公司保安隊長管理制度總則一、目的為加強公司保安隊伍建設，規(guī)范保安隊長的管理，提高保安服務質量，保障公司的財產安全和員工的生命安全，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有保安隊長，包括各部門、各場所的保安隊長。三、管理職責1.人事行政部負責保安隊長的招聘、選拔、培訓、考核等管理工作。制定保安隊長的崗位職責和工作標準，監(jiān)督其工作執(zhí)行情況。負責保安隊長的薪酬福利管理，提出獎懲建議。協(xié)調處理保安隊長與其他部門之間的關系，維護公司的正常秩序。2.安保部協(xié)助人事行政部開展保安隊長的管理工作，提供相關支持和建議。負責制定保安隊伍的管理制度和工作流程，指導保安隊長組織實施。對保安隊長的工作進行日常監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現和解決問題。組織開展保安隊長的培訓和考核工作，提高其業(yè)務水平和管理能力。3.各部門、各場所配合保安隊長開展工作，提供必要的協(xié)助和支持。遵守保安隊伍的管理制度和工作流程，接受保安隊長的監(jiān)督和管理。及時向安保部和人事行政部反饋保安工作中存在的問題和建議。四、管理原則1.依法管理原則。保安隊長的管理工作必須遵守國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，確保管理工作的合法性和規(guī)范性。2.以人為本原則。保安隊長的管理工作要注重人性化管理，尊重保安隊長的人格和權益，激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性。3.權責明確原則。保安隊長的管理工作要明確各部門、各崗位的職責和權限，做到各司其職、各負其責。4.績效導向原則。保安隊長的管理工作要以績效為導向，建立科學合理的考核評價體系，激勵保安隊長不斷提高工作績效。招聘與選拔一、招聘條件1.具有大專及以上學歷，保安管理、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先。2.具有3年以上保安管理工作經驗，有大型企業(yè)保安管理工作經驗者優(yōu)先。3.具備良好的組織協(xié)調能力、溝通能力和團隊管理能力，能夠有效地組織和指揮保安隊伍開展工作。4.具備較強的責任心和敬業(yè)精神，能夠吃苦耐勞，堅守崗位，確保公司的財產安全和員工的生命安全。5.具備一定的法律知識和安全意識，能夠熟練掌握保安工作的基本知識和技能，具備處理突發(fā)事件的能力。二、招聘程序1.發(fā)布招聘信息。人事行政部根據公司的需求，在公司內部網站、招聘網站等渠道發(fā)布招聘信息，明確招聘崗位、職責、要求等內容。2.簡歷篩選。人事行政部對收到的簡歷進行篩選，初步確定符合條件的候選人。3.面試。人事行政部組織對候選人進行面試，主要考察其專業(yè)知識、工作經驗、溝通能力、團隊管理能力等方面的素質。面試方式可以采用結構化面試、半結構化面試或無領導小組討論等形式。4.背景調查。對面試合格的候選人進行背景調查，主要調查其工作經歷、學歷背景、違法違紀記錄等方面的情況。背景調查可以通過電話調查、實地走訪、查閱檔案等方式進行。5.錄用決策。人事行政部根據面試和背景調查的結果，提出錄用建議，報公司領導審批后辦理錄用手續(xù)。三、選拔程序1.崗位競聘。對于公司內部有意愿擔任保安隊長的員工，可以通過崗位競聘的方式進行選拔。崗位競聘的程序包括報名、資格審查、筆試、面試、公示等環(huán)節(jié)。2.內部推薦。人事行政部可以通過內部推薦的方式選拔保安隊長，推薦人需要填寫推薦表，并對被推薦人的工作表現和能力進行評價。人事行政部對推薦的候選人進行面試和背景調查后，提出錄用建議。3.外部招聘。對于公司內部沒有合適人選的情況，可以通過外部招聘的方式選拔保安隊長。外部招聘的程序按照招聘程序進行。培訓與發(fā)展一、培訓內容1.法律法規(guī)培訓。