(lái)越大的比重，成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?020年，在疫情的催化下，人們看到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)未來(lái)發(fā)展以及不可替代的可能性，社區(qū)團(tuán)購(gòu)再次引發(fā)人們的關(guān)注，但隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的布局分羹，其盈利的可能性不斷降低，有可能被巨頭企業(yè)壟斷。據(jù)公開(kāi)資料顯示，社區(qū)團(tuán)購(gòu)時(shí)間上最早出現(xiàn)在2016年，地點(diǎn)是湖南長(zhǎng)沙。我們可以根據(jù)其在每一年的主要特點(diǎn)，將其從2015年至2020年的發(fā)展歷程劃分為萌芽階段、起步階段、發(fā)展階段、火爆階段、洗牌階段和重獲生機(jī)階段。1.萌芽階段：2015年由于微信推出了紅包功能，便向社會(huì)大眾普及了移動(dòng)支付，這為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展奠定了社會(huì)基礎(chǔ)，而移動(dòng)支付、拼團(tuán)、微商模式的出現(xiàn)又為社區(qū)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)造了條件。此時(shí)，拼多多和農(nóng)特微商已具備社區(qū)團(tuán)購(gòu)零售特征，但這一階段的爆品模式以生鮮為切入點(diǎn)，SKUSKUSKU全稱為StockKeepingUnit(庫(kù)存量單位)，即庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的基本單元，可以是以件、盒、托盤(pán)等為單位。起步階段：2016年陳杰、丁曉冰、張凱（2019）[[]陳杰,丁曉冰,張凱.2019年度中國(guó)社交零售報(bào)告[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2019(35):12-26.]認(rèn)為，此階段社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式初步形成，但商品主要在微信群和QQ群展示，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也從一線城市傳到二線城市，湖南一時(shí)間出現(xiàn)了上百個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)得到了極大的迅速發(fā)展。但這一階段社區(qū)團(tuán)購(gòu)的SKU[]陳杰,丁曉冰,張凱.2019年度中國(guó)社交零售報(bào)告[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2019(35):12-26.SKU全稱為StockKeepingUnit(庫(kù)存量單位)，即庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的基本單元，可以是以件、盒、托盤(pán)等為單位。3.發(fā)展階段：2017年這一年伊始，隨著微信小程序上線，微信生態(tài)持續(xù)釋放紅利，一些社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)開(kāi)始向小程序轉(zhuǎn)移，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上的品類和模式也有所增加，這很大程度上提升了社群電商的交易效率。這一階段，供應(yīng)鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施也逐步完善，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的SKU品類開(kāi)始了擴(kuò)張，三線城市開(kāi)始發(fā)展起社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)啟線下店模式，有著較完善供應(yīng)鏈資源的企業(yè)更容易受到平臺(tái)青睞。4.火爆階段：2018年2018年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)范圍不斷擴(kuò)張，規(guī)模不斷擴(kuò)大。大公司開(kāi)始布局，行業(yè)全年融資超40億。此時(shí)，在二線城市，單單一個(gè)城市月成交總額就突破了千萬(wàn)，區(qū)域模式得到了充分驗(yàn)證，三四線城市也高速發(fā)展。5.洗牌階段：2019年2019年下半年，在一些全國(guó)性平臺(tái)倒閉關(guān)停的同時(shí)，地區(qū)性平臺(tái)卻被不斷兼并，行業(yè)漸漸進(jìn)入“洗牌”期，市場(chǎng)集中度也有了一定的提升，企業(yè)間的運(yùn)營(yíng)差距也在逐步加大，伴隨著的是供應(yīng)鏈基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)出局，全年融資次數(shù)有所減少，融資金額也上升不大，團(tuán)長(zhǎng)轉(zhuǎn)為以零售店店主為主。6.重獲生機(jī)：2020年王志煥（2020）[[]王志煥.N公司社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].濟(jì)南：山東大學(xué),2020.][]王志煥.N公司社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].濟(jì)南：山東大學(xué),2020.而今年的融資次數(shù)較2019年有所上升，達(dá)到了前所未有的35起融資事件，融資金額更是呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，市場(chǎng)從單一的低價(jià)補(bǔ)貼轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈、物流、高素質(zhì)團(tuán)長(zhǎng)的全方位競(jìng)爭(zhēng)。而在今年底，市場(chǎng)監(jiān)管總局又對(duì)6家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)格要求，并提出了"九不得"，要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格遵守。這為社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)一步的發(fā)展指明了方向。注：資料來(lái)源于企查查圖12013-2021年5月社區(qū)團(tuán)購(gòu)融資事件數(shù)量&披露金額至于2021年，可以說(shuō)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的一個(gè)重新整頓并不斷規(guī)范的時(shí)期。3月3日，一些社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)因采用遠(yuǎn)低于進(jìn)貨成本的低價(jià)策略，并涉嫌欺騙消費(fèi)者而被市場(chǎng)監(jiān)管總局處以高額罰款，罰款金額達(dá)650萬(wàn)人民幣；5月27日，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)十薈團(tuán)罰款150萬(wàn)元人民幣，并讓江蘇區(qū)域的十薈團(tuán)停止?fàn)I業(yè)、做好整頓至少3天；除此之外，8月5日，武漢市市場(chǎng)監(jiān)管局又約談了七家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者，這七家平臺(tái)有興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)等，要求他們不可以惡性提高價(jià)格、也不能欺騙消費(fèi)者等，以確保疫情期間市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定?？梢?jiàn)，2021年是社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展歷程上的一個(gè)關(guān)鍵期。