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文檔簡(jiǎn)介
《非暴力溝通》讀后感
《非暴力溝通》讀后感1
a月份,我讀了一本書,是華夏出版社出版的《非暴力溝通》,作者是美國(guó)
的馬歇爾盧森堡,譯者是阮胤華,讀后有一定收獲。
我還記得小時(shí)候讀《三國(guó)演義》時(shí),讀到張飛被殺的故事,感到非常惋惜。
因?yàn)榧庇诮o死去的結(jié)義哥哥關(guān)羽報(bào)仇,張飛命令部下趕造白旗白甲,必須在三天
之內(nèi)完成,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的將官范疆、張達(dá)據(jù)實(shí)稟報(bào):白旗白甲不是三天之內(nèi)就
能夠完成的,希望能夠?qū)捪奕掌?。結(jié)果被脾氣暴躁的張飛綁在樹上,扒光商議,
用辮子鞭打后背50下,打得滿口出血。打完之后,張飛還說(shuō),必須在三天之內(nèi)
完成,否則,就殺了你們兩個(gè)人。
結(jié)果范疆、張達(dá)一合計(jì),認(rèn)為三天之內(nèi)無(wú)論如何完不成任務(wù),肯定要被張飛
殺掉,與其被殺,不如殺他,兩個(gè)人合謀殺死了醉酒的張飛,投奔東吳而去???/p>
憐大喝一聲河水倒流、英勇無(wú)敵的張飛沒(méi)有死在敵人手里,反而被自己人給干掉
了。起因就是溝通有問(wèn)題,張飛脾氣太暴躁,讓部下覺(jué)得生命受到了威脅,最后
自己把性命搭了進(jìn)去。
所以,溝通非常關(guān)鍵,甚至關(guān)系到自己生命安全,我們每個(gè)人能不重視嗎?
而且,溝通不能以暴力和威脅,,或者語(yǔ)言里含有暴力成分。用《非暴力溝通》封
面上的推銷廣告語(yǔ)來(lái)說(shuō),就是“通過(guò)非暴力溝通,世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛(ài)、
和諧和幸福。當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力,愛(ài)將自然流露?!标P(guān)鍵是如何溝通,
如何實(shí)現(xiàn)非暴力溝通?這是本書寫作的主要目的。
作者提出非暴力溝通的模式是“觀察+感受+需要+請(qǐng)求”的模式。這種模式
看似簡(jiǎn)單,實(shí)則我們很多人都敗在這幾個(gè)環(huán)節(jié)的不完備上。比如說(shuō),上面的例子
中,張飛可以說(shuō):“我觀察到你們?nèi)靸?nèi)制造白旗白甲有難度,感到很痛心,我
需要在盡量短的時(shí)間內(nèi)趕往前敵殺死敵人,所以請(qǐng)你們一定努力完成任務(wù),保證
軍隊(duì)進(jìn)攻敵人時(shí)的裝備就緒?!?/p>
而且,張飛不以暴力相威脅,等范疆張達(dá)等人提出困難之后,不是一味責(zé)打
鞭笞,而是積極地出主意、想辦法,讓范遇張達(dá)兩個(gè)人度過(guò)難關(guān),我想,范、張
二將官不會(huì)受到責(zé)罵鞭笞,也不會(huì)感覺(jué)到生命受到威脅,就會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地履行職
責(zé),不會(huì)想著可能被張飛殺掉,心里就踏實(shí)了,也就不會(huì)謀劃殺掉張飛了。你看,
因?yàn)闇贤ǚ绞讲煌?,可能溝通的效果不同,就?huì)產(chǎn)生這么大的效果不同。溝通重
要,我們每個(gè)人能夠不慎重對(duì)待嗎?