組織保安隊長學習國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，提高其法律意識和合規(guī)意識。2.安全知識培訓。組織保安隊長學習安全知識，包括消防安全、交通安全、食品安全等方面的知識，提高其安全防范意識和應急處理能力。3.管理知識培訓。組織保安隊長學習管理知識，包括團隊管理、績效管理、溝通協(xié)調等方面的知識，提高其管理能力和領導水平。4.業(yè)務技能培訓。組織保安隊長學習保安業(yè)務技能，包括巡邏、執(zhí)勤、應急處置等方面的技能，提高其業(yè)務水平和工作效率。二、培訓方式1.內部培訓。由公司內部的培訓師或專業(yè)人員進行培訓，培訓內容主要包括公司的規(guī)章制度、安全知識、管理知識等方面的內容。2.外部培訓。組織保安隊長參加外部培訓機構的培訓，培訓內容主要包括法律法規(guī)、安全知識、管理知識等方面的內容。外部培訓可以采用集中培訓、在線學習等方式進行。3.崗位實踐。通過崗位實踐的方式，讓保安隊長在實際工作中學習和掌握保安業(yè)務技能和管理知識，提高其工作能力和綜合素質。三、培訓計劃1.新入職保安隊長培訓計劃。新入職保安隊長在入職后的第一個月內，參加公司組織的入職培訓，培訓內容包括公司的規(guī)章制度、安全知識、管理知識等方面的內容。培訓結束后，進行考核，考核合格后方可正式上崗。2.在職保安隊長培訓計劃。在職保安隊長每年參加公司組織的年度培訓，培訓內容包括法律法規(guī)、安全知識、管理知識、業(yè)務技能等方面的內容。培訓結束后，進行考核，考核結果作為其績效評價和晉升的重要依據。3.專項培訓計劃。根據公司的發(fā)展需求和保安隊長的工作需要，不定期組織專項培訓，培訓內容包括突發(fā)事件應急處置、消防安全管理、交通安全管理等方面的內容。專項培訓結束后，進行考核，考核結果作為其績效評價和晉升的重要依據。四、發(fā)展規(guī)劃1.職業(yè)晉升規(guī)劃。公司為保安隊長提供職業(yè)晉升的機會，鼓勵其不斷提升自己的能力和素質，通過競聘等方式晉升為安保部經理、人事行政部經理等高級管理崗位。2.能力提升規(guī)劃。公司為保安隊長提供各種能力提升的機會，鼓勵其參加各種培訓和學習活動，不斷提升自己的業(yè)務水平和管理能力。公司還可以為保安隊長提供導師指導，幫助其解決工作中遇到的問題和困難，促進其成長和發(fā)展。崗位職責與工作標準一、崗位職責1.負責保安隊伍的日常管理工作，制定保安隊伍的工作計劃和工作安排，組織實施保安隊伍的各項工作任務。2.負責保安隊伍的人員管理工作，包括招聘、選拔、培訓、考核、獎懲等方面的工作，提高保安隊伍的整體素質和業(yè)務水平。3.負責保安隊伍的執(zhí)勤管理工作，制定保安執(zhí)勤的規(guī)章制度和工作流程，組織實施保安執(zhí)勤的各項工作任務，確保公司的財產安全和員工的生命安全。4.負責保安隊伍的巡邏管理工作，制定保安巡邏的規(guī)章制度和工作流程，組織實施保安巡邏的各項工作任務，及時發(fā)現和處理安全隱患和違法違紀行為。5.負責保安隊伍的應急管理工作，制定保安應急處置的規(guī)章制度和工作流程，組織實施保安應急處置的各項工作任務，提高保安隊伍的應急處置能力和水平。6.負責與公司內部各部門、各場所的溝通協(xié)調工作，及時了解和掌握各部門、各場所的安全需求和工作情況，為其提供必要的安全保障和服務。7.負責與公安機關、消防部門等外部單位的溝通協(xié)調工作，及時了解和掌握社會治安、消防安全等方面的情況，為公司的安全管理工作提供必要的支持和幫助。8.完成公司領導交辦的其他工作任務。二、工作標準1.人員管理標準嚴格按照公司的招聘程序和選拔標準，招聘和選拔優(yōu)秀的保安隊員，確保保安隊伍的整體素質和業(yè)務水平。定期組織保安隊員進行培訓和考核，及時發(fā)現和解決保安隊員在工作中存在的問題和不足，提高保安隊員的業(yè)務水平和工作能力。