宣化社工面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種溝通方式更有利于與服務(wù)對象建立信任關(guān)系？A.打斷對方說話B.認(rèn)真傾聽C.頻繁看手機(jī)D.隨意評(píng)價(jià)答案：B2.社工服務(wù)的核心是？A.解決問題B.提供物質(zhì)幫助C.助人自助D.完成任務(wù)答案：C3.社區(qū)工作中，了解居民需求最直接的方法是？A.問卷調(diào)查B.訪談C.查閱資料D.小組討論答案：B4.面對情緒激動(dòng)的服務(wù)對象，首先應(yīng)該做的是？A.據(jù)理力爭B.安撫情緒C.直接給出解決方案D.離開現(xiàn)場答案：B5.以下屬于社工專業(yè)價(jià)值觀的是？A.個(gè)人利益至上B.尊重與接納C.區(qū)別對待D.控制服務(wù)對象答案：B6.為了提高社區(qū)凝聚力，社工組織的活動(dòng)類型一般不包括？A.文化娛樂活動(dòng)B.矛盾沖突活動(dòng)C.志愿服務(wù)活動(dòng)D.親子互動(dòng)活動(dòng)答案：B7.當(dāng)服務(wù)對象對社工表達(dá)不滿時(shí)，社工應(yīng)？A.指責(zé)對方B.虛心接受并反思C.不予理會(huì)D.找領(lǐng)導(dǎo)評(píng)理答案：B8.以下哪個(gè)不屬于弱勢群體？A.高收入白領(lǐng)B.殘疾人C.孤寡老人D.貧困兒童答案：A9.社工在介入家庭矛盾時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注的是？A.分清對錯(cuò)B.改善關(guān)系C.追究責(zé)任D.滿足一方需求答案：B10.社區(qū)工作的第一步通常是？A.制定計(jì)劃B.了解社區(qū)C.開展活動(dòng)D.招募志愿者答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社工的角色包括（）A.服務(wù)提供者B.資源鏈接者C.政策倡導(dǎo)者D.心理治療師答案：ABC2.與老年人溝通時(shí)，需要注意（）A.語速放慢B.聲音洪亮C.避免專業(yè)術(shù)語D.多使用肢體語言答案：ABCD3.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容可以有（）A.養(yǎng)老服務(wù)B.青少年教育C.環(huán)境整治D.就業(yè)指導(dǎo)答案：ABCD4.社工在開展小組工作時(shí)，小組的類型有（）A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.興趣小組答案：ABCD5.以下哪些屬于社工倫理原則（）A.保護(hù)生命B.最小傷害C.隱私保密D.自我決定答案：ABCD6.影響服務(wù)對象改變的因素有（）A.自身意愿B.家庭支持C.社會(huì)環(huán)境D.社工能力答案：ABCD7.社區(qū)資源包括（）A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.文化資源答案：ABCD8.兒童社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容有（）A.兒童教育輔導(dǎo)B.兒童權(quán)益保護(hù)C.兒童心理健康D.兒童生活照顧答案：ABCD9.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)包括（）A.家人B.朋友C.鄰居D.社區(qū)組織答案：ABCD10.社工在危機(jī)介入時(shí)，需要做的是（）A.穩(wěn)定服務(wù)對象情緒B.評(píng)估危機(jī)程度C.制定解決方案D.提供長期支持答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.社工只需要關(guān)注服務(wù)對象的問題，不需要關(guān)注其優(yōu)勢。（×）2.溝通時(shí)，非語言信息比語言信息更重要。（√）3.社區(qū)工作不需要關(guān)注居民的意見。（×）4.社工在服務(wù)過程中不能接受服務(wù)對象的禮物。（√）5.小組工作中，社工不需要參與小組討論。（×）6.解決問題是社工服務(wù)的唯一目標(biāo)。（×）7.弱勢群體都需要物質(zhì)幫助，不需要心理支持。（×）8.社工可以代替服務(wù)對象做決定。（×）9.社區(qū)活動(dòng)的效果只看參與人數(shù)。（×）10.持續(xù)學(xué)習(xí)對社工專業(yè)發(fā)展很重要。（√）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社工在社區(qū)工作中的主要任務(wù)。答案：了解社區(qū)需求，開展調(diào)研；整合社區(qū)資源，如人力、物力等；組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力；推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，改善社區(qū)環(huán)境；促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題。2.面對服務(wù)對象的抗拒心理，社工應(yīng)如何應(yīng)對？答案：保持耐心、尊重與接納，建立信任關(guān)系；了解抗拒原因，積極溝通；調(diào)整服務(wù)策略，以服務(wù)對象需求為導(dǎo)向；提供成功案例或正面反饋，增強(qiáng)其改變信心。3.說明社工價(jià)值觀中尊重與接納的內(nèi)涵。答案：尊重是認(rèn)可服務(wù)對象的尊嚴(yán)、價(jià)值與權(quán)利，不論其背景、行為等差異。接納是無條件接受服務(wù)對象，不歧視、不批判，營造包容氛圍，讓他們感受到被理解與支持。4.簡述小組工作中社工的主要職責(zé)。答案：策劃小組活動(dòng)，根據(jù)目標(biāo)和成員需求設(shè)計(jì)內(nèi)容；引導(dǎo)小組進(jìn)程，把控節(jié)奏與方向；促進(jìn)成員互動(dòng)，鼓勵(lì)交流分享；處理小組沖突，協(xié)調(diào)矛盾；評(píng)估小組效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。討論題（每題5分，共4題）1.假如你負(fù)責(zé)一個(gè)社區(qū)的青少年成長項(xiàng)目，如何設(shè)計(jì)活動(dòng)來提高他們的自信心？答案：可以組織演講比賽，讓青少年在公眾前表達(dá)鍛煉；開展戶外拓展，通過挑戰(zhàn)任務(wù)克服恐懼；設(shè)置手工創(chuàng)作活動(dòng)，展示成果獲認(rèn)可；組織志愿者服務(wù)，在幫助他人中發(fā)現(xiàn)自身價(jià)值，提升自信。2.在處理家庭矛盾時(shí)，社工如何平衡各方利益？答案：首先全面了解矛盾根源及各方訴求。秉持公平公正原則，引導(dǎo)家庭成員換位思考。以改善關(guān)系為核心，提出兼顧各方的解決方案，促進(jìn)溝通協(xié)商，找到共同利益點(diǎn)，達(dá)成和解。3.社區(qū)內(nèi)有很多老年人感到孤獨(dú)，社工應(yīng)采取哪些措施改善這一情況？答案：建立老年活動(dòng)中心，組織文藝、讀書等活動(dòng)；成立互助小組，讓老人互相陪伴支持；開展代際互動(dòng)活動(dòng)，增進(jìn)老人與年輕人交流；定期