再比如,有的家長(zhǎng)可能看到孩子在做作業(yè)時(shí)效率不高,這時(shí),有的家長(zhǎng)會(huì)說(shuō)
“別磨蹭,趕緊做完,還需要干別的事呢?!昂⒆勇?tīng)了以后,覺(jué)得有一定壓力,
就會(huì)在自己作業(yè)上下功夫。如果受過(guò)非暴力溝通訓(xùn)練的家長(zhǎng)會(huì)說(shuō):“我看到你今
天的作業(yè)沒(méi)有按照老師的要求來(lái)做,我覺(jué)得老師布置作業(yè)是有目的的,所以你沒(méi)
有完成作業(yè)讓我感到不安,你能否完成老師布置的作業(yè)再干別的?”這種模式就
是按照“觀察+感受+需要+請(qǐng)求”的模式,就會(huì)省掉了種種命令、抱怨、批評(píng)的
成分在里面,就有可能讓管理對(duì)象心悅誠(chéng)服,愉快地接受任務(wù)。
說(shuō)服人的技巧,是非暴力溝通的核心,需要我們好好琢磨,認(rèn)真實(shí)踐,才可
以取得效果。反過(guò)來(lái),如果每個(gè)人的溝通都是非暴力溝通,這個(gè)世界可能再也不
會(huì)發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)了。
溝通學(xué),在國(guó)外是顯學(xué),我們國(guó)家雖然注意了,但是,還有不小差距,需要
繼續(xù)努力。雖然,我們國(guó)家歷史上因?yàn)闇贤ǜ淖儦v史面目的實(shí)例太多了,但是,
我們研究的廣度、深度是需要繼續(xù)提升的。溝通問(wèn)題解決了,我們十三億人口團(tuán)
結(jié)一致,就沒(méi)有干不成的事情。溝通學(xué),是一個(gè)大題目,我自己需要認(rèn)真學(xué)習(xí),
讀者們?nèi)绻信d趣,也可以一起學(xué)習(xí)。
《非暴力溝通》讀后感2
朱永新說(shuō)過(guò),一個(gè)人的精神發(fā)育史就是一個(gè)人的閱讀史。作為教師,閱讀就
更不可或缺。閱讀,不僅能促進(jìn)自身的專業(yè)發(fā)展,同時(shí)也讓自己更有信心,去面
對(duì)各式各樣孩子們。本學(xué)期,我們低數(shù)組全體教師在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下閱讀《非暴力
溝通》一書,書中闡述了一種溝通方式,依照這種方式來(lái)進(jìn)行溝通,能使人們情
意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
在接觸這本書之前,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和“暴力”扯上關(guān)系。但是如果稍微留
意一下,在日常的教學(xué)工作中,我們?cè)诿鎸?duì)孩子時(shí),一些言語(yǔ)上的指責(zé),嘲諷,
否定,說(shuō)教以及任意打斷,拒不回應(yīng),隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論,給孩子帶來(lái)的情
感和精神上的創(chuàng)傷,甚至?xí)润w罰更加可怕。
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)的方式。書中詳細(xì)介紹了非暴力溝通的
四個(gè)要素,首先是觀察,觀察是把你看到真實(shí)的行為不含任何情感或情緒,不帶
任何批判表達(dá)出來(lái)。比如,最近一段時(shí)間的家校訪談,在約談某位家長(zhǎng)之前,我
會(huì)認(rèn)真仔細(xì)的觀察這個(gè)孩子,做出詳細(xì)的記錄,以便做到心中有數(shù)。在與家長(zhǎng)溝
通時(shí),我就可以客觀的描述事實(shí),比如說(shuō),在上課時(shí),孩子有沒(méi)有認(rèn)真傾聽(tīng),積
極發(fā)言,敢不敢舉手,舉了幾次手,回答對(duì)了沒(méi)有。在做作業(yè)時(shí),孩子對(duì)了幾個(gè),
錯(cuò)了幾個(gè),有沒(méi)有改正?是沒(méi)有理解,還是粗心算錯(cuò)。這樣,家長(zhǎng)對(duì)孩子的表現(xiàn)
也能夠做到心中有數(shù),溝通起來(lái)也更為順暢。對(duì)待孩子也是一樣,如果能客觀的