建立健全保安隊員的檔案管理體系，做好保安隊員的檔案管理工作，為保安隊員的招聘、選拔、培訓、考核等工作提供必要的依據。嚴格按照公司的獎懲制度，對表現優(yōu)秀的保安隊員進行獎勵，對違反公司規(guī)章制度的保安隊員進行處罰，維護公司的正常秩序和形象。2.執(zhí)勤管理標準嚴格按照公司的執(zhí)勤規(guī)章制度和工作流程，組織實施保安執(zhí)勤的各項工作任務，確保公司的財產安全和員工的生命安全。加強對保安執(zhí)勤現場的管理和監(jiān)督，及時發(fā)現和處理保安執(zhí)勤中存在的問題和不足，提高保安執(zhí)勤的質量和效率。建立健全保安執(zhí)勤的記錄管理體系，做好保安執(zhí)勤的記錄管理工作，為保安執(zhí)勤的考核和評價提供必要的依據。加強與公司內部各部門、各場所的溝通協(xié)調，及時了解和掌握各部門、各場所的安全需求和工作情況，為其提供必要的安全保障和服務。3.巡邏管理標準嚴格按照公司的巡邏規(guī)章制度和工作流程，組織實施保安巡邏的各項工作任務，及時發(fā)現和處理安全隱患和違法違紀行為。加強對保安巡邏現場的管理和監(jiān)督，及時發(fā)現和處理保安巡邏中存在的問題和不足，提高保安巡邏的質量和效率。建立健全保安巡邏的記錄管理體系，做好保安巡邏的記錄管理工作，為保安巡邏的考核和評價提供必要的依據。加強與公安機關、消防部門等外部單位的溝通協(xié)調，及時了解和掌握社會治安、消防安全等方面的情況，為公司的安全管理工作提供必要的支持和幫助。4.應急管理標準嚴格按照公司的應急處置規(guī)章制度和工作流程，組織實施保安應急處置的各項工作任務，提高保安隊伍的應急處置能力和水平。加強對保安應急處置現場的管理和監(jiān)督，及時發(fā)現和處理保安應急處置中存在的問題和不足，提高保安應急處置的質量和效率。建立健全保安應急處置的記錄管理體系，做好保安應急處置的記錄管理工作，為保安應急處置的考核和評價提供必要的依據。加強與公安機關、消防部門等外部單位的溝通協(xié)調，及時了解和掌握社會治安、消防安全等方面的情況，為公司的安全管理工作提供必要的支持和幫助?？冃Э己伺c激勵一、績效考核指標1.工作業(yè)績指標保安隊伍的執(zhí)勤率、巡邏率、應急處置率等工作指標的完成情況。保安隊伍在公司內部各部門、各場所的滿意度調查結果。保安隊伍在公安機關、消防部門等外部單位的評價和表彰情況。2.工作能力指標保安隊長的組織協(xié)調能力、溝通能力、團隊管理能力等方面的能力指標的完成情況。保安隊長在培訓、考核、獎懲等管理工作中的能力指標的完成情況。保安隊長在應急處置、安全隱患排查等工作中的能力指標的完成情況。3.工作態(tài)度指標保安隊長的責任心、敬業(yè)精神、工作積極性等方面的態(tài)度指標的完成情況。保安隊長在遵守公司規(guī)章制度、保守公司機密等方面的態(tài)度指標的完成情況。保安隊長在與公司內部各部門、各場所的溝通協(xié)調、服務意識等方面的態(tài)度指標的完成情況。二、績效考核方法1.日?？己?。由安保部對保安隊長的日常工作進行考核，考核內容包括工作紀律、工作態(tài)度、工作效率等方面的情況。日常考核結果作為月度績效考核的重要依據。2.月度考核。由人事行政部組織對保安隊長的月度工作進行考核，考核內容包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面的情況。月度考核結果作為月度績效獎金發(fā)放的重要依據。3.年度考核。由人事行政部組織對保安隊長的年度工作進行考核，考核內容包括年度工作業(yè)績、年度工作能力、年度工作態(tài)度等方面的情況。年度考核結果作為年度績效獎金發(fā)放、職務晉升、評優(yōu)評先等方面的重要依據。三、績效考核結果應用1.績效獎金發(fā)放。根據月度績效考核結果，發(fā)放月度績效獎金；根據年度績效考核結果，發(fā)放年度績效獎金?？冃И劷鸬陌l(fā)放標準根據公司的績效考核制度執(zhí)行。2.職務晉升。根據年度績效考核