2025年集團云端服務合同協(xié)議甲方（以下簡稱“甲方”）：____乙方（以下簡稱“乙方”）：____鑒于甲方為一家綜合性集團，乙方為專業(yè)的云端服務提供商，雙方為了共同發(fā)展，現就甲方使用乙方提供的云端服務事宜，經友好協(xié)商，達成以下合同協(xié)議：一、合同1.1甲方旨在通過采用乙方云端服務，提升企業(yè)信息化水平及業(yè)務運營效率。1.2乙方憑借豐富的行業(yè)經驗和技術實力，作為專業(yè)云端服務提供商，承諾為甲方提供穩(wěn)定、高效且安全的云端服務。二、服務內容2.1乙方為甲方提供以下云端服務：（1）云計算資源：包括云服務器、云存儲、云數據庫等；（2）云應用服務：包括云辦公、云CRM、云ERP等；（3）云安全服務：包括云防火墻、云安全審計、云安全防護等；（4）云運維服務：包括云監(jiān)控、云備份、云遷移等。2.2乙方根據甲方的業(yè)務需求，為甲方定制云端服務解決方案，并提供相應的技術支持。2.3乙方全面負責云端服務的部署、實施、運維及優(yōu)化工作，以保障服務的穩(wěn)定與安全。三、服務期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自合同生效之日起計算。3.2在合同期限內，雙方可根據實際情況進行續(xù)約或終止合同。四、費用及支付4.1甲方應按照乙方提供的收費標準，支付云端服務費用。4.2甲方支付費用后，乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.3甲方應在合同生效后三十日內支付首款，之后每季度支付一次費用。4.4乙方應在收到甲方支付的費用后，及時提供相應的云端服務。五、保密條款5.1雙方在合同履行期間及合同終止后，對所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應嚴格保密。5.2雙方應對保密信息采取有效措施，防止信息泄露。5.3保密期限自合同生效之日起，至合同終止或解除后五年。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行，應承擔違約責任。6.2根據2025年云計算服務合同違約責任及賠償標準，乙方未能按照約定提供云端服務，導致甲方業(yè)務受損，乙方應根據合同約定的賠償標準承擔相應的賠償責任。具體賠償責任可能包括因服務中斷、數據丟失或泄露導致的直接和間接損失。6.3甲方未按時支付費用，乙方有權暫停或終止服務，甲方應承擔由此產生的違約責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。以下為具體合同內容：一、服務內容1.1云計算資源1.1.1乙方將為甲方提供包括云服務器、云存儲以及云數據庫在內的全方位服務。1.1.2乙方根據甲方的業(yè)務需求，提供相應配置的云服務器，確保甲方業(yè)務穩(wěn)定運行。1.1.3乙方提供云存儲服務，滿足甲方數據存儲需求，確保數據安全。1.1.4乙方為甲方提供云數據庫服務，支持甲方業(yè)務數據的存儲、查詢和管理。1.2云應用服務1.2.1乙方為甲方提供云辦公、云CRM、云ERP等服務。1.2.2乙方將依據甲方的具體業(yè)務需求，靈活提供云應用服務，旨在有效提升甲方的業(yè)務運營效率。1.2.3乙方負責云應用服務的部署、實施和運維，確保服務穩(wěn)定性和安全性。1.3云安全服務1.3.1乙方為甲方提供云防火墻、云安全審計、云安全防護等服務。1.3.2乙方將全力確保甲方云端業(yè)務的安全穩(wěn)定，有效防范數據泄露、惡意攻擊等各類安全風險。1.3.3乙方定期對甲方云端業(yè)務進行安全檢查，及時修復安全隱患。1.4云運維服務1.4.1乙方為甲方提供云監(jiān)控、云備份、云遷移等服務。1.4.2乙方根據服務級別協(xié)議（SLA）確保甲方云端業(yè)務的正常運行，對故障進行及時處理，以滿足SLA中定義的正常運行時間百分比和服務質量標準。1.4.3乙方將采用先進的加密技術對甲方云端業(yè)務數據進行加密處理，并實施多重備份策略，將數據分布在多個服務器上進行備份，確保即使在單點故障情況下數據也不會丟失。同時，乙方將對備份數據實施嚴格的訪問控制，并定期進行數據審計，以防止未經授權的訪問。此外，乙方還將采用異地容災措施，確保在自然災害或硬件故障等意外情況下，甲方的數據能夠通過其他地域的數據中心進行恢復。二、服務期限及費用2.1服務期限2.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。2.1.2在合同期限內，雙方可根據實際情況進行續(xù)約或終止合同。2.2費用2.2.1甲方應按照乙方提供的收費標準，支付云端服務費用。2.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方支付費用后，乙方應及時提供相應的云端服務。2.2.3甲方支付費用后，乙方應在合同生效后具體約定日（如5日內）提供首款，之后按季度定期支付費用。三、保密條款3.1保密范圍3.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密范圍。3.1.2保密信息包括但不限于：技術文檔、業(yè)務數據、客戶信息、市場策略等。3.2保密措施3.2.1雙方應對保密信息采取有效措施，防止信息泄露。3.2.2雙方應對接觸保密信息的員工進行保密教育，確保其遵守保密規(guī)定。3.3保密期限3.3.1保密期限自合同生效之日起，至合同終止或解除后五年。四、違約責任4.1違約責任4.1.1任何一方若違反本合同約定，致使合同無法繼續(xù)履行，則應承擔相應的違約責任。4.1.2乙方未能按照約定提供云端服務，導致甲方業(yè)務受損，乙方應承擔相應的賠償責任。4.1.3甲方未按時支付費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，甲方應承擔由此產生的違約責任。五、爭議解決5.1協(xié)商解決5.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2雙方應在爭議發(fā)生后【具體天數】日內盡力達成解決方案，若未能達成，則視為協(xié)商不成。5.2訴訟解決5.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.2.2訴訟費用由敗訴方承擔。六、其他條款6.1合同副本6.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.1.2合同副本具有同等法律效力。6.2合同修改6.2.1本合同經雙方協(xié)商一致，可以進行修改。6.2.2經雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后，修改后的