描述問(wèn)題,孩子才樂(lè)于跟老師溝通,問(wèn)題也能夠更好的解決。
第二是表達(dá)感受。我們的需要與期待,以及對(duì)他人言行的看法,導(dǎo)致了我們
的感受。有些時(shí)候,我們總是羞于表達(dá)自己的感受。非暴力溝通則鼓勵(lì)我們要善
于表達(dá)自己的感受。例如:我們會(huì)發(fā)現(xiàn)班上的同學(xué)經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的原
因引發(fā)沖突,比如說(shuō),A同學(xué)不小心碰到了B同學(xué),B同學(xué)如果還手可能機(jī)會(huì)立
刻引發(fā)一場(chǎng)沖突。如果B立刻發(fā)表自己的感受,你不小心碰到我了,我有些不高
興。相信A同學(xué)都會(huì)小心道歉,一場(chǎng)沖突就會(huì)即刻避免。那就是非暴力溝通鼓勵(lì)
發(fā)表自己的感受的重要意義。
第三,感受源于我們的需要。如果我們不看重自己的需要,別人可能也不會(huì),
實(shí)際上如果能直接說(shuō)出來(lái),更容易獲得積極的回應(yīng)。例如:我的先生是一個(gè)不怎
么浪漫的人,生日,紀(jì)念日,情人節(jié),什么鮮花,禮物,紅包從來(lái)也沒(méi)有,有時(shí)
也羨慕別人,從而感覺(jué)到委屈,自己去生悶氣。而他并不知道我在生氣什么。在
接觸《非暴力溝通》以后,我嘗試表達(dá)自己的需要,我需要你擁有一些儀式感,
這樣我會(huì)比較開心。漸漸地,他會(huì)做出一些積極的回應(yīng)。我們的關(guān)系也變的越加
和諧。
最后,非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求,就是要明確的提出具體的
要求。在面對(duì)班上的孩子們時(shí),要求一定要非常具體可操作。
非暴力溝通說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí),包羅萬(wàn)象。要想應(yīng)用的得心應(yīng)手,也絕不是一
件簡(jiǎn)單的事??傊?,在教育教學(xué)的過(guò)程中,時(shí)刻注意用非暴力溝通的方式與孩子
溝通,用客觀,公正的態(tài)度去觀察他們,認(rèn)真傾聽(tīng)孩子的心聲,重視他們的感受
和需要,讓教育工作更加順暢。
《非暴力溝通》讀后感3
《非暴力溝通》是由美國(guó)人馬歇爾?盧森堡博士所著。第一次聽(tīng)到《非暴力
溝通》這個(gè)書名,我就想到了甘地的非暴力不合作運(yùn)動(dòng)。暴力指不同的團(tuán)體或個(gè)
人之間,如不能用和平方法協(xié)調(diào)彼此的利益時(shí),常會(huì)用強(qiáng)制手段以達(dá)到自己的目
的,稱為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒(méi)有犯罪記錄的公民,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自
己和暴力扯上關(guān)系,但是沒(méi)有想到過(guò)語(yǔ)言暴力也是一種隱性的暴力行為,在不經(jīng)
意間就會(huì)傷害到別人。
當(dāng)我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受。
一、關(guān)注非暴力溝通模式的要素,反思“修身”
作者認(rèn)為,非暴力溝通模式包含四個(gè)要素:觀察、感受、需要以及請(qǐng)求。當(dāng)
發(fā)生一件事情,要求我們不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,接著表達(dá)自己的感
受。然后分析自身的哪些需要導(dǎo)致出現(xiàn)那樣的感受,最后表達(dá)自己的請(qǐng)求一一具
體的、細(xì)化的請(qǐng)求,當(dāng)中必須明確是請(qǐng)求而非命令。
例如:一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內(nèi)遲到了三次,老師對(duì)該生進(jìn)行批評(píng)教育。
情境一:老師:“怎么次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就
把你移交學(xué)校處理!”