隨著資本的不斷涌入，許多問(wèn)題顯而易見(jiàn)，比如一些市場(chǎng)份額占比大的社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)依靠巨額補(bǔ)貼，以低于進(jìn)貨成本的價(jià)格售賣(mài)商品，這會(huì)損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，不利于市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（三）社區(qū)團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)狀對(duì)比分析1.社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)城市分布情況如圖所示，三線城市及以下的人口數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一二線城市人口數(shù)，在數(shù)量上具有巨大優(yōu)勢(shì)，近幾年三四五線城市人口的同比增速也比較穩(wěn)定，保持在不增不減的水平上。而2019年一二線城市的人口數(shù)同比增速為負(fù)值，意味著人口的流出。五線以下城市人口數(shù)在2019年迎來(lái)了人口的凈增加。如此巨大的市場(chǎng)容量引導(dǎo)了社區(qū)團(tuán)購(gòu)向三線及以下城市的轉(zhuǎn)移，也帶來(lái)了它的蓬勃發(fā)展。注：圖片來(lái)源于行行查圖2社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)城市分布情況，截止到2021年1月注：圖片來(lái)源于行行查圖32010-2019年我國(guó)各線城市人口數(shù)量及增速（萬(wàn)人，%）2.社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要產(chǎn)品品類社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以滿足消費(fèi)者的快消需求，所提供的產(chǎn)品品類以果蔬、生鮮、速凍食品、糧油、日用百貨等基本生活必需品為主，很好地迎合了家庭消費(fèi)需求，也正因?yàn)槿绱?，一些社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)僅全國(guó)日單量就突破1000萬(wàn)件，不難看出，人們對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)所提供產(chǎn)品的剛需。注：數(shù)據(jù)來(lái)源于貨圈全、興業(yè)證券經(jīng)濟(jì)與金融研究院圖4社區(qū)團(tuán)購(gòu)品類選擇占比，截止到2021年6月3.社區(qū)團(tuán)購(gòu)融資情況從融資事件數(shù)量和融資金額來(lái)看，自2013年到2021年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的融資事件數(shù)量有明顯的增長(zhǎng)，雖然在此期間也有輕微的下降，但在2020年，融資事件數(shù)量達(dá)到了前所未有的35起，已披露的融資金額也呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。2021年僅前5個(gè)月已披露的融資金額就達(dá)到了262.01億元，而在2021年7月，興盛優(yōu)選獲3億美元戰(zhàn)略投資，估值將達(dá)到120億美元?？梢?jiàn)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)融資熱度依舊不減。注：資料來(lái)源于企查查圖52013-2021年5月社區(qū)團(tuán)購(gòu)融資事件數(shù)量&披露金額從融資輪次來(lái)看，天使輪和A輪在各年中占據(jù)了主體地位，意味著大多數(shù)投資公司看到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)未來(lái)良性發(fā)展的可能性，所以紛紛試探投資。截止到2021年5月，D輪及以上融資達(dá)到兩起，代表著部分社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)成熟。注：資料來(lái)源于企查查圖62013-2021年5月社區(qū)團(tuán)購(gòu)-融資輪次情況4.社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模從2018年至2021年，社區(qū)團(tuán)發(fā)展速度非?？?，市場(chǎng)規(guī)模也在逐漸擴(kuò)大，這得益于疫情期間人們宅家抗疫，培養(yǎng)了線上消費(fèi)習(xí)慣，市場(chǎng)規(guī)模從2018年的280億元上升到2020年的890億元，且社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)為正值，2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)78%，預(yù)計(jì)2021年的市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到6600億元。注：數(shù)據(jù)來(lái)源于凱度數(shù)據(jù)、西部證券研發(fā)中心圖7社區(qū)團(tuán)購(gòu)2018-2021年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)（億元）5.社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)用戶群體分析從年齡來(lái)看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶年齡集中在30歲以上，這個(gè)年齡階段的人一般有穩(wěn)定的收入來(lái)源、穩(wěn)定的家庭結(jié)構(gòu)，重心放在家庭或事業(yè)上，他們?cè)诩倚枰S持家里的日常生活需要，對(duì)生活必需品的價(jià)格更為敏感。注：數(shù)據(jù)來(lái)源于新經(jīng)銷(xiāo)、西部證券研發(fā)中心圖8社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶年齡分布，截止到2021年7月從用戶地域分布來(lái)看，目前三線及以下城市為社區(qū)團(tuán)購(gòu)微信小程序的主要使用者，這與社區(qū)團(tuán)購(gòu)向三線及以下城市擴(kuò)張相呼應(yīng)。三線及以下城市用戶占據(jù)了我國(guó)人口總?cè)藬?shù)的較大比重，他們有著較穩(wěn)定的工作，工作、生活節(jié)奏都比較慢，使得他們可以把更多的時(shí)間精力放在家庭上。從用戶的性別與婚姻狀態(tài)來(lái)看，根據(jù)2021年1月由新經(jīng)銷(xiāo)、興業(yè)證券經(jīng)濟(jì)與金融研究院整理的資料顯示，83%的社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶為女性，92%的社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶已婚。從用戶的消費(fèi)行為來(lái)看，雖然社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上的商品種類數(shù)量不亞于小區(qū)便利店，但消費(fèi)者更傾向于在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)生鮮，這類產(chǎn)品可在短時(shí)間內(nèi)大量消耗，且講究商品的新鮮度。作為生活必需品，生鮮類產(chǎn)品成為了社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)打入市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額的主要來(lái)源，它也對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)物流和供應(yīng)鏈等各方面提出了更高的要求。注：數(shù)據(jù)來(lái)源于貨圈全、興業(yè)證券