家政人員初級試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.清潔客廳地面通常首先選用（）A.掃帚B.吸塵器C.拖把答案：A2.以下哪種蔬菜富含維生素C（）A.土豆B.白菜C.橙子答案：B3.給老人量體溫，最常用的部位是（）A.口腔B.腋下C.直腸答案：B4.洗滌真絲衣物宜用（）A.熱水B.中性洗滌劑C.強力去污劑答案：B5.擦拭家具表面應順著（）A.紋理B.隨意方向C.對角線答案：A6.一般家用微波爐加熱食物用（）檔A.高火B(yǎng).低火C.中火答案：C7.以下哪種水果不宜放冰箱冷藏（）A.蘋果B.香蕉C.葡萄答案：B8.嬰幼兒奶粉沖泡水溫一般為（）A.30-40℃B.40-50℃C.50-60℃答案：B9.為臥床老人翻身一般間隔（）A.1-2小時B.2-3小時C.3-4小時答案：A10.清潔馬桶應使用（）A.鋼絲球B.專用清潔劑C.洗衣粉答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.家政服務中常用清潔工具包括（）A.抹布B.清潔劑C.拖把D.掃帚答案：ACD2.照顧嬰幼兒時，需要注意（）A.飲食衛(wèi)生B.睡眠環(huán)境C.防止意外傷害D.多與寶寶交流答案：ABCD3.以下屬于常見家用電器的有（）A.電視B.冰箱C.空調D.微波爐答案：ABCD4.老人飲食應遵循（）A.清淡B.易消化C.多吃油膩D.營養(yǎng)均衡答案：ABD5.清潔廚房時，需要重點清潔的地方有（）A.爐灶B.抽油煙機C.水槽D.櫥柜表面答案：ABCD6.衣物晾曬時，正確做法有（）A.分類晾曬B.深、淺色分開C.暴曬殺菌D.有些衣物需反曬答案：ABD7.照顧臥床老人，要做好（）A.皮膚護理B.口腔清潔C.大小便護理D.心理關懷答案：ABCD8.以下哪些屬于綠色蔬菜（）A.菠菜B.西蘭花C.胡蘿卜D.生菜答案：ABD9.選擇家政服務公司時，應關注（）A.公司資質B.服務口碑C.人員培訓情況D.收費標準答案：ABCD10.日常家居收納原則包括（）A.分類存放B.方便取用C.空間合理利用D.隨意放置答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.清潔玻璃可以用濕抹布直接擦。（）答案：錯2.給寶寶沖奶粉可以先加奶粉再加水。（）答案：錯3.用洗衣機洗羽絨服可以選擇強力模式。（）答案：錯4.老人房間應保持安靜、整潔、通風。（）答案：對5.清潔地板時，清潔劑濃度越高越好。（）答案：錯6.新鮮雞蛋可以和生姜放在一起保存。（）答案：錯7.照顧老人時，為避免麻煩，少讓老人活動。（）答案：錯8.微波爐使用后應立即清理內部。（）答案：對9.收納衣物時，應盡量將衣物折疊緊湊。（）答案：對10.照顧嬰幼兒時，可以用果汁代替白開水。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述清潔衛(wèi)生間的基本步驟。答案：先清理垃圾，再用清潔劑擦拭馬桶、洗手臺、水龍頭等器具，去除污漬，然后用清水沖洗干凈，最后用干抹布擦干，清潔地面并通風。2.如何正確為老人測量血壓？答案：讓老人休息片刻后取舒適坐姿或臥位，露出手臂。將血壓計袖帶平整纏于上臂，聽診器置于肱動脈處，緩慢打氣、放氣，讀取收縮壓和舒張壓數(shù)值。3.簡述嬰幼兒添加輔食的原則。答案：由少到多，由稀到稠，由細到粗，由一種到多種。從谷類、蔬菜、水果開始，逐次引入肉類等，觀察寶寶有無過敏等不適。4.怎樣進行簡單的衣物分類收納？答案：按季節(jié)將衣物分為夏季、冬季等；再按類型分上衣、褲子、裙子等；還可按顏色深淺區(qū)分。將同類衣物集中存放，方便尋找。五、討論題（每題5分，共4題）1.在家政服務中，如何與雇主建立良好的溝通關系？答案：要主動傾聽雇主需求和意見，及時回應問題。保持禮貌、耐心，尊重雇主生活習慣和想法。工作中有變動提前溝通，出現(xiàn)問題誠懇交流解決。2.談談照顧老人時，如何關注老人的心理健康。答案：多陪老人聊天，了解其內心想法。鼓勵老人參加社交活動或做喜歡的事。留意老人情緒變化，給予安慰和支持，讓老人感受到關愛。3.當面對家政服務中的突發(fā)情況（如老人突發(fā)疾病），應如何應對？答案：保持冷靜，立即撥打急救電話。了解老人病史，提供必要信息。在等待過程中，采取簡單急救