情境二:老師:“你這個(gè)星期已經(jīng)遲到了三次了,我很不高興。你的遲到行
為違反了學(xué)校的規(guī)定,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請(qǐng)你按時(shí)到校?!?/p>
我國(guó)古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó)。欲治其
國(guó)者,先齊其家。欲齊其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心”。說(shuō)明成大
事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細(xì)想一下,絕大多數(shù)的人,
對(duì)每一件事情都會(huì)有自己的想法,尤其對(duì)于經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生,老師就容易形成刻
板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,老師也覺(jué)得他是經(jīng)常遲到,似乎
沒(méi)有任何改正。想要做到不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。
二、對(duì)待憤怒與多角度思考
作者認(rèn)為,當(dāng)人們聽(tīng)到不中聽(tīng)的話時(shí),我們有四種選擇:1、責(zé)備自己。2、
指責(zé)他人。3、體會(huì)自己的感受和需要。4、體會(huì)他人的感受和需要。當(dāng)我們選擇
指責(zé)他人時(shí),我們認(rèn)為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰,這就是我們的憤怒的原因。
例如:第二次月考過(guò)后,級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“你們班的總分平均分還是年級(jí)最差”。
選擇一:責(zé)備自己。我說(shuō):“是的,都怪我平時(shí)沒(méi)有好好管理班級(jí)”。
選擇二:指責(zé)他人。我說(shuō):“這班學(xué)生太懶散了,平時(shí)上課沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講,
課后沒(méi)有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。
選擇三:體會(huì)自己的感受和需要。我說(shuō):“總分平均分還是年級(jí)最差,但與
上次考試對(duì)比,與年級(jí)總分平均分的差距在縮小,說(shuō)明有進(jìn)步”。
選擇四:體會(huì)他人的感受和需要。級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)這事情,主要是關(guān)心我班成績(jī),
希望我能制訂有效的方法來(lái)提高班級(jí)成績(jī)。
從這一案例可以看出,指貢他人,只會(huì)使我們的心情變差,而從自己或他人
的感受和需要出發(fā),沒(méi)有產(chǎn)生任何的不愉快。
生活中充滿著矛盾與誤會(huì),通過(guò)溝通,能增進(jìn)彼此的感情,消除誤會(huì)。暴力
不能解決問(wèn)題,反而讓問(wèn)題復(fù)雜化。非暴力溝通可以提高人們溝通的品質(zhì),我也
會(huì)在日常生活中嘗試運(yùn)用非暴力溝通與他人交流。
《非暴力溝通》讀后感4
新冠肺炎疫情,牽動(dòng)著每個(gè)人的心。疫情威脅人們身體健康的同時(shí),也會(huì)給
大家?guī)?lái)心理壓力,有些人還在疫情期間出現(xiàn)了焦慮、緊張、恐懼等興許反應(yīng),
如此此時(shí)周圍的人再出現(xiàn)“暴力溝通的方式”,那將會(huì)加劇心理問(wèn)題的產(chǎn)生。
溝通無(wú)處不在,暴力也從不稀缺。從家庭到學(xué)校,再每個(gè)人到社會(huì),從親人
到朋友,再到領(lǐng)導(dǎo)同事,甚至陌生人。暴力的形式也各式各樣,有最直接的武力
帶來(lái)的肉體上的暴力,也有間接地語(yǔ)言、思維、評(píng)價(jià)等諸多帶來(lái)心靈上的暴力。
我們或許接觸肉體上的暴力不多,但是來(lái)自心靈二的暴力卻始終圍繞著我們,我
們很多人既是心靈暴力的受害者,又是施暴者。
《非暴力溝通》這本書的作者馬歇爾博士是一位心理學(xué)大師,專注于精神領(lǐng)
域的研究。在這本書里他主要講述了非暴力溝通的四個(gè)要素和兩種溝通模式。四
個(gè)要素是觀察、感受、需要、請(qǐng)求,兩種溝通模式一種是表達(dá)自己,另一種是傾
聽(tīng)他人。而這兩種溝通模式都是按照這四個(gè)要素來(lái)做的。不僅教會(huì)我們?nèi)绾嗡?/p>
和諧相處,還教會(huì)我們?nèi)绾闻c自己相處。涉及各種人物關(guān)系,非常值得一讀。
非暴力溝通是一種有效的溝通方式,首先觀察,這種觀察是觀察事實(shí),并且
客觀描述,不帶有任何評(píng)價(jià)色彩;其次說(shuō)出感受,表達(dá)出自己是事物的感受,然
后提出自己的需求,最后請(qǐng)求對(duì)方的協(xié)助。書中提到了很多日常的溝通方式,在
不經(jīng)意中就是暴力溝通的“典范”。作為一名老師,天天與未成年打交道,更需
要注重溝通的方式的重要性。在日常教學(xué)中運(yùn)用非暴力溝通可能比直接粗暴的說(shuō)
教更有效。比如當(dāng)學(xué)生擾亂課堂紀(jì)律時(shí),可以按照非暴力溝通的過(guò)程一步一步引
導(dǎo)。
1、觀察。你剛才在課上玩筆了。
2、表達(dá)情緒。我覺(jué)得很難過(guò),感到很惋惜,你這么有天賦的孩子如果想學(xué)
好一定不是難事。
3、提出自己的需求。老師希望你在課上認(rèn)真學(xué)習(xí),不做小動(dòng)作可以嗎?
