2025/6/81/109（三）汽車置換相關(guān)事宜隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，汽車保有量越來越多，同時人們對汽車的需求也越來越多樣化，汽車置換作為汽車交易的一種方式逐漸顯示出滿足人們需要的優(yōu)越性和調(diào)節(jié)汽車流通的重要作用。2025/6/82/1091．汽車置換的定義置換業(yè)務(wù)源自海外，在字典上有兩個單詞與之相近：Exchange與Displacement。就字面意義而言，Exchange這個詞偏重交換的等價性，而Displacement則強調(diào)的是舊物品(或次一等，較差的)與新物品(較好的)進(jìn)行交換。這種交換的不等價性由置換方給予差額補貼。從國內(nèi)正在操作的汽車置換業(yè)務(wù)來看，對汽車置換的定義有狹義和廣義的區(qū)別。從狹義上來說，汽車置換就是以舊換新業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商通過二手商品的收購與新商品的對等銷售獲取利益。目前，狹義的置換業(yè)務(wù)在世界各國都已成為了流行的銷售方式。而廣義的汽車置換概念則是指在以舊換新業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，還同時兼容二手商品整新、跟蹤服務(wù)及二手商品在銷售乃至折抵分期付款等項目的一系列業(yè)務(wù)組合，從而使之成為一種獨立的營銷方式。二手車作為替代產(chǎn)品，已經(jīng)對新車銷售構(gòu)成威脅。國內(nèi)各地的二手車市場雖然起步較晚，但目前的交易規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)可觀，狹義置換業(yè)務(wù)也得到長足的發(fā)展；廣義的置換業(yè)務(wù)在國內(nèi)尚處于萌芽狀態(tài)，亟待各方面的關(guān)心和扶持。2025/6/83/1092．國內(nèi)主要汽車置換商簡介過去，由于用戶對車輛殘值和二手車交易行情缺少了解，且缺乏規(guī)范、有公信力的專業(yè)技術(shù)評估手段，導(dǎo)致二手車交易障礙重重，市場發(fā)展不夠規(guī)范。2004年品牌二手車的興起，成為了二手車市場的一個亮點。具有原廠質(zhì)量保證的二手車認(rèn)證和置換服務(wù)，為消費者提供了車輛更新和購置的新選擇。繼上海通用汽車率先進(jìn)入二手車領(lǐng)域后，上海大眾、一汽大眾等廠家也紛紛進(jìn)軍二手車市場。1）上海通用“誠新二手車”2）一汽大眾認(rèn)證二手車3）上海大眾特選二手車2025/6/84/1093．國內(nèi)主要汽車置換運作模式1）我國汽車置換模式從國內(nèi)的交易情況來看，目前在我國進(jìn)行汽車置換有3種模式。（1）用本廠舊車置換新車(即以舊換新)。如廠家為“一汽大眾”，車主可將舊捷達(dá)車折價賣給一汽大眾的零售店，再買一輛新寶來。（2）用本品牌舊車置換新車。如品牌為“大眾”，假設(shè)擁有一輛舊捷達(dá)的車主看上了帕薩特，那么他可以在任何一家“大眾”的零售店里置換到一輛他喜歡的帕薩特。（3）只要購買本廠或本廠家的新車，置換的舊車不限品牌。國外基本上采用的是這種汽車置換方式。上海通用汽車誠新二手車開展的就是這種汽車置換模式，消費者可以用各種品牌的二手車置換別克品牌的新車。

2025/6/85/1092）汽車置換授權(quán)經(jīng)銷商汽車置換授權(quán)經(jīng)銷商是我國汽車置換運作的中介主體。我國汽車置換授權(quán)經(jīng)銷商的汽車置換服務(wù)一般具有以下特點：（1）打破車型限制。（2）讓利置換，舊車增值。（3）“全程一對一”的置換服務(wù)。（4）完善的售后服務(wù)。2025/6/86/1094．汽車置換質(zhì)量認(rèn)證1）認(rèn)證的基本概念認(rèn)證方案項目一般包括：合格的質(zhì)量要求、嚴(yán)格的檢測標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量改進(jìn)保證、過戶保證以及比照新車銷售推出的送貨方案，一些大公司開展的認(rèn)證還包括提供與新車一樣利率的購車貸款。通過認(rèn)證，顧客和經(jīng)銷商雙方都從中得到了實惠。首先顧客對自己購買二手車的心態(tài)更加趨于平和，相應(yīng)地，經(jīng)銷商也實現(xiàn)了認(rèn)證車輛的溢價銷售。2）我國的二手車認(rèn)證我國二手車認(rèn)證主要是在一些合資企業(yè)中開展，這其中以上汽通用公司和一汽大眾公司為代表。（1）上汽通用公司的二手車認(rèn)證（2）一汽大眾的二手車認(rèn)證2025/6/87/1095．汽車置換的服務(wù)程序汽車置換包括舊車出售和新車購買二個環(huán)節(jié)。不同的汽車置換授權(quán)經(jīng)銷商對汽車置換流程的規(guī)定不完全—樣。國內(nèi)一般汽車置換程序為：（1）顧客通過電話或直接到汽車置換授權(quán)經(jīng)銷商處進(jìn)行咨詢，也可以登陸汽車置換授權(quán)經(jīng)銷商的網(wǎng)站進(jìn)行置換登記。（2）汽車評估定價。（3）汽車置換授權(quán)經(jīng)銷商銷售顧問陪同選訂新車。（4）簽訂舊車購銷協(xié)議以及置換協(xié)議。2025/6/88/109（5）置換舊車的錢款直接沖抵新車的車款，顧客補足新車差價后，辦理提車手續(xù)，或由汽車置換授權(quán)經(jīng)銷商的銷售顧問協(xié)助在指定的經(jīng)銷商處提取所訂車輛，汽車置換授權(quán)經(jīng)銷商提供一條龍服務(wù)。（6）顧客如需貸款購新車，則置換舊車的錢款作為新車的首付款，汽車置換授權(quán)經(jīng)銷商為顧客辦理購車貸款手續(xù)，建立提供因汽車消費信貸所產(chǎn)生的資信管理服務(wù)，并建立個人資信數(shù)據(jù)庫。（7）汽車置換授權(quán)經(jīng)銷商辦理舊車過戶手續(xù)，顧客提供必要的協(xié)助和材料。（8）汽車置換授權(quán)經(jīng)銷商為顧客提供全程后續(xù)服務(wù)。在汽車置換中，新車可選擇仍使用原車牌照，或上新牌照，購買新車需交錢款：新車價格—舊車評估價格，如果舊車貸款尚未還清，可由經(jīng)銷商墊付還清貸款，款項計入新車需交錢款。2025/6/89/109（四）二手車收購風(fēng)險

1．二手車收購中的風(fēng)險把風(fēng)險變?yōu)闄C會，實現(xiàn)成功的轉(zhuǎn)化。一般原則如下：（1）要提高識別二手車收購風(fēng)險的能力（2）要提高風(fēng)險的防范能力，盡可能規(guī)避風(fēng)險（3）在無法避免的情況下，要提高處理二手車收購風(fēng)險的能力，盡可能最大限度地降低損失，并防止引發(fā)其他負(fù)面效應(yīng)和有可能派生出來的消極影響。2025/6/810/109

2．風(fēng)險防范措施在二手車收購中的風(fēng)險防范上，具體可從以下幾個方面考