4、尋求幫助。如果你忍不住要分心了,你可以向老師提出來(lái),老師可以幫
你,比如允許你站起來(lái)一會(huì)或者是其它你覺(jué)得可行的方式。
暫且不談非暴力溝通對(duì)于對(duì)學(xué)生的心理造成的影響,單單對(duì)于老師自己修煉
脾氣也是百利而無(wú)一害的。面對(duì)學(xué)生的不恰當(dāng)行為,很多時(shí)候一開始老師就自
己情緒上失控了。一旦自己情緒失控,不僅解決不好問(wèn)題,還會(huì)讓自己變成情緒
的奴役,搞不清楚自己到底需要什么?在這里,我們想要的是良好的課堂持續(xù),
不是情緒的宣泄場(chǎng)。比如上面這個(gè)例子中,我們慣常用以下幾種方式,“道德評(píng)
判”:“你就是個(gè)遵守紀(jì)律的學(xué)生?!被蛘摺斑M(jìn)行比較”:“你看某某怎么就知
道認(rèn)真聽(tīng)講?”再或者出現(xiàn)“回避責(zé)任”的說(shuō)法,“我對(duì)你發(fā)脾氣也是希望你能
認(rèn)真聽(tīng)講”亦或者“強(qiáng)人所難”:“你必須一動(dòng)不動(dòng)地坐好”。一旦出現(xiàn)這四種
不對(duì)的溝通方式,學(xué)生可能在語(yǔ)言上也會(huì)給你反擊,這樣一來(lái)你這個(gè)“施暴者”
也會(huì)感受到暴力溝通的苦果,真是害人害己。不談學(xué)生下次還會(huì)不會(huì)再犯這樣的
錯(cuò)誤,至少在這節(jié)課上老師只是在發(fā)泄自己的不滿情緒,而忘記自己自己最終想
要什么,而對(duì)學(xué)生至少在心靈上也造成了傷害。
如果只能用一句話來(lái)寫推薦這本書的原因,我就想運(yùn)用書中一句話:你越是
留意自己內(nèi)心的聲音,就越能聽(tīng)到別人的聲音。傾聽(tīng)自己,搞清楚自己想要的到
底是什么,然后用非暴力的溝通方式學(xué)會(huì)正確地表達(dá)出來(lái),這樣處于我們周圍的
人就會(huì)免去“暴力的傷害”,大家才會(huì)幸福!
《非暴力溝通》讀后感5
《非暴力溝通》是由美國(guó)人馬歇爾?盧森堡博士所著。第一次聽(tīng)到《非暴力
溝通》這個(gè)書名,我就想到了甘地的非暴力不協(xié)作運(yùn)動(dòng)。暴力指不同的團(tuán)體或個(gè)
人之間,如不能用戰(zhàn)爭(zhēng)方法和諧彼此的利益時(shí),常會(huì)用強(qiáng)迫伎倆以抵達(dá)自己的目
的,稱為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒(méi)有犯罪記載的公民,我歷來(lái)沒(méi)有想過(guò)自
己和暴力扯上關(guān)系,但每次在責(zé)罵小孩后,孩子?jì)尪紩?huì)建議我去看《非暴力溝通》
這本書,她說(shuō)我的言語(yǔ)給小孩帶來(lái)了一定的傷害,這應(yīng)該也算是暴力的一種。
當(dāng)我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受:
一、關(guān)注非暴力溝通方式的要素,深思“修身”
作者以為,非暴力溝通方式包含四個(gè)要素:觀察、感受、需求以及央求。當(dāng)
發(fā)作一件事情,懇求我們不加任何個(gè)人感情顏色地中止復(fù)述,接著表達(dá)自己的感
受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需求招致呈現(xiàn)那樣的感受,最后表達(dá)自
己的央求——細(xì)致的、細(xì)化的央求,當(dāng)中必需明白是央求而非命令。
例如:一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內(nèi)遲到了三次,教員對(duì)該生中止批判教育。
情境一:
教員:“怎樣次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就把你移交
學(xué)校處置!”
情境二:
教員:“你這個(gè)星期曾經(jīng)遲到了三次了,我很不快樂(lè)。你的遲到行為違犯了
學(xué)校的規(guī)則,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請(qǐng)你按時(shí)到校?!?/p>
我國(guó)古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó);欲治其
國(guó)者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。說(shuō)明成大
事者,必先正心修身。情境一違犯了非暴力溝通。但細(xì)想一下,絕大多數(shù)的人,
對(duì)每一件事情都會(huì)有自己的想法,特別關(guān)于經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生,教員就容易構(gòu)成呆
板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,教員也覺(jué)得他是經(jīng)常遲到,似乎
沒(méi)有任何矯正。想要做到不加任何個(gè)人感情顏色地中止復(fù)述,必需加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。
二、對(duì)待憤怒與多角度思索
作者以為,當(dāng)人們聽(tīng)到不中聽(tīng)的話時(shí),我們有四種選擇:1、指責(zé)自己;2、
指摘他人;3、體會(huì)自己的感受和需求;4、體會(huì)他人的感受和需求。當(dāng)我們選擇
指摘他人時(shí),我們以為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰,這就是我們的憤怒的緣由。
例如:第二次月考過(guò)后,級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“你們班的總分平均分還是年級(jí)最差二
選擇一:指責(zé)自匚。我說(shuō):“是的,都怪我平常沒(méi)有好好管理班級(jí)”。
選擇二:指摘他人。我說(shuō):“這班學(xué)生太懶散了,平常上課沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講,
課后沒(méi)有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。
選擇三:體會(huì)自己的感受和需求。我說(shuō):“總分平均分還是年級(jí)最差,但與
上次考試對(duì)比,與年級(jí)總分平均分的差距在減少,說(shuō)明有進(jìn)步”。
選擇四:體會(huì)他人的感受和需求。級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)這事情,主要是關(guān)心我班成果,
希望我能制定有效的方法來(lái)進(jìn)步班級(jí)成果。
從這一案例可以看出,指摘他人,只會(huì)使我們的心情變差,而從自己或他人
的感受和需求動(dòng)身,沒(méi)有產(chǎn)生任何的不快樂(lè)。
生活中充溢著矛盾與誤解,經(jīng)過(guò)溝通,能促進(jìn)彼此的感情,消弭誤解。暴力
不能處置問(wèn)題,反而讓問(wèn)題復(fù)雜化。非暴力溝通可以進(jìn)步人們溝通的質(zhì)量,我也
會(huì)在日常生活中嘗試運(yùn)用非暴力溝通與他人交流。
《非暴力溝通》讀后感6
《非暴力溝通》是由美國(guó)人馬歇爾?盧森堡博士所著。第一次聽(tīng)到《非暴力
溝通》這個(gè)書名,我就想到了甘地的非暴力不合作運(yùn)動(dòng)。暴力指不同的團(tuán)體或個(gè)
人之間,如不能用和平方法協(xié)調(diào)彼此的利益時(shí),常會(huì)用強(qiáng)制手段以達(dá)到自己的目
的,稱為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒(méi)有犯罪記錄的公民,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自
己和暴力扯上關(guān)系,但每次在責(zé)罵小孩后,孩子?jì)尪紩?huì)建議我去看《非暴力溝通》
這本書,她說(shuō)我的言語(yǔ)給小孩帶來(lái)了一定的傷害,這應(yīng)該也算是暴力的一種。
當(dāng)我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受:
一、關(guān)注非暴力溝通模式的要素,反思“修身”
作者認(rèn)為,非暴力溝通模式包含四個(gè)要素:觀察、感受、需要以及請(qǐng)求。當(dāng)
發(fā)生一件事情,要求我們不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,接著表達(dá)自己的感
受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需要導(dǎo)致出現(xiàn)那樣的感受,最后表達(dá)自
己的請(qǐng)求一一具體的、細(xì)化的請(qǐng)求,當(dāng)中必須明確是請(qǐng)求而非命令。
例如:一一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內(nèi)遲到了三次,老師對(duì)該生進(jìn)行批評(píng)教育。
情境-:
老師:“怎么次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就把你移交
學(xué)校處理!”
情境二:
老師:“你這個(gè)星期已經(jīng)遲到了三次了,我很不高興。你的遲到行為違反了
學(xué)校的規(guī)定,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請(qǐng)你按時(shí)到校?!?/p>
我國(guó)古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó);欲治其
國(guó)者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。說(shuō)明成大
事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細(xì)想一下,絕大多數(shù)的人,
對(duì)每一件事情都會(huì)有自己的想法,尤其對(duì)于經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生,老師就容易形成刻
板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,老師也覺(jué)得他是經(jīng)常遲到,似乎
沒(méi)有任何改正。想要做到不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。
二、對(duì)待憤怒與多角度思考
作者認(rèn)為,當(dāng)人們聽(tīng)到不中聽(tīng)的話時(shí),我們有四種選擇:1、責(zé)備自己;2、
指責(zé)他人;3、體會(huì)自己的感受和需要;4、體會(huì)他人的感受和需要。當(dāng)我們選擇
指責(zé)他人時(shí),我們認(rèn)為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰,這就是我們的憤怒的原因。
例如:第二次月考過(guò)后,級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“你們班的總分平均分還是年級(jí)最差二
選擇一:責(zé)備自匚。我說(shuō):“是的,都怪我平時(shí)沒(méi)有好好管理班級(jí)”。
選擇二:指責(zé)他人。我說(shuō):“這班學(xué)生太懶散了,平時(shí)上課沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講,
課后沒(méi)有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。
選擇三:體會(huì)自己的感受和需要。我說(shuō):“總分平均分還是年級(jí)最差,但與
上次考試對(duì)比,與年級(jí)總分平均分的差距在縮小,說(shuō)明有進(jìn)步”。
選擇四:體會(huì)他人的感受和需要。級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)這事情,主要是關(guān)心我班成績(jī),
希望我能制訂有效的方法來(lái)提高班級(jí)成績(jī)。
從這一案例可以看出,指責(zé)他人,只會(huì)使我們的心情變差,而從自己或他人
的感受和需要出發(fā),沒(méi)有產(chǎn)生任何的不愉快。
生活中充滿著矛盾與誤會(huì),通過(guò)溝通,能增進(jìn)彼此的感情,消除誤會(huì)。暴力
不能解決問(wèn)題,反而讓問(wèn)題復(fù)雜化。非暴力溝通可以提高人們溝通的品質(zhì),我也
會(huì)在日常生活中嘗試運(yùn)用非暴力溝通與他人交流。作者:李海峰
《非暴力溝通》讀后感7
首先,這確實(shí)是一本好書。在前面的書評(píng)里面看到有人說(shuō)中文的翻譯很牽強(qiáng),
由于本人沒(méi)有看過(guò)英文原版,對(duì)這點(diǎn)不好做任何評(píng)價(jià)。假若在看的過(guò)程中有覺(jué)得
語(yǔ)言不是那么流暢的地方,鑒于看本書注重的是其實(shí)用性,也就完全不覺(jué)得有什
么了。
說(shuō)話我家里,就是我和我的父母的家里,其本質(zhì)就是一個(gè)階級(jí)社會(huì),一個(gè)專
制社會(huì)。長(zhǎng)這么大對(duì)家庭的唯一感覺(jué)就是想逃窗,之前一定要我具體地分析我還
真是說(shuō)不上來(lái),反正就是受不了家里。我的父母的溝通方式就是完全的暴力溝通:
在我的.小時(shí)候那是身體的暴力,也就是直接地用武力等強(qiáng)制力來(lái)使得他們對(duì)我
的所有請(qǐng)求都得以實(shí)現(xiàn)。在我漸潮長(zhǎng)大了以后,我所做的事情也越來(lái)越符合他們
的價(jià)值觀?;蛘哒f(shuō),在我漸漸長(zhǎng)大了以后,我慢慢地學(xué)會(huì)了這個(gè)世界上的一些通
用的價(jià)值觀,即明白了這個(gè)社會(huì)對(duì)我們的要求,如一個(gè)好學(xué)生,一個(gè)好女兒,一
個(gè)好女生,一個(gè)好朋友,一個(gè)好的女朋友……然后我會(huì)表現(xiàn)出我應(yīng)該表現(xiàn)的樣子。
所以在這段時(shí)間里我們家里都相安無(wú)事,基本上我和我家里人的關(guān)系很和諧也很
和睦。再后來(lái),我做了一些不符合他們的想法的選擇,然后和他們之間的矛盾就
又出現(xiàn)了,在階級(jí)社會(huì)里面,有矛盾就有壓制,有壓制就有強(qiáng)制和暴力。這個(gè)時(shí)
候的所有暴力,就轉(zhuǎn)變成了隱蔽的暴力,從他們跟我的談話上面,從他們的命令
上面,從他們的表情和動(dòng)作上面等等,來(lái)讓我覺(jué)得難受,給我壓力從而強(qiáng)迫我做
出讓他們滿意的選擇。
在這個(gè)過(guò)程中,我已經(jīng)從那個(gè)認(rèn)為自己應(yīng)該成為應(yīng)該成為的人變成了另外一
個(gè)人。一個(gè)人在外求學(xué)和工作的過(guò)程中,我做了太多我不應(yīng)該做的事情,同時(shí)我
從其中確確實(shí)實(shí)體會(huì)到了樂(lè)趣;與此同時(shí),我還是會(huì)認(rèn)為我做的這些事情是不對(duì)
的,是不應(yīng)該的,所以我都會(huì)瞞著。也就是說(shuō),我察覺(jué)到了我不可能做什么都去
滿足這個(gè)社會(huì)的規(guī)范,并旦開始去做那些確確實(shí)實(shí)能夠滿足我的需求的事情,可
是在思想和認(rèn)識(shí)上并沒(méi)有改變。
根據(jù)書中的說(shuō)法,這個(gè)時(shí)候的我,對(duì)人會(huì)很冷漠。而事實(shí)也確實(shí)如此,在考
研的那大半年的時(shí)間,我一個(gè)人住,我誰(shuí)都不聯(lián)系,連電話也不怎么接的。那個(gè)
時(shí)候我很沮喪,覺(jué)得自己很失敗,什么都做不好不能夠做一個(gè)符合這個(gè)社會(huì)的要
求的,符合父母的要求的,走出去能夠閃閃發(fā)光的人,讓父母覺(jué)得很驕傲的人。
很有自暴自棄的想法,于是乎每天都在自己租的房子里面睡覺(jué)。
當(dāng)然考研是沒(méi)有考上的,那就找工作好了。找到了一個(gè)在浙江的偏遠(yuǎn)的小山
村的工作,所有的人都說(shuō)不好但是我還是去了那里。只要是能夠離開就好,反正
我什么都沒(méi)有,還有什么可怕的,乂還有什么更糟糕的呢,所以也沒(méi)有什么好怕
的,畢業(yè)的時(shí)候雖然也舍不得也還是開開心心就去了。去了那里吧,也確實(shí)是蠻
開心的。
然而這不夠,逃避沒(méi)有解決問(wèn)題。
只要沒(méi)有徹底懂徨我為什么是一個(gè)人,而不是一把椅子,我就會(huì)繼續(xù)遇到麻
煩,因?yàn)槲乙约拔业娜松紩?huì)繼續(xù)致力于滿足這個(gè)社會(huì)以及和我有關(guān)系的人的要
求和想法,就像一張椅子一樣認(rèn)為自己具有這樣或者那樣的功能和義務(wù),那么不
管我實(shí)際上怎樣想怎樣認(rèn)為,我的人生的意義就是為完成某些功能或者某些義
務(wù)。這樣我就永遠(yuǎn)也不會(huì)去理解我是個(gè)什么樣的人,我有什么樣的想法,我喜歡
什么,我討厭什么,我的人生需要怎樣的滿足;我也永遠(yuǎn)都不知道也不會(huì)愛(ài)自己,
事實(shí)上我也不可能去愛(ài)別的什么人,或者這個(gè)世界了。
如果繼續(xù)當(dāng)椅子的話,那我這輩子都只有繼續(xù)郁悶的份了。
《非暴力溝通》讀后感8
《非暴力溝通》此書是阮胤華翻譯,原作者是美國(guó)的盧森堡博士。馬歇爾。
盧森堡博士由于在促進(jìn)人類和諧共處方面的突出成就,他獲得了地球村基金會(huì)頒
發(fā)的和平之橋獎(jiǎng)。
盧森堡博士早年師從心理學(xué)大師卡爾。羅杰斯,后來(lái)他發(fā)展出極具啟發(fā)性和
影響力的非暴力溝通的原則與方法,不僅教會(huì)人們?nèi)绾问箓€(gè)人生活更加和諧美
好,同時(shí)解決了眾多世界范圍內(nèi)的沖突
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